SmartThings 私隱聲明
生效日期:2020 年 12 月 28 日
我們知道,在 Samsung Electronics Co., Ltd. (「三星」),私隱對我們的客戶有多麼重要。本公司創建此私隱聲明的目的是確保您瞭解我們如何收集和使用您的個人資訊。
我們在 https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy 網站上的私隱政策也適用於您對 SmartThings 的使用。該私隱政策包含更多關於我們如何使用您的數據的資訊,其中也包括有關您的權利及如何聯絡本公司的資訊。除本私隱聲明外,請閱讀我們的私隱政策。但是,涉及我們如何使用您的資訊用於 SmartThings 時,本私隱聲明應始終優先於私隱政策。
我們收集甚麼資訊?
透過 SmartThings,三星以不同方式取得並維護有關您的資訊。
您直接提供的資訊
- 您的帳戶資訊:SmartThings 將收集您的帳戶資訊,這是啟動和向您提供 SmartThings 服務所必需的資訊。其中包括您的姓名、三星帳戶、電子郵件地址、郵寄位址和電話號碼、用戶名和密碼等資訊。您的帳戶資訊不僅包括您在 SmartThings 應用程式中為創建三星帳戶所輸入的資訊,還包括您允許存取 SmartThings 第三方服務合作夥伴應用程式中的帳戶資訊。
您使用 SmartThings 之相關資訊
除了您提供的資訊,本公司會透過您裝置上的軟件及其他方法,收集有關您使用 SmartThings 的資訊。我們會收集:
- 應用程式使用量資訊:我們將收集您在使用 SmartThings 應用程式期間創建的使用資訊,如應用程式記錄、群組、規則和位置名稱,以及其他配置資訊。
- 家庭物聯網裝置資訊:由於 SmartThings 可能由多套家用電器、感測器、SmartThings Hub、智能燈泡、產品、家庭監控相機和連接到 SmartThings 的其他裝置(「家庭物聯網裝置」)組成,SmartThings 還將收集與您的家庭物聯網裝置相關的使用資訊,例如家庭物聯網裝置型號、名稱、群組名或暱稱、分配給該裝置的位置名稱及其他設定、活動及活動設定(例如您設定了排程提醒以在家庭物聯網裝置顯示)、網絡連線資訊和周圍的網絡環境資訊、流動國家/地區代碼、流動網絡運營商、作業系統版本、IP 位址和 IMEI、感測器和配置數據、錯誤和故障記錄、裝置識別碼(例如 ICCID)以及裝置和自動化名稱。處理此類資訊的主要目的是提供您所請求的服務(但亦可能用作數據分析,並在您另行同意時提供自訂的市場推廣通訊)。有關為向您提供服務而使用您資訊的例子詳列如下。例如,當您使用運動感測器時, SmartThings 會收集感測器檢測到的資訊(例如指示您家中的活動情況、燈已自動打開或關閉,或者您家中出現異常活動情況的記錄)以發出提醒。如果您打開這些功能, SmartThings 還將收集連接到 SmartThings 的家用電器的使用/設定資訊。例如,您雪櫃內的溫度資訊、顯示空調使用時長資訊以及您選擇的其他功能資訊,收集此類資訊不僅用於透過您的流動應用程式顯示裝置/電器狀態,還用於瞭解您對家庭物聯網裝置的使用情況,從而繼續改進我們的服務。除了上述個人數據外,我們將收集您的 dump logs,這些檔案中會列出您裝置的技術錯誤。這些 dump logs 僅用於為您提供所需的技術援助,以及改進 SmartThings 應用程式和家庭物聯網裝置。
- 家庭監控相機錄製的影片和音訊片段:如果您將影片或音訊錄製裝置連接到 SmartThings,SmartThings 將根據您的選擇收集此類裝置錄製的影片或音訊片段,以提供您在 SmartThings 應用程式中請求的服務。
- 圖像、影片片段:如果您選擇與其他 SmartThings 用戶或裝置共享儲存在您裝置上的圖像或影片片段(並非由家庭監控相機錄製),SmartThings 將收集這些圖像和影片片段。
- 語音資訊:如果您使用語音指令控制 SmartThings,有關您對話的資訊(包括語音指令)將透過 SmartThings 伺服器轉遞以處理您的指令。
- 位置資訊:如果您同意收集和使用位置數據,我們將收集您的地理位置數據以提供需要位置資訊的服務或功能。如果您希望停止處理您的位置資訊,您可以在 SmartThings 設定中關閉。
- Smart TV 資訊:如果您將 Samsung Smart TV 連接到 SmartThings,我們將收集您購買的 Smart TV 內容的資訊,包括優惠券或禮物卡號碼;以及您在 Smart TV 上提供以設定提醒和日曆通知的資訊。
我們還將收集有關您添加到 SmartThings 應用程式和 SmartThings Hub 並與之連接的 Smart TV 和其他裝置的資訊,以及您對這些裝置的使用方式,我們將在收集時向您說明,或在您另行同意的情況下向您說明。
我們不會有意或故意從您那裡收集任何敏感個人數據。但請注意,我們不能保證在使用 SmartThings 應用程式和其他家庭物聯網裝置時不會無意中與我們共用敏感資訊,例如您將音訊或影片錄製裝置連接至 SmartThings 時的音訊或影片錄製內容。如您向 SmartThings 提交屬敏感性質的資訊,有關資訊亦將就以下用途收集及處理,但我們將不會使用這些數據作市場推廣、提供自訂推薦或改進我們的服務。
本公司亦可能透過其他方法收集關於您、您的裝置及應用程式以及您使用 SmartThings 服務的其他資訊;我們將於收集時向您說明這些方法,或另行取得您同意。
三星如何使用您的資訊?
