Oznámenie o ochrane osobných údajov pre Samsung SmartThings
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov dopĺňa zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Samsung uvedené na adrese https://account.samsung.com/membership/pp a vysvetľuje postupy ochrany osobných údajov spoločnosti Samsung Electronics Co., Ltd., spoločnosti založenej podľa zákonov Južnej Kórey so sídlom na adrese 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, Južná Kórea a spoločnosti Samsung Electronics (UK) Limited, spoločnosti založenej podľa anglických právnych predpisov so sídlom na adrese Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 OPS, Spojené kráľovstvo (ďalej spoločne „Samsung“, „my“, „nás“, „náš“ a príslušné skloňované tvary týchto zámen) v súvislosti s údajmi zhromažďovanými prostredníctvom služby Samsung SmartThings, zariadení „internetu vecí“ značky Samsung a ďalších pripojených služieb a aplikácií. Toto oznámenie o ochrane osobných údajov obsahuje podrobnosti o tom, ako sa budú vaše osobné údaje zhromažďovať, používať, zdieľať a ukladať v súvislosti so službou Samsung SmartThings, pričom ho treba vždy interpretovať spolu so zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Samsung.
V prípade akéhokoľvek nesúladu alebo rozporu medzi podmienkami tohto oznámenia o ochrane osobných údajov a zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Samsung sa budú prednostne uplatňovať podmienky tohto oznámenia o ochrane osobných údajov.
Spoločnosti Samsung Electronics Co., Ltd., a Samsung Electronics (UK) Ltd. sú spoločnými správcami údajov na účely spracúvania osobných údajov.
Ak toto oznámenie o ochrane osobných údajov aktualizujeme, nové podmienky vám oznámime vopred prostredníctvom e-mailu alebo hlásenia na obrazovke a pred ďalším používaním služby Samsung SmartThings si ich budete musieť prečítať.
Informácie o tom, kedy bolo toto oznámenie o ochrane osobných údajov naposledy revidované, získate v časti „Verzia“ na začiatku tejto stránky.
Kliknutím na jedno z nižšie uvedených prepojení prejdete na príslušnú časť:
l Aké typy informácií bude o vás zhromažďovať služba Samsung SmartThings?
l Ako sa používajú zhromaždené informácie?
l Ako môžete odstrániť informácie získané službou Samsung SmartThings?
l Komu zverejňujeme vaše osobné údaje?
l Ako chránime vaše osobné údaje
Aké typy informácií bude o vás zhromažďovať služba Samsung SmartThings?
Pri vašom používaní služby Samsung SmartThings budeme zhromažďovať nasledujúce kategórie informácií:
l Informácie o vašom konte: služba Samsung SmartThings bude zhromažďovať informácie o vašom konte, ktoré sú potrebné na iniciovanie a poskytovanie služby Samsung SmartThings pre vás. To bude zahŕňať informácie ako meno, identifikátor konta Samsung account, e-mailová adresa, poštová adresa a telefónne číslo, meno používateľa a heslo. Informácie o vašom konte budú zahŕňať nielen informácie, ktoré ste zadali v aplikácii Samsung SmartThings na vytvorenie konta Samsung account, ale aj informácie o konte v aplikácii partnera poskytujúceho služby tretej strany, cez ktorú pristupujete k službe Samsung SmartThings. Tieto informácie o konte sa budú spracúvať tak, aby každá služba a/alebo aplikácia mohla komunikovať s našou aplikáciou Samsung SmartThings.
