Ver.1.1

Napomena o privatnosti za Samsung SmartThings

 

Ova Napomena o privatnosti predstavlja dopunu Samsung politike privatnosti na lokaciji https://account.samsung.com/membership/pp i obja?njava smernice za privatnost kompanije Samsung Electronics Co., Ltd., koja je registrovana u skladu sa zakonima Ju?ne Koreje i ima sedi?te na adresi 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, kao i kompanije Samsung Electronics (UK) Limited, koja je registrovana u skladu sa zakonima Engleske i ima sedi?te na adresi Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS (zajedno u daljem tekstu ?Samsung“, ?mi“, ?nas“, ?na?e“) u pogledu informacija koje se prikupljaju putem aplikacije Samsung SmartThings, Internet of Things uređaja sa Samsung brendom, kao i drugih povezanih usluga i aplikacija. Ova Napomena o privatnosti pru?a dodatne informacije o tome kako se li?ni podaci prikupljaju, koriste, dele i skladi?te u vezi sa uslugom Samsung SmartThings (ili ?usluge“) i treba da je obavezno pro?itate zajedno sa Samsung politikom privatnosti.

U slu?aju nedoslednosti ili konflikta između uslova ove Napomene o privatnosti i Samsung politike privatnosti, uslovi u ovoj Napomeni o privatnosti ?e imati prednost.

Kompanije Samsung Electronics Co., Ltd. i Samsung Electronics (UK) Ltd. su udru?eni kontrolori obrade li?nih podataka.

Ukoliko a?uriramo ovu Napomenu o privatnosti, bi?ete unapred obave?teni o novim uslovima e-po?tom ili porukom na ekranu i zatra?i?emo od vas da ih pro?itate pre nego ?to nastavite sa kori??enjem aplikacije Samsung SmartThings.

Pogledajte stavku ?Verzija“ na vrhu ove stranice da biste videli datum poslednje revizije ove Napomene o privatnosti.

 

Kliknite na jedan od linkova u nastavku da biste pre?li na navedeni odeljak:

?   Koje vrste informacija ?e Samsung SmartThings prikupljati o vama?

?   Kako se koriste prikupljene informacije?

?   Kako mo?ete da izbri?ete informacije koje je prikupila aplikacija Samsung SmartThings?

?   Kome otkrivamo li?ne podatke?

?   Kako ?titimo li?ne podatke

?   Međunarodni prenos podataka

?   Zadr?avanje li?nih podataka

?   Prava i izbori

?   Kako da nas kontaktirate

 

Koje vrste informacija ?e Samsung SmartThings prikupljati o vama?

Tokom kori??enja usluge Samsung SmartThings prikuplja?emo slede?e kategorije informacija:

?   Informacije o nalogu: Samsung SmartThings ?e prikupljati informacije o nalogu, koje su neophodne za pokretanje i pru?anje usluge Samsung SmartThings. To obuhvata informacije kao ?to su ime, Samsung account ID, e-adresa, po?tanska adresa i broj telefona, korisni?ko ime i lozinka. Informacije o nalogu ne?e obuhvatati samo informacije koje unesete u aplikaciju Samsung SmartThings da biste napravili Samsung account, ve? i informacije o nalogu u partnerskoj aplikaciji tre?e strane kojoj dozvolite da pristupa aplikaciji Samsung SmartThings. Ove informacije o nalogu ?e se obrađivati kako bi svaka usluga i/ili aplikacija vr?ila interakciju sa aplikacijom Samsung SmartThings.

