Sekretessmeddelande för SmartThings
Senast uppdaterat: 23 oktober 2020
Vi på Samsung Electronics Co., Ltd. vet hur viktig integriteten är för våra kunder. Vi är personuppgiftsansvariga för SmartThings och har skapat detta sekretessmeddelande för att säkerställa att du förstår hur vi samlar in och använder dina personuppgifter.
Vår sekretesspolicy gäller även för din användning av SmartThings. Vår sekretesspolicy innehåller ytterligare information om hur vi använder dina uppgifter. Den innehåller dessutom information om hur du kan kontakta oss. Läs igenom vår sekretesspolicy utöver detta sekretessmeddelande. Detta sekretessmeddelande ska dock i alla händelser ha företräde framför sekretesspolicyn.
VILKA UPPGIFTER SAMLAR VI IN?
Vi samlar in och lagrar uppgifter om dig på olika sätt via SmartThings.
Personuppgifter som du tillhandahåller direkt
• Dina kontouppgifter: SmartThings samlar in dina kontouppgifter, vilket är nödvändigt för att ställa in och tillhandahålla dig SmartThings-tjänsten. Detta innefattar information som ditt namn och Samsung account-ID, din e-postadress och postadress, ditt telefonnummer samt användarnamn och lösenord. Dina kontouppgifter kommer inte bara att omfatta de uppgifter du anger i SmartThings-appen för att skapa ett Samsung account, utan även kontouppgifterna för externa servicepartners appar som du ger tillstånd att skaffa åtkomst till SmartThings.
Information om din användning av SmartThings
• Information om användning av appar, apparater och enheter:
Information om användning av appar: Vi samlar in användningsinformation som skapas under din användning av SmartThings-appen, t.ex. apploggar, grupper, regler, platsnamn och annan konfigurationsinformation.
Information om användning av enheter: Eftersom SmartThings kan bestå av flera uppsättningar med hushållsapparater, sensorer, SmartThings-hubbar, smarta glödlampor, hemövervakningskameror och andra enheter som är anslutna till SmartThings (”IoT-hemenheter”), kommer SmartThings också att samla in användningsinformation som är relaterad till dina IoT-hemenheter, t.ex. respektive IoT-hemenheters modell, namn, gruppnamn eller smeknamn och platsnamn som har tilldelats enheten, information om nätverksanslutningar och den omgivande nätverksmiljön, mobil landskod, mobilnätsoperatör, operativsystemversion, IP-adress och IMEI, sensor- och konfigurationsdata, felloggar, enhetsidentifierare (t.ex. ICCID) samt enhets- och automationsnamn.
Det huvudsakliga syftet med att behandla sådana uppgifter är att tillhandahålla dig de tjänster du har begärt men vi kan också använda uppgifterna för de syften som anges nedan. När du exempelvis använder en rörelsesensor kommer SmartThings att samla in den information som detekteras av sensorn, t.ex. loggar som indikerar rörelse i ditt hem, att lampor har tänts eller släckts automatiskt eller att det förekommer oväntade rörelser i ditt hem för att kunna skicka ett larm.
Information om användning av apparater: SmartThings samlar även in information om användningen av och inställningar i hushållsapparater som är anslutna till SmartThings om du aktiverar dessa funktioner. Till exempel temperaturen i ditt kylskåp, uppgifter om när du aktiverar eller inaktiverar din luftkonditionering och annan information om de funktioner som du har valt kommer att samlas in. Vi använder uppgifterna för att visa status på enheten/apparaten i din SmartThings mobilapp, men också för att förstå din användning av IoT-hemenheter och för de syften som anges nedan.
Loggar av tekniska fel: Vi samlar in dina dumploggar som innehåller information om tekniska fel på dina enheter för att underlätta för dig om du skulle behöva särskild teknisk hjälp med din användning av SmartThings-appen eller IoT-hemenheterna. Dessa dumploggar kommer att användas för att ge dig den tekniska hjälp som du begär. Vi kan också använda loggarna för att förbättra SmartThings-appen och IoT-hemenheterna.
• Video- och ljudklipp som spelas in av hemövervakningskameran: Om du ansluter video- eller ljudinspelningsenheter till SmartThings kommer SmartThings att samla in video- eller ljudklipp som spelas in av varje sådan enhet baserat på dina val i syfte att tillhandahålla den tjänst du begär i SmartThings-appen.