l Informácie o používaní aplikácie, spotrebičov a zariadení: budeme zhromažďovať informácie o vašom používaní vytvorené počas vášho používania aplikácie Samsung SmartThings, ako sú napríklad denníky aplikácie, skupiny, pravidlá a názvy lokalít, ako aj ďalšie informácie o konfigurácii. Keďže služba Samsung SmartThings môže pozostávať z viacerých súprav domácich spotrebičov, senzorov, centrál Samsung SmartThings, inteligentných žiaroviek, kamier na monitorovanie domácnosti atď. (ďalej len „domáce zariadenia IoT“), služba Samsung SmartThings bude zhromažďovať aj informácie o používaní súvisiace s domácimi zariadeniami IoT, ako sú napríklad model domáceho zariadenia IoT, jeho názov, názov alebo prezývka skupiny, názov umiestnenia priradený k zariadeniu, mobilná predvoľba krajiny, operátor mobilnej siete, verzia operačného systému, adresa IP a identifikátor IMEI, údaje zo senzora a konfiguračné údaje, denníky chýb a porúch, informácie o používaní, identifikátor zariadenia (napríklad ICCID) a informácie o názve automatizácie a konfigurácii zariadenia. Hlavným účelom spracúvania takýchto informácií je poskytovať službu, o ktorú ste požiadali. Ak sa napríklad rozhodnete používať senzor pohybu, služba Samsung SmartThings bude zhromažďovať informácie zistené týmto senzorom, ako sú napríklad denníky indikujúce pohyb osoby, ktorá býva vo vašom domove, na automatické zapínanie svetla alebo upozorňovanie vás na to, ak nejaká neznáma osoba vstúpi do vášho domova. Služba Samsung SmartThings bude zhromažďovať aj informácie o používaní/nastaveniach domácich spotrebičov pripojených k službe Samsung SmartThings, ak bude táto funkcia zapnutá. Napríklad informácie o teplote vo vašej chladničke, informácie o čase, ktoré ukazujú, ako dlho ste používali klimatizáciu, a ďalšie informácie o funkciách, ktoré ste zvolili, sa budú zhromažďovať nielen na zobrazovanie stavu zariadenia/spotrebiča prostredníctvom mobilnej aplikácie, ale tiež na to, aby sme porozumeli vášmu používaniu domácich zariadení IoT a aby sme mohli ďalej zlepšovať službu Samsung SmartThings.
l Videoklipy nahraté kamerou na monitorovanie domácnosti: pre používateľov, ktorí pripoja k službe Samsung SmartThings zariadenia na nahrávanie videa alebo zvuku, bude služba Samsung SmartThings na základe vašich preferencií zhromažďovať videoklipy, ktoré nahrá kamera na monitorovanie domácnosti, aby sme vám mohli prostredníctvom aplikácie Samsung SmartThings poskytovať službu, o ktorú žiadate.
l Hlasové informácie: pre používateľov, ktorí pripoja k službe Samsung SmartThings hlasového asistenta Samsung, sa budú zhromažďovať informácie o vašom konverzovaní s hlasovým asistentom Samsung, aby sme vám mohli poskytovať lepšiu spätnú odozvu a aby sme mohli zlepšovať kvalitu služby hlasového asistenta.
l Informácie o polohe: pre používateľov, ktorí poskytnú samostatný súhlas so zhromažďovaním a používaním údajov o polohe, sa budú zhromažďovať údaje o geografickej polohe na účely poskytovania funkcií pokročilej automatizácie, napríklad oznamovania o východe a západe slnka, a automatického prebúdzania vašich domácich zariadení IoT, keď prídete domov. Ak chcete zastaviť spracúvanie informácií o vašej polohe, môžete v nastaveniach aplikácie Samsung SmartThings vypnúť možnosť „Používanie informácií o polohe“.
l Informácie o inteligentnom televízore: pre používateľov, ktorí pripoja k službe Samsung SmartThings televízor Samsung Smart TV, sa budú zhromažďovať informácie o obsahu inteligentného televízora, ktorý si títo používatelia zakúpia (vrátane čísel používateľských kupónov alebo darčekových kariet), a informácie umožňujúce používateľom nastaviť pripomenutia pre inteligentný televízor a povoliť oznamovanie udalostí z kalendára na inteligentnom televízore.
