SmartThings

Sekretessmeddelande för SmartThings

Senast uppdaterat: 7 januari 2020

Hos Samsung Electronics Co., Ltd. vet vi hur viktig integriteten är för våra kunder. Vi är personuppgiftsansvariga för SmartThings och har skapat detta sekretessmeddelande för att säkerställa att du förstår hur vi samlar in och använder dina personuppgifter.

Vår sekretesspolicy gäller även för din användning av SmartThings. Vår sekretesspolicy innehåller mer information om hur vi använder dina uppgifter. Den innehåller dessutom information om hur du kan kontakta oss. Läs igenom vår sekretesspolicy utöver detta sekretessmeddelande. Detta sekretessmeddelande ska dock i alla händelser ha företräde framför sekretesspolicyn.

VILKA UPPGIFTER SAMLAR VI IN?

Vi samlar in och upprätthåller uppgifter om dig på olika sätt via SmartThings.

Uppgifter som du tillhandahåller direkt

• Dina kontouppgifter: SmartThings samlar in dina kontouppgifter, vilket är nödvändigt för att initiera och tillhandahålla dig SmartThings-tjänsten. Detta innefattar information som ditt namn och Samsung account-id, din e-postadress och postadress, ditt telefonnummer samt användarnamn och lösenord. Dina kontouppgifter kommer inte bara att omfatta de uppgifter du anger i SmartThings-appen för att skapa ett Samsung account, utan även kontouppgifterna för externa servicepartners appar som du ger tillstånd att skaffa åtkomst till SmartThings.

Information om din användning av SmartThings

• Information om användning av appar, apparater och enheter: vi samlar in användningsinformation som skapas under din användning av SmartThings-appen, t.ex. apploggar, grupper, regler, platsnamn och annan konfigurationsinformation. Eftersom SmartThings kan bestå av flera uppsättningar med hushållsapparater, sensorer, SmartThings-hubbar, smarta glödlampor, hemövervakningskameror och andra enheter som är anslutna till SmartThings (”IoT-hemenheter”), kommer SmartThings också att samla in användningsinformation som är relaterad till dina IoT-hemenheter, t.ex. respektive IoT-hemenheters modell, namn, gruppnamn eller smeknamn och platsnamn som har tilldelats enheten, information om nätverksanslutningar och den omgivande nätverksmiljön, mobil landskod, mobilnätsoperatör, operativsystemversion, IP-adress och IMEI, sensor- och konfigurationsdata, felloggar, enhetsidentifierare (t.ex. ICCID) samt enhets- och automationsnamn. Det främsta syftet med att behandla sådan information är att tillhandahålla den tjänst du begärt. När du exempelvis använder en rörelsesensor kommer SmartThings att samla in den information som detekteras av sensorn, t.ex. loggar som indikerar att en person som bor i ditt hem rör sig, att lampor har tänts eller släckts automatiskt eller för att varna dig om någon okänd person gör intrång i ditt hem. SmartThings samlar även in information om användningen av och inställningar i hushållsapparater som är anslutna till SmartThings om du aktiverar dessa funktioner. Detta kan exempelvis bestå av insamling av information om temperaturen i ditt kylskåp, tidsinformation som visar hur länge du har använt luftkonditioneringen och annan information om funktioner du har valt, inte bara för att visa enhetens/apparatens status via mobilappen, utan även för att förstå din användning av IoT-hemenheter så att vi kan förbättra SmartThings-tjänsten. Utöver de ovannämnda uppgifterna och endast i händelse av att du behöver specifik teknisk hjälp med användningen av SmartThings-appen eller IoT-hemenheter kommer vi att samla in dumploggar, dvs. filer som innehåller information om tekniska fel i dina enheter. Dessa dumploggar kommer endast att användas för att ge dig den tekniska hjälp du behöver och för att förbättra SmartThings-appen och IoT-hemenheterna.
• Video- och ljudklipp som spelas in av hemövervakningskameran: Om du ansluter video- eller ljudinspelningsenheter till SmartThings kommer SmartThings att samla in video- eller ljudklipp som spelas in av varje sådan enhet baserat på dina val i syfte att tillhandahålla den tjänst du begär i SmartThings-appen.
• Röstinformation: Om du ansluter Bixby till SmartThings kommer information om dina samtal med Bixby, inklusive röstkommandon, att samlas in för att ge dig bättre feedback och för att förbättra Bixbys kvalitet.
• Platsinformation: Om du samtycker till insamling och användning av platsinformation kommer dina geolokaliseringsdata att samlas in för att tillhandahålla avancerade automationsfunktioner, t.ex. notiser om soluppgång/solnedgång, och för att aktivera dina IoT-hemenheter automatiskt när du kommer hem. Om du vill stoppa behandlingen av din platsinformation kan du avaktivera funktionen ”Använd platsinformation” i SmartThings-inställningarna.
• Smart TV-information: Om du ansluter en Samsung Smart TV till SmartThings kommer information om det Smart TV-innehåll du köper, inklusive voucher- eller presentkortsnummer och information som ger dig möjlighet att ställa in påminnelser och kalendernotiser på din Smart-TV, att samlas in.
Vi kommer också att samla in information om din Smart TV och andra enheter som du lägger till i och ansluter till SmartThings-appen och SmartThings-hubben samt om din användning av dessa enheter på sätt som vi kommer att beskriva för dig vid insamlingstillfället eller på annat sätt med ditt separata samtycke.
Vi insamlar inte medvetet eller avsiktligt in några känsliga personuppgifter från dig. Observera dock att vi inte kan garantera att känsliga uppgifter inte delas med oss av misstag när du använder SmartThings-appen och andra IoT-hemenheter. Om du skickar in känsliga uppgifter till SmartThings samlas även dessa uppgifter in och behandlas för de ändamål som anges nedan.

