Samsung SmartThings: Aviso de privacidad
Fecha de entrada en vigencia: 26 de febrero de 2018
En Samsung Electronics Co., Ltd. (¡°Samsung¡±) respetamos sus inquietudes con respecto a la privacidad. Este Aviso de privacidad se aplica a la información personal que recopilamos a través de los productos y servicios de Samsung SmartThings (antiguamente conocido como Samsung Connect), que incluye complementos de IoT, dispositivos y software (en conjunto, ¡°Samsung SmartThings¡±). El Aviso no se aplica a la información recopilada por otros servicios, aplicaciones o sitios web proporcionados por Samsung o sus entidades afiliadas.
En este Aviso de privacidad se describen los tipos de información recopilada a través de Samsung SmartThings, la forma en que podemos usar dicha información, con quiénes podemos compartirla y las opciones disponibles para usted en relación con el uso que hacemos de la información. También se describen las medidas que tomamos para proteger la información y le informamos cómo contactarse con nosotros en relación con nuestras prácticas de privacidad.
Haga clic en uno de los siguientes vínculos para dirigirse a la sección correspondiente:
¡¤ Cómo usamos la información que obtenemos
¡¤ Uso compartido de la información
¡¤ Vínculos a otros dispositivos, aplicaciones y funciones
¡¤ Sus opciones
¡¤ Cómo protegemos su información personal
¡¤ Información personal de niños
¡¤ Actualizaciones de este Aviso de privacidad
A través de Samsung SmartThings, podemos obtener información acerca de usted de diversas formas. Entre los tipos de información personal que podemos obtener se encuentran:
¡¤ información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono;
¡¤ ID de Samsung account;
¡¤ nombre de usuario y contraseña para la participación de dispositivos de terceros, aplicaciones, funciones o servicios;
¡¤ la ubicación geográfica precisa de su dispositivo si da su consentimiento para la recopilación de estos datos;
¡¤ para los usuarios que conectan dispositivos de grabación de audio o video a Samsung SmartThings (por ejemplo, cámaras de video), el contenido de tales grabaciones de audio o video;
¡¤ Para los usuarios que conectan el asistente de voz Samsung Bixby a Samsung SmartThings, el contenido de audio obtenido a través de Bixby;
¡¤ para los usuarios que conectan Samsung Smart TV a Samsung SmartThings, la información acerca del contenido de Smart TV que adquieren estos usuarios, los calendarios digitales de Samsung o de terceros que poseen los usuarios y el número de cupón o tarjeta de regalo del usuario;
¡¤ para dispositivos/aparatos que están conectados a Samsung SmartThings, información sobre el dispositivo/aparato, como modelo del dispositivo/aparato, nombre, nombre del grupo y nombre de la ubicación asignada al dispositivo/aparato; ajustes; datos del sensor y de configuración; registros de errores y mal funcionamiento; información de uso; código móvil de país; operador de red móvil; versión de SO; dirección IP; IMEI u otro identificador del dispositivo/aparato; y Nombre de automatización e Información de configuración del dispositivo/aparato.
También podemos recopilar otra información acerca de usted, sus dispositivos/aparatos y aplicaciones, y acerca del uso que hace de Samsung SmartThings en las formas que le describimos en el momento de la recopilación o con su consentimiento.
Cómo usamos la información que obtenemos
Podemos usar la información que obtenemos a través de Samsung SmartThings:
¡¤ para prestar los servicios de Samsung SmartThings;
¡¤ para asociar su Samsung account a dispositivos, aplicaciones, funciones o servicios de terceros conectados;
¡¤ en el caso de los usuarios de Samsung Smart TV, para (i) permitir que los usuarios adquieran contenido digital de Smart TV, (ii) proporcionar un historial del contenido digital de Smart TV adquirido, (iii) permitir que los usuarios establezcan recordatorios para contenido digital de Smart TV, y (iv) permitir que los usuarios reciban notificaciones de calendario en Samsung Smart TV;
¡¤ en el caso de los usuarios que activen el Servicio de personalización de Samsung, los datos recopilados a través de Samsung SmartThings se usarán para los fines descritos en el Aviso de privacidad del Servicio de personalización de Samsung;
¡¤ para responder a sus solicitudes y consultas;
¡¤ para comunicarse con usted en relación con Samsung SmartThings;
¡¤ para prestar un servicio de administración remota en caso de errores o malfuncionamiento asociados con los aparatos domésticos Samsung conectados a Samsung SmartThings;
¡¤ para proporcionarle notificaciones, contenido, alertas, ofertas, promociones, información de marketing, comunicaciones y anuncios en relación con los productos y servicios de Samsung;
¡¤ para operar, evaluar y mejorar nuestra empresa (lo que incluye desarrollar nuevos productos y servicios; mejorar nuestros productos, servicios y Samsung SmartThings; administrar nuestras comunicaciones; analizar nuestros productos y servicios, la base de consumidores y Samsung SmartThings; agregar y anonimizar los datos, y realizar análisis de datos; y realizar estados de cuenta, auditorías y otras funciones internas);
¡¤ para proteger contra, identificar y evitar fraudes y otras actividades delictivas, reclamaciones y otras responsabilidades; y
¡¤ para cumplir con y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, los estándares pertinentes de la industria y nuestras políticas, incluido este Aviso de privacidad, la Política de privacidad de la Samsung account y los Términos del Servicio de Samsung SmartThings.
