Уведомление о конфиденциальности в отношении SmartThings

Дата вступления в силу: 19 мая 2022 г.

Мы, в Samsung Electronics Co., Ltd. (“Samsung”) понимаем важность конфиденциальности для наших клиентов. Данное Уведомление о конфиденциальности призвано помочь вам понять, как именно мы собираем и используем ваши личные данные.

Наша Политика конфиденциальности, с которой можно ознакомиться, перейдя по ссылке https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy, также распространяется на использование SmartThings. В нашей Политике конфиденциальности содержится еще более подробная информация о том, как мы используем ваши данные. В ней также указано, какими правами вы обладаете, и как связаться с нами. Ознакомьтесь с содержанием нашей Политики конфиденциальности в дополнение к настоящему Уведомлению о конфиденциальности. Учитывая вышесказанное, настоящее Уведомление о конфиденциальности всегда имеет преимущественную силу над Политикой конфиденциальности в отношении того, как мы используем вашу информацию для целей SmartThings.

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?

С помощью SmartThings Samsung получает и хранит информацию о вас различными способами.

Информация, предоставляемая вами напрямую

• Данные вашей учетной записи: SmartThings собирает информацию о вашей учетной записи, которая необходима для организации и предоставления вам услуги SmartThings. Сюда входит такая информация, как ваше имя, логин Samsung account, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона и имя пользователя. Данные вашей учетной записи включают не только сведения, которые вы вводите в приложение SmartThings для создания учетной записи Samsung account, но и сведения об учетной записи в приложениях сторонних сервисных партнеров, которым вы разрешаете доступ к SmartThings, а также о любых устройствах, зарегистрированных в вашей учетной записи Samsung account (например, любых мобильных устройствах).

Информация об использовании вами службы SmartThings

В дополнение к предоставляемой вами информации мы собираем информацию об использовании вами SmartThings посредством ПО, установленного на ваших устройствах, и другими способами. Мы будем собирать такие данные:

• Информация об использовании приложений: мы собираем информацию, создаваемую во время использования вами приложения SmartThings, например журналы, группы, правила приложений и названия местоположений, ваши взаимодействия с SmartThings (например, приложения и веб-страницы, которые вы посещаете, и функции, которые вы используете), а также другую конфигурационную информацию.

• Информация об использовании бытовой электроники с выходом в интернет: Поскольку SmartThings может включать несколько наборов бытовой техники, датчиков, хабов SmartThings, интеллектуальных ламп, продуктов, камер видеонаблюдения и других устройств, подключенных к SmartThings (“Бытовая электроника с выходом в интернет”), SmartThings также собирает информацию об использовании Бытовой электроники с выходом в интернет, например модель бытового устройства с выходом в интернет, название, название группы или псевдоним, название местоположения и другие параметры, присвоенные данному устройству, события и параметры событий (например, если вы настроили напоминание о событии для отображения на вашем Устройстве с выходом в интернет), информацию о сетевом подключении (в том числе идентификатор SSID и пароль) и окружающей сетевой среде, мобильный код страны, данные об операторе мобильной связи, версии ОС, IP-адрес и IMEI, данные датчиков и настроек, журналы ошибок и неисправностей, идентификатор устройства (напр., ICCID), а также название устройства и средства автоматизации. Основной целью обработки такой информации является предоставление запрошенной вами услуги (хотя при предоставления вами согласия она также может быть использована для анализа данных и направления персонализированных маркетинговых сообщений). Ниже приведены примеры использования вашей информации для предоставления вам услуги. Например, при использовании датчика движения SmartThings собирает информацию, обнаруженную датчиком (например, журналы, регистрирующие движение в вашем доме, данные о том, что свет был автоматически включен или выключен, или о том, что в вашем доме обнаружено неожиданное движение), для отправки вам соответствующего оповещения. SmartThings также будет собирать информацию об использовании и настройках бытовых устройств, подключенных к SmartThings, если вы включите эти функции. Например, информацию о температуре внутри холодильника, информацию о времени, показывающую, как долго вы пользовались кондиционером, а также другую информацию о выбранных функциях, которая собирается не только для отображения статуса устройства или бытового прибора в мобильном приложении, но и для понимания использования вами Бытовой электроники с выходом в интернет и, следовательно, дальнейшего улучшения качества наших услуг. В дополнение к вышеупомянутым персональным данным, мы будем собирать ваши dump logs, которые представляют собой файлы с перечислением технических ошибок ваших устройств. Эти dump logs будут использоваться только для предоставления вам необходимой технической помощи и улучшения приложения SmartThings и Бытовой электроники с выходом в интернет.

