Obaveštenje o privatnosti za aplikaciju SmartThings

Poslednji put ažurirano: 23.oktobar 2020

U kompaniji Samsung Electronics Co., Ltd. shvatamo koliko privatnost znači našim klijentima. Mi kontrolišemo podatke za aplikaciju SmartThings i sačinili smo ovo Obaveštenje o privatnosti kako bismo se uverili da ćete razumeti kako prikupljamo i koristimo vaše lične podatke.

Naša Politika privatnosti se takođe primenjuje na vašu upotrebu aplikacije SmartThings. Naša Politika privatnosti sadrži više informacija o tome kako koristimo vaše podatke. Takođe obuhvata informacije o tome kako možete kontaktirati sa nama. Molimo vas da pročitate našu Politiku privatnosti kao dodatak ovom Obaveštenju o privatnosti. Međutim, ovo Obaveštenje o privatnosti u svakom trenutku ima veću snagu u odnosu na Politiku privatnosti.

KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?

Preko usluge SmartThings, informacije o vama prikupljamo i zadržavamo na različite načine.

Informacije koje nam dostavljate direktno

• Informacije o vašem nalogu: SmartThings će prikupljati one informacije o vašem nalogu koje su neophodne da bi se podesila i obezbedila usluga SmartThings za vas. To obuhvata informacije kao što su vaše ime, ID Samsung account-a, adresa e-pošte, poštanska adresa i broj telefona, korisničko ime i lozinka. Informacije o vašem nalogu neće uključivati samo informacije koje ste uneli u aplikaciju SmartThings da biste kreirali Samsung account, već i informacije o nalozima aplikacija trećih servisnih partnera kojima omogućavate pristup aplikaciji SmartThings.

Informacije o vašoj upotrebi aplikacije SmartThings

• Informacije o upotrebi aplikacije, aparata i uređaja:

Informacije o upotrebi aplikacije: prikupljaćemo informacije o upotrebi koje nastaju tokom upotrebe aplikacije SmartThings, poput evidencija aplikacije, imena grupa, pravila i lokacija i drugih konfiguracionih informacija.

Informacije o upotrebi uređaja: kako se SmartThings može sastojati od nekoliko skupova kućnih uređaja, senzora, SmartThings čvorišta, pametnih sijalica, kamera za kućni nadzor i drugih uređaja povezanih na SmartThings („kućni IoT uređaji”), SmartThings će takođe prikupljati informacije o upotrebi koje se odnose na vaše kućne IoT uređaje, kao što su model kućnog IoT uređaja, ime, naziv grupe ili nadimak i ime lokacije dodeljene uređaju, informacije o mrežnoj vezi i informacije o okolnom mrežnom okruženju, kod mobilne mreže za državu, operater mobilne mreže, verzija OS, IP adresa i IMEI, senzor i podaci o konfiguraciji, evidencija o greškama i neispravnosti, identifikator uređaja (npr. ICCID) i naziv uređaja i naziv automatizacije.

Glavna svrha obrade takvih informacija je pružanje usluge koju ste tražili, međutim, možemo koristiti informacije i u svrhe navedene ispod. Na primer, kada koristite senzor pokreta, aplikacija SmartThings će prikupljati informacije koje senzor otkriva, kao što su evidencija kretanja u vašoj kući, podatak da li su svetla automatski uključena ili isključena ili ako postoji neočekivano kretanje u vašoj kući kako bi se moglo poslati upozorenje.

Informacije o upotrebi kućnog uređaja: SmartThings će takođe prikupljati i informacije o upotrebi/podešavanjima kućnih uređaja povezanih s aplikacijom SmartThings kada su te funkcije uključene. Na primer, temperatura vašeg frižidera, detalji o uključenju i isključenju vaše klime, te druge informacije o funkcijama koje ste izabrali za prikupljanje. Koristimo ove informacije radi prikaza statusa uređaja/kućnog uređaja u vašoj mobilnoj aplikaciji SmartThings, te da bismo razumeli vašu upotrebu kućnih IoT uređaja i u svrhe navedene ispod.

Dnevnici tehničkih greški: u slučaju da vam je potrebna specifična tehnička pomoć u odnosu na vašu upotrebu aplikacije SmartThings ili kućnih IoT uređaja, prikupićemo vašu evidenciju štampanja sadržaja memorije koja sadrži detalje o tehničkim greškama na vašim uređajima. Ovi dnevnici štampanja sadržaja memorije koristiće se radi pružanja tehničke pomoći koja vam je potrebna, te možemo i da upotrebimo ove dnevnike radi poboljšavanja SmartThings aplikacije i kućnih IoT uređaja.

• Video i audio klipovi koje snima kamera za kućni nadzor: Ako povežete video ili audio uređaje za snimanje s aplikacijom SmartThings, SmartThings će prikupljati video ili audio klipove koji se snimaju pomoću takvog uređaja, prema vašem izboru, radi pružanja usluge koju ste tražili putem aplikacije SmartThings.

