Aviso de Privacidade do SmartThings
Última atualização: 8 de dezembro de 2020
Na Samsung Electronics Co., Ltd., reconhecemos a importância da privacidade para os nossos clientes. Somos o controlador de dados do SmartThings e criamos este Aviso de Privacidade para garantir que você saiba como coletamos e usamos as suas informações pessoais.
A nossa Política de Privacidade também se aplica ao seu uso do SmartThings. A nossa Política de Privacidade contém mais informações sobre como usamos seus dados. Também inclui informações sobre como entrar em contato conosco. Leia atentamente a Política de Privacidade, além deste Aviso de Privacidade. Entretanto, o Aviso de Privacidade sempre prevalecerá em relação à Política de Privacidade.
QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
Através do SmartThings, coletamos e mantemos informações sobre você de diversas formas.
Informações fornecidas diretamente por você
• Informações da sua conta: o SmartThings coletará as informações da sua conta necessárias para iniciar e prestar o serviço SmartThings para você. Isso inclui informações como seu nome, ID da Samsung Account, endereço de e-mail, endereço de correspondência e número de telefone, nome de usuário e senha. As informações da sua conta não incluirão apenas as informações inseridas no app SmartThings para criar uma Samsung Account, mas também informações da conta em apps de parceiros de serviços terceirizados que você permite que acessem o SmartThings.
Informações sobre o seu uso do SmartThings
• Informações de utilização de apps, dispositivos e aparelhos: coletaremos suas informações de utilização criadas durante o uso do app SmartThings, como registros de apps, grupos, regras e nomes de localização, e outras informações de configuração. Como o SmartThings pode ser composto por diversos conjuntos de eletrodomésticos, sensores, hubs do SmartThings, lâmpadas inteligentes, câmeras de monitoramento doméstico e outros aparelhos conectados ao SmartThings (“Eletrodomésticos IoT”), o SmartThings também coletará informações de utilização em relação aos Eletrodomésticos IoT, como informações de modelo, nome, nome de grupo ou apelido do eletrodoméstico, bem como nome de local atribuído ao aparelho, informações de conexão de rede e do ambiente de rede circundante, código de país do acesso móvel, operadora de rede móvel, versão do sistema operacional, endereço de protocolo de internet (IP) e Identificação Internacional de Equipamento Móvel (International Mobile Equipment Identity, IMEI), dados de sensor e configuração, registros de erro e avaria, identificador do aparelho (por exemplo, ICCID) e o nome do aparelho e automação. O principal objetivo para o processamento de tais informações é prestar o serviço solicitado. Por exemplo, ao utilizar um sensor de movimento, o SmartThings coletará as informações detectadas pelo sensor, como registros que indicam o movimento de uma pessoa que vive na sua casa, que as luzes foram acesas ou apagadas automaticamente, ou para alertá-lo se qualquer pessoa desconhecida entrar na sua casa. O SmartThings também coletará as informações de utilização/configurações de eletrodomésticos conectados ao SmartThings, se você ligar esses recursos. Por exemplo, as informações de temperatura na sua geladeira, as informações de tempo que mostram por quanto tempo você usou o ar condicionado e outras informações sobre as funções selecionadas serão coletadas não apenas para exibir o status do aparelho/dispositivo através do seu app móvel, mas também para compreender o seu uso dos Eletrodomésticos IoT e para que possamos continuar a melhorar o serviço SmartThings. Além dos dados pessoais descritos acima, e apenas se precisar de assistência técnica específica na utilização do app SmartThings ou Eletrodomésticos IoT, coletaremos seus registros de despejo, que são arquivos onde estão listados os erros técnicos dos seus aparelhos. Esses registros de despejo serão usados apenas para prestar a assistência técnica necessária e para melhorar o app SmartThings e os Eletrodomésticos IoT.
• Clipes de vídeo e áudio gravados pela câmera de monitoramento doméstico: se você conectar aparelhos de gravação de vídeo ou áudio ao SmartThings, o SmartThings coletará os clipes de vídeo ou áudio gravados pelo respectivo aparelho, com base nas suas opções, para prestar o serviço solicitado no app SmartThings.
• Imagens, clipes de vídeo: se optar por partilhar as suas imagens ou clipes de vídeo (não gravados pela Câmara de Monitorização Doméstica) armazenados no seu dispositivo com outros utilizadores ou dispositivos SmartThings, a SmartThings vai recolher as imagens e os clipes de vídeo.
• Informações de voz: se você conectar o Bixby ao SmartThings, as informações sobre suas conversas com o Bixby, incluindo comandos de voz, serão coletadas para oferecer feedback melhor e melhorar a qualidade do Bixby.
• Informações de localização: se você consentir com a coleta e utilização de dados de localização, seus dados de geolocalização são coletados para oferecer recursos avançados de automação, por exemplo, notificações do nascer/pôr do sol e para ligar seus Eletrodomésticos IoT automaticamente quando você chegar em casa. Caso queira interromper o processamento das suas informações de localização, você pode desativar a opção “Usar informações de localização” nas configurações do SmartThings.