A través de Samsung SmartThings, podemos recopilar información personal acerca de sus actividades en línea en dispositivos conectados a lo largo del tiempo y en dispositivos, aplicaciones, sitios web y otras funciones y servicios en línea de terceros.
Uso compartido de la información
Podemos compartir su información personal con nuestras subsidiarias y filiales, así como con los proveedores de servicios que prestan servicios por nosotros. No autorizamos que nuestros proveedores de servicios usen o divulguen la información, salvo según sea necesario para prestar servicios en nuestro nombre o cumplir con requisitos legales. Además, podemos compartir su información personal con operadores inalámbricos, así como también con terceros que operan aplicaciones y servicios que usted conecta con Samsung SmartThings. Si crea un Grupo de ubicación de Samsung SmartThings, cierta información personal que comparta con Samsung SmartThings, como sus datos de ubicación geográfica, se pueden compartir con los miembros de su Grupo de ubicación.
Además, podemos compartir la información personal que recopilemos a través de Samsung SmartThings según lo solicite. Samsung, nuestras subsidiarias y filiales, y nuestros proveedores de servicios externos también pueden divulgar información acerca de usted (1) si se nos exige hacerlo por ley o procesos legales (como una orden judicial o citación); (2) en respuesta a solicitudes de organismos gubernamentales, como autoridades encargadas del cumplimiento de la ley; (3) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales; (4) cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos, daños de otro tipo o pérdidas financieras; (5) en conexión con una investigación de actividad ilegal presunta o real; (6) en caso de venta o transferencia potencial o real de la totalidad o de una parte de nuestro negocio o nuestros activos (como en caso de una fusión, adquisición, sociedad conjunta, reorganización, cesión, disolución o liquidación); o bien (7) con su consentimiento.
Vínculos a otros dispositivos, aplicaciones y funciones
Samsung SmartThings puede ofrecer la posibilidad de conectarse a otros dispositivos, aplicaciones y funciones. Estos dispositivos, aplicaciones y funciones pueden funcionar sin depender de nosotros y podrían tener sus propios avisos de privacidad o políticas, los que le recomendamos encarecidamente que revise. En la medida que cualquier dispositivo, aplicación o función asociada no sea de nuestra propiedad o esté bajo nuestro control, no seremos responsables de su contenido, de ningún uso del dispositivo, la aplicación o la función, ni de las prácticas de privacidad del operador del dispositivo, la aplicación o la función.
Le ofrecemos determinadas opciones en relación con la información personal que obtenemos de usted. Para actualizar sus preferencias, limitar las comunicaciones que recibe de nosotros o enviar una solicitud, póngase en contacto con nosotros según las indicaciones de la sección Cómo contactarnos de este Aviso de privacidad.
Visite los ajustes en su Samsung account para conocer las opciones disponibles para usted en relación con el uso que hace de Samsung SmartThings. Su Samsung account ofrece opciones relacionadas con el uso compartido de cierta información con Samsung SmartThings y la recepción de cierta información de marketing y comunicaciones de productos, servicios y promociones de Samsung. También puede actualizar la información personal que comparte con Samsung SmartThings a través de los ajustes de Samsung SmartThings, la que incluye su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña de la cuenta o número de PIN, perfil del usuario, Nombre de automatización e Información de configuración del dispositivo/aparato, ubicación, grupo e información del dispositivo.
Si ha activado el Servicio de personalización en su dispositivo, puede desactivar en cualquier momento el Servicio de personalización en los ajustes de su Samsung account. Si lo hace, el Servicio de personalización no usará su información para enviarle contenido e información personalizados. Además, si desactiva la función ¡°Publicidad personalizada y marketing directo¡± del Servicio de personalización, es posible que ya no pueda usar la información recopilada y analizada por el Servicio de personalización para proporcionarle publicidad dirigida. Tenga en cuenta que si no permite que Samsung SmartThings recopile o comparta cierta información, es posible que no pueda usar todas las funciones disponibles a través de Samsung SmartThings.
Cómo protegemos su información personal
Mantenemos protecciones administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que obtenemos a través de Samsung SmartThings de su destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado.
Samsung SmartThings está diseñado para el público general y no está dirigido a niños. Samsung SmartThings no recopila ni solicita deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información de inmediato. Si cree que un niño menor de 13 años podría habernos proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros tal como se indica en la sección Cómo contactarnos de este Aviso de privacidad.
Actualizaciones de este Aviso de privacidad
Este Aviso de privacidad se puede actualizar periódicamente y sin previo aviso para reflejar los cambios de nuestras prácticas de información personal con respecto a Samsung SmartThings. Publicaremos un aviso en la aplicación Samsung SmartThings o en su dispositivo para notificarle de los cambios importantes en este Aviso de privacidad e indicaremos en la parte superior de este Aviso la fecha de la última actualización.
Cómo contactarnos
Para actualizar sus preferencias, actualizar o corregir su información, enviar una solicitud o hacernos preguntas acerca de este Aviso de privacidad, póngase en contacto con nosotros en línea.