Oznam o ochrane osobných údajov týkajúci sa služby SmartThings


Naposledy aktualizovaný: 7. januára 2020

V spoločnosti Samsung Electronics Co., Ltd. vieme, aké dôležité je pre našich zákazníkov súkromie. Sme správcom údajov pre službu SmartThings a vytvorili sme tento oznam o ochrane osobných údajov, aby sme vám pomohli pochopiť, ako získavame a používame vaše osobné informácie.

Na vaše používanie služby SmartThings sa vzťahujú aj naše Zásady ochrany osobných údajov. Naše zásady ochrany osobných údajov obsahujú ďalšie informácie o tom, ako používame vaše údaje. Zahŕňajú tiež informácie o tom, ako sa s nami spojiť. Okrem tohto oznamu o ochrane osobných údajov si prečítajte aj naše zásady ochrany osobných údajov. Tento oznam o ochrane osobných údajov však bude mať pred zásadami ochrany osobných údajov vždy prednosť.





AKÉ INFORMÁCIE ZÍSKAVAME?

Prostredníctvom služby SmartThings získavame a uchovávame informácie o vás rôznymi spôsobmi.

Informácie, ktoré poskytujete priamo

• Informácie o vašom konte: V službe SmartThings sa budú získavať informácie o vašom konte, ktoré sú potrebné na inicializáciu a poskytnutie služby SmartThings. To bude zahŕňať informácie ako meno, identifikátor konta Samsung account, e-mailová adresa, poštová adresa a telefónne číslo, meno používateľa a heslo. Informácie o vašom konte nebudú obsahovať iba informácie, ktoré zadáte do aplikácie SmartThings na vytvorenie konta Samsung account, ale aj informácie o kontách aplikácií od servisných partnerov tretích strán, ktorým povolíte prístup k službe SmartThings.

