Oznam o ochrane osobných údajov týkajúci sa služby SmartThings
Posledná aktualizácia: 8. december 2020
V spoločnosti Samsung Electronics Co., Ltd. vieme, aké dôležité je pre našich zákazníkov súkromie. Ako správca údajov služby SmartThings sme vytvorili tento oznam o ochrane osobných údajov, aby sme vám pomohli pochopiť, ako zhromažďujeme a používame vaše osobné informácie.
Na vaše používanie služby SmartThings sa vzťahujú aj naše Zásady ochrany osobných údajov. Naše zásady ochrany osobných údajov obsahujú ďalšie informácie o tom, ako používame vaše údaje. Zahŕňajú tiež naše kontaktné informácie. Okrem tohto oznamu o ochrane osobných údajov si prečítajte aj naše zásady ochrany osobných údajov. Tento oznam o ochrane osobných údajov však bude mať pred zásadami ochrany osobných údajov vždy prednosť.
AKÉ INFORMÁCIE ZÍSKAVAME?
Prostredníctvom služby SmartThings získavame a uchovávame informácie o vás rôznymi spôsobmi.
Informácie, ktoré poskytujete priamo
• Informácie o vašom konte: V službe SmartThings sa budú získavať informácie o vašom konte, ktoré sú potrebné na nastavenie a poskytovanie služby SmartThings. To zahŕňa informácie ako je meno, identifikátor konta Samsung account, e-mailová adresa, poštová adresa a telefónne číslo, meno používateľa a heslo. Informácie o vašom konte neobsahujú iba informácie, ktoré zadáte do aplikácie SmartThings na vytvorenie konta Samsung account, ale aj informácie o kontách aplikácií od poskytovateľov služieb tretích strán, ktorým povolíte prístup k službe SmartThings.
Informácie o používaní služby SmartThings
• Informácie o používaní aplikácií, spotrebičov a zariadení:
Informácie o používaní aplikácie: budeme získavať informácie o vašom používaní vytvorené počas vášho používania aplikácie SmartThings, ako sú napríklad denníky aplikácie, skupiny, pravidlá a názvy lokalít, ako aj ďalšie informácie o konfigurácii.
Informácie o používaní zariadení: Keďže služba SmartThings môže pozostávať z viacerých súprav domácich spotrebičov, senzorov, centrál SmartThings, inteligentných žiaroviek, domácich monitorovacích kamier a ďalších zariadení pripojených k službe SmartThings („domáce zariadenia IoT“), v službe SmartThings sa budú tiež získavať informácie o používaní vašich domácich zariadení IoT, ako je model domáceho zariadenia IoT, názov, názov skupiny alebo prezývka a názov miesta priradený zariadeniu, informácie o sieťovom pripojení a okolitom sieťovom prostredí, mobilný kód krajiny, operátor mobilnej siete, verzia OS, IP adresa a IMEI, údaje o senzore a konfigurácii, denníky chýb a porúch, identifikátor zariadenia (napr. ICCID) a názov zariadenia a automatizácie.
Hlavným účelom spracovania týchto informácií je poskytovanie vami požadovanej služby; informácie však môžeme použiť aj na účely uvedené nižšie. Keď napríklad použijete snímač pohybu, služba SmartThings získava informácie zachytené senzorom, ako sú denníky, ktoré naznačujú pohyb vo vašej domácnosti, že sa automaticky zapli alebo vypli svetlá, alebo v prípade neočakávaného pohybu vo vašej domácnosti povoliť zaslanie upozornenia.
Informácie o používaní spotrebičov: Služba SmartThings bude tiež získavať informácie o používaní/nastaveniach domácich spotrebičov pripojených k službe SmartThings, ak zapnete tieto funkcie. Bude sa zhromažďovať napríklad teplota chladničky, podrobnosti o tom, kedy zapínate a vypínate klimatizáciu, a ďalšie informácie o funkciách, ktoré ste si zvolili. Tieto informácie používame na zobrazenie stavu zariadenia/spotrebiča v mobilnej aplikácii SmartThings, ale tiež na získavanie informácií o tom, ako používate domáce zariadenie IoT a na účely uvedené nižšie.
