Obaveštenje o privatnosti za aplikaciju SmartThings


Poslednji put ažurirano: 7. januara 2020. godine

U kompaniji Samsung Electronics Co., Ltd. shvatamo koliko privatnost znači našim klijentima. Mi kontrolišemo podatke za aplikaciju SmartThings i sačinili smo ovo Obaveštenje o privatnosti kako bismo se uverili da ćete razumeti kako prikupljamo i koristimo vaše lične podatke.

Naša Politika privatnosti se takođe primenjuje na vaše korišćenje aplikacije SmartThings. Naša Politika privatnosti sadrži više informacija o tome kako koristimo vaše podatke. Takođe obuhvata informacije o tome kako nas možete kontaktirati. Molimo vas da pročitate našu Politiku privatnosti kao dodatak ovom Obaveštenju o privatnosti. Međutim, ovo Obaveštenje o privatnosti u svakom trenutku ima veću snagu u odnosu na Politiku privatnosti.




KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?

Preko usluge SmartThings, informacije o vama prikupljamo i zadržavamo na različite načine.

Informacije koje nam direktno dostavljate

• Informacije o vašem nalogu: SmartThings će prikupljati one informacije o vašem nalogu koje su neophodne da bi se inicirala i obezbedila usluga SmartThings za vas. To obuhvata informacije kao što su vaše ime, ID Samsung naloga , e-adresa, poštanska adresa i broj telefona, korisničko ime i lozinka. Informacije o vašem nalogu neće uključivati samo podatke koje ste uneli u aplikaciju SmartThings da biste kreirali Samsung nalog, već i informacije o računima aplikacija trećih servisnih partnera kojima omogućavate pristup aplikaciji SmartThings.

Informacije o vašem korišćenju aplikacije SmartThings

• Informacije o korišćenju aplikacije, aparata i uređaja: prikupljaćemo informacije o korišćenju koje nastaju tokom korišćenja aplikacije SmartThings, poput evidencija aplikacije, imena grupa, pravila i lokacija i drugih konfiguracionih informacija. Kako se SmartThings može sastojati od nekoliko setova kućnih uređaja, senzora, SmartThings čvorišta, pametnih sijalica, kamera za kućni nadzor i drugih uređaja povezanih na SmartThings („kućni IoT uređaji“), SmartThings će takođe prikupljati informacije o upotrebi koje se odnose na vaše kućne IoT uređaje, kao što su model kućnog IoT uređaja, ime, naziv grupe ili nadimak i ime lokacije dodeljene uređaju, informacije o mrežnoj vezi i informacije o okruženju mrežnog okruženja, kod mobilne mreže za državu, operater mobilne mreže, verzija OS, IP adresa i IMEI, senzor i podaci o konfiguraciji, evidencija o greškama i neispravnosti, identifikator uređaja (npr. ICCID) i naziv uređaja i naziv automatizacije. Glavna svrha obrade takvih podataka je pružanje usluge koju ste tražili. Na primer, kada koristite senzor pokreta, aplikacija SmartThings će prikupljati podatke koje senzor otkriva, kao što su evidencije kretanja osobe koja živi u vašoj kući, podatak da li su svetla automatski uključena ili isključena ili upozorenje ako bilo koja nepoznata osoba uđe u vašu kuću. SmartThings će takođe prikupljati i informacije o korišćenju/podešavanjima kućnih uređaja povezanih sa aplikacijom SmartThings kada su te funkcije omogućene. Na primer, informacije o temperaturi u frižideru, informacije o vremenu koje pokazuju koliko ste dugo koristili klima-uređaj i druge informacije o funkcijama koje ste odabrali prikupljaće se ne samo da bi se prikazao status uređaja/aparata u mobilnoj aplikaciji, već i radi razumevanja vašeg korišćenja kućnih IoT uređaja kako bismo nastavili da poboljšavamo uslugu SmartThings. Pored prethodno navedenih ličnih podataka prikupljaćemo i evidencije štampanja sadržaja memorije, odnosno datoteke u kojima su navedene tehničke greške vaših uređaja, isključivo ako vam je potrebna određena tehnička pomoć u korišćenju aplikacije SmartThings ili kućnih IoT uređaja. Ove evidencije štampanja sadržaja memorije koristiće se samo radi pružanja tehničke pomoći koja vam je potrebna i poboljšavanja SmartThings aplikacije i kućnih IoT uređaja.
• Video i audio klipovi koje snima kamera za kućni nadzor: Ako povežete video ili audio uređaje za snimanje sa aplikacijom SmartThings, SmartThings će prikupljati video ili audio klipove koji se snimaju pomoću takvog uređaja, prema vašem izboru, radi pružanja usluge koju ste tražili putem aplikacije SmartThings.
• Informacije o govoru: Ako povežete virtuelnog asistenta Bixby sa aplikacijom SmartThings, prikupljaće se informacije o vašoj konverzaciji sa asistentom Bixby, uključujući i govorne komande, kako bismo vam pružili bolju povratnu informaciju i poboljšali kvalitet usluge Bixby.
• Informacije o lokaciji: Ako date saglasnost za prikupljanje i korišćenje podataka o lokaciji, vaši geolokacijski podaci se prikupljaju radi pružanja naprednih automatizovanih funkcija, poput obaveštavanja o izlasku/zalasku sunca i automatskog aktiviranja kućnih IoT uređaja kada stignete kući. Ako želite da prekinete obradu podataka o lokaciji, možete da onemogućite opciju „Koristi informacije o lokaciji“ u podešavanjima aplikacije SmartThings.
• Informacije o Smart TV uređaju: Ako povežete Samsung Smart TV uređaj sa aplikacijom SmartThings, prikupljaće se informacije o sadržaju Smart TV-a koji kupite, ukljući i korisničke kupone ili brojeve poklon kartica i informacije koje vam omogućavaju da podesite podsetnike i obaveštenja na kalendaru na vašem Smart TV-u.
Takođe ćemo prikupljati informacije o vašem Smart TV-u i drugim uređajima koje dodate i povežete sa SmartThings aplikacijom i čvorištem SmartThings Hub, kao i o vašem korišćenju tih uređaja na načine koje ćemo vam predočiti u trenutku prikupljanja ili na drugi način uz zasebnu saglasnost.
Ne prikupljamo svesno i namerno osetljive lične podatke od vas. Međutim, imajte u vidu da ne možemo da garantujemo da se osetljivi podaci neće nenamerno deliti sa nama tokom korišćenja SmartThings aplikacije i drugih kućnih IoT uređaja. Ako usluzi SmartThings pošaljete informacije koje su po prirodi osetljive, i njih ćemo prikupljati i obrađivati u niže navedene svrhe.




