Notificare privind confidențialitatea SmartThings
Ultima actualizare: 8 decembrie 2020
Samsung Electronics Co., Ltd. acordă o deosebită atenție confidențialității clienților noștri. Suntem operatorul de date pentru SmartThings și am conceput această Notificare privind confidențialitatea pentru a ne asigura că înțelegeți cum colectăm și utilizăm informațiile dvs. cu caracter personal.
Politica noastră de confidenţialitate se aplică și utilizării de către dvs. a SmartThings. Politica noastră de confidențialitate include mai multe informații despre modul în care utilizăm datele dvs. Aceasta include, de asemenea, informații despre modul în care ne puteți contacta. Vă rugăm să citiți Politica noastră de confidențialitate împreună cu această Notificare privind confidențialitatea. Cu toate acestea, această Notificare privind confidențialitatea va prevala, în permanență, asupra Politicii de confidențialitate.
CE INFORMAȚII COLECTĂM?
Prin intermediul SmartThings, colectăm și păstrăm informații despre dvs. în diferite moduri.
Informații pe care le furnizați direct
• Informațiile aferente contului dvs.: SmartThings va colecta informațiile aferente contului dvs., care sunt necesare pentru a configura și a vă furniza serviciul SmartThings. Printre acestea se numără informații ca numele dvs., ID-ul Samsung account, adresa de e-mail, adresa poștală și numărul de telefon, numele de utilizator și parola. Informațiile contului dvs. nu vor include doar informațiile pe care le introduceți în aplicația SmartThings pentru a crea un Samsung account, ci și informațiile privind contul pentru aplicații de la partenerii de servicii terți cărora le permiteți să acceseze SmartThings.
Informații privind utilizarea de către dvs. a SmartThings
• Informații despre aplicație, aparat și utilizarea dispozitivului:
Informații privind utilizarea aplicației: vom colecta informații privind utilizarea, care se creează pe parcursul utilizării de către dvs. a aplicației SmartThings, de exemplu, jurnalele aplicației, grupuri, reguli și denumiri de locații, precum și alte informații de configurare.
Informații despre utilizarea dispozitivului: Deoarece SmartThings poate cuprinde mai multe seturi de aparate, senzori, hub-uri SmartThings, becuri inteligente, camere de monitorizare a casei și alte dispozitive conectate la SmartThings („Dispozitive IoT casnice”), SmartThings va colecta și informații de utilizare legate de Dispozitivele dvs. IoT casnice, cum ar fi modelul, denumirea, denumirea sau pseudonimul grupului pentru Dispozitivul IoT casnic, precum și denumirea locației alocate dispozitivului, informații privind conexiunea la rețea și informații privind rețelele învecinate, codul mobil de țară, operatorul rețelei mobile, versiunea sistemului de operare, adresa IP și IMEI, date privind senzorul și configurarea, jurnalele de eroare și defecțiune, identificatorul dispozitivului (de ex. ICCID), precum și numele dispozitivului și automatizării.
Principalul scop al prelucrării acestor informații este furnizarea serviciului pe care l-ați solicitat; totuși, putem utiliza informațiile și în scopurile prevăzute mai jos. De exemplu, atunci când utilizați un senzor de mișcare, SmartThings va colecta informațiile detectate de senzor, cum ar fi jurnalele care indică mișcarea din locuința dvs., faptul că luminile au fost aprinse sau stinse automat sau că există mișcări neașteptate în locuința dvs., în scopul de a permite trimiterea unei alerte.
Informații despre utilizarea aparatului: SmartThings va colecta, de asemenea, informaţiile de utilizare/setări ale aparatelor electrocasnice conectate la SmartThings, dacă activați aceste funcţii. De exemplu, vor fi colectate temperatura frigiderului dvs., detalii despre momentul în care porniți sau opriți aerul condiționat și alte informații despre funcțiile pe care le-ați selectat. Utilizăm aceste informații pentru a afișa starea dispozitivului/aparatului din aplicația pentru mobil SmartThings, pentru a înțelege modul în care utilizați dispozitivele IoT casnice, precum și în scopurile menționate mai jos.
Jurnalele erorilor tehnice: în cazul în care aveți nevoie de o asistență tehnică specifică în legătură cu utilizarea aplicației SmartThings sau a dispozitivelor IoT casnice, vom colecta jurnalele de tip dump, care conțin detalii despre erorile tehnice apărute pe dispozitivele dvs. Aceste jurnale de tip dump vor fi utilizate numai pentru a vă oferi asistența tehnică pe care o solicitați și putem utiliza aceste jurnale și pentru a optimiza aplicația SmartThings și dispozitivele IoT casnice.
• Clipuri video și audio înregistrate de Camera de monitorizare a locuinței: În cazul în care conectați dispozitive video sau audio la SmartThings, SmartThings va colecta clipurile video sau audio înregistrate de un astfel de dispozitiv, pe baza opțiunilor dvs., pentru a furniza serviciul pe care îl solicitați în aplicația SmartThings.