HUR ANVÄNDER VI DINA UPPGIFTER?

• För att du ska kunna styra dina enheter IoT-hemenheter i SmartThings-appen;
• För att tillhandahålla tjänster eller funktioner som du begär i SmartThings-appen;
• För att besvara dina förfrågningar och frågor och för att kommunicera med dig om SmartThings;
• För att tillhandahålla hjälp när du begär teknisk support för SmartThings-appen eller IoT-hemenheter och andra underhållstjänster;
• För att tillhandahålla dig fjärrservice för fel relaterade till IoT-hemenheter som är anslutna till SmartThings om du kontaktar ett kundtjänstcenter;
• För att länka dina kontouppgifter eller på annat sätt samverka med utvalda appar, enheter, funktioner och tjänster från externa servicepartner;
• För att driva, utvärdera och förbättra vår verksamhet (inklusive utveckla nya produkter och tjänster, förbättra våra produkter, tjänsterna och SmartThings, analysera våra produkter och tjänster, sammanställa och anonymisera data och ta fram datastatistik samt utföra redovisning, revision och andra interna funktioner);
• För att tillhandahålla anpassade rekommendationer i samband med IoT-hemenheter och andra praktiska tjänster eller funktioner;
• För att använda data som har samlats in via SmartThings-appen för de ändamål som anges häri om du har aktiverat anpassningstjänsten i ditt Samsung account. Du kan ta reda på mer om vår anpassningstjänst här;
• Om du har en Samsung Smart TV – för att (i) ge dig möjlighet att köpa digitalt Smart TV-innehåll, (ii) erbjuda en historik över inköpt digitalt Smart TV-innehåll, (iii) ge dig möjlighet att ställa in påminnelser för digitalt Smart TV-innehåll samt (iv) ge dig möjlighet att få kalendernotiser via din Samsung Smart TV;
• För att efterleva lagar och förordningar, samt
• För att skydda Samsung Electronics eller våra dotterbolags, affärspartners och/eller kunders rättigheter, egendom och/eller säkerhet.

Vi behandlar personuppgifter för de ändamål som beskrivs ovan. Vår rättsliga grund för behandling av personuppgifter omfattar behandling för att:
(i) Hålla våra löften till dig om att exempelvis tillhandahålla dig SmartThings;
(ii) Främja våra affärsintressen (t.ex att hantera vår relation med dig), samt
(iii) Efterleva lagar och förordningar.

HUR LÄNGE LAGRAR VI DINA UPPGIFTER OCH VART TAR DE VÄGEN?

Med förbehåll för tillämplig lagstiftning som kan kräva längre lagringstider gäller följande i fråga om hur länge vi lagrar dina personuppgifter.

Uppgiftstyp	Lagringstid
Kontouppgifter	(i) Tills du ber oss att radera dem eller (ii) Tills du raderar ditt Samsung-konto (det som inträffar först)
Information om användning av appar, apparater och enheter	(i) Tills du ber oss att radera dem eller (ii) Tills du raderar ditt Samsung-konto (det som inträffar först)
Video- och ljudklipp, röstinformation och Smart TV-information	(i) Tills du ber oss att radera dem eller (ii) Tills du raderar ditt Samsung-konto (det som inträffar först)
Platsinformation	(i) Tills du ber oss att radera dem eller (ii) Tills du raderar ditt Samsung-konto (det som inträffar först)

När du använder SmartThings kommer dina uppgifter att överföras, lagras och behandlas i länder inom det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och i Sydkorea, USA, Irland, Kanada, Kina, Indien och Filippinerna.

UPPDATERINGAR AV DETTA SEKRETESSMEDDELANDE

Detta sekretessmeddelande kan uppdateras för att informera dig om ändringar i hur vi insamlar och behandlar dina uppgifter i SmartThings eller ändringar i relevanta lagar och förordningar. Datumet för senaste uppdatering av dokumentet visas överst i detta sekretessmeddelande.