Napomena o privatnosti za Samsung SmartThings
Ova napomena o privatnosti predstavlja dopunu Samsung politike privatnosti na lokaciji https://account.samsung.com/membership/pp i objašnjava prakse vezane za privatnost kompanije Samsung Electronics Co., Ltd., koja podleže zakonima Južne Koreje i sa sedištem na adresi 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, kao i kompanije Samsung Electronics (UK) Limited, koja podleže zakonima Engleske i ima sedište na adresi Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 OPS (zajedno u daljem tekstu „Samsung“, „mi“, „nas“, „naše“) u pogledu informacija koje se prikupljaju putem aplikacije Samsung SmartThings, uređaja za internet stvari sa Samsung brendom, kao i drugih povezanih usluga i aplikacija. Ova Napomena o privatnosti pruža detalje o tome kako će se lični podaci prikupljati, koristiti, deliti i skladištiti u vezi sa aplikacijom Samsung SmartThings i treba uvek da je pročitate zajedno sa Samsung politikom privatnosti.
U slučaju nedoslednosti ili konflikta između uslova ove Napomene o privatnosti i Samsung politike privatnosti, uslovi u ovoj Napomeni o privatnosti će imati prednost.
Kompanije Samsung Electronics Co., Ltd. i Samsung Electronics (UK) Ltd. su udruženi kontrolori obrade ličnih podataka.
Ukoliko ažuriramo ovu Napomenu o privatnosti, bićete unapred obavešteni o novim uslovima e-poštom ili porukom na ekranu i zatražićemo od vas da ih pročitate pre nego što nastavite sa korišćenjem aplikacije Samsung SmartThings.
Pogledajte stavku „Verzija“ na vrhu ove stranice da biste videli datum poslednje revizije ove Napomene o privatnosti.
Kliknite na jedan od linkova u nastavku da biste prešli na navedeni odeljak:
l Koje vrste informacija će Samsung SmartThings prikupljati o vama?
l Kako se koriste prikupljene informacije?
l Kako možete da izbrišete informacije koje je prikupila aplikacija Samsung SmartThings?
l Kome otkrivamo lične podatke?
Koje vrste informacija će Samsung SmartThings prikupljati o vama?
Tokom vašeg korišćenja usluge Samsung SmartThings prikupljaćemo sledeće kategorije informacija:
l Informacije o nalogu: Samsung SmartThings će prikupljati informacije o vašem nalogu, koje su neophodne da bismo pokrenuli i pružili uslugu Samsung SmartThings. To obuhvata informacije kao što su ime, Samsung account ID, e-adresa, poštanska adresa i broj telefona, korisničko ime i lozinka. Informacije o nalogu neće obuhvatati samo informacije koje unosite u aplikaciju Samsung SmartThings da biste napravili Samsung account, već i informacije o nalogu u partnerskoj aplikaciji usluge treće strane kojoj dozvolite da pristupa aplikaciji Samsung SmartThings. Ove informacije o nalogu će se obrađivati sa ciljem da svaka usluga i/ili aplikacija vrši interakciju sa aplikacijom Samsung SmartThings.
l Informacije o korišćenju aplikacije, aparata i uređaja: prikupljaćemo informacije o korišćenju koje nastaju tokom korišćenja aplikacije Samsung SmartThings, poput evidencija aplikacije, imena grupa, pravila i lokacija i drugih konfiguracionih informacija. Pošto Samsung SmartThings može da se sastoji od nekoliko skupova kućnih aparata, senzora, čvorišta Samsung SmartThings Hub, pametnih sijalica, kamera za kućni nadzor itd. („kućni IoT uređaji“), Samsung SmartThings će prikupljati i informacije o korišćenju u vezi sa kućnim IoT uređajima, na primer model, ime, ime ili nadimak grupe kućnog IoT uređaja i ime lokacije dodeljeno uređaju, mobilni pozivni broj za zemlju, operatera mobilne mreže, verziju operativnog sistema, IP adresu i IMEI, podatke o senzorima i konfiguraciji, evidencije grešaka i kvarova, informacije o korišćenju, identifikator uređaja (npr. ICCID), kao i naziv automatizacije uređaja i konfiguracione informacije o uređaju. Glavni cilj obrade ovakvih informacija je pružanje usluge koju ste tražili. Na primer, kada odaberete da koristite senzor pokreta, aplikacija Samsung SmartThings će prikupljati informacije koje senzor otkriva, na primer evidencije koje ukazuju na pokrete osobe koja obitava u vašem domu, da bi automatski upalila svetlo ili vas upozorila ako neko nepoznat uđe u kuću. Samsung SmartThings će prikupljati i informacije o korišćenju/podešavanjima kućnih uređaja povezanih sa aplikacijom Samsung SmartThings kada je ta funkcija omogućena. Na primer, informacije o temperaturi u frižideru, informacije o vremenu koje pokazuju koliko ste dugo koristili klima-uređaj i druge informacije o funkcijama koje ste odabrali prikupljaće se ne samo da bi se prikazao status uređaja/aparata u mobilnoj aplikaciji, već i radi razumevanja vašeg korišćenja kućnih IoT uređaja kako bismo nastavili da poboljšavamo uslugu Samsung SmartThings.
