Zasady prywatności usługi SmartThings
Ostatnia aktualizacja: 23 października 2020 r.
Spółka Samsung Electronics Co., Ltd. wie, jak ważna dla jej klientów jest prywatność. Jesteśmy administratorem danych usługi SmartThings i opracowaliśmy niniejsze Zasady prywatności, aby się upewnić, że Użytkownicy rozumieją, w jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy ich dane osobowe.
Nasza Polityka prywatności ma również zastosowanie do korzystania z usługi SmartThings. Nasza Polityka prywatności zawiera więcej informacji na temat sposobu korzystania przez nas z danych osobowych użytkowników. Można w niej też znaleźć nasze dane kontaktowe. Prosimy o zapoznanie się z Polityką prywatności oraz niniejszymi Zasadami prywatności. Jednak niniejsze Zasady prywatności mają zawsze pierwszeństwo przed Polityką prywatności.
JAKIE INFORMACJE GROMADZIMY?
Za pośrednictwem usługi SmartThings gromadzimy i zachowujemy informacje dotyczące użytkowników na wiele sposobów.
Informacje przekazywane bezpośrednio przez Użytkownika
• Informacje o koncie: SmartThings gromadzi dane konta, które są niezbędne do konfiguracji usługi SmartThings i dostarczania jej Użytkownikowi. Obejmuje to informacje takie jak imię i nazwisko Użytkownika, identyfikator konta Samsung account, adres e-mail, adres korespondencyjny oraz numer telefonu, nazwę użytkownika oraz hasło. Informacje o koncie nie tylko zawierają informacje, które Użytkownik wprowadza w aplikacji SmartThings, aby utworzyć konto Samsung account, ale także informacje o kontach w aplikacjach zewnętrznych partnerów usług, które umożliwiają dostęp do usługi SmartThings.
Informacje na temat sposobu korzystania z usługi SmartThings przez Użytkownika
• Informacje dotyczące korzystania z aplikacji, urządzeń domowych i urządzeń:
Informacje dotyczące korzystania z aplikacji: gromadzimy informacje o użytkowaniu utworzone podczas korzystania przez Użytkownika z aplikacji SmartThings, takie jak dzienniki aplikacji, grupy, reguły i nazwy lokalizacji oraz inne informacje dotyczące konfiguracji.
Informacje dotyczące korzystania z urządzeń: Ze względu na fakt, że usługa SmartThings może obejmować różne zestawy sprzętu gospodarstwa domowego, czujniki, koncentratory SmartThings, inteligentne żarówki, kamery służące do monitorowania domu itp. („Urządzenia Domowego Internetu Rzeczy”), usługa ta gromadzi również informacje dotyczące korzystania z Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy, w tym model, nazwę, nazwę grupy lub nazwę zwyczajową Urządzenia Domowego Internetu Rzeczy oraz nazwę lokalizacji przypisanej do takiego urządzenia; kod sieci komórkowej (MCC); nazwę operatora sieci komórkowej, wersję systemu operacyjnego, adres IP i numer IMEI, dane z czujników i dane konfiguracji; informacje z dzienników awarii; informacje o korzystaniu z tych urządzeń, identyfikatory urządzeń (na przykład numer ICCID) oraz nazwę automatyzacji.
Głównym celem przetwarzania takich informacji jest świadczenie Użytkownikowi żądanych usług; możemy jednak wykorzystywać te informacje również w celach określonych poniżej. Przykładowo, gdy Użytkownik używa czujnika ruchu, usługa SmartThings będzie gromadzić informacje wykryte przez czujnik, takie jak dane dziennika związane z ruchem wykrytym w domu Użytkownika, informacje o tym, że lampki zostały automatycznie włączone lub wyłączone, lub informacje o tym, że w domu Użytkownika został wykryty nieoczekiwany ruch, aby umożliwić usłudze wysyłanie Użytkownikowi alertów.
Informacje dotyczące korzystania z urządzeń domowych: W przypadku włączenia tych funkcji usługa SmartThings będzie również gromadzić informacje o użytkowaniu/ustawieniach urządzeń domowych podłączonych do usługi SmartThings. Gromadzone będą na przykład informacje o temperaturze lodówki Użytkownika, informacje dotyczące czasu włączenia lub wyłączenia klimatyzatora przez Użytkownika oraz inne informacje dotyczące funkcji wybranych przez Użytkownika. Gromadzimy te informacje, by wyświetlać status urządzeń / urządzeń domowych w aplikacji mobilnej SmartThings Użytkownika, ale również po to, by zrozumieć sposób korzystania Użytkownika z Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy oraz w celach określonych poniżej.
Raporty dotyczące błędów technicznych: w przypadku, gdy Użytkownik potrzebuje specjalnej pomocy technicznej w związku z korzystaniem z aplikacji SmartThings lub z Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy, będziemy gromadzić informacje z dzienników, w których zarejestrowane są błędy techniczne, które wystąpiły na urządzeniach Użytkownika. Dzienniki te będą używane w celu zapewnienia Użytkownikowi zażądanej przez niego pomocy technicznej oraz mogą być wykorzystywane w celu ulepszenia aplikacji SmartThings i Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy.
• Filmy i pliki audio nagrane przez kamerę monitorującą mieszkanie: W przypadku użytkowników, którzy podłączają do usługi SmartThings urządzenia rejestrujące dźwięk lub obraz, usługa Samsung SmartThings będzie rejestrować filmy lub pliki wideo nagrywane przez kamerę monitorującą dom (na podstawie wyborów dokonanych przez Użytkownika), aby świadczyć zamówioną przez Użytkownika usługę za pośrednictwem aplikacji SmartThings.
