Samsung SmartThings: การเตือนความเป็นส่วนตัว

 

วันที่มีผลบังคับใช้: 26 กุมภาพันธ์ 2018

 

พวกเราที่ Samsung Electronics Co., Ltd. (“Samsung”) เคารพในข้อกังวลที่คุณมีเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว การเตือนความเป็นส่วนตัวนี้จะใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมผ่านผลิตภัณฑ์และบริการของ Samsung SmartThings (ก่อนหน้านี้เรียกว่า Samsung Connect) ซึ่งประกอบด้วยปลั๊กอิน อุปกรณ์ และซอฟต์แวร์สำหรับอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (เรียกรวมกันว่า “Samsung SmartThings”) การเตือนความเป็นส่วนตัวนี้จะไม่มีผลใช้บังคับกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยบริการ แอพ หรือเว็บไซต์อื่นๆ ที่ Samsung หรือบริษัทในเครือของ Samsung จัดไว้ให้

 

ในการเตือนความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะอธิบายว่าข้อมูลประเภทใดบ้างที่มีการเก็บรวบรวมผ่าน Samsung SmartThings เราอาจใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร เราอาจแบ่งปันข้อมูลนั้นกับใคร และตัวเลือกอะไรบ้างที่มีให้กับคุณเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลนั้นของเรา เรายังอธิบายถึงมาตรการที่เราใช้ในการปกป้องข้อมูลและบอกให้คุณทราบว่าจะติดต่อเราเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราได้อย่างไร

 

คลิกที่ลิงก์ใดลิงก์หนึ่งด้านล่างนี้เพื่อข้ามไปที่หัวข้อที่ระบุไว้

 

·        ข้อมูลที่เราได้รับ

·        วิธีที่เราใช้ข้อมูลที่เราได้รับ

·        การแบ่งปันข้อมูล

·        ลิงก์ที่เชื่อมไปยังอุปกรณ์ แอพ และคุณลักษณะอื่นๆ

·        ตัวเลือกของคุณ

·        วิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

·        ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก

·        การอัปเดตการเตือนความเป็นส่วนตัวนี้

·        วิธีติดต่อเรา

 

ข้อมูลที่เราได้รับ

เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณผ่านทาง Samsung SmartThings ในหลายวิธีด้วยกัน ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจได้รับจะรวมถึงข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

 

·        ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ไปรษณีย์ และหมายเลขโทรศัพท์

·        ID ของ Samsung account

·        ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับการเข้าร่วมอุปกรณ์ แอพ คุณลักษณะ หรือบริการของบุคคลภายนอก

·        การระบุพิกัดที่แม่นยำของอุปกรณ์ของคุณหากคุณยินยอมให้เก็บรวบรวมข้อมูลนี้

·        เนื้อหาของการบันทึกวิดีโอหรือเสียง สำหรับผู้ใช้ที่เชื่อมต่ออุปกรณ์บันทึกวิดีโอหรือเสียงเข้ากับ Samsung SmartThings (เช่น กล้องวิดีโอ)

·        เนื้อหาเสียงที่ได้รับผ่านทาง Bixby สำหรับผู้ใช้ที่เชื่อมต่อผู้ช่วยอัจฉริยะแบบสั่งงานด้วยเสียง Bixby ของ Samsung เข้ากับ Samsung SmartThings

·        ข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาของ Smart TV ที่ผู้ใช้ซื้อ ปฏิทินดิจิตอลของ Samsung หรือบุคคลภายนอกของผู้ใช้ และหมายเลขคูปองหรือบัตรของขวัญของผู้ใช้ สำหรับผู้ใช้ที่เชื่อมต่อ Samsung Smart TV เข้ากับ Samsung SmartThings