Služba Samsung SmartThings bude tiež zhromažďovať informácie o vašom inteligentnom televízore a ďalších zariadeniach, ktoré budú pridané do aplikácií Samsung SmartThings a pripojené k nim a k centrále Samsung SmartThings, a o vašom používaní takýchto zariadení spôsobmi, ktoré vám oznámime v čase zhromažďovania alebo inak s vaším samostatným súhlasom.
Spoločnosť Samsung vedome ani úmyselne nezhromažďuje od vás žiadne citlivé osobné údaje, ale nezaručujeme, že sa pri používaní aplikácie Samsung SmartThings a iných domácich zariadení IoT nebudú s nami neúmyselne zdieľať nejaké citlivé informácie. Spoločnosť Samsung bude uchovávať vaše osobné údaje v súlade s našimi zásadami uchovávania údajov a odstráni všetky osobné údaje, ktoré nepotrebujeme zhromažďovať.
Ako sa používajú zhromaždené informácie?
Služba Samsung SmartThings bude používať zhromaždené informácie uvedené vyššie na nasledujúce účely:
l na umožnenie ovládania domácich zariadení IoT, inteligentného televízora a iných zariadení prostredníctvom aplikácie Samsung SmartThings,
l na poskytovanie služieb alebo funkcií, o ktoré požiadate prostredníctvom aplikácie Samsung SmartThings,
l na odpovedanie na vaše žiadosti a dopyty a na komunikáciu s vami o službe Samsung SmartThings,
l na poskytovanie služby diaľkovej údržby používateľom, ktorí sa obrátia na centrum služieb pre zákazníkov, a to v súvislosti s chybami alebo poruchami domácich spotrebičov Samsung pripojených k službe Samsung SmartThings,
l na prepojenie informácií o vašom konte s vybratými aplikáciami, zariadeniami, funkciami a službami od partnerov poskytujúcich služby tretích strán,
l na prevádzkovanie, vyhodnocovanie a zlepšovanie nášho podnikania (vrátane vývoja nových produktov a služieb, rozširovania a vylepšovania našich produktov, služieb a služby Samsung SmartThings, analyzovania našich produktov a služieb, zhromažďovania a anonymizovania údajov a vykonávania analýzy údajov a služieb účtovníctva, auditu a ďalších interných funkcií),
l v prípade používateľov, ktorí v konte Samsung account povolia „službu prispôsobenia“, na používanie údajov zhromaždených prostredníctvom aplikácie Samsung SmartThings (Tieto údaje sa budú používať na účely uvedené v dokumente „Oznámenie o ochrane osobných údajov v službe prispôsobenia“. Ak chcete zastaviť používanie údajov pre službu prispôsobenia, navštívte stránku [https://account.samsung.com/mobile/account/CustomizedServiceContentOAuth2.do], kde získate ďalšie informácie.),
l v prípade používateľov televízorov Samsung Smart TV na i) umožnenie používateľom nakupovať digitálny obsah pre inteligentné televízory, ii) poskytovanie histórie zakúpeného digitálneho obsahu pre inteligentné televízory, iii) umožnenie používateľom nastavovať pripomenutia digitálneho obsahu pre inteligentné televízory a iv) umožnenie používateľom prijímať oznámenia udalostí v kalendári prostredníctvom televízora Samsung Smart TV, a
l na dodržiavanie a uplatňovanie platných právnych požiadaviek, príslušných priemyselných štandardov a našich zásad vrátane tohto oznámenia o ochrane osobných údajov, zásad ochrany osobných údajov pre konto Samsung account a podmienok a požiadaviek služby Samsung SmartThings.
Ako môžete odstrániť informácie získané službou Samsung SmartThings?
Informácie zhromaždené a spracované službou Samsung SmartThings sa odstránia, keď odstránite svoje konto Samsung account. O odstránenie údajov, ktoré boli zhromaždené službou Samsung SmartThings, môžete požiadať aj prostredníctvom položky „Osobné údaje“ v menu „Nastavenia“ tejto aplikácie, a to kedykoľvek, dokonca aj pred odstránením svojho konta Samsung account. Upozorňujeme, že v niektorých prípadoch môže chvíľu trvať, kým sa informácie uložené na našich serveroch úplne odstránia.