Informácie o používaní služby SmartThings

• Informácie o používaní aplikácie, spotrebičov a zariadení: budeme získavať informácie o vašom používaní vytvorené počas vášho používania aplikácie SmartThings, ako sú napríklad denníky aplikácie, skupiny, pravidlá a názvy lokalít, ako aj ďalšie informácie o konfigurácii. Keďže služba SmartThings môže pozostávať z viacerých súprav domácich spotrebičov, senzorov, rozbočovačov SmartThings, inteligentných žiaroviek, domácich monitorovacích kamier a ďalších zariadení pripojených k službe SmartThings („domáce zariadenia IoT“), v službe SmartThings sa budú tiež získavať informácie o používaní týkajúce sa vašich domácich zariadení IoT, ako je model domáceho internetu, názov, názov skupiny alebo prezývka a názov miesta priradený zariadeniu, informácie o sieťovom pripojení a okolité sieťové prostredie, mobilný kód krajiny, operátor mobilnej siete, verzia OS, IP adresa a IMEI, senzor a konfiguračné údaje, denníky chýb a porúch, identifikátor zariadenia (napr. ICCID) a názov zariadenia a automatizácie. Hlavným účelom spracúvania týchto informácií je poskytnúť požadovanú službu. Keď napríklad použijete snímač pohybu, služba SmartThings získava informácie zistené senzorom, ako sú denníky, ktoré naznačujú pohyb osoby, ktorá žije vo vašej domácnosti, že svetlá boli automaticky zapnuté alebo vypnuté, alebo aby vás upozornili, ak vašou domácnosťou prejde neznáma osoba. Služba SmartThings bude tiež získavať informácie o použití/nastavení domácich spotrebičov pripojených k službe SmartThings, ak zapnete tieto funkcie. Napríklad údaje o teplote vo vašej chladničke, údaje o čase, ktoré ukazujú, ako dlho ste používali klimatizáciu, a ďalšie údaje o funkciách, ktoré ste zvolili, sa budú získavať nielen na zobrazovanie stavu zariadenia/spotrebiča prostredníctvom mobilnej aplikácie, ale tiež na to, aby sme porozumeli vášmu používaniu domácich zariadení IoT a aby sme mohli ďalej zlepšovať službu SmartThings. Okrem predchádzajúcich osobných údajov a iba v prípade, že potrebujete konkrétnu technickú pomoc pri používaní aplikácie SmartThings alebo domácich zariadení IoT, získame vaše denníky výpisu, čo sú súbory, v ktorých sú uvedené technické chyby vašich zariadení. Tieto denníky výpisu sa použijú iba na poskytnutie technickej pomoci, ktorú potrebujete, a na vylepšenie aplikácie SmartThings a domácich zariadení IoT.
• Videozáznamy a zvukové záznamy nahraté domácou monitorovacou kamerou: Ak k zariadeniu SmartThings pripojíte zariadenia na záznam videa alebo zvuku, služba SmartThings na základe vašich možností získa videá alebo zvukové záznamy nahraté týmto zariadením, aby poskytla službu, ktorú požadujete v aplikácii SmartThings.
• Hlasové informácie: Ak pripojíte službu Bixby k službe SmartThings, získajú sa informácie o vašich rozhovoroch so službou Bixby vrátane hlasových príkazov, aby vám poskytli lepšiu spätnú väzbu a zlepšili kvalitu služby Bixby.
• Informácie o polohe: Ak súhlasíte so získavaním a využívaním údajov o polohe, vaše geolokačné údaje sa získavajú, aby poskytovali pokročilé automatizačné funkcie, napríklad upozornenia o východe a západe slnka, a aby sa domáce zariadenia IoT automaticky prebudili, keď prídete domov. Ak chcete zastaviť spracúvanie informácií o svojej polohe, v nastaveniach SmartThings môžete vypnúť možnosť „Použiť informácie o polohe“.
• Informácie o Smart TV: Ak k službe SmartThings pripojíte službu Samsung Smart TV, informácie o zakúpenom obsahu pre Smart TV vrátane čísel poukazov alebo darčekových kariet; a získavajú sa informácie, ktoré vám umožňujú nastaviť pripomenutia a upozornenia kalendára na vašej Smart TV.
Získavame tiež informácie o vašej Smart TV a ďalších zariadeniach, ktoré pridáte do aplikácie SmartThings a centra SmartThings, a pripojíte sa k nim, ako aj o vašom používaní týchto zariadení spôsobom, ktorý vám opíšeme v čase získavania alebo iným spôsobom s vaším samostatným súhlasom.
Nezbierame od vás vedome ani úmyselne žiadne citlivé osobné údaje. Upozorňujeme však, že nedokážeme zaručiť, že počas používania aplikácie SmartThings a ďalších domácich zariadení IoT nám nebudú neúmyselne poskytnuté citlivé informácie. Ak odošlete do služby SmartThings informácie, ktoré sú citlivej povahy, budú sa tiež získavať a spracúvať na účely stanovené nižšie.





AKO POUŽÍVAME VAŠE INFORMÁCIE?