• Informações sobre Smart TV: se você conectar uma Samsung Smart TV ao SmartThings, serão coletadas informações sobre o conteúdo para Smart TV que comprar, incluindo números de voucher ou vale-presente, e informações que permitem definir lembretes e notificações de calendário na sua Smart TV.
Também coletaremos informações sobre sua Smart TV e outros aparelhos que adicionar e conectar com o app SmartThings e o Hub do SmartThings, e sua utilização desses aparelhos de maneiras que descreveremos no momento da coleta ou de outra forma com seu consentimento separado.
Não coletamos dados pessoais confidenciais, proposital ou intencionalmente. Entretanto, observe que não podemos garantir que informações confidenciais não sejam compartilhadas sem intenção conosco ao utilizar o app SmartThings e outros Eletrodomésticos IoT. Se você enviar informações de caráter confidencial para o SmartThings, elas também serão coletadas e processadas para os fins listados abaixo.
COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
• Para permitir que você controle seus Eletrodomésticos IoT no app SmartThings;
• Para prestar serviços ou recursos solicitados no app SmartThings;
• Para responder às suas solicitações e perguntas e enviar comunicações com relação ao SmartThings;
• Para oferecer assistência ao solicitar suporte técnico para o app SmartThings ou Eletrodomésticos IoT e outros serviços de manutenção;
• Para prestar serviços de manutenção remota em relação a erros associados aos Eletrodomésticos IoT conectados ao SmartThings, se você entrar em contato com um centro de serviços de atendimento ao cliente;
• Para vincular as informações da sua conta ou interagir de outra forma com apps, aparelhos, recursos e serviços selecionados de parceiros de serviços terceirizados;
• Para operar, avaliar e aprimorar nossos negócios (inclusive desenvolver novos produtos e serviços; aprimorar e melhorar nossos produtos, serviços e o SmartThings; analisar nossos produtos e serviços; agregar e anonimizar dados e realizar análise de dados; e desempenhar funções de contabilidade, auditoria e outras funções internas);
• Para oferecer recomendações personalizadas relacionadas a Eletrodomésticos IoT e outros serviços ou recursos úteis;
• Caso ligue os Serviços de Personalização na sua Samsung Account para usar dados coletados através do app SmartThings para os fins aqui descritos. É possível saber mais sobre nossos Serviços de Personalização acessando aqui;
• Caso tenha uma Samsung Smart TV, para (i) permitir que compre conteúdo digital para Smart TV, (ii) fornecer um histórico de conteúdo digital para Smart TV comprado, (iii) permitir a definição de lembretes para conteúdo digital para Smart TV e (iv) permitir receber notificações de calendário na sua Samsung Smart TV;
• quando você tiver concordado separadamente em receber nossas comunicações de marketing, poderemos combinar informações sobre o seu aparelho e os Eletrodomésticos IoT que você conectar ao SmartThings com dados que coletamos sobre você de outras fontes, em especial, a sua Samsung Account, para fornecer a você marketing mais relevante;
• Para cumprir as leis e regulamentos; e
• Para proteger os direitos, propriedades e/ou segurança da Samsung Electronics ou de qualquer uma das nossas afiliadas, parceiros comerciais e/ou clientes.
PARTILHA DE INFORMAÇÕES
A Samsung poderá partilhar as informações pessoais do utilizador com (1) as nossas subsidiárias e afiliadas e com (2) os fornecedores de serviços que prestam serviços em nome da Samsung. A Samsung não autoriza os fornecedores de serviços a reter, utilizar ou divulgar as informações pessoais do utilizador, exceto conforme for necessário para executar os serviços em nome da Samsung ou para cumprimento de requisitos legais. Além disso, a Samsung poderá partilhar as informações pessoais do utilizador com operadoras sem fios, bem como com terceiros que operem com dispositivos, aplicações e serviços que o utilizador ligue ao SmartThings. Se o utilizador criar um SmartThings Location Group, determinadas informações pessoais que partilhe com SmartThings, incluindo os dados da sua geolocalização, poderão ser partilhados com membros do seu Location Group.
Poderemos também divulgar informações pessoais sobre o utilizador (1) se nos for solicitado que o façamos por lei ou por processo judicial (tal como ordem do tribunal ou intimação); (2) em resposta a solicitações de organismos governamentais, tais como autoridades de manutenção da ordem; (3) para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais; (4) quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou adequada a prevenir danos físicos ou outros ou perda financeira; (5) relacionadas com uma investigação de atividade ilegal real ou suspeita; ou (6) de outra forma com o seu consentimento. Além disso, poderemos partilhar informações pessoais que recolhemos através do SmartThings a seu pedido.
Reservamo-nos o direito de transferir quaisquer informações pessoais que tenhamos do utilizador no caso de vendermos ou transferirmos (ou contemplarmos a venda ou transferência de) a totalidade ou parte do negócio ou dos ativos (incluindo no caso de uma fusão, aquisição, “joint venture”, reorganização, alienação, dissolução ou liquidação).
ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO DE PRIVACIDADE
Este Aviso de Privacidade pode ser atualizado para informá-lo sobre alterações na maneira como coletamos e processamos suas informações no serviço SmartThings ou alterações em leis e regulamentos relevantes. A data da última atualização do documento é exibida na parte superior deste Aviso de Privacidade.
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