·        ข้อมูลอุปกรณ์/เครื่องใช้ เช่น รุ่นของอุปกรณ์/เครื่องใช้, ชื่อ ชื่อกลุ่ม และชื่อตำแหน่งที่ตั้งที่กำหนดให้กับอุปกรณ์/เครื่องใช้, การตั้งค่า, ข้อมูลเซนเซอร์และการกำหนดค่า, บันทึกข้อผิดพลาดและการทำงานผิดปกติ, ข้อมูลการใช้งาน, รหัสประเทศสำหรับมือถือ, ผู้ดำเนินกิจการเครือข่ายมือถือ, เวอร์ชัน OS, ที่อยู่ IP, IMEI หรือตัวระบุอุปกรณ์/เครื่องใช้อื่นๆ และชื่อรายการอัตโนมัติและข้อมูลการกำหนดค่าของอุปกรณ์/เครื่องใช้ สำหรับอุปกรณ์/เครื่องใช้ที่มีการเชื่อมต่อเข้ากับ Samsung SmartThings

 

เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับคุณ อุปกรณ์/เครื่องใช้และแอพของคุณ และการใช้ Samsung SmartThings ของคุณในลักษณะที่เราอธิบายให้คุณทราบในเวลาที่มีการเก็บรวบรวมหรือในกรณีอื่นใดโดยได้รับความยินยอมจากคุณ

 

วิธีที่เราใช้ข้อมูลที่เราได้รับ

เราอาจใช้ข้อมูลที่เราได้รับผ่านทาง Samsung SmartThings:

 

·        เพื่อให้บริการของ Samsung SmartThings

·        เพื่อเชื่อมโยง Samsung account ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ แอพ คุณลักษณะ หรือบริการของบุคคลภายนอกที่มีการเชื่อมต่อ

·        สำหรับผู้ใช้ Samsung Smart TV เพื่อ (i) ทำให้ผู้ใช้สามารถซื้อเนื้อหาดิจิตอลของ Smart TV ได้ (ii) จัดทำประวัติสำหรับเนื้อหาดิจิตอลของ Smart TV ที่มีการซื้อ (iii) ทำให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าการเตือนสำหรับเนื้อหาดิจิตอลของ Smart TV ได้ และ (iv) ทำให้ผู้ใช้สามารถได้รับการแจ้งเตือนปฏิทินบน Samsung Smart TV ได้

·        สำหรับผู้ใช้ที่เปิดใช้งานบริการที่กำหนดเองของ Samsung ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านทาง Samsung SmartThings จะมีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ใน การเตือนความเป็นส่วนตัวของบริการที่กำหนดเองของ Samsung

·        เพื่อตอบกลับคำขอและข้อซักถามของคุณ

·        เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับ Samsung SmartThings

·        เพื่อให้บริการจัดการระยะไกลสำหรับข้อผิดพลาดหรือการทำงานผิดปกติซึ่งเกี่ยวข้องกับเครื่องใช้ในบ้านของ Samsung ที่เชื่อมต่อกับ Samsung SmartThings

·        เพื่อจัดให้คุณได้รับการแจ้งเตือน เนื้อหา การเตือน ข้อเสนอ การส่งเสริมการขาย ข้อมูลการตลาด การสื่อสาร และโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Samsung

·        เพื่อดำเนินงาน ประเมิน และปรับปรุงธุรกิจของเรา (ซึ่งรวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ การปรับปรุงและยกระดับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา รวมทั้ง Samsung SmartThings การจัดการการสื่อสารของเรา การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ฐานลูกค้า และ Samsung SmartThings การรวบรวมข้อมูลและปิดบังรายละเอียดที่ระบุตัวตนในข้อมูล รวมทั้งการดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูล และการปฏิบัติหน้าที่ทางการบัญชี การตรวจสอบ และหน้าที่ภายในอื่นๆ)

·        เพื่อป้องกัน ระบุชี้ และปกป้องจากการฉ้อโกงและการกระทำความผิดทางอาญาอื่นๆ การเรียกร้องสิทธิ และความรับผิดอื่นๆ และ

·        เพื่อปฏิบัติตามและบังคับใช้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ มาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง และนโยบายของเรา ซึ่งรวมถึงการเตือนความเป็นส่วนตัวนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Samsung account และ เงื่อนไขการบริการของ Samsung SmartThings

