Ver. 1.2
Notificare privind confidențialitatea pentru Samsung SmartThings
Această Notificare privind confidențialitatea completează Politica de confidențialitate Samsung, ce poate fi consultată la https://account.samsung.com/membership/pp, și explică practicile de confidențialitate ale companiilor Samsung Electronics Co., Ltd., companie de drept sud-coreean cu sediul la 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do și Samsung Electronics (UK) Limited, companie de drept britanic cu sediul la Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS, (denumite în mod colectiv „Samsung”, „noi”, „al/a noastră”) în ceea ce privește informațiile colectate prin intermediul Samsung SmartThings, al dispozitivelor Internet of Things marca Samsung și al altor servicii și aplicații conectate. Această Notificare privind confidențialitatea oferă detalii despre modul în care informațiile dvs. personale vor fi colectate, utilizate, partajate și stocate în contextul Samsung SmartThings (sau „Serviciile”) și trebuie citită întotdeauna împreună cu Politica de confidențialitate Samsung.
În cazul unei neconcordanțe sau al unui conflict între termenii acestei Notificări privind confidențialitatea și Politica de confidențialitate Samsung, vor prevala termenii acestei Notificări privind confidențialitatea.
Samsung Electronics Co., Ltd. și Samsung Electronics (UK) Ltd. au împreună rolul de operator de date pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.
În caz de actualizare a acestei Notificări privind confidențialitatea, veți primi în prealabil, prin e-mail sau printr-un mesaj afișat pe ecran, o notificare privind noile condiții, pe care va fi necesar să o citiți pentru a continua utilizarea Samsung SmartThings.
Puteți vedea data ultimei modificări a acestei Notificări privind confidențialitatea verificând „Versiunea” indicată în partea de sus a acestei pagini.
Faceți clic pe unul dintre linkurile de mai jos pentru a accesa secțiunea respectivă din listă:
Ce tipuri de informații va colecta Samsung SmartThings despre dvs.?
Cum sunt utilizate informațiile colectate?
Cum puteți șterge informații obținute de Samsung SmartThings?
Cine are acces la informațiile dvs. personale?
Cum vă protejăm informațiile personale
Transferul internațional de date
Drepturile și opțiunile dumneavoastră
Ce tipuri de informații va colecta Samsung SmartThings despre dvs.?
Atunci când utilizați serviciul Samsung SmartThings, vom colecta următoarele categorii de informații:
Informațiile contului dvs.: Samsung SmartThings va colecta informațiile contului dvs., necesare pentru a iniția și a vă furniza serviciul Samsung SmartThings. Printre acestea se numără informații ca numele, ID-ul Samsung account, adresa de e-mail, adresa poștală și numărul de telefon, numele de utilizator și parola. Informațiile contului dvs. nu vor include numai informațiile pe care le introduceți în aplicația Samsung SmartThings pentru a vă crea un cont Samsung account, ci și informațiile contului din aplicația partenerului de servicii terț prin intermediul căruia accesați Samsung SmartThings. Aceste informații ale contului vor fi procesate pentru ca fiecare serviciu și/sau aplicație să interacționeze cu aplicația noastră Samsung SmartThings.
