SmartThings 隱私權聲明


上次更新時間:2020 年 1 月 7 日

我們知道,在三星電子股份有限公司隱私對我們的客戶有多麼重要。我們是 SmartThings 的資料控制者,並創建了本隱私權聲明,以確保您瞭解我們如何收集和使用您的個人資訊。

我們的隱私權政策也適用於您對 SmartThings 的使用。我們的隱私權政策包含更多關於我們如何使用您資料的資訊。其中也包含了我們聯絡方式的資訊。除本隱私權聲明外,請閱讀我們的隱私權政策。但本隱私權聲明應始終優先於隱私權政策。





我們收集何種資訊?

透過 SmartThings,我們可以不同方式收集並維護有關您的資訊。

您直接提供的資訊

• 您的帳號資訊:SmartThings 將收集您的帳號資訊,這是啟動和向您提供 SmartThings 服務所必需的資訊。其中包括您的姓名、三星帳號、電子郵件地址、郵寄位址和電話號碼、用戶名和密碼等資訊。您的帳號資訊不僅包括您在 SmartThings 應用程式中為創建三星帳號所輸入的資訊,還包括您允許存取 SmartThings 第三方服務合作夥伴應用程式中的帳號資訊。

您使用 SmartThings 之相關資訊

• 應用程式、電器和裝置使用資訊:我們將收集您在使用 SmartThings 應用程式期間創建的使用資訊,如應用程式記錄、群組、規則和位置名稱,以及其他配置資訊。由於 SmartThings 可能由多套家用電器、感測器、SmartThings 集線器、智慧燈泡、家庭監控相機和連接到 SmartThings 的其他裝置(「家庭物聯網裝置」)組成, SmartThings 還將收集與您的家庭物聯網裝置相關的使用資訊,例如家庭物聯網裝置型號、名稱、群組名或暱稱以及分配給該裝置的位置名稱、網路連接資訊和周圍的網路環境資訊、行動國家/地區代碼、行動網絡運營商、OS 版本、IP 位址和 IMEI、感測器和配置資料、錯誤和故障記錄、裝置識別碼(例如 ICCID)以及裝置和自動化名稱。處理此類資訊的主要目的是提供您所請求的服務。例如,當您使用動作感測器時, SmartThings 會收集感測器檢測到的資訊,例如指示居住在您家中的人的動作、燈已自動打開或關閉的記錄,或者在任何未知人士侵入您家中時提醒您。如果您打開這些功能,SmartThings 還將收集連接到 SmartThings 的家用電器的使用/設定資訊。例如,您冰箱內的溫度資訊、顯示空調使用時長資訊以及您選擇的其他功能資訊將被收集,不僅用於透過您的行動應用程式顯示裝置/電器狀態,還用於瞭解您對家庭物聯網裝置的使用情況,以便我們能夠繼續改進 SmartThings 服務。除之前的個人資料之外,只有當您在使用 SmartThings 應用程式或家庭物聯網裝置時需要特定的技術説明時,我們才會收集您的轉儲記錄,這些檔案中會列出您裝置的技術錯誤。這些轉儲記錄僅用於為您提供所需的技術援助,以及改進 SmartThings 應用程式和家庭物聯網裝置。
• 家庭監控相機錄製的影片和音訊片段: 如果您將影片或音訊錄製裝置連接到 SmartThings,SmartThings 將根據您的選擇收集此類裝置錄製的影片或音訊片段,以提供您在 SmartThings 應用程式中請求的服務。
• 語音資訊:如果您將 Bixby 連接到 SmartThings,我們將會收集您與 Bixby 對話的資訊,包括語音指令,以便為您提供更好的意見回饋並提高 Bixby 的品質。
• 位置資訊:如果您同意收集和使用位置資料,我們將收集您的地理位置資料以提供高級自動化功能,例如日出/日落通知,並在您到家時自動喚醒您的家庭物聯網裝置。如果您希望停止處理您的位置資訊,您可以在 SmartThings 設定中關閉「使用位置資訊」。
• 智慧電視資訊:如果您將 Samsung Smart TV 連接到 SmartThings,我們將收集您購買的智慧電視內容的資訊,包括禮券或禮物卡號碼;以及允許您在智慧電視上設定提醒和日曆通知的資訊。
我們還將收集有關您添加到 SmartThings 應用程式和 SmartThings 集線器並與之連接的智慧電視和其他裝置的資訊,以及您對這些裝置的使用方式,我們將在收集時向您說明,或者在您另行同意的情況下向您說明。

我們不會有意或故意從您那裡收集任何敏感個人資料。但請注意,我們不能保證在使用 SmartThings 應用程式和其他家庭物聯網裝置時不會無意中與我們共用敏感資訊。如您向 SmartThings 提交屬敏感性質的資訊(例如健康資訊),有關資訊亦將就以下用途收集及處理。





我們如何使用您的資訊?

• 使您能夠在 SmartThings 應用程式中控制您的家庭物聯網裝置;
• 提供您在 SmartThings 應用程式中請求的服務或功能;
• 回應您的請求和問題,並與您就 SmartThings 進行溝通;
• 當您請求 SmartThings 應用程式或家庭物聯網裝置和其他維護服務的技術支援時,為您提供幫助;
• 如果您聯繫客戶服務中心,為您提供遠端維護服務,以解決與 SmartThings 連接的家庭物聯網裝置相關的錯誤;
• 連結您的帳號資訊或與第三方服務合作夥伴的選定應用程式、裝置、功能和服務進行互動;
• 營運、評估並改善我們的業務(包括開發新產品及服務;提升並改善我們的產品、服務以及 SmartThings;分析我們的產品和服務;聚合和匿名化數據並執行資料分析;以及進行會計、審核及其他內部職能);
• 提供與家庭物聯網裝置和其他有用服務或功能相關的客製化推薦;
• 如果您在三星帳號中啟用了客製化服務,將透過 SmartThings 應用程式收集的資料用於此處的目的。您可以透過前往此處瞭解更多關於我們客製化服務的資訊;
• 如果您擁有 Samsung Smart TV,以 (i) 使您能夠購買智慧電視數位內容,(ii) 提供購買智慧電視數位內容的歷程記錄,(iii) 讓您為智慧電視數位內容設定提醒,以及 (iv) 使您能夠在 Samsung Smart TV 上接收日曆通知;
• 遵守法律法規;以及
• 保護三星電子或我們任何聯營公司、商業夥伴和/或客戶的權利、財產或安全。





本隱私權聲明更新

我們會更新本隱私權聲明,以使您瞭解我們在 SmartThings 中收集和處理您個人資訊方式方面發生的變化以及相關法律的變化。本文件最近一次更新日期列於本隱私權聲明起始處。