• Imagini, videoclipuri: dacă alegeți să partajați cu alți utilizatori sau dispozitive SmartThings imaginile sau videoclipurile (care nu sunt înregistrate de Camera de monitorizare pentru acasă) stocate pe dispozitivul dvs., SmartThings va colecta imaginile și videoclipurile.
• Informații despre voce: În cazul în care conectați Bixby la SmartThings, informațiile despre conversațiile dvs. cu Bixby, inclusiv comenzile vocale, vor fi colectate pentru a vă oferi un feedback mai bun și pentru a îmbunătăți calitatea Bixby.
• Informații despre locație Dacă sunteţi de acord cu colectarea şi utilizarea datelor privind locația, datele dvs. de geolocaţie sunt colectate pentru a furniza caracteristicile avansate de automatizare, de exemplu, notificări Sunrise/Sunset şi pentru a activa automat dispozitivele IoT casnice atunci când ajungeți acasă. Dacă doriți să opriți prelucrarea informațiilor despre locația dvs., puteți dezactiva „Utilizare informații despre locație” din setările SmartThings.
• Informații Smart TV: În cazul în care conectați un Samsung Smart TV la SmartThings, vor fi colectate informațiile despre conținutul Smart TV pe care îl achiziționați, inclusiv numerele voucherelor sau ale cardurilor cadou și informațiile care vă permit să setați memento-uri și notificări în calendar pe Smart TV vor fi colectate.
De asemenea, vom colecta informații despre Smart TV și alte dispozitive pe care le adăugați și conectați la aplicația SmartThings și Hub SmartThings, precum și utilizarea de către dvs. a acestor dispozitive în moduri pe care le vom descrie la momentul colectării sau în alt mod, cu consimțământul dvs. separat.
Nu colectăm în mod deliberat sau intenţionat date cu caracter personal sensibile de la dvs. Totuși, vă rugăm să rețineți că nu putem garanta faptul că informațiile sensibile nu vor fi partajate fără intenție cu noi în timpul utilizării aplicației SmartThings și a altor dispozitive IoT casnice, precum conținutul înregistrărilor dvs. audio sau video, în momentul în care conectați dispozitive de înregistrare audio sau video la SmartThings. Dacă transmiteți către SmartThings informații care au o natură sensibilă, acestea vor fi colectate și prelucrate în scopurile menționate mai jos. Totuși, nu vom utiliza respectivele date în scopuri de marketing, pentru a furniza recomandări personalizate sau pentru optimizarea serviciilor noastre.
CUM UTILIZĂM INFORMAȚIILE DVS.?
• pentru a vă permite să vă controlați Dispozitivele IoT casnice folosind aplicația SmartThings;
• pentru a vă furniza servicii sau caracteristici pe care le solicitați în aplicația SmartThings;
• pentru a răspunde solicitărilor și întrebărilor dvs. și pentru a comunica cu dvs. despre SmartThings;
• pentru a oferi asistență atunci când solicitați asistență tehnică pentru aplicația SmartThings sau Dispozitivele IoT casnice și alte servicii de întreținere;
• pentru a vă furniza servicii de întreținere la distanță pentru erori legate de Dispozitivele IoT casnice conectate la SmartThings, dacă contactați un centru de asistență pentru clienți;
• pentru a conecta informațiile contului dvs. sau interacționa în alt mod cu aplicațiile, dispozitivele, funcțiile și serviciile selectate ale partenerilor de servicii terți;
• pentru a executa, evalua și îmbunătăți activitatea noastră comercială (inclusiv dezvoltarea de noi produse și servicii; extinderea și îmbunătățirea produselor, serviciilor noastre și SmartThings; analizarea produselor și serviciilor noastre, agregarea și anonimizarea datelor și efectuarea unor analize de date, precum și pentru realizarea funcțiilor de contabilitate, audit și a altor funcții interne);
• pentru a furniza recomandări personalizate referitoare la Dispozitivele IoT casnice și alte servicii sau caracteristici utile;
• dacă porniți Serviciul de personalizare din Samsung account, vom utiliza datele colectate prin intermediul aplicației SmartThings pentru a personaliza conținutul de pe dispozitivul dvs., folosind Serviciul de personalizare. Puteţi afla mai multe despre Serviciul nostru de personalizare, accesând aici;
• dacă aveți un Samsung Smart TV, pentru (i) a vă permite să achiziționați conținut digital Smart TV, (ii) a vă oferi un istoric al conținutului digital Smart TV achiziționat, (iii) a vă permite să setați memento-uri pentru conținutul digital Smart TV și (iv) a vă permite să primiți notificări în calendar pe Samsung Smart TV;
• pentru a respecta legile și reglementările; și
• pentru a proteja drepturile, proprietatea și/sau siguranța Samsung Electronics sau ale oricăruia dintre afiliații, partenerii de afaceri și/sau clienții noștri.