Informații privind utilizarea aplicației, a aparatului și a dispozitivului: vom colecta informații privind utilizarea, care se creează pe parcursul utilizării de către dvs. a aplicației Samsung SmartThings, de exemplu, jurnalele aplicației; grupuri, reguli și denumiri de locații și alte informații de configurare. Deoarece Samsung SmartThings poate include mai multe seturi de aparate casnice, senzori, huburi Samsung SmartThings, becuri inteligente, camere video de monitorizare a locuinței etc. („Dispozitive IoT casnice”), Samsung SmartThings va colecta și informații privind utilizarea acestor dispozitive IoT casnice, cum ar fi: modelul de dispozitiv IoT casnic; denumirea, numele sau pseudonimul grupului și denumirea locației alocate dispozitivului; Colectarea informaţiilor de conectare la reţea şi informaţii cu privire la mediul înconjurător al reţelei ; codul mobil de țară; operatorul rețelei mobile; versiunea sistemului de operare; adresa IP și numărul IMEI; date privind senzorii și configurarea; jurnale de erori și de defecțiuni; informații despre utilizare; Informaţii despre consumabile; identificatorul dispozitivului (de exemplu, ICCID) și informații privind numele de automatizare și configurația dispozitivului. Scopul principal al prelucrării acestui tip de informații este de a furniza serviciul solicitat de dvs. De exemplu, atunci când alegeți să utilizați un senzor de mișcare, Samsung SmartThings va colecta informațiile detectate de senzor, cum ar fi jurnalele care semnalează mișcarea unei persoane care locuiește în casa dvs., pentru a aprinde automat lumina sau pentru a vă transmite o alertă atunci când o persoană necunoscută pătrunde în locuința dvs. Samsung SmartThings va colecta și informații privind utilizarea/setările aparatelor casnice conectate la Samsung SmartThings, atunci când această caracteristică este activată. De exemplu, informațiile privind temperatura din frigiderul dvs., informații temporale care vă arată cât timp ați utilizat aparatul de aer condiționat și alte informații privind funcțiile pe care le-ați ales vor fi colectate nu numai pentru a afișa starea dispozitivului/aparatului respectiv în aplicația dvs. mobilă, ci și pentru a înțelege modul în care utilizați dispozitivele dvs. IoT casnice, astfel încât să putem continua să îmbunătățim serviciul Samsung SmartThings. Pe lângă datele personale anterioare și numai în cazurile în care aveți nevoie de asistență tehnică specială la utilizarea aplicației Samsung SmartThings sau a dispozitivelor IoT casnice, vom colecta jurnalele dump, care sunt fișiere în care sunt afișate erorile tehnice ale dispozitivelor dvs. Jurnalele dump menționate anterior vor fi utilizate numai pentru a vă oferi asistența tehnică de care aveți nevoie și pentru a îmbunătăți aplicația Samsung SmartThings și dispozitivele IoT casnice.
Videoclipuri înregistrate de camera video de monitorizare a locuinței: pentru utilizatorii care conectează dispozitive de înregistrare video sau audio la Samsung SmartThings, Samsung SmartThings va colecta videoclipurile înregistrate de camera video de monitorizare a locuinței, ținând cont de alegerile dvs., pentru a vă putea furniza serviciul solicitat prin intermediul aplicației Samsung SmartThings.
Informații vocale: pentru utilizatorii care conectează asistentul vocal Samsung la Samsung SmartThings, informațiile privind conversațiile avute cu asistentul vocal Samsung vor fi colectate pentru a vă furniza răspunsuri mai bune și pentru a îmbunătăți calitatea serviciului de asistență vocală.
Informații privind locația: pentru utilizatorii care acordă un consimțământ separat pentru colectarea și utilizarea datelor privind locația, datele de localizare geografică sunt colectate pentru a furniza caracteristici avansate de automatizare, de exemplu, notificări privind răsăritul/apusul soarelui și activarea automată a Dispozitivelor IoT casnice atunci când vă întoarceți acasă. Dacă doriți să opriți prelucrarea informațiilor privind locația dvs., puteți dezactiva „Utilizare informații locație” din setările Samsung SmartThings.
Informații despre Smart TV: pentru utilizatorii care conectează Samsung Smart TV la Samsung SmartThings, vor fi colectate informațiile privind conținutul Smart TV achiziționat de acești utilizatori, inclusiv numerele cupoanelor pentru utilizatori sau ale cardurilor cadou și informațiile ce permit utilizatorilor să seteze mementouri pentru Smart TV și să activeze notificări din calendar pe Smart TV.
Samsung SmartThings va colecta, de asemenea, informații despre dispozitivul dvs. Smart TV și despre alte dispozitive ce vor fi adăugate și conectate la aplicația Samsung SmartThings și la hubul Samsung SmartThings și cu privire la utilizarea acestor dispozitive de către dvs., în moduri pe care vi le vom descrie în momentul colectării sau, altfel, cu acordul dvs. separat.