• Slike, video klipovi: Ako odaberete da delite svoje slike ili video klipove (koji nisu snimljeni kućnom nadzornom kamerom) sačuvane na vašem uređaju s drugim korisnicima aplikacije SmartThings, aplikacija SmartThings će prikupljati slike i video klipove.

• Informacije o govoru: Ako povežete virtuelnog asistenta Bixby s aplikacijom SmartThings, prikupljaće se informacije o vašoj konverzaciji sa asistentom Bixby, uključujući i govorne komande, kako bismo vam pružili bolju povratnu informaciju i poboljšali kvalitet usluge Bixby.

• Informacije o lokaciji Ako date saglasnost za prikupljanje i upotrebu podataka o lokaciji, vaši geolokacijski podaci se prikupljaju radi pružanja naprednih automatizovanih funkcija, poput obaveštavanja o izlasku/zalasku sunca i automatskog aktiviranja kućnih IoT uređaja kada stignete kući. Ako želite da prekinete obradu podataka o lokaciji, možete da isključite opciju „Koristi informacije o lokaciji” u podešavanjima aplikacije SmartThings.

• Informacije o Smart TV uređaju: Ako povežete Samsung Smart TV uređaj s aplikacijom SmartThings, prikupljaće se informacije o sadržaju Smart TV-a koji kupite, uključujući i korisničke kupone ili brojeve poklon kartica i informacije koje vam omogućavaju da podesite podsetnike i obaveštenja na kalendaru na vašem Smart TV-u.

Takođe ćemo prikupljati informacije o vašem Smart TV-u i drugim uređajima koje dodate i povežete sa SmartThings aplikacijom i SmartThings čvorištem, kao i o vašoj upotrebi tih uređaja na načine koje ćemo vam predočiti u trenutku prikupljanja ili na drugi način uz zasebnu saglasnost.

Ne prikupljamo svesno i namerno osetljive lične podatke od vas. Međutim, molimo da imate na umu da ne možemo da garantujemo da se osetljive informacije neće nenamerno deliti s nama dok se koristi aplikacija SmartThings, te drugi kućni IoT uređaji, kao što su sadržaj audio ili video snimaka kada povežete audio ili video uređaje za snimanje na SmartThings. Ako dostavite osetljive informacije aplikaciji SmartThings i te informacije će se prikupljati i obrađivati u svrhe navedene ispod, međutim mi nećemo upotrebiti te podatke za marketing, pružanje prilagođenih preporuka ili poboljšanje naših usluga.

KAKO KORISTIMO VAŠE INFORMACIJE?

• da bismo vam omogućili kontrolu nad kućnim IoT uređajima putem aplikacije SmartThings;

• da vam pružimo usluge ili funkcije koje ste tražili putem aplikacije SmartThings;

• za odgovore na vaše zahteve i upite i komunikaciju sa vama o aplikaciji SmartThings;

• za pružanje pomoći kad tražite tehničku podršku za aplikaciju SmartThings ili kućne IoT uređaje i druge usluge održavanja;

• za pružanje usluge daljinskog održavanja za greške koje se odnose na kućne IoT uređaje koji su povezani s aplikacijom SmartThings ako kontaktirate centar za korisničku službu;

• za povezivanje informacija o nalogu ili drugačiju interakciju sa izabranim aplikacijama, uređajima, funkcijama i uslugama partnera za usluge treće strane;

• za rad, procenu i poboljšanje našeg poslovanja (uključujući razvoj novih proizvoda i usluga; za unapređenje i poboljšanje naših proizvoda, usluga, i SmartThings; za analiziranje naših proizvoda i usluga; za objedinjavanje i anonimizaciju podataka i vršenje analize podataka; za vršenje analize podataka i obavljanje računovodstvenih, revizorskih i drugih internih poslova);

• za pružanje prilagođenih preporuka u vezi s kućnim IoT uređajima i drugim korisnim uslugama i funkcijama;

• ako uključite Prilagođene usluge na svom Samsung account-u, prikupljene podatke koristimo preko aplikacije SmartThings kako bismo personalizovali sadržaj na vašem uređaju preko Prilagođene usluge. Više o našoj Prilagođenoj usluzi možete da saznate ovde;

• ako imate Samsung Smart TV uređaj, za (i) omogućavanje korisnicima da kupuju digitalni sadržaj za Smart TV, (ii) obezbeđivanje istorije kupljenog digitalnog sadržaja za Smart TV, (iii) omogućavanje korisnicima da podese podsetnike za digitalni sadržaj za Smart TV i (iv) omogućavanje korisnicima da dobijaju obaveštenja iz kalendara na Samsung Smart TV uređaju;

• da bismo se pridržavali zakona i propisa; i

• da bismo štitili prava, svojinu i/ili bezbednost kompanije Samsung Electronics, odnosno bilo koje njene podružnice, poslovne partnere i/ili korisnike.