l Video klipovi koje snima kamera za kućni nadzor: za korisnike koji sa aplikacijom Samsung SmartThings povezuju video ili audio uređaje za snimanje Samsung SmartThings će prikupljati video klipove koji se snimaju kamerom za kućni nadzor, prema vašem izboru, radi pružanja usluge koju ste tražili putem aplikacije Samsung SmartThings.
l Informacije o govoru: za korisnike koji povezuju Samsung govornu pomoć sa aplikacijom Samsung SmartThings, informacije o razgovorima sa Samsung glasovnom pomoći će se prikupljati da bismo vam pružili bolje povratne informacije i poboljšali kvalitet usluge glasovne pomoći.
l Informacije o lokaciji: za korisnike koji zasebno daju saglasnost za prikupljanje i korišćenje podataka o lokaciji, geolokacijski podaci se prikupljaju radi pružanja naprednih automatizovanih funkcija, poput obaveštenja o izlasku i zalasku sunca, i automatskog aktiviranja kućnih IoT uređaja kada stignete kući. Ako želite da prekinete obradu podataka o lokaciji, možete da onemogućite „Koristi informacije o lokaciji“ u podešavanjima aplikacije Samsung SmartThings.
l Informacije o pametnom TV-u: za korisnike koji povezuju Samsung Smart TV sa aplikacijom Samsung SmartThings, prikupljaće se informacije o sadržaju pametnog TV-a koji ovi korisnici kupuju, uključujući korisničke kupone i brojeve poklon-kartica, kao i informacije koje omogućavaju korisnicima da podese podsetnike za pametni TV i da omoguće obaveštenja u kalendaru na pametnom TV-u.
Samsung SmartThings će prikupljati i informacije o pametnom TV-i u drugim uređajima koji će biti dodati i povezani sa Samsung SmartThings aplikacijama i čvorištem Samsung SmartThings Hub, kao i o vašem korišćenju tih uređaja na načine koje ćemo vam predočiti u trenutku prikupljanja ili na drugi način uz zasebnu saglasnost.
Samsung ne prikuplja od vas svesno i namerno osetljive lične podatke, ali imajte u vidu da mi ne proveravamo da li se osetljive informacije možda nenamerno dele sa nama tokom korišćenja aplikacije Samsung SmartThings i drugih kućnih IoT uređaja. Samsung će zadržati lične podatke u skladu sa našom politikom zadržavanja podataka i izbrisaće sve lične podatke koje nema potrebe da prikupljamo.
Kako se koriste prikupljene informacije?