Samsung nu colectează cu bună știință sau intenționat date sensibile cu caracter personal referitoare la dvs., însă trebuie să rețineți că nu putem garanta faptul că nu ne vor fi partajate fără intenție informații sensibile în timpul utilizării de către dvs. a aplicației Samsung SmartThings și a altor dispozitive IoT casnice. Samsung vă va păstra informațiile personale în conformitate cu politicile noastre de păstrare a datelor și va șterge orice informații personale pe care nu avem nevoie să le colectăm.
Cum sunt utilizate informațiile colectate?
Samsung SmartThings va utiliza informațiile colectate descrise anterior în următoarele scopuri:
pentru a vă permite să controlați dispozitivele IoT casnice, dispozitivele Smart TV și alte dispozitive prin intermediul aplicației Samsung SmartThings;
pentru a vă furniza servicii sau caracteristici solicitate de dvs. prin intermediul aplicației Samsung SmartThings;
pentru a răspunde la solicitările și interogările dvs. și pentru a comunica despre Samsung SmartThings cu dvs.;
pentru a vă furniza asistență atunci când solicitați asistență tehnică pentru aplicația Samsung SmartThings sau dispozitivele IoT casnice;
pentru a furniza utilizatorilor care contactează centrul de asistență pentru clienți un serviciu de întreținere la distanță pentru erori și defecțiuni asociate aparatelor casnice Samsung conectate la Samsung SmartThings;
pentru a crea legătura dintre informațiile contului dvs. și aplicațiile, dispozitivele, caracteristicile și serviciile partenerilor de servicii terți selectați;
pentru a opera, evalua și îmbunătăți activitatea noastră economică (inclusiv dezvoltarea de noi produse și servicii; îmbunătățirea produselor și a serviciilor noastre și a Samsung SmartThings; analizarea produselor și a serviciilor noastre; agregarea și anonimizarea datelor și efectuarea de analize asupra datelor obținute și efectuarea contabilității, a auditurilor și a altor funcții interne);
pentru utilizatorii care activează „Serviciul de personalizare” din Samsung account, pentru a utiliza datele colectate prin aplicația Samsung SmartThings (datele vor fi utilizate în scopurile descrise în „Notificare privind confidențialitatea Serviciului de personalizare”. Dacă doriți să opriți utilizarea datelor pentru Serviciul de personalizare, accesați [https://account.samsung.com/mobile/account/CustomizedServiceContentOAuth2.do] pentru mai multe informații);
pentru utilizatorii Samsung Smart TV, pentru (i) a permite utilizatorilor să achiziționeze conținuturi digitale pe Smart TV, (ii) a furniza un istoric al conținuturilor digitale achiziționate pe Smart TV, (iii) a permite utilizatorilor să seteze mementouri privind conținuturile digitale pe Smart TV; și (iv) a permite utilizatorilor să primească notificări din calendar pe Samsung Smart TV; și
pentru a respecta și a aplica cerințele legale în vigoare, standardele industriale relevante și politicile noastre, inclusiv această Notificare privind confidențialitatea, Politica de confidențialitate a Samsung account și Termenii și condițiile pentru Samsung SmartThings.
Temeiul juridic al Samsung de a prelucra date personale include prelucrări care: sunt necesare pentru executarea contractului dintre dvs. și Samsung (de exemplu, pentru a vă oferi Serviciile și pentru a vă identifica și autentifica astfel încât să puteți utiliza anumite Servicii); sunt necesare pentru respectarea cerințelor legale (de exemplu, pentru a respecta normele de contabilitate în vigoare și a face dezvăluiri obligatorii autorităților legale); sunt necesare pentru interesele legitime ale Samsung (de exemplu, pentru a gestiona relația dintre noi și dvs. și pentru a îmbunătăți Serviciile) și care se bazează pe obținerea consimțământului dvs. separat (de exemplu, pentru a vă trimite comunicate despre produsele și serviciile noastre și pentru a vă furniza informații de marketing), care poate fi retras ulterior în orice moment, contactându-ne după cum este specificat în paragraful Informații de contact din această notificare privind confidențialitatea, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării în temeiul consimțământului oferit înainte de retragerea acestuia.
Cum puteți șterge informații obținute de Samsung SmartThings?