În cazul în care ați consimțit separat să primiți comunicări de marketing de la noi, putem combina informațiile despre dispozitivul dvs. și dispozitivele IoT casnice pe care le conectați la SmartThings cu datele pe care le-am colectat despre dvs. din alte surse, în special din contul dvs. Samsung Account, spre a vă transmite oferte de marketing mai relevante. Prelucrăm informațiile cu caracter personal în scopurile descrise anterior. Temeiul juridic în baza căruia Samsung prelucrează informații cu caracter personal include prelucrarea:
(i) Pentru a ne respecta promisiunea față de dvs., spre exemplu, punerea la dispoziție a SmartThings;
(ii) Pentru a ne promova interesele profesionale (de exemplu, pentru administrarea relației noastre cu dvs.); și
(iii) Pentru a respecta legile şi regulamentele.
PARTAJAREA DE INFORMAȚII
Putem partaja informațiile dvs. cu caracter personal cu (1) filialele și afiliații noștri și (2) furnizorii de servicii care prestează servicii în numele nostru. Nu autorizăm furnizorii noștri de servicii să rețină, să utilizeze sau să dezvăluie informațiile dvs. personale, cu excepția cazului în care acest lucru este necesar pentru a presta servicii în numele nostru sau pentru a respecta cerințele legale. În plus, este posibil să împărtășim informațiile dvs. personale cu transportatorii wireless, precum și cu terții care operează dispozitive, aplicații și servicii pe care le conectați la SmartThings. Dacă creați un SmartThings Location Group, anumite informații personale pe care le partajați cu SmartThings, inclusiv datele dvs. de geolocalizare, pot fi partajate membrilor Location Group.
De asemenea, putem dezvălui informații personale despre dvs. (1) în cazul în care acest lucru este cerut prin lege sau printr-un proces legal (cum ar fi o hotărâre judecătorească sau o citație); (2) ca răspuns la solicitările agențiilor guvernamentale, cum ar fi autoritățile de aplicare a legii; (3) pentru a ne stabili, exercita sau apăra drepturile legale; (4) atunci când credem că divulgarea este necesară sau adecvată pentru a preveni vătămarea fizică sau de altă natură sau pierderile financiare; (5) în legătură cu o anchetă legată de activități ilegale suspectate sau efective; sau (6) în alt mod cu consimțământul dvs. În plus, putem partaja informații personale pe care le colectăm prin SmartThings, la cererea dvs.
Ne rezervăm dreptul de a transfera orice informații personale pe care le avem despre dvs. în cazul în care vindem sau transferăm (sau ne gândim la vânzarea sau transferul) întregii sau unei părți a activității sau activelor noastre (inclusiv în cazul unei fuziuni, achiziții, asocieri, reorganizări, dezinvestiri, dizolvări sau lichidări).
CÂT TIMP PĂSTRĂM INFORMAȚIILE DVS. ȘI UNDE AJUNG ACESTEA?
În baza oricărei legi aplicabile care ne poate solicita să le păstrăm pentru perioade mai lungi de timp, vă prezentăm mai jos perioada pentru care păstrăm datele dvs. cu caracter personal. Vă puteți șterge datele cu caracter personal în orice moment, accesând meniul de setări al SmartTings. Totuși, vă informăm că ștergerea datelor cu caracter personal poate limita sau interzice accesul la unele sau toate funcționalitățile SmartThings.
Tip de date |
Perioada de păstrare |
Informații despre cont |
(i) Până când ne solicitați să le ștergem, sau (ii) Până când vă ștergeți Samsung account, oricare dintre acestea survine prima |
Informații despre aplicație, aparat și utilizarea dispozitivului |
(i) Până când ne solicitați să le ștergem, sau (ii) Până când vă ștergeți Samsung account, oricare dintre acestea survine prima |
Informații despre voce și informații Smart TV |
(i) Până când ne solicitați să le ștergem, sau (ii) Până când vă ștergeți Samsung account, oricare dintre acestea survine prima |
Clipuri video și audio |
Șterse automat după 30 de zile (numai dacă nu ne solicitați să le ștergem/numai dacă nu vă ștergeți contul Samsung Account înainte de acel moment). |
Informații despre locație |
(i) Până când ne solicitați să le ștergem, (ii) Până când vă ștergeți Samsung account, oricare dintre acestea survine prima |
Atunci când utilizați SmartThings, datele dvs. vor fi transferate, stocate și prelucrate în țări din Spațiul Economic European, Republica Coreea, Statele Unite ale Americii, Irlanda, Canada, China, India și Filipine.
ACTUALIZĂRI ALE ACESTEI NOTIFICĂRI PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA
Această Notificare privind confidențialitatea poate fi actualizată pentru a vă informa cu privire la modificările modului în care colectăm și prelucrăm informațiile dvs. în SmartThings sau modificările legilor și regulamentelor relevante. Data cea mai recentă la care documentul a fost actualizat este afișată în partea de sus a acestei Notificări de confidențialitate.