Samsung SmartThings će koristiti prethodno opisane prikupljene informacije u sledeće svrhe:
l da bi vam omogućio kontrolu nad kućnim IoT uređajima, pametnim TV-om i drugim uređajima putem aplikacije Samsung SmartThings;
l za pružanje usluga ili funkcija koje ste tražili putem aplikacije Samsung SmartThings;
l za odgovore na vaše zahteve i upite i komunikaciju sa vama o aplikaciji Samsung SmartThings;
l za pružanje usluge daljinskog održavanja uređaja korisnicima koji se obrate centru za korisničku službu u slučaju grešaka ili kvarova u vezi sa Samsung kućnim aparatima povezanim sa aplikacijom Samsung SmartThings;
l za povezivanje informacija o nalogu sa izabranim partnerskim aplikacijama, uređajima, funkcijama i uslugama treće strane;
l za rad, procenu i poboljšanje našeg poslovanja (uključujući razvoj novih proizvoda i usluga, unapređenje i poboljšanje proizvoda, usluga i aplikacije Samsung SmartThings, analiziranje proizvoda i usluga, skupljanje i anonimizaciju podataka i obavljanje analize podataka, kao i obavljanje računovodstvenih, revizijskih i drugih internih poslova);
l za korisnike koji omoguće „Uslugu Prilagođavanje“ na nalogu Samsung account za korišćenje podataka prikupljenih putem aplikacije Samsung SmartThings (podaci će se koristiti u svrhe opisane u „Napomeni o privatnosti za Uslugu Prilagođavanje“. Ako želite da prekinete korišćenje podataka za Uslugu Prilagođavanje, posetite [https://account.samsung.com/mobile/account/CustomizedServiceContentOAuth2.do] da biste dobili više informacija);
l za korisnike uređaja Samsung Smart TV, za (i) omogućavanje korisnicima da kupuju digitalni sadržaj za pametni TV, (ii) pružanje istorije kupljenog digitalnog sadržaja za pametni TV, (iii) omogućavanje korisnicima da podese podsetnike za digitalni sadržaj za pametni TV i (iv) omogućavanje korisnicima da dobijaju obaveštenja iz kalendara na uređaju Samsung Smart TV i
l za poštovanje i sprovođenje važećih zakonskih propisa, odgovarajućih industrijskih standarda i naših politika, uključujući ovu Napomenu o privatnosti, Politiku privatnosti za Samsung account i Uslove korišćenja aplikacije Samsung SmartThings.
Kako možete da izbrišete informacije koje je prikupila aplikacija Samsung SmartThings?
Kada izbrišete Samsung account, izbrisaćete i informacije koje prikuplja i obrađuje aplikacija Samsung SmartThings. Takođe, u bilo kom trenutku možete da zatražite brisanje podataka koje prikuplja aplikacija Samsung SmartThings, čak i pre brisanja naloga Samsung account, putem stavke „Lični podaci“ u meniju „Podešavanja“ u ovoj aplikaciji. Imajte u vidu da, u nekim slučajevima, može proći izvesno vreme pre nego što se informacije sačuvane na našim serverima potpuno izbrišu.
Vaše podatke ćemo možda otkrivati interno, unutar preduzeća, relevantnim timovima, uključujući bez ograničenja tim za korisničku službu, tim za pravna pitanja i, ako ste odabrali da primate marketinške poruke, marketinškim timovima. Nećemo otkrivati vaše informacije trećim stranama radi njihovih nezavisnih marketinških ili poslovnih aktivnosti bez vaše zasebne saglasnosti. Međutim, možda ćemo deliti vaše informacije sa sledećim entitetima:
l Partnerske usluge treće strane: možda ćemo deliti vaše informacije sa Samsung SmartThings poslovnim partnerima, uključujući provajdere bežičnog interneta i treće strane koje upravljaju aplikacijama i uslugama koje povezujete sa aplikacijom Samsung SmartThings. Glavni cilj je da se vaše korišćenje Samsung SmartThings usluga poveže sa uslugom treće strane. Ovi entiteti možda nude svoje aplikacije ili usluge i možda će, prilikom korišćenja njihovih usluga, u sopstvene poslovne svrhe prikupljati i druge informacije koje nisu opisane u ovoj Napomeni o privatnosti. U meri u kojoj ne posedujemo nijedan povezani uređaj, aplikaciju ni funkciju niti upravljamo njima, nismo odgovorni za bezbednost, privatnost ni obradu podataka u vezi sa informacijama koje takve partnerske usluge treće strane prikupljaju ili koje se sa njima dele. Preporučujemo vam da obavezno pregledate izjave o privatnosti primenljive na takve treće strane putem njihovih usluga, aplikacija ili sajtova.
l Filijale i provajderi usluga: možda ćemo deliti vaše lične podatke sa svojim podružnicama i filijalama, kao i sa provajderima usluga treće strane koji nam pomažu u pružanju i održavanju Samsung SmartThings usluge i poboljšavanju kvaliteta usluge. Ne dajemo im ovlašćenje da koriste ili otkrivaju informacije, izuzev kada je to neophodno za pružanje traženih usluga u naše ime ili za ispunjavanje zakonskih obaveza.