 

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านทาง Samsung SmartThings เกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณบนอุปกรณ์ที่มีการเชื่อมต่อตลอดระยะเวลาที่ผ่านไปและตลอดทั่วอุปกรณ์ แอพ และคุณลักษณะและบริการออนไลน์อื่นๆ ของบุคคลภายนอก

 

การแบ่งปันข้อมูล

 

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทสาขาและบริษัทในเครือของเราและกับผู้ให้บริการซึ่งดำเนินการให้บริการให้กับเรา เราจะไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการของเราใช้หรือเปิดเผยข้อมูล เว้นแต่ตามที่จำเป็นเพื่อดำเนินการให้บริการในนามของเราหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สาย รวมทั้งบุคคลภายนอกซึ่งใช้งานแอพและบริการที่คุณเชื่อมต่อด้วย Samsung SmartThings หากคุณสร้างกลุ่มตำแหน่งที่ตั้งของ Samsung SmartThings ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่คุณแบ่งปันกับ Samsung SmartThings รวมถึงข้อมูลการระบุพิกัดของคุณ ก็อาจนำไปแบ่งปันกับสมาชิกในกลุ่มตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

 

นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมผ่านทาง Samsung SmartThings ตามคำขอของคุณ Samsung, บริษัทสาขาและบริษัทในเครือของเรา และผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกของเรายังอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณ (1) หากเราต้องทำเช่นนั้นตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมาย (เช่น คำสั่งศาลหรือหมายเรียก) (2) เพื่อดำเนินการตามคำขอจากหน่วยงานของรัฐ เช่น หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย (3) เพื่อพิสูจน์ ใช้ หรือปกป้องสิทธิทางกฎหมายของเรา (4) เมื่อเราเชื่อว่าการเปิดเผยเป็นสิ่งที่จำเป็นหรือเหมาะสมเพื่อป้องกันความเสียหายทางกายภาพหรือความเสียหายอื่นๆ หรือการสูญเสียทางการเงิน (5) โดยเกี่ยวข้องกับการสืบสวนการกระทำผิดกฎหมายที่ต้องสงสัยหรือเกิดขึ้นจริง (6) ในกรณีของการขายหรือการโอนธุรกิจหรือทรัพย์สินของเราไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนซึ่งอาจเกิดขึ้นหรือเกิดขึ้นจริง (รวมถึงกรณีของการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ กิจการร่วมค้า การปรับโครงสร้างองค์กร การถอนทุนบริษัท การเลิกกิจการ หรือการชำระบัญชี) หรือ (7) เพื่อดำเนินการอื่นๆ โดยได้รับความยินยอมจากคุณ

 

ลิงก์ที่เชื่อมไปยังอุปกรณ์ แอพ และคุณลักษณะอื่นๆ

 

Samsung SmartThings อาจจัดให้มีความสามารถในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ แอพ และคุณลักษณะอื่นๆ อุปกรณ์ แอพ และคุณลักษณะเหล่านี้อาจทำงานโดยเป็นอิสระจากเราและอาจมีการเตือนความเป็นส่วนตัวหรือนโยบายของตนเอง ซึ่งเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณอ่าน เท่าที่อุปกรณ์ แอพ หรือคุณลักษณะที่มีการเชื่อมโยงใดๆ ไม่ได้เป็นของเราหรืออยู่ภายใต้การควบคุมของเรา เราจะไม่รับผิดชอบในเนื้อหาของอุปกรณ์ แอพ หรือคุณลักษณะ การใช้อุปกรณ์ แอพ หรือคุณลักษณะ หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการอุปกรณ์ แอพ หรือคุณลักษณะ

 

ตัวเลือกของคุณ

 

เราจะเสนอตัวเลือกบางอย่างให้กับคุณโดยเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับเกี่ยวกับคุณ หากต้องการอัปเดตการเลือกของคุณ จำกัดการสื่อสารที่คุณได้รับจากเรา หรือส่งคำขอ โปรดติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในหัวข้อ วิธีติดต่อเรา ของการเตือนความเป็นส่วนตัวนี้

