SmartThingsのプライバシー保護に関するお知らせ

発効日:2022年11月29日

Samsung Electronics Co., Ltd. (「Samsung」)は、お客様のプライバシー保護の重要性を認識しています。お客様の個人情報を弊社がどのように収集し、利用するかについてお客様にご理解いただくために、このプライバシー保護に関するお知らせを作成いたしました。

弊社のプライバシーポリシー(https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy)もお客様によるSmartThingsのご利用に適用されます。弊社のプライバシーポリシーには、弊社がお客様のデータをどのように利用するかについての詳細情報が記載されています。お客様の権利および弊社へのご連絡方法についての情報も記載されています。このプライバシー保護に関するお知らせに加えて、弊社のプライバシーポリシーもお読みください。なお、SmartThingsに関するお客様の情報の使用方法については、このプライバシー保護に関するお知らせが、プライバシーポリシーに優先して適用されます。

弊社が収集する情報

Samsungは、SmartThingsを通じて、お客様に関する情報をさまざまな方法で取得し、保持します。

お客様が直接提供する情報

お客様によるSmartThingsのご利用に関する情報

弊社は、お客様が提供する情報に加え、お客様のデバイスに組み込まれたソフトウェアおよび他の方法により、お客様によるSmartThingsの利用に関する情報を収集します。弊社が収集する情報は以下のとおりです。

弊社はまた、収集時に弊社がお客様に説明する方法またはお客様から別途同意を得た方法により、SmartThingsアプリとSmartThingsハブへの追加と接続が行われているお使いのSmart TVやその他のデバイスに関する情報、およびこれらのデバイスの利用に関する情報を収集します。

弊社はお客様から、それと知りながら、または故意に機微な個人データを収集することはありません。しかし、お客様が録音デバイスや録画デバイスをSmartThingsに接続した際におけるお客様の録音記録や録画記録の内容など、SmartThingsアプリとその他のHome IoTデバイスの使用中に機微な情報が意図せず弊社に共有されることがないことをお約束することはできません。機微な性質を有する情報がSmartThingsに送られた場合、その情報も以下の目的で収集および処理されますが、マーケティング、カスタマイズしたおすすめの提供、サービスの改善を目的として弊社がそのデータを使用することはありません。

弊社は、お客様、およびお使いの端末とアプリ、お客様によるSmartThingsの利用に関する上記以外の情報を収集時にお客様に説明した方法により、またはお客様の同意を得たうえで他の方法により収集する場合もあります。

弊社によるお客様の情報の使用方法

弊社は、収集した情報を以下の目的で使用します。

Samsung Electronicsもしくは弊社の関連会社、ビジネスパートナーおよび/または顧客の権利や財産を保護し、ならびに/あるいはその安全を確保するため。

お客様の情報の共有先

弊社は、上記の目的に限り、お客様の情報を弊社内部および以下の企業に開示します。

弊社がお客様の情報を保持する期間および情報の転送先について

弊社がお客様の情報を保持する期間は、データの処理のために依拠する法的根拠によって異なります。例えば、弊社がお客様との契約を履行するために処理するデータは、お客様がSmartThingsを利用する間は保持する必要があります。SmartThingsのアクティブユーザーである限り、弊社はこのデータを保持し処理します。アカウント情報、端末情報、識別子などのデータがこのカテゴリに該当します。

お客様のSmartThingsの利用など弊社のビジネス上の利益を促進するために処理するデータは、そのデータを収集した目的に必要な期間のみ保持されます。例えば、このデータを収集して分析を実行し、SmartThingsの改善になるような開発をできるようにしたり、データを処理して、SmartThingsを通じてまたはSmartThingsについて行った問い合わせの記録を保持したりして、カスタマーサービスエクスペリエンスを向上させることができます。

さらに、お客様の同意に基づいて、データを処理することもあります。お客様が同意を撤回した場合、お客様の同意に基づくデータの処理を停止しますが、データを収集した目的が達成されるまで、撤回前に収集されたデータの処理には影響しません。

上記の期間お客様のデータを保持することを目指しますが、適用法に従ってその期間より長く処理される可能性があることにご留意ください。例えば、特定の制定法によりある部分のデータの保持が要求された場合、弊社はそれに従って、そのデータを要求された保存期間の有効期限が切れるまで保持します。

お客様のデータが弊社によって保持されている限り、お客様のデータは常に適切な保護措置の対象となります。

国際的なデータ転送

SmartThingsの使用に伴って、お客様の個人情報が、欧州経済領域の国々、大韓民国、米国、カナダ、インドやフィリピンなどを含みますがこれに限定されない他の国々に転送され、そこで保管、処理されます。全ての国際的なデータ転送は、お客様の個人情報が安全かつお客様の期待どおりに処理されるよう確保するため、法的要件に服します。

このプライバシー保護に関するお知らせの更新

このプライバシー保護に関するお知らせは、弊社がSmartThingsでお客様の情報を収集し、処理する方法の変更、または関連する法律の変更についてお知らせするために更新される場合があります。本文書の最終更新日は、このプライバシー保護に関するお知らせの先頭に記載されています。

バージョン : 1.6.0

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