Komu zverejňujeme vaše osobné údaje?
Vaše údaje môžeme zverejňovať interne v rámci nášho podnikania príslušným tímom, ako je napríklad tím centra služieb pre zákazníkov, právny tím a pokiaľ ste sa rozhodli prijímať marketingové správy, aj marketingový tím. Bez vášho samostatného súhlasu nezverejníme vaše údaje žiadnym tretím stranám na ich vlastné nezávislé marketingové ani obchodné účely. Vaše údaje však môžeme zdieľať s nasledujúcimi subjektmi:
l Partneri poskytujúci služby tretích strán: vaše údaje môžeme zdieľať s obchodnými partnermi služby Samsung SmartThings vrátane operátorov bezdrôtových sietí a tretích strán prevádzkujúcich aplikácie a služby, ktoré pripojíte k službe Samsung SmartThings. Hlavným účelom je prepojiť vaše používanie našej služby Samsung SmartThings s danou službou tretej strany. Tieto subjekty môžu poskytovať svoje vlastné aplikácie alebo služby a pri používaní ich služieb sa môžu zhromažďovať a používať na ich vlastné obchodné účely aj iné informácie, ktoré nie sú uvedené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov. V rozsahu, v akom akékoľvek prepojené zariadenia, aplikácie alebo funkcie nie sú v našom vlastníctve alebo pod našou kontrolou, nie sme zodpovední za zabezpečenie, ochranu osobných údajov ani spracúvanie akýchkoľvek údajov zhromaždených takýmito partnermi poskytujúcimi služby tretích strán alebo zdieľaných s nimi. Dôrazne odporúčame, aby ste si prostredníctvom ich služieb, aplikácií alebo webových lokalít prečítali vyhlásenia o ochrane osobných údajov vzťahujúce sa na takéto tretie strany.
l Pridružené spoločnosti a poskytovatelia služieb: vaše osobné údaje môžeme zdieľať s našimi dcérskymi a pridruženými spoločnosťami, ako aj s poskytovateľmi služieb tretích strán, ktorí nám pomáhajú poskytovať a udržiavať službu Samsung SmartThings a zlepšovať jej kvalitu. Neoprávňujeme ich na používanie ani zverejňovanie týchto informácií s výnimkou prípadov, keď je to potrebné na poskytovanie požadovaných služieb v našom mene alebo na splnenie zákonných požiadaviek.
l Ostatní používatelia, ktorí používajú rovnaké domáce zariadenia IoT ako vy: keďže aplikácia Samsung SmartThings vám umožňuje vytvoriť si v službe Samsung SmartThings vlastné skupiny umiestnení a zdieľať prevádzkový stav s ostatnými používateľmi, ktorí sú v rovnakej skupine umiestnení, informácie týkajúce sa vášho používania služby Samsung SmartThings môžu byť zverejnené aj takýmto používateľom v rovnakej skupine umiestnení. Ak ste používateľom skupiny umiestnení a nie ste ochotní zverejňovať informácie o svojom používaní ostatným používateľom v danej skupine umiestnení, mali by ste sa z tejto skupiny odstrániť. Ak ste primárnym používateľom, môžete odvolať určitých členov zo skupiny, ku ktorej je priradené dané zariadenie.