Denníky o technických chybách: v prípade, že potrebujete konkrétnu technickú pomoc v súvislosti s vaším používaním aplikácie SmartThings alebo domáceho zariadenia IoT, budeme zhromažďovať výpisy z vašich denníkov obsahujúce podrobnosti o technických chybách vo vašich zariadeniach. Tieto výpisy denníkov sa použijú na poskytnutie technickej pomoci, ktorú požadujete, a na vylepšenie aplikácie SmartThings a domácich zariadení IoT.
• Video a zvukové záznamy nahraté domácou monitorovacou kamerou: Ak k aplikácii SmartThings pripojíte zariadenia na záznam videa alebo zvuku, SmartThings na základe vášho výberu bude zhromažďovať videá alebo zvukové záznamy nahraté týmto zariadením, aby poskytla službu, ktorú požadujete v aplikácii SmartThings.
• Obrázky, videoklipy: Ak sa rozhodnete podeliť o svoje obrázky alebo videoklipy (ktoré nenahrala domáca monitorovacia kamera) uložené vo svojom zariadení s ostatnými používateľmi alebo zariadeniami SmartThings, služba SmartThings bude získavať tieto obrázky a videoklipy.
• Hlasové informácie: Ak pripojíte službu Bixby k službe SmartThings, budú sa zhromažďovať informácie o vašej komunikácii v službe Bixby vrátane hlasových príkazov, aby vám poskytli lepšiu spätnú väzbu a zlepšili kvalitu služby Bixby.
• Informácie o polohe Ak súhlasíte so získavaním a využívaním údajov o polohe, budú sa zhromažďovať údaje i vašej zemepisnej polohe na poskytovanie pokročilých automatizačných funkcií, napríklad upozornenia o východe a západe slnka a na prebudenie vášho domáceho zariadenia IoT pri príchode domov. Ak si želáte zastaviť spracúvanie informácií o svojej polohe, v nastaveniach aplikácie SmartThings môžete vypnúť možnosť „Použiť informácie o polohe“.
• Informácie o Smart TV: Ak k aplikácii SmartThings pripojíte službu Samsung Smart TV, budú sa zhromažďovať informácie o zakúpenom obsahu Smart TV vrátane čísel poukazov alebo darčekových kariet a informácie, ktoré vám umožňujú nastaviť pripomenutia a upozornenia kalendára na vašej Smart TV.
Budeme tiež zhromažďovať informácie o vašej Smart TV a ďalších zariadeniach, ktoré pridáte a pripojíte k aplikácii SmartThings a centrále SmartThings, ako aj o vašom používaní týchto zariadení spôsobom, ktorý vám opíšeme v čase zhromažďovania alebo iným spôsobom s vaším samostatným súhlasom.
Nezbierame od vás vedome ani úmyselne žiadne citlivé osobné údaje. Upozorňujeme však, že nemôžeme zaručiť neúmyselné zdieľanie citlivých informácií pri používaní aplikácie SmartThings a iných domácich zariadení IoT, ako je napríklad obsah vašich zvukových alebo obrazových záznamov pri pripojení zariadení na zaznamenávanie zvuku alebo videa k aplikácii SmartThings. Ak odošlete aplikácii SmartThings informácie, ktoré sú citlivé, tie budú tiež zhromažďované a spracovávané na nižšie uvedené účely, tieto údaje však nebudeme používať za účelom marketingu, na poskytovanie prispôsobených odporúčaní ani na zlepšenie našich služieb.
AKO POUŽÍVAME VAŠE INFORMÁCIE?