?   Informacije o kori??enju aplikacije, aparata i uređaja: prikuplja?emo informacije o kori??enju koje nastanu tokom kori??enja aplikacije Samsung SmartThings, poput evidencija aplikacije, imena grupa, pravila i lokacija i drugih konfiguracionih informacija. Po?to Samsung SmartThings mo?e da se sastoji od nekoliko skupova ku?nih uređaja, senzora, ?vori?ta Samsung SmartThings Hub, pametnih sijalica, kamera za ku?ni nadzor itd. (?ku?ni IoT uređaji“), Samsung SmartThings ?e prikupljati i informacije o kori??enju u vezi sa ku?nim IoT uređajima, kao ?to su model, naziv, naziv grupe ili nadimak ku?nog IoT uređaja i naziv lokacije dodeljen uređaju, mobilni pozivni broj za zemlju, operater mobilne mre?e, verzija operativnog sistema, IP adresa i IMEI, podaci o senzorima i konfiguraciji, evidencije gre?aka i kvarova, informacije o kori??enju, identifikator uređaja (npr. ICCID), kao i naziv automatizacije uređaja i konfiguracione informacije o uređaju. Glavni cilj obrade ovakvih informacija je pru?anje usluge koju ste tra?ili. Na primer, kada koristite senzor pokreta, aplikacija Samsung SmartThings ?e prikupljati informacije koje senzor otkriva, poput evidencija koje ukazuju na pokrete osobe koja obitava u va?em domu, da bi automatski upalila svetlo ili vas upozorila ako neko nepoznat uđe u ku?u. Samsung SmartThings ?e prikupljati i informacije o kori??enju/pode?avanjima ku?nih uređaja povezanih sa aplikacijom Samsung SmartThings kada je ta funkcija omogu?ena. Na primer, informacije o temperaturi u fri?ideru, informacije o vremenu koje pokazuju koliko ste dugo koristili klima-uređaj i druge informacije o funkcijama koje ste odabrali prikuplja?e se ne samo da bi se prikazao status uređaja/aparata u mobilnoj aplikaciji, ve? i radi razumevanja va?eg kori??enja ku?nih IoT uređaja kako bismo nastavili da pobolj?avamo uslugu Samsung SmartThings. Pored prethodno navedenih li?nih podataka prikuplja?emo i evidencije ?tampanja sadr?aja memorije, odnosno datoteke u kojima su navedene tehni?ke gre?ke uređaja, isklju?ivo ako vam je potrebna određena tehni?ka pomo? u kori??enju aplikacije Samsung SmartThings ili ku?nih IoT uređaja. Pomenute evidencije ?tampanja sadr?aja memorije koristi?e se isklju?ivo u svrhe pru?anja tehni?ke pomo?i koja vam je potrebna i pobolj?avanja Samsung SmartThings aplikacije i ku?nih IoT uređaja.

?   Video klipovi koje snima kamera za ku?ni nadzor: za korisnike koji sa aplikacijom Samsung SmartThings povezuju video ili audio uređaje za snimanje Samsung SmartThings ?e prikupljati video klipove koji se snimaju kamerom za ku?ni nadzor, prema va?em izboru, radi pru?anja usluge koju ste tra?ili putem aplikacije Samsung SmartThings.

?   Informacije o govoru: za korisnike koji povezuju Samsung govornu pomo? sa aplikacijom Samsung SmartThings, informacije o razgovorima sa Samsung glasovnom pomo?i prikuplja?e se da bismo vam pru?ili bolje povratne informacije i pobolj?ali kvalitet usluge glasovne pomo?i.

?   Informacije o lokaciji: za korisnike koji zasebno daju saglasnost za prikupljanje i kori??enje podataka o lokaciji, geolokacijski podaci se prikupljaju radi pru?anja naprednih automatizovanih funkcija, poput obave?tenja o izlasku i zalasku sunca, i automatskog aktiviranja ku?nih IoT uređaja kada stignete ku?i. Ako ?elite da prekinete obradu podataka o lokaciji, mo?ete da onemogu?ite stavku ?Koristi informacije o lokaciji“ u pode?avanjima aplikacije Samsung SmartThings.

?   Informacije o Smart TV-u: za korisnike koji povezuju Samsung Smart TV sa aplikacijom Samsung SmartThings, prikuplja?e se informacije o sadr?aju Smart TV-a koji ovi korisnici kupuju, uklju?uju?i korisni?ke kupone i brojeve poklon-kartica, kao i informacije koje omogu?avaju korisnicima da podese podsetnike za Smart TV i da omogu?e obave?tenja u kalendaru na Smart TV-u.

 

Samsung SmartThings ?e prikupljati i informacije o Smart TV-u i drugim uređajima koji ?e biti dodati i povezani sa aplikacijom Samsung SmartThings i ?vori?tem Samsung SmartThings Hub, kao i o va?em kori??enju tih uređaja na na?ine koje ?emo vam predo?iti u trenutku prikupljanja ili na drugi na?in uz zasebnu saglasnost.

Samsung ne prikuplja va?e osetljive li?ne podatke svesno i namerno, ali imajte u vidu da mi ne proveravamo da li se osetljive informacije mo?da nenamerno dele sa nama tokom kori??enja aplikacije Samsung SmartThings i drugih ku?nih IoT uređaja. Samsung ?e zadr?ati li?ne podatke u skladu sa na?om politikom zadr?avanja podataka i izbrisa?e sve li?ne podatke koje nema potrebe da prikupljamo.