KAKO KORISTIMO VAŠE INFORMACIJE?

• da bismo vam omogućili kontrolu nad kućnim IoT uređajima putem aplikacije SmartThings;
• za pružanje usluga ili funkcija koje ste tražili putem aplikacije SmartThings;
• za odgovore na vaše zahteve i upite i komunikaciju sa vama o aplikaciji SmartThings;
• za pružanje pomoći kad tražite tehničku podršku za aplikaciju SmartThings ili kućne IoT uređaje i druge usluge održavanja;
• za pružanje usluge daljinskog održavanja za greške koje se odnose na kućne IoT uređaje koji su povezani sa aplikacijom SmartThings ako kontaktirate centar za korisničku službu;
• za povezivanje informacija o nalogu ili drugačiju interakciju sa izabranim aplikacijama, uređajima, funkcijama i uslugama partnera za usluge treće strane;
• za rad, procenu i poboljšanje našeg poslovanja (uključujući razvoj novih proizvoda i usluga; za unapređenje i poboljšanje naših proizvoda, usluga, i SmartThings; za analiziranje naših proizvoda i usluga; za objedinjavanje i anonimizaciju podataka i vršenje analize podataka; za vršenje analize podataka i obavljanje računovodstvenih, revizorskih i drugih internih poslova);
• za pružanje prilagođenih preporuka u vezi sa kućnim IoT uređajima i drugim korisnim uslugama i funkcijama;
• ako uključite Prilagođene usluge na vašem Samsung nalogu da biste koristili podatke prikupljene putem SmartThings aplikacije u ovde navedene svrhe. Ovde možete da saznate više o našoj usluzi Prilagođavanje;
• ako imate Samsung Smart TV, za (i) omogućavanje korisnicima da kupuju digitalni sadržaj za Smart TV, (ii) obezbeđivanje istorije kupljenog digitalnog sadržaja za Smart TV, (iii) omogućavanje korisnicima da podese podsetnike za digitalni sadržaj za Smart TV i (iv) omogućavanje korisnicima da dobijaju obaveštenja iz kalendara na uređaju Samsung Smart TV;
• da bismo se ​​pridržavali zakona i propisa; i
• da bismo štitili prava, svojinu i/ili bezbednost kompanije Samsung Electronics, odnosno bilo koje njene podružnice, poslovne partnere ili korisnike.

Mi obrađujemo lične informacije u prethodno opisane svrhe. Naša pravna osnova za obradu ličnih informacija obuhvata obradu radi:
(i) Ispunjavanja obećanja koja su vam data, kao što je obezbeđivanje usluge SmartThings;
(ii) Podsticanja naših poslovnih interesa (na primer, održavanje odnosa sa vama); i
(iii) Pridržavanja zakona i propisa.




KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE I GDE SE ONE ŠALJU?

U nastavku je navedeno koliko dugo čuvamo vaše lične podatke u skladu sa bilo kojim važećim zakonom koji može zahtevati duže periode zadržavanja.

Vrsta podataka Period čuvanja
Informacije o nalogu (i) Dok ne zatražite da ga izbrišemo, ili

(ii) Dok vi ne izbrišete vaš Samsung nalog, šta prvo nastupi
Informacije o korišćenju aplikacije, aparata i uređaja (i) Dok ne zatražite da ga izbrišemo, ili

(ii) Dok vi ne izbrišete vaš Samsung nalog, šta prvo nastupi
Video i audio klipovi, govorne informacije i informacije o Smart TV-u (i) Dok ne zatražite da ga izbrišemo, ili

(ii) Dok vi ne izbrišete vaš Samsung nalog, šta prvo nastupi
Informacije o lokaciji (i) Dok ne zatražite da ga izbrišemo,

(ii) Dok vi ne izbrišete vaš Samsung nalog, šta prvo nastupi

Kada koristite SmartThings, vaši podaci će biti prebacivani, skladišteni i obrađivani u zemljama Evropskog ekonomskog prostora, Republici Koreji, Sjedinjenim Američkim Državama, Irskoj, Kanadi, Kini, Indiji i Filipinima.




AŽURIRANJA OVOG OBAVEŠTENJA O PRIVATNOSTI

Ovo Obaveštenje o privatnosti može biti ažurirano kako biste bili obavešteni o izmenama načina na koji prikupljamo i obrađujemo vaše informacije u usluzi SmartThings ili izmenama važećih zakona. Datum kada je dokument poslednji put ažuriran je prikazan na vrhu ovog Obaveštenja o privatnosti.