• s cieľom umožniť vám ovládať vaše domáce zariadenia IoT pomocou aplikácie SmartThings;
• s cieľom poskytovať služby alebo funkcie, ktoré požadujete v aplikácii SmartThings;
• s cieľom odpovedať na vaše požiadavky a otázky a komunikovať s vami o aplikácii SmartThings;
• s cieľom poskytnúť vám pomoc, keď požiadate o technickú podporu týkajúcu sa aplikácie SmartThings alebo domáceho zariadenia IoT a ďalšie služby údržby;
• s cieľom poskytnúť vám službu vzdialenej údržby pre chyby týkajúce sa domácich zariadení IoT pripojených k aplikácii SmartThings, ak sa obrátite na centrum služieb zákazníkom;
• s cieľom prepojiť informácie o vašom konte alebo iným spôsobom komunikovať s vybranými aplikáciami, zariadeniami, funkciami a službami poskytovateľov služieb tretích strán;
• na prevádzkovanie, vyhodnocovanie a zlepšovanie nášho podnikania (vrátane vývoja nových produktov a služieb, zlepšovania a zdokonaľovania našich produktov, služieb a aplikácie SmartThings, analýzy našich produktov a služieb, zoskupovania anonymizovaných údajov a vykonávanie analýzy údajov a účtovných, audítorských a iných interných funkcií);
• s cieľom poskytovať prispôsobené odporúčania týkajúce sa domácich zariadení IoT a iných užitočných služieb alebo funkcií;
• ak vo svojom účte Samsung zapnete službu prispôsobenia, budeme používať údaje zhromaždené prostredníctvom aplikácie SmartThings na prispôsobenie obsahu na vašom zariadení pomocou služby prispôsobenia. Viac informácií o našej službe prispôsobenia nájdete tu;
• ak máte zariadenie Samsung Smart TV, (i) s cieľom umožniť vám kúpiť digitálny obsah pre Smart TV, (ii) poskytnúť históriu zakúpeného digitálneho obsahu pre Smart TV, (iii) nechať si nastaviť pripomenutia digitálneho obsahu pre Smart TV a (iv) umožniť vám prijímať upozornenia kalendára vo vašom zariadení Samsung Smart TV;
• s cieľom dodržiavať právne predpisy a nariadenia; a
• na ochranu práva, majetku a/alebo bezpečnosti spoločnosti Samsung Electronics či ktorejkoľvek z našich pridružených spoločností, obchodných partnerov a/alebo zákazníkov.
Ak ste osobitne súhlasili s prijímaním marketingových komunikácií, môžeme spojiť informácie o vašom zariadení a domácich zariadeniach IOT, ktoré ste pripojili k aplikácii SmartThings, s údajmi, ktoré sme o vás zhromaždili z iných zdrojov, najmä z vášho konta Samsung account na poskytovanie konkrétnejšieho marketingového obsahu. Spracúvame osobné údaje na účely uvedené vyššie. Právne dôvody, na základe ktorých spracúvame osobné údaje, sa týkajú spracúvania za účelom:
(i) plnenia našich sľubov, ako je poskytovanie služby SmartThings;
(ii) propagácie našich obchodných záujmov (napríklad riadenie našich spoločných vzťahov); a
(iii) dodržiavania právnych predpisov a nariadení.
ZDIEĽANIE INFORMÁCIÍ
Vaše osobné informácie môžeme poskytovať (1) našim dcérskym a pridruženým spoločnostiam a (2) poskytovateľom služieb, ktorí poskytujú služby v našom mene. Našich operátorov neoprávňujeme na uchovávanie, používanie ani zverejňovanie vašich osobných informácií s výnimkou prípadov, keď je to potrebné na poskytovanie služieb v našom mene alebo na splnenie zákonných požiadaviek. Okrem toho môžeme zdieľať vaše osobné informácie pomocou bezdrôtového prenosu, ako aj s tretími stranami, ktoré prevádzkujú zariadenia, aplikácie a služby, ktorými sa pripájate k aplikácii SmartThings. Ak vytvoríte SmartThings Location Group, určité osobné informácie, ktoré zdieľate s aplikáciou SmartThings vrátane údajov na určenie vašej zemepisnej polohy, môžu zdieľať členovia vašej Location Group.