 

Kako se koriste prikupljene informacije?

Samsung SmartThings ?e koristiti prethodno opisane prikupljene informacije u slede?e svrhe:

?   da bi vam omogu?io kontrolu nad ku?nim IoT uređajima, Smart TV-om i drugim uređajima putem aplikacije Samsung SmartThings;

?   za pru?anje usluga ili funkcija koje ste tra?ili putem aplikacije Samsung SmartThings;

?   za odgovore na va?e zahteve i upite i komunikaciju sa vama o aplikaciji Samsung SmartThings;

?   za pru?anje pomo?i kad tra?ite tehni?ku podr?ku za aplikaciju Samsung SmartThings ili ku?ne IoT uređaje;

?   za pru?anje usluge daljinskog odr?avanja uređaja korisnicima koji se obrate centru za korisni?ku slu?bu u slu?aju gre?aka ili kvarova u vezi sa Samsung ku?nim uređajima povezanim sa aplikacijom Samsung SmartThings;

?   za povezivanje informacija o nalogu sa izabranim partnerskim aplikacijama, uređajima, funkcijama i uslugama tre?e strane;

?   za rad, procenu i pobolj?anje na?eg poslovanja (uklju?uju?i razvoj novih proizvoda i usluga, unapređenje i pobolj?anje proizvoda, usluga i aplikacije Samsung SmartThings, analiziranje proizvoda i usluga, skupljanje i anonimizaciju podataka i obavljanje analize podataka, kao i obavljanje ra?unovodstvenih, revizijskih i drugih internih poslova);

?   za korisnike koji omogu?e stavku ?Usluga prilagođavanja“ na Samsung account-u da bi koristili podatke prikupljene putem aplikacije Samsung SmartThings (Podaci se koriste u svrhe opisane u ?Napomeni o privatnosti za uslugu Prilagođavanje“. Ako ?elite da prekinete kori??enje podataka za uslugu Prilagođavanje, posetite [https://account.samsung.com/mobile/account/CustomizedServiceContentOAuth2.do] da biste saznali vi?e informacija);

?   za korisnike uređaja Samsung Smart TV, za (i) omogu?avanje korisnicima da kupuju digitalni sadr?aj za pametni TV, (ii) pru?anje istorije kupljenog digitalnog sadr?aja za pametni TV, (iii) omogu?avanje korisnicima da podese podsetnike za digitalni sadr?aj za pametni TV i (iv) omogu?avanje korisnicima da dobijaju obave?tenja iz kalendara na uređaju Samsung Smart TV i

?   za po?tovanje i sprovođenje va?e?ih zakonskih propisa, odgovaraju?ih industrijskih standarda i na?ih politika, uklju?uju?i ovu Napomenu o privatnosti, Politiku privatnosti za Samsung account i Uslove kori??enja aplikacije Samsung SmartThings.

Pravna osnova kompanije Samsung za obradu li?nih podataka obuhvata obradu koja je: neophodna za izvr?enje ugovora između vas i kompanije Samsung (na primer, za pru?anje usluga i va?u identifikaciju i autentifikaciju tako da mo?ete da koristite određene usluge); neophodna za ispunjavanje zakonskih obaveza (na primer, za usagla?avanje sa va?e?im ra?unovodstvenim pravilima i za obavezno otkrivanje podataka pravosudnim organima); neophodna za legitimne interese kompanije Samsung (na primer, za regulisanje na?eg odnosa sa vama i pobolj?anje usluga); i na osnovu va?e zasebne saglasnosti (na primer, da bismo sa vama komunicirali o na?im proizvodima i uslugama i pru?ali vam marketin?ke informacije), koju kasnije mo?ete u bilo kom trenutku da povu?ete tako ?to ?e nas kontaktirati na na?in nazna?en u odeljku Kako da nas kontaktirate u ovoj Napomeni o privatnosti bez uticaja na zakonitost obrade na osnovu saglasnosti pre njenog povla?enja.

 

Kako mo?ete da izbri?ete informacije koje je prikupila aplikacija Samsung SmartThings?