Ako ste zasebno pristali na primanje marketinških komunikacija od nas, možemo kombinovati informacije o vašem uređaju i kućnim IOT uređajima koje spajate na SmartThings sa podacima koje smo o vama prikupili iz drugih izvora, posebno vašeg Samsung account-a, kako bismo vam pružili relevantniji marketing. Mi obrađujemo lične informacije u prethodno opisane svrhe. Naša pravna osnova za obradu ličnih informacija obuhvata obradu radi:

(i) Ispunjavanja obećanja koja su vam data, kao što je obezbeđivanje usluge SmartThings;

(ii) Podsticanja naših poslovnih interesa (na primer, održavanje odnosa sa vama); i

(iii) Pridržavanja zakona i propisa.

DELJENJE INFORMACIJA

Možemo da delimo vaše lične podatke sa (1) svojim zavisnim društvima i povezanim društvima i sa (2) provajderima usluga koji pružaju usluge u naše ime. Svoje provajdere usluga ne ovlašćujemo da zadrže, koriste ili otkrivaju informacije, osim u slučajevima kada je to neophodno za izvršavanje usluga u naše ime ili za ispunjavanje zakonskih obaveza. Osim toga, vaše lične podatke možemo deliti s bežičnim operaterima, kao i trećim licima koja upravljaju uređajima, aplikacijama i uslugama koje povežete sa SmartThings. Ako izradite SmartThings Location Group, određeni lični podaci koje delite sa SmartThings, uključujući podatke o vašoj geolokaciji, mogu se deliti s članovima vaše Location Group.

Također možemo otkriti lične podatke o vama (1) ako to od nas zahteva zakon ili pravni proces (poput sudske naredbe ili sudskog naloga); (2) kao odgovor na zahteve vladinih agencija, poput organa za sproveđenje zakona; (3) da uspostavimo, ostvarmo ili odbranimo naša zakonska prava; (4) kada smatramo da je otkrivanje potrebno ili prikladno kako bi se sprečila fizička ili druga šteta ili finansijski gubitak; (5) u vezi s istragom o sumnji ili stvarnoj nezakonitoj radnji; ili (6) na drugi način uz vaš pristanak. Osim toga, na vaš zahtev možemo deliti lične podatke koje prikupljamo putem SmartThings.

Zadržavamo pravo na prenos bilo kakvih ličnih podataka koje imamo o vama u slučaju da prodamo ili prenesemo (ili razmišljamo o prodaji ili prenosu) celog ili dela našeg poslovanja ili imovine (uključujući u slučaju spajanja, pripajanja, preduzeća sa zajedničkim ulaganjem, reorganizacije, otuđenja, raspuštanja ili likvidacije).

KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE I GDE SE ONE ŠALJU?

U nastavku je navedeno koliko dugo čuvamo vaše lične podatke u skladu sa bilo kojim važećim zakonom koji može zahtevati duže periode zadržavanja. Možete izbrisati svoje lične podatke u bilo kom trenutku u meniju podešavanja aplikacije SmartThings, ali imajte na umu da brisanje vaših ličnih podataka može ograničiti ili zabraniti pristup nekim ili svim funkcijama aplikacije SmartThings.

Vrsta podataka	Period čuvanja
Informacije o nalogu	(i) Dok ne zatražite da ih izbrišemo, ili (ii) Dok vi ne izbrišete vaš Samsung account, šta prvo nastupi
Informacije o upotrebi aplikacije, aparata i uređaja	(i) Dok ne zatražite da ih izbrišemo, ili (ii) Dok vi ne izbrišete vaš Samsung account, šta prvo nastupi
Informacije o govoru i informacije o Smart TV-u	(i) Dok ne zatražite da ih izbrišemo, ili (ii) Dok vi ne izbrišete vaš Samsung account, šta prvo nastupi
Video i audio klipovi	Automatski se brišu nakon 30 dana (osim ako od nas ne zatražite da izbrišemo / da vi izbrišete vaš Samsung account) pre tog procesa.
Informacije o lokaciji	(i) Dok ne zatražite da ih izbrišemo, (ii) Dok vi ne izbrišete vaš Samsung account, šta prvo nastupi

Kada koristite SmartThings, vaši podaci će biti prebacivani, čuvani i obrađivani u zemljama Evropskog ekonomskog prostora, Republici Koreji, Sjedinjenim Američkim Državama, Irskoj, Kanadi, Kini, Indiji i Filipinima.

AŽURIRANJA OVOG OBAVEŠTENJA O PRIVATNOSTI

Ovo Obaveštenje o privatnosti može biti ažurirano kako biste bili obavešteni o izmenama načina na koji prikupljamo i obrađujemo vaše informacije u usluzi SmartThings ili izmenama važećih zakona i propisa. Datum kada je dokument poslednji put ažuriran je prikazan na vrhu ovog Obaveštenja o privatnosti.

Zadnja verzija