• Видео- и аудиоклипы, записанные домашней камерой видеонаблюдения: Если вы подключите устройства записи видео или аудио к SmartThings, SmartThings будет собирать видео или аудиоклипы, записанные таким устройством, на основе вашего выбора, для предоставления услуги, которую вы запросите в приложении SmartThings.

• Изображения, видеоклипы: Если вы решите поделиться своими изображениями или видеоклипами (записанными не домашней камерой видеонаблюдения), сохраненными на вашем устройстве, с другими пользователями или устройствами SmartThings, SmartThings будет также собирать данные изображения и видеоклипы.

• Голосовая информация: Если вы используете голосовые команды для управления SmartThings, информация о ваших разговорах, в том числе голосовые команды, будет передаваться через серверы SmartThings для обработки вашей команды.

• Информация о геолокации: Если вы согласитесь на сбор и использование данных о местоположении, ваши геолокационные данные будут собираться для предоставления услуги или функции, требующей информации о местоположении. Если вы хотите прекратить обработку информации о вашем местоположении, вы можете отключить данную функцию в настройках SmartThings.

• Информация о Smart TV: При подключении Samsung Smart TV к SmartThings будет собираться информация о купленном контенте Smart TV, включая номера квитанций об оплате или подарочных карт, а также информация, предоставляемая вами для того, чтобы настраивать напоминания и уведомления календаря на устройстве Smart TV.

• Информация о SmartThings Cooking: Eсли вы пользуетесь сервисом SmartThings Cooking, мы будем собирать информацию о его использовании вами, включая ваши предпочтительные ингредиенты и кухни, предпочтения в отношении питания и кулинарный опыт, а также информацию, полученную от Family Hub, такую как реакции, ответы и контент. Любая информация, которую вы вводите в SmartThings Cooking, переопределяет существующую информацию в Family Hub. Например, если вы укажете свои предпочтения в отношении питания через SmartThings Cooking, данные на Family Hub будут обновлены, чтобы учесть эти предпочтения. Вы можете добавлять, удалять или изменять свои предпочтения в отношении питания с помощью SmartThings Cooking или Family Hub.

• Информация о SmartThings Pet: Если вы используете SmartThings Pet, мы будем собирать информацию о вашем использовании SmartThings Pet, включая имя питомца, пол, дату рождения, породу, вес, а также информацию в рамках коммуникации о вашем питомце, например, поведение, симптомы и медицинский анамнез.

Мы также собираем информацию о вашем устройстве Smart TV и других устройствах, которые вы добавляете в приложение SmartThings и подключаете к хабу SmartThings, а также об использовании этих устройств в порядке, описание которого мы предоставим вам во время сбора данных, или в иной форме с вашего отдельного согласия.

Мы сознательно и намеренно не собираем от вас никаких конфиденциальных персональных данных. Тем не менее, имейте в виду, что мы не можем гарантировать, что конфиденциальная информация не будет непреднамеренно предоставляться нам при использовании приложения SmartThings и другой Бытовой электроники с выходом в интернет, например содержимое ваших аудио- или видеозаписей при подключении аудио- или видеозаписывающих устройств к SmartThings. Если вы предоставите SmartThings информацию, которая является конфиденциальной по своей природе, она также будет собираться и обрабатываться для целей, перечисленных ниже, однако мы не будем использовать эти данные для маркетинга, предоставления индивидуальных рекомендаций или для улучшения наших услуг.