Kada izbri?ete Samsung account, izbrisa?ete i informacije koje je prikupila i obradila aplikacija Samsung SmartThings. Takođe, u bilo kom trenutku mo?ete da zatra?ite brisanje podataka koje prikuplja aplikacija Samsung SmartThings, ?ak i pre brisanja naloga Samsung account, putem stavke ?Li?ni podaci“ u meniju ?Pode?avanja“ u ovoj aplikaciji. Imajte u vidu da, u nekim slu?ajevima, mo?e pro?i izvesno vreme pre nego ?to se informacije sa?uvane na na?im serverima potpuno izbri?u.

 

Kome otkrivamo li?ne podatke?

Va?e podatke ?emo mo?da otkrivati interno, unutar preduze?a, relevantnim timovima, uklju?uju?i bez ograni?enja tim za korisni?ku slu?bu, tim za pravna pitanja i, ako ste odabrali da primate marketin?ke poruke, marketin?kim timovima. Ne?emo otkrivati va?e informacije tre?im stranama radi njihovih nezavisnih marketin?kih ili poslovnih aktivnosti bez va?e zasebne saglasnosti. Međutim, mo?da ?emo deliti va?e informacije sa slede?im entitetima:

?   Partnerske usluge tre?e strane: mo?da ?emo deliti va?e informacije sa Samsung SmartThings poslovnim partnerima, uklju?uju?i provajdere be?i?nog interneta i tre?e strane koje upravljaju aplikacijama i uslugama koje povezujete sa aplikacijom Samsung SmartThings. Glavni cilj je da se va?e kori??enje usluge Samsung SmartThings pove?e sa uslugom tre?e strane. Ovi entiteti mo?da nude svoje aplikacije ili usluge i mo?da ?e, prilikom kori??enja njihovih usluga, u sopstvene poslovne svrhe prikupljati i druge informacije koje nisu opisane u ovoj Napomeni o privatnosti. U meri u kojoj ne posedujemo nijedan povezani uređaj, aplikaciju ni funkciju niti upravljamo njima, nismo odgovorni za bezbednost, privatnost ni obradu podataka u vezi sa informacijama koje takve partnerske usluge tre?e strane prikupljaju ili koje se sa njima dele. Preporu?ujemo vam da obavezno pregledate izjave o privatnosti primenljive na takve tre?e strane putem njihovih usluga, aplikacija ili sajtova.

?   Povezana preduze?a i provajderi usluga: mo?da ?emo deliti va?e li?ne podatke sa svojim podru?nicama i povezanim preduze?ima, kao i sa provajderima usluga tre?e strane koji nam poma?u u pru?anju i odr?avanju usluge Samsung SmartThings i pobolj?avanju kvaliteta usluge. Ne dajemo im ovla??enje da koriste ili otkrivaju informacije, izuzev kada je to neophodno za pru?anje tra?enih usluga u na?e ime ili za ispunjavanje zakonskih obaveza.

?   Drugi korisnici koji koriste iste ku?ne IoT uređaje kao vi: po?to vam aplikacija Samsung SmartThings omogu?ava da napravite sopstvene Samsung SmartThings grupe lokacija i delite status rada sa drugim korisnicima koji su u istoj grupi lokacija, informacije koje se odnose na va?e kori??enje aplikacije Samsung SmartThings ?e se mo?da otkrivati i tim korisnicima u istoj grupi lokacija. Ako ste korisnik grupe lokacija i ne ?elite da otkrivate informacije o kori??enju sa drugim korisnicima u grupi lokacija, trebalo bi da izađete iz grupe. Ako ste primarni korisnik, mo?ete da povu?ete određene ?lanove iz grupe kojoj je dodeljen uređaj.

?   Mi, na?e podru?nice i filijale i na?i provajderi usluga tre?ih strana takođe mo?emo da otkrijemo informacije o vama u slede?im slu?ajevima: (1) ako nas na to obavezuje zakon ili pravni postupak (kao ?to je sudski nalog ili sudski poziv); (2) kao odgovor na zahteve vladinih agencija, kao ?to su pravosudni organi; (3) za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu na?ih zakonskih prava; (4) kada smatramo da je otkrivanje podataka neophodno ili prikladno za spre?avanje telesnih povreda ili druge ?tete ili finansijskog gubitka; (5) u vezi sa istragom mogu?ih ili stvarnih nezakonitih aktivnosti; (6) u slu?aju potencijalne ili stvarne prodaje na?eg poslovanja ili imovine delimi?no ili u celini (?to obuhvata i slu?aj udru?ivanja, pripajanja, udru?enog poduhvata, reorganizacije, oduzimanja, raspu?tanja ili likvidacije) ili (7) u drugim slu?ajevima uz va? zaseban pristanak.