l Drugi korisnici koji koriste iste kućne IoT uređaje kao vi: pošto vam aplikacija Samsung SmartThings omogućava da napravite sopstvene Samsung SmartThings grupe lokacija i delite status rada sa drugim korisnicima koji su u istoj grupi lokacija, informacije koje se odnose na vaše korišćenje aplikacije Samsung SmartThings će se možda otkrivati i tim korisnicima u istoj grupi lokacija. Ako ste korisnik grupe lokacija i ne želite da otkrivate informacije o korišćenju sa drugim korisnicima u grupi lokacija, trebalo bi da izađete iz grupe. Ako ste primarni korisnik, možete da povučete određene članove iz grupe kojoj je dodeljen uređaj.
l Mi, naše podružnice i filijale i naši provajderi usluga trećih strana takođe možemo da otkrijemo informacije o vama u sledećim slučajevima: (1) ako nas na to obavezuje zakon ili pravni postupak (kao što je sudski nalog ili sudski poziv); (2) kao odgovor na zahteve vladinih agencija, kao što su pravosudni organi; (3) za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu naših zakonskih prava; (4) kada smatramo da je otkrivanje podataka neophodno ili prikladno za sprečavanje telesnih povreda ili druge štete ili finansijskog gubitka; (5) u vezi sa istragom mogućih ili stvarnih nezakonitih aktivnosti; (6) u slučaju potencijalne ili stvarne prodaje našeg poslovanja ili imovine delimično ili u celini (što obuhvata i slučaj udruživanja, pripajanja, udruženog poduhvata, reorganizacije, oduzimanja, raspuštanja ili likvidacije) ili (7) u drugim slučajevima uz vaš zaseban pristanak.
Pružamo administrativne, tehničke i fizičke zaštitne mere koje su osmišljene za zaštitu ličnih podataka koje prikupljamo putem aplikacije Samsung SmartThings od nezakonitog ili neovlašćenog uništenja, povrede, gubitka, izmene, pristupa, otkrivanja ili korišćenja. Ipak imajte u vidu da, uprkos našim razumnim merama zaštite informacija, nijedan sistem ni bežična mreža nisu u potpunosti bezbedni.
Vaše korišćenje aplikacije Samsung SmartThings može da uključuje prenos, skladištenje i obradu informacija izvan zemlje prebivališta, u skladu sa ovom politikom. Te zemlje mogu da obuhvataju bez ograničenja Republiku Koreju, Sjedinjene Američke Države i Japan. Imajte u vidu da zakon o zaštiti podataka i drugi zakoni zemalja u koje se mogu prenositi vaše informacije možda nisu sveobuhvatni kao zakoni u vašoj zemlji. Preduzećemo odgovarajuće mere, u skladu sa važećim zakonom, da bismo obezbedili da lični podaci ostanu zaštićeni.
Kompanija Samsung poštuje vaše izbore i trudi se da ponudi razne načine za kontrolu informacija. U bilo kom trenutku možete da prekinete vezu određenog kućnog IoT uređaja sa aplikacijom Samsung SmartThings da biste zaustavili prikupljanje podataka sa tog uređaja. Kada prekinete vezu sa uređajem, podaci koji se skladište na našem serveru se možda neće izbrisati odmah, već će se zadržati u skladu sa zakonskim zahtevima, ali sa tog uređaja se više neće prikupljati podaci, osim ako isti uređaj ponovo ne povežete sa aplikacijom Samsung SmartThings.
U skladu sa važećim zakonima imate pravo da se protivite obradi podataka ili da tražite ograničenje obrade ličnih podataka i da zatražite pristup ličnim podacima, njihovu ispravku ili uklanjanje. Zahteve možete da uputite našem odeljenju za korisničku službu putem menija „Kontaktirajte nas“ na Samsung SmartThings veb-stranici za korisničku podršku na adresi https://help.content.samsung.com ili na adresu European Data Protection Officer, Samsung Electronics (UK) Limited, Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS. Ipak imajte u vidu da ako odbijete da dozvolite aplikaciji Samsung SmartThings da prikuplja ili deli određene informacije, možda nećete moći da koristite sve funkcije dostupne putem aplikacije Samsung SmartThings.
Samsung vam takođe obezbeđuje pravo na prenosivost podataka. Možda ćete imati pravo da izdvojite podatke koji su povezani sa informacijama o nalogu sa servera na kom se čuvaju podaci prikupljeni putem aplikacije Samsung SmartThings. Idite u stavku „Lični podaci“ u meniju „Podešavanja“ aplikacije Samsung SmartThings i kliknite na dugme „Preuzmi“ da biste izdvojili podatke.