我們收集的資訊將用於下列目的:
- 識別並認證您的身份;
- 使您能夠在 SmartThings 應用程式中控制您的家庭物聯網裝置;
- 提供您在 SmartThings 應用程式中請求的服務或功能;
- 回應您的請求和問題,並與您就 SmartThings 進行溝通;
- 當您請求 SmartThings 應用程式或家庭物聯網裝置和其他維護服務的技術支援時,為您提供幫助;
- 如果您聯絡客戶服務中心,為您提供遠端維護服務,以解決與 SmartThings 連接的家庭物聯網裝置相關的錯誤;
- 連結您的帳戶資訊或與第三方服務合作夥伴的選定應用程式、裝置、功能和服務進行互動;
- 營運、評估並改善我們的業務(包括開發新產品及服務;提升並改善我們的產品、服務以及 SmartThings;透過聚合和匿名化數據並執行資料分析來分析我們的產品和服務;以及進行會計、審核及其他內部職能);
- 提供與家庭物聯網裝置和其他有用服務或功能相關的定制推薦;
- 如果您在三星帳戶中啟用了自訂服務,將透過 SmartThings 應用程式收集的數據用於此處的目的。您可以透過點撃此處瞭解更多關於我們自訂服務的資訊;
- 如果您擁有 Samsung Smart TV,以 (i) 使您能夠購買 Smart TV 數碼內容,(ii) 提供購買 Smart TV 數碼內容的歷史記錄,(iii) 讓您為 Smart TV 數碼內容設定提醒,以及 (iv) 使您能夠在 Samsung Smart TV 上接收日曆通知;
- 您已單獨同意接收來自我們的市場推廣通訊,我們會將您的裝置和連接至 SmartThings 的家庭物聯網裝置的相關資訊與從其他來源(特別是從您的三星帳戶)收集的關於您的數據相結合,以向您提供更相關的市場推廣內容;
- 遵守法律、監管責任及法律程序;及
保護 Samsung Electronics 或我們任何聯營公司、商業夥伴或客戶的權利、財產和/或安全。
三星與誰共享您的資訊?
我們僅出於以上所述目的,在公司內部並向以下實體披露您的資訊。
- 聯營公司:我們所控制或擁有的其他 Samsung Electronics 集團公司;
- 商業夥伴:我們共同合作為您提供 SmartThings 的夥伴,例如您可連接至 SmartThings 的第三方產品或服務,以便您控制這些產品或服務。此類商業夥伴會控制及管理您的個人資訊;
- 服務供應商:經過精心挑選,為我們提供服務或代表我們提供服務的供應商,例如:代表我們維護數據的雲端平台供應商。此等供應商亦承諾保護您的資訊;
- 應法律要求或為保障 SmartThings 的服務需要向其披露的其他各方:例如,法律、法律程序或來自政府機構的法院命令可能要求披露您的資訊。他們亦可能因為法律執行、國家安全、反恐或其他有關公共安全問題的原因向我們尋求您的資訊;
- 企業交易之相關其他各方:本公司會將您的資訊向第三方披露,作為併購或轉讓、收購或出售的一部分,或在破產的情況下披露;以及
- 經您同意或按您指示之其他各方:除此私隱聲明中所述披露情況外,當您單獨同意或要求時,我們可能與此等第三方分享您的資訊。
本私隱聲明更新
我們會更新本私隱聲明,以便您能瞭解我們在 SmartThings 中收集和處理您資訊的方式方面發生的變化以及相關法律的變化。本文檔最近一次的更新日期在本私隱聲明的頂部顯示。
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