 

Kako ?titimo li?ne podatke

Pru?amo administrativne, tehni?ke i fizi?ke za?titne mere koje su osmi?ljene za za?titu li?nih podataka koje prikupljamo putem usluge Samsung SmartThings od nezakonitog ili neovla??enog uni?tenja, povrede, gubitka, izmene, pristupa, otkrivanja ili kori??enja. Ipak imajte u vidu da, uprkos na?im razumnim merama za?tite informacija, nijedan sistem ni be?i?na mre?a nisu u potpunosti bezbedni.

 

Međunarodni prenos podataka

Va?e kori??enje aplikacije Samsung SmartThings mo?e da uklju?uje prenos, skladi?tenje i obradu informacija izvan zemlje prebivali?ta, u skladu sa ovom politikom. Te zemlje mogu da obuhvataju bez ograni?enja Republiku Koreju, Sjedinjene Ameri?ke Dr?ave i Japan. Imajte u vidu da zakon o za?titi podataka i drugi zakoni zemalja u koje se mogu prenositi va?e informacije mo?da nisu sveobuhvatni kao zakoni u va?oj zemlji. Preduze?emo odgovaraju?e mere, u skladu sa va?e?im zakonom, da bismo obezbedili da li?ni podaci ostanu za?ti?eni. Primerak ovih odredbi mo?ete da dobijete tako ?to ?ete nam se obratiti onako kako je opisano u odeljku Kako da nas kontaktirate u ovoj Napomeni o privatnosti.

 

Zadr?avanje li?nih podataka

Preduzimamo odgovaraju?e korake da bismo bili sigurni da informacije o vama zadr?avamo samo na osnovu slede?e logike:

?  barem u roku tokom kog informacije koristimo za pru?anje usluge Samsung SmartThings;

?  kako nas na to obavezuje zakon, ugovor ili u skladu sa na?im zakonskim obavezama ili

?  samo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhe u koje ih prikupljamo i obrađujemo ili du?e ako to nala?e bilo koji ugovor, va?e?i zakon ili u statisti?ke svrhe, ?to podle?e odgovaraju?im za?titnim merama.

 

Prava i izbori

Kompanija Samsung po?tuje va?e izbore i trudi se da ponudi razne na?ine za kontrolu informacija. U bilo kom trenutku mo?ete da prekinete vezu određenog ku?nog IoT uređaja sa aplikacijom Samsung SmartThings da biste zaustavili prikupljanje podataka sa tog uređaja. Kada prekinete vezu sa uređajem, podaci koji se skladi?te na na?em serveru se mo?da ne?e izbrisati odmah, ve? ?e se zadr?ati u skladu sa zakonskim zahtevima, ali sa tog uređaja se vi?e ne?e prikupljati podaci, osim ako isti uređaj ponovo ne pove?ete sa aplikacijom Samsung SmartThings.

U skladu sa va?e?im zakonima imate pravo da se protivite obradi podataka ili da tra?ite ograni?enje obrade li?nih podataka i da zatra?ite pristup li?nim podacima, njihovu ispravku ili uklanjanje.

Ipak imajte u vidu da ako odbijete da dozvolite aplikaciji Samsung SmartThings da prikuplja ili deli određene informacije, mo?da ne?ete mo?i da koristite sve funkcije dostupne putem aplikacije Samsung SmartThings.

Samsung vam takođe obezbeđuje pravo na prenosivost podataka. Mo?da ?ete imati pravo da izvu?ete podatke koji su povezani sa informacijama o nalogu sa servera na kom se ?uvaju podaci prikupljeni putem aplikacije Samsung SmartThings. Idite u stavku ?Li?ni podaci“ u meniju ?Pode?avanja“ aplikacije Samsung SmartThings i kliknite na dugme ?Preuzmi“ da biste izdvojili podatke.

Mo?ete i da podnesete ?albu nadle?nom organu ako smatrate da obrada li?nih podataka nije u skladu sa va?e?im zakonima.

 

Kako da nas kontaktirate

Ako imate određena pitanja, kontaktirajte nas na adresi (Kontrolor podataka za EU):

European Data Protection Officer

Samsung Electronics (UK) Limited

Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS

Mo?ete da nas kontaktirate tako ?to ?ete posetiti na?u stranicu za podr?ku privatnosti na (www.samsung.com/request-desk).