Samsung SmartThings : Avis de confidentialité

 

Date d’entrée en vigueur : 26 février 2018

 

Samsung Electronics Co., Ltd. (« Samsung ») se soucie de vos préoccupations en matière de confidentialité. Le présent Avis de confidentialité s’applique aux informations personnelles que nous recueillons sur les produits et services Samsung SmartThings (auparavant Samsung Connect), lesquels comprennent des modules d’extension, des appareils et des logiciels IoT (collectivement, « Samsung SmartThings »). Cet avis ne s’applique pas aux informations recueillies par les autres applications, sites Web ou services fournis par Samsung ou par ses entités affiliées.

 

Dans le présent Avis de confidentialité, nous décrivons les types de renseignements recueillis avec Samsung SmartThings, la façon dont nous pouvons utiliser les renseignements, avec qui nous pouvons les partager et les choix qui s’offrent à vous relativement à notre utilisation des renseignements. Nous décrivons également les mesures que nous prenons afin d’assurer la sécurité des renseignements et nous vous informons de la manière de nous contacter au sujet de nos pratiques en matière de confidentialité.

 

Cliquez sur un des liens ci-dessous pour accéder directement à cette section :

 

·        Renseignements que nous recueillons

·        Utilisation des renseignements que nous obtenons

·        Partage des renseignements

·        Liens vers d’autres appareils, applications et fonctionnalités

·        Vos choix

·        Protection des informations personnelles

·        Informations personnelles des enfants

·        Mises à jour du présent Avis de confidentialité

·        Pour nous joindre

 

Renseignements que nous recueillons

Samsung SmartThings nous permet d’obtenir des renseignements à votre sujet de diverses façons. Les types d’informations personnelles que nous pouvons obtenir comprennent ce qui suit :

 

·        des coordonnées, comme le nom, l’adresse courriel, l’adresse postale et le numéro de téléphone;

·        l’identifiant du compte Samsung;

·        le nom d’utilisateur et le mot de passe des appareils, applications, fonctionnalités ou services des tiers participants;

·        les données précises de géolocalisation de votre appareil, si vous consentez à la collecte de ces données;

·        pour les utilisateurs qui connectent des appareils d’enregistrement audio ou vidéo à Samsung SmartThings (p. ex., caméras vidéo), le contenu de ces enregistrements audio ou vidéo;

·        pour les utilisateurs qui connectent l’assistant vocal Samsung Bixby à Samsung SmartThings, le contenu audio obtenu par Bixby;

·        pour les utilisateurs qui connectent un téléviseur Samsung Smart TV à Samsung SmartThings, les informations sur le contenu du téléviseur intelligent que ces utilisateurs achètent, les calendriers numériques Samsung ou de tiers de ces utilisateurs et les numéros de bons de réduction ou de cartes-cadeaux de ces utilisateurs;

·        pour les appareils connectés à Samsung SmartThings, les informations sur ces appareils, dont le modèle, le nom, le nom de groupe et le nom d’emplacement assignés à chaque appareil; les paramètres; les données de capteur et de configuration; les journaux d’erreurs et de défaillances; les informations sur l’utilisation; le code MCC (Mobile Country Code); l’opérateur de réseau mobile; la version du SE; l’adresse IP; le numéro IMEI ou tout autre numéro d’identification unique de l’appareil; et le nom de l’automatisation de l’appareil et ses informations de configuration.

 

Nous pouvons également recueillir d’autres renseignements sur vous, sur vos appareils et vos applications ou sur votre utilisation de Samsung SmartThings des manières décrites au moment où nous recueillons ces renseignements ou autrement avec votre consentement.

 

Utilisation des renseignements que nous obtenons

Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons avec Samsung SmartThings afin de :

 

·        fournir les services Samsung SmartThings;

·        lier votre compte Samsung aux appareils, applications, fonctionnalités ou services de tiers connectés;

·        pour les utilisateurs de Samsung Smart TV, (i) permettre aux utilisateurs d’acheter du contenu numérique, (ii) fournir un historique d’achat de contenu numérique, (iii) permettre aux utilisateurs de régler des rappels concernant le contenu numérique, et (iv) permettre aux utilisateurs de recevoir des notifications de calendrier sur leur Samsung Smart TV;

·        pour les utilisateurs qui activent le Service de personnalisation de Samsung, les données recueillies avec Samsung SmartThings seront utilisées aux fins décrites dans l’Avis de confidentialité du Service de personnalisation de Samsung;

·        répondre à vos demandes et à vos questions;

·        communiquer avec vous à propos de Samsung SmartThings;

·        fournir un service de gestion à distance des erreurs ou des défaillances associées aux appareils ménagers Samsung connectés à Samsung SmartThings;

·        vous transmettre des notifications, du contenu, des alertes, des offres, des promotions, des informations publicitaires, des communications et des publicités concernant les produits et services de Samsung;

·        mener, évaluer et améliorer nos activités (y compris développer de nouveaux produits et services, renforcer et améliorer nos produits, nos services et Samsung SmartThings, gérer nos communications, analyser nos produits, nos services, notre clientèle et Samsung SmartThings, agréger et rendre anonymes les informations recueillies et effectuer des analyses de données, effectuer des fonctions comptables et des vérifications et exercer toute autre fonction interne);

·        repérer et prévenir toute fraude, activité criminelle, réclamation et toute autre obligation et vous protéger contre celles-ci; et

·        nous conformer aux exigences légales applicables, aux normes de l’industrie pertinentes et à nos politiques, y compris au présent Avis de confidentialité, à la Politique de confidentialité du compte Samsung et aux Conditions générales d’utilisation de Samsung SmartThings.