Мы также можем собирать другие сведения о вас, ваших устройствах и приложениях, а также об использовании вами SmartThings теми способами, о которых мы сообщаем вам в момент сбора информации или другим способом с вашего разрешения.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Цели использования нами собранной информации:

• для идентификации и аутентификации вас;
• для предоставления вам возможности управлять вашей Бытовой электроникой с выходом в интернет в приложении SmartThings;
• для предоставления услуг или функций, которые вы запрашиваете в приложении SmartThings;
• для реагирования на ваши запросы и вопросы, а также взаимодействия с вами в рамках использования SmartThings;
• для оказания помощи при запросе технической поддержки для приложения SmartThings или Бытовой электроники с выходом в интернет и других услуг по техническому обслуживанию;
• для предоставления вам услуг по дистанционному обслуживанию в отношении ошибок, связанных с Бытовой электроникой с выходом в интернет, подключенной к SmartThings, если вы обратитесь в центр обслуживания клиентов;
• для привязки данных вашей учетной записи или иного взаимодействия с выбранными приложениями, устройствами, функциями и услугами сторонних сервисных партнеров;
• для управления, оценки и совершенствования нашего бизнеса (включая разработку новых продуктов и услуг, расширение и совершенствование наших продуктов, услуг и службы SmartThings, анализ наших продуктов и услуг посредством агрегирования и обезличивания данных и осуществление информационной аналитики, а также выполнение учетных, аудиторских и других внутренних функций);
• для предоставления индивидуальных рекомендаций, относящихся к Бытовой электронике с выходом в интернет, и других полезных услуг или функций;
• при включении службы персонализации в учетной записи Samsung она будет использовать данные, собираемые с помощью приложения SmartThings, в целях, указанных в настоящем документе. Вы можете узнать больше о нашей службе персонализации, перейдя по ссылке;
• если у вас имеется телевизор Samsung Smart TV, для (i) предоставления вам возможности приобретать цифровой контент Smart TV, (ii) предоставления информации о ранее приобретенном цифровом контенте Smart TV, (iii) предоставления вам возможности настраивать напоминания для цифрового контента Smart TV и (iv) предоставления вам возможности получать уведомления календаря на вашем телевизоре Samsung Smart TV;
• если вы дали отдельное согласие на получение от нас маркетинговых сообщений, мы можем комбинировать информацию о вашем устройстве и Бытовой электронике с выходом в интернет, с помощью которых вы подключаетесь к SmartThings, с данными, собранными нами о вас из других источников (например, из Samsung Account), чтобы повысить релевантность маркетинга;
• для соблюдения законов, нормативных обязательств и судебных разбирательств; а также

для защиты прав, имущества и (или) безопасности компании Samsung Electronics, а также всех наших аффилированных компаний, бизнес-партнеров и (или) клиентов.

КОМУ ПЕРЕДАЕТСЯ ВАША ИНФОРМАЦИЯ?

Мы раскрываем вашу информацию внутри компании и следующим организациям, однако только в указанных выше целях.

• Аффилированные компании: другие компании группы Samsung Electronics, которыми мы владеем и которые контролируем;
• Бизнес-партнеры: партнеры, с которыми мы сотрудничаем, чтобы предоставлять вам SmartThings, в частности те, что поставляют продукты или услуги, которые вы можете подключать к SmartThings для управления этими продуктами или услугами. Эти деловые партнеры контролируют вашу персональную информацию и управляют ею;
• Поставщики услуг: тщательно отобранные компании, предоставляющие услуги от нашего имени (например, провайдеры «облачных» платформ, осуществляющие управление данными от нашего имени). Эти поставщики также обязуются оберегать вашу информацию;
• Другие стороны (в соответствии с требованиями закона или в случае необходимости защиты SmartThings). Например, это может потребоваться в силу закона, судебного процесса либо предписания о раскрытии информации, полученного в суде государственными органами. Они могут потребовать от нас вашу информацию для целей защиты правопорядка, национальной безопасности, противодействия терроризму или в других целях, связанных с общественной безопасностью;
• Другие стороны в связи с корпоративными транзакциями: мы можем раскрывать вашу информацию третьей стороне в рамках слияния или передачи прав, приобретения или продажи, а также в случае банкротства;
• Другие стороны с вашего согласия или по вашему указанию: в дополнение к видам раскрытия информации, указанным в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, мы можем передавать информацию о вас третьим сторонам, когда вы отдельно соглашаетесь на это или запрашиваете такую передачу.

ПОПРАВКИ И ДОПОЛНЕНИЯ К НАСТОЯЩЕМУ УВЕДОМЛЕНИЮ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем обновлять настоящее Уведомление о конфиденциальности, чтобы информировать вас об изменениях в способах сбора и обработки вашей информации в SmartThings или изменениях в соответствующих законах. Дата последнего обновления документа указывается в верхней части Уведомления о конфиденциальности.

версия: 1.5.0