Informațiile colectate și prelucrate de Samsung SmartThings vor fi șterse atunci când ștergeți Samsung account. De asemenea, puteți solicita în orice moment ștergerea datelor care au fost colectate de Samsung SmartThings, chiar înainte de a șterge Samsung account, din secțiunea „Informații personale” a meniului „Setări” al acestei aplicații. Rețineți că, în anumite cazuri, ștergerea completă a informațiilor salvate pe serverele noastre este posibil să dureze un anumit timp.
Cine are acces la informațiile dvs. personale?
Este posibil să dezvăluim informațiile dvs. pe plan intern, în cadrul companiei noastre, către echipele relevante, cum ar fi, fără limitări, echipa de asistență pentru clienți, echipa juridică și, dacă ați ales să primiți mesaje în scop de marketing, echipelor de marketing. În absența unui consimțământ separat din partea dvs., nu vă vom dezvălui informațiile unor terțe părți în scopuri legate de propriile activități de marketing sau de afaceri ale acestora. Totuși, putem împărtăși informațiile dvs. următoarelor entități:
Parteneri de servicii terți: este posibil să împărtășim informațiile dvs. partenerilor de afaceri Samsung SmartThings, inclusiv furnizorilor de servicii wireless și terților care operează aplicații și servicii pe care le-ați conectat la Samsung SmartThings. Scopul principal este de a crea legătura dintre utilizarea serviciului Samsung SmartThings și serviciul terțului respectiv. Aceste entități vă pot furniza propriile aplicații și servicii și, atunci când le utilizați serviciile, este posibil să colecteze și să utilizeze în propriile scopuri alte informații, care nu sunt descrise în această Notificare privind confidențialitatea. În măsura în care un dispozitiv, o caracteristică sau o aplicație conectată nu este deținută și nici controlată de noi, nu ne asumăm responsabilitatea pentru securitatea, confidențialitatea sau prelucrarea datelor pentru nicio informație colectată de sau împărtășită cu astfel de parteneri de servicii terți. Vă recomandăm insistent să revizuiți declarațiile de confidențialitate aplicabile acestor terțe părți prin intermediul serviciilor, aplicațiilor sau site-urilor web deținute de acestea.
Afiliați și furnizori de servicii: este posibil să împărtășim informațiile dvs. personale filialelor noastre și afiliaților noștri, precum și furnizorilor de servicii terți care ne ajută să furnizăm și să întreținem serviciul Samsung SmartThings și să îmbunătățim calitatea serviciului. Nu autorizăm aceste persoane să utilizeze sau să dezvăluie informații, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru prestarea serviciilor solicitate în numele nostru sau pentru respectarea cerințelor legale.
Alți utilizatori care utilizează aceleași dispozitive IoT casnice ca dvs.: deoarece aplicația Samsung SmartThings vă permite să vă creați propriile grupuri de locații Samsung SmartThings și să partajați starea de funcționare altor utilizatori aflați în același grup de locație, informațiile referitoare la utilizarea de către dvs. a Samsung SmartThings pot fi dezvăluite și utilizatorilor din același grup de locație. Dacă sunteți un utilizator dintr-un grup de locație și nu doriți să divulgați informațiile privind utilizarea celorlalți utilizatori din grupul de locație, trebuie să părăsiți grupul. Dacă sunteți utilizatorul principal, puteți elimina anumiți membri din grupul în care este alocat dispozitivul.
Noi, filialele și afiliații noștri și furnizorii de servicii terți putem, de asemenea, să dezvăluim informații despre dvs. (1) dacă suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau în contextul unei proceduri legale (cum ar fi o hotărâre judecătorească sau o citație); (2) ca răspuns la solicitările agențiilor guvernamentale, cum ar fi autoritățile de aplicare a legii; (3) pentru a stabili, exercita sau apăra propriile drepturi legale; (4) atunci când se consideră că dezvăluirea este necesară sau adecvată pentru prevenirea daunelor fizice sau a altor prejudicii ori pierderi financiare; (5) în legătură cu o investigație a unei activități ilegale suspectate sau reale; (6) în cazul unei vânzări sau transferări potențiale sau efective, parțiale sau în întregime, a activității noastre comerciale sau a activelor noastre (inclusiv în caz de fuziune, achiziție, asociere în participațiune, reorganizare, cesiune, dizolvare sau lichidare) sau (7) în alte scopuri, după obținerea consimțământului dvs. separat.