• Bilder, videoklipp: Om du väljer att dela dina bilder eller videoklipp (som inte har spelats in av hemövervakningskameran) som är lagrade på din enhet med andra SmartThings-användare kommer SmartThings att samla in bilderna och videoklippen.
• Röstinformation: Om du ansluter Bixby till SmartThings kommer information om dina samtal med Bixby, inklusive röstkommandon, att samlas in för att ge dig bättre feedback och för att förbättra Bixbys kvalitet.
• Platsinformation Om du samtycker till insamling och användning av platsinformation kommer dina geolokaliseringsdata att samlas in för att tillhandahålla avancerade automationsfunktioner, t.ex. notiser om soluppgång/solnedgång, och för att aktivera dina IoT-hemenheter automatiskt när du kommer hem. Om du vill stoppa behandlingen av din platsinformation kan du avaktivera funktionen ”Använd platsinformation” i SmartThings-inställningarna.
• Smart TV-information: Om du ansluter en Samsung Smart TV till SmartThings kommer information om det Smart TV-innehåll du köper, inklusive voucher- eller presentkortsnummer och information som ger dig möjlighet att ställa in påminnelser och kalendernotiser på din Smart-TV, att samlas in.
Vi kommer också att samla in information om din Smart TV och andra enheter som du lägger till i och ansluter till SmartThings-appen och SmartThings-hubben samt om din användning av dessa enheter på sätt som vi kommer att beskriva för dig vid insamlingstillfället eller på annat sätt med ditt separata samtycke.
Vi insamlar inte medvetet eller avsiktligt in några känsliga personuppgifter från dig. Observera dock att vi inte kan garantera att vi inte oavsiktligt får del av känsliga uppgifter när du använder SmartThings-appen och andra IoT-hemenheter, som till exempel innehåll från dina ljud- eller videoinspelningar när du ansluter ljud- eller videoinspelningsenheter till SmartThings. Om du lämnar information på SmartThings som är av känslig karaktär så kommer även den att samlas in och behandlas för de syften som anges nedan. Men vi kommer däremot inte att använda uppgifterna till marknadsföring, för att erbjuda anpassade rekommendationer eller för att förbättra våra tjänster.
HUR ANVÄNDER VI DINA UPPGIFTER?
• för att du ska kunna styra dina IoT-hemenheter i SmartThings-appen;
• för att tillhandahålla dig de tjänster eller funktioner som du begär i SmartThings-appen;
• för att besvara dina förfrågningar och frågor och för att kommunicera med dig om SmartThings;
• för att tillhandahålla hjälp när du begär teknisk support för SmartThings-appen eller IoT-hemenheter och andra underhållstjänster;
• för att tillhandahålla dig fjärrservice för fel relaterade till IoT-hemenheter som är anslutna till SmartThings om du kontaktar ett kundtjänstcenter;
• för att länka dina kontouppgifter eller på annat sätt samverka med utvalda appar, enheter, funktioner och tjänster från externa servicepartner;
• för att driva, utvärdera och förbättra vår verksamhet (inklusive utveckla nya produkter och tjänster, förbättra våra produkter, tjänsterna och SmartThings, analysera våra produkter och tjänster, sammanställa och anonymisera data och ta fram datastatistik samt för att utföra redovisning, revision och andra interna funktioner);
• för att tillhandahålla anpassade rekommendationer i samband med IoT-hemenheter och andra praktiska tjänster eller funktioner;
• om du slår på anpassade tjänster på ditt Samsung account använder vi uppgifter som har samlats in via SmartThings-appen för att anpassa innehållet på din enhet med hjälp av de anpassade tjänsterna. Du kan ta reda på mer om vår anpassningstjänst här;
• om du har en Samsung Smart TV – för att (i) ge dig möjlighet att köpa digitalt Smart TV-innehåll, (ii) erbjuda en historik över inköpt digitalt Smart TV-innehåll, (iii) ge dig möjlighet att ställa in påminnelser för digitalt Smart TV-innehåll samt (iv) ge dig möjlighet att få kalendernotiser via din Samsung Smart TV;
• för att efterleva lagar och förordningar samt
• för att skydda Samsung Electronics eller våra dotterbolags, affärspartners och/eller kunders rättigheter, egendom och/eller säkerhet.