 

โปรดเข้าไปที่การตั้งค่าบน Samsung account ของคุณเพื่อดูตัวเลือกที่อาจมีให้กับคุณในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Samsung SmartThings ของคุณ Samsung account ของคุณจะเสนอตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งปันข้อมูลบางอย่างกับ Samsung SmartThings และการได้รับข้อมูลการตลาดบางอย่างและการสื่อสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และการส่งเสริมการขายจาก Samsung คุณยังสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณแบ่งปันกับ Samsung SmartThings ผ่านการตั้งค่า Samsung SmartThings ได้ ซึ่งรวมถึงชื่อของคุณ, ที่อยู่อีเมล, รหัสผ่านบัญชีหรือหมายเลข PIN, โปรไฟล์ของผู้ใช้, ชื่อรายการอัตโนมัติและข้อมูลการกำหนดค่าของอุปกรณ์/เครื่องใช้ และข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง กลุ่ม และอุปกรณ์

 

หากคุณได้เปิดใช้งานบริการที่กำหนดเองบนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะสามารถปิดใช้งานบริการที่กำหนดเองผ่านการตั้งค่าบน Samsung account ของคุณเมื่อใดก็ได้ หากคุณทำเช่นนั้น บริการที่กำหนดเองจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อส่งเนื้อหาที่ปรับแต่งและข้อมูลให้กับคุณ นอกจากนี้ หากคุณปิดใช้งานคุณลักษณะ “โฆษณาที่มีการปรับแต่งและการตลาดทางตรง” ของบริการที่กำหนดเอง ข้อมูลที่มีการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์โดยบริการที่กำหนดเองก็จะไม่สามารถนำไปใช้เพื่อจัดให้คุณได้รับโฆษณาที่มีการกำหนดเป้าหมายได้อีกต่อไป โปรดทราบว่าหากคุณปฏิเสธที่จะยอมให้ Samsung SmartThings เก็บรวบรวมหรือแบ่งปันข้อมูลบางอย่าง คุณก็อาจไม่สามารถใช้คุณลักษณะทั้งหมดที่จัดไว้ให้ผ่านทาง Samsung SmartThings ได้

 

วิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

 

เราจะคงไว้ซึ่งมาตรการป้องกันด้านการดูแลระบบ ทางเทคนิค และทางกายภาพที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับผ่านทาง Samsung SmartThings จากการทำลาย การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง การเข้าถึง การเปิดเผย หรือการใช้งานไม่ว่าโดยไม่ได้ตั้งใจ โดยผิดกฎหมาย หรือโดยไม่ได้รับอนุญาต

 

ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก

 

Samsung SmartThings ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ทั่วไปและไม่ได้มุ่งไปที่เด็ก Samsung SmartThings ไม่มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมหรือร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี เราก็จะลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันที หากคุณเชื่อว่าเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีอาจได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลไว้กับเรา โปรดติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในหัวข้อวิธีติดต่อเราของการเตือนความเป็นส่วนตัวนี้

 

การอัปเดตการเตือนความเป็นส่วนตัวนี้

 

การเตือนความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการอัปเดตเป็นระยะๆ โดยไม่มีการบอกกล่าวให้คุณทราบล่วงหน้าเพื่อให้แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเราในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ Samsung SmartThings เราจะประกาศคำบอกกล่าวไว้บนแอพของ Samsung SmartThings เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการเตือนความเป็นส่วนตัวนี้และระบุไว้ที่ด้านบนสุดของการเตือนความเป็นส่วนตัวนี้ว่ามีการอัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อใด

 

วิธีติดต่อเรา

 

หากต้องการอัปเดตการเลือกของคุณ อัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ ส่งคำขอ หรือถามคำถามเราเกี่ยวกับการเตือนความเป็นส่วนตัวนี้ โปรด ติดต่อเราทางออนไลน์