Môžeme tiež zverejniť vaše osobné informácie (1), ak to vyžaduje zákon alebo súdny proces (napríklad súdny príkaz alebo predvolanie); (2) ako reakciu na žiadosti vládnych agentúr, napríklad orgánov činných v trestnom konaní; (3) na určenie, uplatnenie alebo obranu našich zákonných práv; (4) ak sa domnievame, že zverejnenie je nevyhnutné alebo vhodné na zabránenie fyzickej alebo inej ujmy alebo finančnej straty; (5) v súvislosti s vyšetrovaním údajnej alebo skutočnej nezákonnej činnosti; alebo (6) inak s vašim súhlasom. Okrem toho môžeme na vašu žiadosť zdieľať osobné informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom aplikácie SmartThings.
Vyhradzujeme si právo na prenos akýchkoľvek osobných informácií, ktoré o vás máme, v prípade, že predáme alebo prevedieme (alebo uvažujeme o predaji alebo prevode) celé alebo časť nášho podniku alebo aktív (vrátane v prípade fúzie, akvizície, spoločného predaja, reorganizácie, zbavenia sa majetku, zrušenia alebo likvidácie podniku).
AKO DLHO UCHOVÁVAME VAŠE INFORMÁCIE A KAM SA ZASIELAJÚ?
V súlade s akýmikoľvek platnými právnymi predpismi, ktoré môžu vyžadovať dlhšie uchovávanie, sa v nasledujúcom texte uvádza, ako dlho uchovávame vaše osobné údaje. Svoje osobné údaje môžete kedykoľvek vymazať tak, že prejdete do ponuky nastavení aplikácie SmartThings. Upozorňujeme však, že vymazanie vašich osobných údajov môže obmedziť alebo zakázať prístup k niektorým alebo všetkým funkciám aplikácie SmartThings.
|
Typ údajov |
Obdobie uchovávania |
|
Informácie o konte |
(i) Kým nás nepožiadate o ich odstránenie, alebo (ii) kým neodstránite svoje konto Samsung account, podľa toho, čo nastane skôr. |
|
Informácie o používaní aplikácií, spotrebičov a zariadení |
(i) Kým nás nepožiadate o ich odstránenie, alebo (ii) kým neodstránite svoje konto Samsung account, podľa toho, čo nastane skôr. |
|
Hlasové informácie a informácie o zariadení Smart TV |
(i) Kým nás nepožiadate o ich odstránenie, alebo (ii) kým neodstránite svoje konto Samsung account, podľa toho, čo nastane skôr. |
|
Videoklipy a zvukové záznamy |
Bude automaticky odstránený po 30 dňoch (pokiaľ nás sami nepožiadate o jeho odstránenie/vymažete konto Samsung account) od toho dňa. |
|
Informácie o polohe |
(i) Kým nás nepožiadate o ich odstránenie, (ii) kým neodstránite svoje konto Samsung account, podľa toho, čo nastane skôr. |
Pri používaní aplikácie SmartThings budú vaše údaje prenesené, uložené a spracovávané v krajinách Európskeho hospodárskeho priestoru, Kórejskej republike, Spojených štátoch amerických, Írsku, Kanade, Číne, Indii a na Filipínach.
AKTUALIZÁCIE TOHTO OZNAMU O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Tento oznam o ochrane osobných údajov je možné aktualizovať za účelom informovania vás o zmenách v spôsobe, akým získavame a spracúvame vaše informácie v službe SmartThings, alebo o zmenách súvisiacich právnych predpisov a nariadení. Dátum poslednej aktualizácie dokumentu sa zobrazuje v hornej časti tohto oznamu o ochrane osobných údajov.