SmartThings 隱私權聲明


上次更新日期:2020 年 12 月 8 日

我們知道,在三星電子股份有限公司隱私對我們的客戶有多麼重要。我們是 SmartThings 的資料控制者,並創建了本隱私權聲明,以確保您瞭解我們如何收集和使用您的個人資訊。

我們的隱私權政策也適用於您對 SmartThings 的使用。我們的隱私權政策包含更多關於我們如何使用您資料的資訊。其中也包含了我們聯絡方式的資訊。除本隱私權聲明外,請閱讀我們的隱私權政策。但本隱私權聲明應始終優先於隱私權政策。





我們收集何種資訊?

透過 SmartThings,我們可以不同方式收集並維護有關您的資訊。

您直接提供的資訊

• 您的帳號資訊:SmartThings 將收集您的帳號資訊,這是啟動和向您提供 SmartThings 服務所必需的資訊。其中包括您的姓名、三星帳號、電子郵件地址、郵寄位址和電話號碼、用戶名和密碼等資訊。您的帳號資訊不僅包括您在 SmartThings 應用程式中為創建三星帳號所輸入的資訊,還包括您允許存取 SmartThings 第三方服務合作夥伴應用程式中的帳號資訊。

您使用 SmartThings 之相關資訊

• 應用程式、電器和裝置使用資訊:我們將收集您在使用 SmartThings 應用程式期間創建的使用資訊,如應用程式記錄、群組、規則和位置名稱,以及其他配置資訊。由於 SmartThings 可能由多套家用電器、感測器、SmartThings 集線器、智慧燈泡、家庭監控相機和連接到 SmartThings 的其他裝置(「家庭物聯網裝置」)組成, SmartThings 還將收集與您的家庭物聯網裝置相關的使用資訊,例如家庭物聯網裝置型號、名稱、群組名或暱稱以及分配給該裝置的位置名稱、網路連接資訊和周圍的網路環境資訊、行動國家/地區代碼、行動網絡運營商、OS 版本、IP 位址和 IMEI、感測器和配置資料、錯誤和故障記錄、裝置識別碼(例如 ICCID)以及裝置和自動化名稱。處理此類資訊的主要目的是提供您所請求的服務。例如,當您使用動作感測器時, SmartThings 會收集感測器檢測到的資訊,例如指示居住在您家中的人的動作、燈已自動打開或關閉的記錄,或者在任何未知人士侵入您家中時提醒您。如果您打開這些功能,SmartThings 還將收集連接到 SmartThings 的家用電器的使用/設定資訊。例如,您冰箱內的溫度資訊、顯示空調使用時長資訊以及您選擇的其他功能資訊將被收集,不僅用於透過您的行動應用程式顯示裝置/電器狀態,還用於瞭解您對家庭物聯網裝置的使用情況,以便我們能夠繼續改進 SmartThings 服務。除之前的個人資料之外,只有當您在使用 SmartThings 應用程式或家庭物聯網裝置時需要特定的技術説明時,我們才會收集您的轉儲記錄,這些檔案中會列出您裝置的技術錯誤。這些轉儲記錄僅用於為您提供所需的技術援助,以及改進 SmartThings 應用程式和家庭物聯網裝置。
• 家庭監控相機錄製的影片和音訊片段: 如果您將影片或音訊錄製裝置連接到 SmartThings,SmartThings 將根據您的選擇收集此類裝置錄製的影片或音訊片段,以提供您在 SmartThings 應用程式中請求的服務。
• 影像、視訊短片:如果您選擇與其他 SmartThings 使用者或裝置分享您裝置上儲存的影像或視訊短片 (非家庭監視攝影機錄製),SmartThings 將收集影像與視訊短片。
• 語音資訊:如果您將 Bixby 連接到 SmartThings,我們將會收集您與 Bixby 對話的資訊,包括語音指令,以便為您提供更好的意見回饋並提高 Bixby 的品質。
• 位置資訊:如果您同意收集和使用位置資料,我們將收集您的地理位置資料以提供高級自動化功能,例如日出/日落通知,並在您到家時自動喚醒您的家庭物聯網裝置。如果您希望停止處理您的位置資訊,您可以在 SmartThings 設定中關閉「使用位置資訊」。
• 智慧電視資訊:如果您將 Samsung Smart TV 連接到 SmartThings,我們將收集您購買的智慧電視內容的資訊,包括禮券或禮物卡號碼;以及允許您在智慧電視上設定提醒和日曆通知的資訊。
我們還將收集有關您添加到 SmartThings 應用程式和 SmartThings 集線器並與之連接的智慧電視和其他裝置的資訊,以及您對這些裝置的使用方式,我們將在收集時向您說明,或者在您另行同意的情況下向您說明。