• S cieľom umožniť vám ovládať vaše domáce IoT zariadenia v aplikácii SmartThings;
• S cieľom poskytovať služby alebo funkcie, ktoré požadujete v aplikácii SmartThings;
• S cieľom odpovedať na vaše požiadavky a otázky a komunikovať s vami o službe SmartThings;
• S cieľom poskytnúť vám pomoc, keď požiadate o technickú podporu pre aplikáciu SmartThings alebo domáce zariadenia IoT a ďalšie služby údržby;
• S cieľom poskytnúť vám službu vzdialenej údržby pre chyby týkajúce sa domácich zariadení IoT pripojených k aplikácii SmartThings, ak sa obrátite na centrum služieb zákazníkom;
• S cieľom prepojiť informácie o vašom konte alebo inak interagovať s vybranými aplikáciami, zariadeniami, funkciami a službami servisných partnerov tretích strán;
• Na prevádzkovanie, vyhodnocovanie a zlepšovanie služby a nášho podnikania (vrátane vývoja nových produktov, zlepšovania a zdokonaľovania našich produktov, služieb a služby SmartThings, analýzy našich produktov a služieb, agregovania a analyzovania údajov a vykonávania prieskumov trhu, vykonávania analýz údajov a vykonávania účtovníckych, audítorských a iných interných funkcií);
• S cieľom poskytovať prispôsobené odporúčania týkajúce sa domácich zariadení IoT a iných užitočných služieb alebo funkcií;
• Ak zapnete službu prispôsobenia vo svojom konte Samsung account, na účely používania údajov získaných prostredníctvom aplikácie SmartThings, ako je uvedené v tomto dokumente. Viac informácií o našej službe prispôsobenia nájdete tu;
• Ak máte zariadenie Samsung Smart TV, (i) s cieľom umožniť vám kúpiť digitálny obsah pre Smart TV, (ii) poskytnúť históriu zakúpeného digitálneho obsahu pre Smart TV, (iii) nechať si nastaviť pripomenutia digitálneho obsahu pre Smart TV a (iv) umožniť vám prijímať upozornenia kalendára vo vašom zariadení Samsung Smart TV;
• Na dodržiavanie právnych predpisov a nariadení; a
• Aby sme chránili práva, majetok a/alebo bezpečnosť spoločnosti Samsung Electronics či ktorejkoľvek z našich pridružených spoločností, obchodných partnerov a/alebo zákazníkov.

Spracúvame osobné údaje na účely uvedené vyššie. Právne dôvody, na ktorých základe spracúvame osobné údaje, zahŕňajú spracúvanie na:
(i) Plnenie našich sľubov, ako je poskytovanie služby SmartThings;
(ii) Propagáciu našich obchodných záujmov (napríklad na riadenie našich spoločných vzťahov); a
(iii) Dodržiavanie právnych predpisov a nariadení.





AKO DLHO UCHOVÁVAME VAŠE INFORMÁCIE A KAM SA ZASIELAJÚ?

V súlade s akýmikoľvek platnými právnymi predpismi, ktoré môžu vyžadovať dlhšie uchovávanie, sa v nasledujúcom texte uvádza, ako dlho uchovávame vaše osobné údaje.

Typ údajov Obdobie uchovávania
Informácie o konte (i) Kým nás nepožiadate o ich odstránenie, alebo

(ii) Kým neodstránite svoje konto Samsung account, podľa toho, čo nastane skôr
Informácie o používaní aplikácií, spotrebičov a zariadení (i) Kým nás nepožiadate o ich odstránenie, alebo

(ii) Kým neodstránite svoje konto Samsung account, podľa toho, čo nastane skôr
Video a zvukové záznamy, hlasové informácie a informácie zo zariadenia Smart TV (i) Kým nás nepožiadate o ich odstránenie, alebo

(ii) Kým neodstránite svoje konto Samsung account, podľa toho, čo nastane skôr
Informácie o polohe (i) Kým nás nepožiadate o ich odstránenie,

(ii) Kým neodstránite svoje konto Samsung account, podľa toho, čo nastane skôr

Keď použijete aplikáciu SmartThings, vaše údaje sa prenesú, uložia a spracujú v krajinách Európskeho hospodárskeho priestoru, Kórejskej republike, Spojených štátoch amerických, Írsku, Kanade, Číne, Indii a na Filipínach.





AKTUALIZÁCIE TOHTO OZNAMU O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Tento oznam o ochrane osobných údajov možno aktualizovať, aby sme vás informovali o zmenách v spôsobe, akým získavame a spracúvame vaše informácie v službe SmartThings, alebo o zmenách súvisiacich právnych predpisov a nariadení. Dátum poslednej aktualizácie dokumentu sa zobrazuje v hornej časti tohto oznamu o ochrane osobných údajov.