Cum vă protejăm informațiile personale
Menținem măsuri de protecție administrative, tehnice și fizice menite să protejeze informațiile personale pe care le obținem prin intermediul Samsung SmartThings, împotriva distrugerii, interferenței, pierderii, modificării, accesului, dezvăluirii sau utilizării ilegale ori neautorizate. Totuși, rețineți că, în ciuda eforturilor rezonabile depuse de noi pentru a proteja informațiile dvs., niciun sistem și nicio conexiune wireless nu este complet sigură.
Transferul internațional de date
Utilizarea Samsung SmartThings de către dvs. poate implica transferul, stocarea și prelucrarea informațiilor dvs. în afara țării dvs. de reședință, în conformitate cu această politică. Printre țările vizate se numără, fără limitare, Republica Coreea, Statele Unite ale Americii și Japonia. Rețineți că legislația privind protecția datelor și alte legi ale țărilor în care vor fi transferate informațiile dvs. pot fi mai puțin restrictive decât cele aflate în vigoare în țara dvs. Vom lua măsuri adecvate, conforme cu legile în vigoare, pentru a ne asigura că informațiile dvs. personale rămân protejate. O copie a acestor clauze poate fi obținută contactându-ne după cum este specificat în paragraful Informații de contact din această Notificare privind confidențialitatea.
Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că informațiile despre dvs. sunt păstrate numai în baza următorului proces logic:
cel puțin pe durata în care informațiile sunt utilizate pentru a vă oferi serviciul Samsung SmartThings;
în conformitate cu legislația în vigoare, cu cerințele unui contract sau cu obligațiile noastre legale sau
numai atât timp cât este necesar în scopul pentru care acestea au fost colectate, prelucrate sau pe o perioadă mai lungă, dacă acest lucru este stipulat în conformitate cu cerințele oricărui contract, cu legislația în vigoare, ori în scopuri statistice, făcând obiectul unei protecții corespunzătoare.
Drepturile și opțiunile dumneavoastră
Samsung vă respectă opțiunile și se străduiește să ofere o varietate de modalități prin care să vă controlați informațiile. Puteți, în orice moment, să deconectați anumite dispozitive IoT casnice de la Samsung SmartThings pentru a opri colectarea datelor de la dispozitivele respective. Atunci când deconectați un dispozitiv, datele stocate pe serverul nostru pot să nu fie șterse imediat și vor fi păstrate în conformitate cu cerințele legale, însă datele de la dispozitivul respectiv nu vor mai fi colectate, cu excepția cazului în care reconectați același dispozitiv la Samsung SmartThings.
Aveți dreptul, în conformitate cu legislația în vigoare, să vă opuneți sau să solicitați restricții privind prelucrarea informațiilor dvs. personale și să solicitați accesul la, rectificarea sau ștergerea propriilor informații personale.
Cu toate acestea, rețineți că, dacă refuzați să permiteți Samsung SmartThings să colecteze sau să partajeze anumite informații, este posibil să nu puteți utiliza toate caracteristicile disponibile prin intermediul Samsung SmartThings.
De asemenea, Samsung vă garantează dreptul la portabilitatea datelor. Puteți avea dreptul să vă extrageți datele aflate în legătură cu informațiile contului dvs. de pe serverul unde se stochează datele dvs. colectate prin intermediul aplicației Samsung SmartThings. Accesați „Informații personale” în meniul „Setări” al aplicației Samsung SmartThings și faceți clic pe butonul „Descărcare” pentru a vă extrage datele.
De asemenea, puteți să depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere, în cazul în care considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă legea în vigoare.
Dacă aveți întrebări specifice, contactați-ne la (operator de date UE):
European Data Protection Officer
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
De asemenea, ne puteți contacta prin accesarea paginii noastre de Asistență pentru confidențialitate (www.samsung.com/request-desk).