l My, naše dcérske a pridružené spoločnosti a naši poskytovatelia služieb tretích strán môžu tiež zverejňovať informácie o vás: 1) ak sa to vyžaduje na základe právnych predpisov alebo právneho procesu (napríklad súdneho príkazu alebo predvolania na súd), 2) v odozve na žiadosti vládnych agentúr, napríklad orgánov činných v trestnom konaní, 3) na stanovenie, uplatňovanie alebo obranu našich zákonných práv, 4) ak sa domnievame, že zverejnenie je potrebné alebo vhodné na zabránenie fyzickej alebo inej ujme či finančnej strate, 5) v súvislosti s vyšetrovaním podozrenia na nezákonnú činnosť alebo skutočnej nezákonnej činnosti, 6) v prípade potenciálneho alebo realizovaného predaja alebo prevodu našej spoločnosti alebo nášho majetku vcelku alebo po častiach (aj v prípade zlúčenia, akvizície, spoločného podniku, reorganizácie, odpredaja, zániku alebo likvidácie), prípadne 7) inak s vaším samostatným súhlasom.
Ako chránime vaše osobné údaje
Udržiavame administratívne, technické a fyzické bezpečnostné opatrenia určené na ochranu osobných údajov, ktoré získavame prostredníctvom služby Samsung SmartThings, proti nezákonnému alebo neoprávnenému zničeniu, narušeniu, strate, zmene, prístupu, zverejneniu alebo používaniu. Upozorňujeme však, že napriek našim primeraným snahám o ochranu vašich údajov nie je žiadny systém ani žiadne bezdrôtové pripojenie úplne bezpečné.
Vaše používanie služby Samsung SmartThings môže zahŕňať prenos, ukladanie a spracúvanie vašich údajov mimo vašej krajiny trvalého pobytu v súlade s týmito zásadami. Medzi takéto krajiny môžu patriť napríklad Kórejská republika, Spojené štáty americké a Japonsko. Upozorňujeme, že právne predpisy o ochrane údajov a iné právne predpisy krajín, do ktorých sa môžu prenášať vaše údaje, nemusia byť také komplexné ako tie, ktoré platia vo vašej krajine. V súlade s platnými právnymi predpismi prijmeme príslušné opatrenia, aby sa zaručilo, že vaše osobné údaje zostanú chránené.
Spoločnosť Samsung rešpektuje vaše voľby a snaží sa vám ponúkať rôzne spôsoby, ktorými môžete mať svoje údaje pod kontrolou. Kedykoľvek môžete odpojiť konkrétne domáce zariadenia IoT od služby Samsung SmartThings, čím sa zastaví zhromažďovanie údajov z takýchto zariadení. Keď dané zariadenie odpojíte, údaje uložené na našom serveri sa nemusia ihneď odstrániť a budú sa uchovávať v súlade so zákonnými požiadavkami. Údaje z takéhoto zariadenia sa však už nebudú zhromažďovať, kým znova nepripojíte rovnaké zariadenie k službe Samsung SmartThings.
V súlade s platnými právnymi predpismi máte nárok vzniesť námietku voči spracúvaniu svojich osobných údajov alebo požiadať o jeho obmedzenie a tiež požiadať o prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo odstránenie. Žiadosti je možné zasielať nášmu centru služieb pre zákazníkov prostredníctvom menu „Kontakt“ na webovej stránke zákazníckej podpory služby Samsung SmartThings na adrese https://help.content.samsung.com alebo európskemu zástupcovi pre ochranu údajov, spoločnosti Samsung Electronics (UK) Limited, Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS, Spojené kráľovstvo. Upozorňujeme však, že ak službe Samsung SmartThings odmietnete povoliť zhromažďovanie alebo zdieľanie určitých údajov, nemusíte mať možnosť používať všetky funkcie dostupné prostredníctvom služby Samsung SmartThings.
Spoločnosť Samsung tiež zaručuje vaše právo na prenositeľnosť údajov. Môžete mať nárok na extrahovanie svojich údajov súvisiacich s informáciami o vašom konte zo servera, na ktorom sú uložené vaše údaje zhromaždené prostredníctvom aplikácie Samsung SmartThings. Svoje údaje môžete extrahovať prejdením do časti „Osobné údaje“ v menu „Nastavenia“ v aplikácii Samsung SmartThings a kliknutím na tlačidlo „Stiahnuť“.