I de fall du har gett oss ett separat samtycke till att ta emot marknadskommunikation från oss kan vi kombinera uppgifter om din enhet och uppgifter från de IoT-hemenheter som du ansluter till SmartThings med uppgifter som vi har samlat in om dig från andra källor, i synnerhet ditt Samsung account. Detta för att tillhandahålla dig mer relevant marknadsföring. Vi behandlar personuppgifter för de ändamål som beskrivs ovan. Vår rättsliga grund för behandling av personuppgifter omfattar behandling för att:
(i) hålla våra löften till dig om att exempelvis tillhandahålla dig SmartThings;
(ii) främja våra affärsintressen (t.ex. att hantera vår relation med dig) samt
(iii) efterleva lagar och förordningar.
INFORMATIONSDELNING
Vi kan dela dina personuppgifter med (1) våra dotterbolag och partnerföretag samt (2) med tjänsteleverantörer som utför tjänster å våra vägnar. Vi ger inte våra tjänsteleverantörer behörighet att lagra, använda eller lämna ut dina personuppgifter utöver vad som är nödvändigt för att utföra tjänster å våra vägnar eller uppfylla rättsliga krav. Dessutom kan vi dela dina personuppgifter med mobiloperatörer samt tredje parter som hanterar enheter, appar och tjänster som du ansluter till SmartThings. Om du skapar en SmartThings Location Group kan det hända att vissa personuppgifter som du delar med SmartThings, däribland dina geolokaliseringsdata, delas med medlemmar i din Location Group.
Vi kan även lämna ut personuppgifter om dig (1) ifall vi är tvungna att göra det enlig lag eller i samband med en rättslig process (t.ex. ett domstolsbeslut eller föreläggande), (2) som svar på myndighetsbegäranden från t.ex. lagupprätthållande myndigheter, (3) för att fastställa, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter, (4) ifall vi anser att utlämnandet är nödvändigt eller vederbörligt för att förhindra fysisk eller annan skada eller ekonomisk förlust, (5) i samband med en utredning om misstänkt eller konstaterad olaglig verksamhet, alternativt (6) i andra fall varvid du gett ditt samtycke. Dessutom kan vi dela personuppgifter som vi insamlar genom SmartThings på din begäran.
Vi förbehåller oss rätten att överföra personuppgifter som vi besitter om dig ifall vi säljer eller överlåter (eller överväger försäljning eller överlåtelse av) hela eller en del av vår verksamhet eller våra tillgångar (inbegripet vid fusion, uppköp, samriskaffär [joint venture], omorganisering, avyttring, upplösning eller likvidation).
HUR LÄNGE LAGRAR VI DINA UPPGIFTER OCH VART TAR DE VÄGEN?
Med förbehåll för tillämplig lagstiftning som kan kräva längre lagringstider gäller följande i fråga om hur länge vi lagrar dina personuppgifter. Du kan radera dina personuppgifter när som helst genom att gå in på SmartThings meny för inställningar. Observera dock att om du raderar dina uppgifter så kan det begränsa eller hindra åtkomst till en del eller alla SmartThings-funktioner.
|
Uppgiftstyp |
Lagringstid |
|
Kontouppgifter |
(i) Tills du ber oss att radera dem eller (ii) Tills du raderar ditt Samsung account (det som inträffar först) |
|
Information om användning av appar, apparater och enheter |
(i) Tills du ber oss att radera dem eller (ii) Tills du raderar ditt Samsung account (det som inträffar först) |
|
Röstinformation och Smart TV-information |
(i) Tills du ber oss att radera dem eller (ii) Tills du raderar ditt Samsung account (det som inträffar först) |
|
Video och ljudklipp |
Raderas automatiskt efter 30 dagar (om du inte ber oss att radera dem/du raderar ditt Samsung account) före den tidpunkten. |
|
Platsinformation |
(i) Tills du ber oss att radera dem eller (ii) Tills du raderar ditt Samsung account (det som inträffar först) |
När du använder SmartThings kommer dina uppgifter att överföras, lagras och behandlas i länder inom det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och i Sydkorea, USA, Irland, Kanada, Kina, Indien och Filippinerna.
UPPDATERINGAR AV DETTA SEKRETESSMEDDELANDE
Detta sekretessmeddelande kan uppdateras för att informera dig om ändringar i hur vi insamlar och behandlar dina uppgifter i SmartThings eller ändringar i relevanta lagar och förordningar. Datumet för senaste uppdatering av dokumentet visas överst i detta sekretessmeddelande.