 

Samsung SmartThings nous permet de recueillir au fil du temps certaines informations personnelles à propos de vos activités en ligne sur les appareils connectés et sur les appareils, les applications, les sites Web et les autres fonctionnalités et services en ligne de tiers.

 

Partage des renseignements

 

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos sociétés affiliées et nos filiales, ainsi qu’avec les fournisseurs de services auxquels nous avons recours. Nous n’autorisons pas nos fournisseurs de services à utiliser ou à divulguer ces renseignements, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer à des exigences légales. En outre, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services sans fil, ainsi qu’avec les tiers qui gèrent les applications et les services que vous connectez à Samsung SmartThings. Si vous créez un groupe d’emplacement Samsung SmartThings, certaines informations personnelles que vous partagez avec Samsung SmartThings, dont vos données de géolocalisation, peuvent être partagées avec les membres de votre groupe d’emplacement.

 

De plus, nous pouvons partager les informations personnelles que nous recueillons avec Samsung SmartThings à votre demande. Samsung, nos filiales, nos sociétés affiliées et nos tiers fournisseurs de services peuvent également divulguer des renseignements à votre sujet (1) si nous y sommes contraints par la loi ou en vertu d’une procédure judiciaire (telle qu’une ordonnance d’un tribunal ou une citation à comparaître); (2) en réponse à une demande d’un organisme gouvernemental, tel que les autorités policières; (3) pour établir, exercer ou défendre nos droits; (4) lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir des dommages (physiques ou autres) ou une perte financière; (5) dans le cadre d’une enquête sur une activité illégale ou présumée l’être; (6) dans l’éventualité de la vente ou de la cession réelle ou potentielle de la totalité ou d’une partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris en cas de fusion, d’acquisition, de coentreprise, de réorganisation, de dessaisissement, de dissolution ou de liquidation); ou (7) pour d’autres motifs, avec votre consentement.

 

Liens vers d’autres appareils, applications et fonctionnalités

 

Samsung SmartThings peut offrir la possibilité de connecter d’autres appareils, applications et fonctionnalités. Ces appareils, applications et fonctionnalités peuvent être gérés indépendamment et faire l’objet de leurs propres avis ou politiques de confidentialité que nous vous recommandons fortement de lire. Dans la mesure où un appareil, une application ou une fonctionnalité connecté ne nous appartient pas ou n’est pas contrôlé par nous, nous ne sommes pas responsables de son contenu, de son utilisation ou des pratiques en matière de confidentialité de son fournisseur.

 

Vos choix

 

Nous vous offrons certains choix en ce qui concerne les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet. Si vous désirez mettre à jour vos préférences, limiter les communications que vous recevez de notre part ou présenter une demande, utilisez les informations sous la section Pour nous joindre du présent Avis de confidentialité afin de communiquer avec nous.

 

Consultez les paramètres de compte Samsung pour découvrir les choix possibles relativement à votre utilisation de Samsung SmartThings. Votre compte Samsung vous offre des choix concernant le partage de certains renseignements avec Samsung SmartThings et la réception de certaines communications commerciales à propos de produits, de services et de promotions de la part de Samsung. Vous pouvez également mettre à jour les informations personnelles que vous partagez avec Samsung SmartThings dans les paramètres de Samsung SmartThings, y compris votre nom, votre adresse courriel, le mot de passe ou le NIP de votre compte, votre profil d’utilisateur, le nom de l’automatisation de l’appareil et ses informations de configuration, l’emplacement, le groupe et les autres informations sur l’appareil.

 

Si vous avez activé le Service de personnalisation sur votre appareil, vous pouvez le désactiver à tout moment dans les paramètres de votre compte Samsung. Si vous le désactivez, le Service de personnalisation n’utilisera plus vos renseignements pour vous transmettre du contenu et des informations personnalisés. En outre, si vous désactivez l’option « Publicité sur mesure et marketing direct » du Service de personnalisation, les informations recueillies et analysées par le Service de personnalisation ne pourront plus être utilisées pour vous fournir des publicités ciblées. Veuillez noter que si vous n’autorisez pas Samsung SmartThings à recueillir ou à partager certaines données, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de Samsung SmartThings.

 

Protection des informations personnelles

 

Nous maintenons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les informations personnelles que nous recueillons au moyen de Samsung SmartThings contre la destruction, la perte, la modification, l’accès, la divulgation ou l’utilisation accidentels, illégaux ou non autorisés.

 

Informations personnelles des enfants

 

Samsung SmartThings est conçu pour un public général et n’est pas destiné aux enfants. Samsung SmartThings ne recueille pas sciemment les informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans ni ne les sollicite. Si nous apprenons que nous avons recueilli les informations personnelles d’un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces informations sans tarder. Si vous croyez qu’un enfant de moins de 13 ans nous a fourni ses informations personnelles, utilisez les informations sous la section Pour nous joindre du présent Avis de confidentialité afin de communiquer avec nous.

 

Mises à jour du présent Avis de confidentialité

 

Cet Avis de confidentialité peut être mis à jour périodiquement sans préavis afin de tenir compte de changements dans nos pratiques en matière de confidentialité des informations personnelles en ce qui concerne Samsung SmartThings. Nous publierons un avis dans l’application Samsung SmartThings pour vous informer de toute modification importante apportée au présent Avis de confidentialité et nous indiquerons dans le haut de l’avis la date de la dernière mise à jour.

 

Pour nous joindre

 

Si vous désirez mettre à jour vos préférences, mettre à jour ou corriger vos renseignements, présenter une demande ou nous poser une question à propos de cet Avis de confidentialité, communiquez avec nous en ligne.