我們不會有意或故意從您那裡收集任何敏感個人資料。但請注意,我們不能保證在使用 SmartThings 應用程式和其他家庭物聯網裝置時不會無意中與我們共用敏感資訊。如您向 SmartThings 提交屬敏感性質的資訊(例如健康資訊),有關資訊亦將就以下用途收集及處理。





我們如何使用您的資訊?

• 使您能夠在 SmartThings 應用程式中控制您的家庭物聯網裝置;
• 提供您在 SmartThings 應用程式中請求的服務或功能;
• 回應您的請求和問題,並與您就 SmartThings 進行溝通;
• 當您請求 SmartThings 應用程式或家庭物聯網裝置和其他維護服務的技術支援時,為您提供幫助;
• 如果您聯繫客戶服務中心,為您提供遠端維護服務,以解決與 SmartThings 連接的家庭物聯網裝置相關的錯誤;
• 連結您的帳號資訊或與第三方服務合作夥伴的選定應用程式、裝置、功能和服務進行互動;
• 營運、評估並改善我們的業務(包括開發新產品及服務;提升並改善我們的產品、服務以及 SmartThings;分析我們的產品和服務;聚合和匿名化數據並執行資料分析;以及進行會計、審核及其他內部職能);
• 提供與家庭物聯網裝置和其他有用服務或功能相關的客製化推薦;
• 如果您在三星帳號中啟用了客製化服務,將透過 SmartThings 應用程式收集的資料用於此處的目的。您可以透過前往此處瞭解更多關於我們客製化服務的資訊;
• 如果您擁有 Samsung Smart TV,以 (i) 使您能夠購買智慧電視數位內容,(ii) 提供購買智慧電視數位內容的歷程記錄,(iii) 讓您為智慧電視數位內容設定提醒,以及 (iv) 使您能夠在 Samsung Smart TV 上接收日曆通知;
• 已單獨同意接收來自我們的行銷通訊,我們會將您的裝置和連接至 SmartThings 的家庭物聯網裝置的相關資訊與從其他來源蒐集的關於您的資料相結合,特別是從您的三星帳號蒐集的資料,以向您提供更相關的行銷資訊;
• 遵守法律法規;以及
• 保護三星電子或我們任何聯營公司、商業夥伴和/或客戶的權利、財產或安全。





資訊分享 


我們得向 (1) 我們的子公司和關係企業,以及 (2) 代表我們執行服務的服務提供商分享您的個人資訊。除代表我們提供服務或遵守法律要求外,我們並未授權我們的服務供應商保留、使用或揭露您的個人資訊。此外,我們得把您的個人資訊與無線電信業者分享,以及與您用以與 SmartThings 連線之裝置、應用程式及服務的第三方營運商分享。如果您建立 SmartThings 位置群組,則您與 SmartThings 分享的若干個人資訊(包括您的地理位置資料),可能會向位置群組成員分享。

我們亦得在下列情況下揭露您的個人資訊:(1) 本公司根據法律或法律程序(例如法院命令或傳票)必須為之;(2) 回應政府機構(例如執法機構)的要求;(3) 確立、行使或捍衛我們的法律權利;(4) 我們認為為防止肢體或其他傷害或財務損失,而有必要或適合揭露者;(5) 為因應可疑或實際非法活動之調查情況;或 (6) 在取得您的同意下。此外,我們得應您的要求,分享我們透過 SmartThings 所蒐集的個人資訊。

我們如出售或轉讓(或考慮出售或轉讓)我們全部或部分業務或資產(包括合併、收購、合資、重組、撤資、解散或清算)者,對於我們所擁有任何關於您的個人資訊,我們茲保留予以轉讓之權利。





本隱私權聲明更新

我們會更新本隱私權聲明,以使您瞭解我們在 SmartThings 中收集和處理您個人資訊方式方面發生的變化以及相關法律的變化。本文件最近一次更新日期列於本隱私權聲明起始處。

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