• Obrazy, filmy: W przypadku gdy Użytkownik udostępni swoje obrazy i filmy (inne niż te nagrane przez kamerę monitorującą mieszkanie) przechowywane na urządzeniu Użytkownika innym użytkownikom SmartThings, usługa SmartThings będzie gromadzić te obrazy i filmy.
• Dane głosowe: W przypadku połączenia usługi Bixby z usługą SmartThings, informacje o rozmowach prowadzonych za pośrednictwem usługi Bixby, w tym polecenia głosowe, będą gromadzone w celu uzyskania lepszych informacji zwrotnych i poprawy jakości usługi Bixby.
• Informacje o lokalizacji Jeśli Użytkownik wyrazi zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie danych lokalizacyjnych, gromadzone będą dane geolokalizacyjne w celu zapewnienia zaawansowanych funkcji automatyzacji, na przykład powiadomień o wschodzie/zachodzie Słońca oraz automatycznego wybudzania Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy po przybyciu Użytkownika do domu. Jeśli Użytkownik chce zakończyć przetwarzanie swoich informacji o lokalizacji, Użytkownik może wyłączyć funkcję „Użyj informacji o lokalizacji” w ustawieniach usługi SmartThings.
• Informacje dotyczące telewizora Smart TV: W przypadku użytkowników, którzy podłączają do usługi SmartThings telewizor Samsung Smart TV, gromadzone będą informacje dotyczące zakupionej przez tych użytkowników zawartości dla telewizora Smart TV, w tym numery kuponów lub kart podarunkowych, informacje pozwalające użytkownikom na ustawianie przypomnień dla telewizora Smart TV oraz informacje pozwalające użytkownikom na ustawianie powiadomień kalendarza na telewizorze Smart TV.
Usługa SmartThings będzie również gromadzić informacje o telewizorze Smart TV i innych urządzeniach Użytkownika, które będą dodawane i podłączane do aplikacji SmartThings i koncentratora SmartThings, oraz o korzystaniu przez Użytkownika z takich urządzeń w sposób opisany Użytkownikowi przez Samsung w momencie gromadzenia tych informacji lub w inny sposób za oddzielną zgodą Użytkownika.
Nie gromadzimy świadomie ani celowo żadnych wrażliwych danych osobowych. Należy jednak pamiętać, iż nie możemy zagwarantować, że informacje wrażliwe, takie jak zawartość nagrań audio lub wideo Użytkownika, nie zostaną nam nieumyślnie udostępnione w trakcie korzystania z aplikacji SmartThings i innych Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy przez Użytkownika, na przykład w momencie, gdy Użytkownik podłącza urządzenia rejestrujące dźwięk lub obraz do usługi SmartThings. W przypadku gdy Użytkownik przesyła usłudze SmartThings informacje wrażliwe, informacje te również będą gromadzone i przetwarzane w celach określonych poniżej, ale nie będziemy wykorzystywać ich w celach związanych z marketingiem, przesyłaniem dostosowanych rekomendacji lub ulepszaniem naszych usług.
W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY INFORMACJE UŻYTKOWNIKA?
• do umożliwienia Użytkownikowi sterowania Urządzeniami Domowego Internetu Rzeczy w domu w aplikacji SmartThings;
• do udostępniania Użytkownikowi usług lub funkcji zamówionych przez Użytkownika za pośrednictwem aplikacji SmartThings;
• do odpowiadania na żądania i zapytania Użytkownika oraz komunikowania się z nim na temat usługi SmartThings;
• do świadczenia na żądanie Użytkownika usługi pomocy technicznej dotyczącej aplikacji SmartThings lub Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy oraz innych usług konserwacji;
• do świadczenia na rzecz użytkowników, którzy kontaktują się z Działem Obsługi Klienta usługi zdalnej aktualizacji w przypadku wykrycia błędów związanych z Urządzeniami Domowego Internetu Rzeczy podłączonymi do usługi SmartThings;
• do wiązania informacji o koncie Użytkownika z wybranymi aplikacjami, urządzeniami, funkcjami i usługami Partnerów Zewnętrznych;
• do prowadzenia, oceniania i doskonalenia działalności Samsung (m.in. w zakresie opracowywania nowych produktów i usług; rozszerzania i doskonalenia produktów i usług Samsung, w tym usługi SmartThings; analizy produktów i usług Samsung; agregowania, anonimizacji i analizy danych, a także prowadzenia księgowości, audytów i wykonywania innych funkcji wewnętrznych);
• do dostarczania dostosowanych rekomendacji dotyczących Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy w domu oraz innych przydatnych usług lub funkcji;
• jeżeli Użytkownik włączył Usługę niestandardową w swoim koncie Samsung account, dane zgromadzone poprzez aplikację SmartThings będą wykorzystywane do personalizacji treści na urządzeniu Użytkownika obsługującym Usługę niestandardową. Więcej informacji na temat naszej Usługi Niestandardowej można uzyskać, klikając tutaj;
• w przypadku użytkowników posiadających telewizor Samsung Smart TV do (i) umożliwiania zakupu treści cyfrowych Smart TV, (ii) dostarczania historii zakupionych treści cyfrowych Smart TV, (iii), umożliwiania otrzymywania powiadomień w formacie Smart TV oraz (iv) umożliwiania otrzymywania powiadomień kalendarza w telewizorze Samsung Smart TV;
• do przestrzegania przepisów i regulacji;
• do ochrony praw, własności i bezpieczeństwa Samsung Electronics lub dowolnych spółek powiązanych, partnerów biznesowych lub klientów.
Jeżeli Użytkownik udzielił oddzielnej zgody na otrzymywanie od nas komunikatów marketingowych, możemy łączyć informacje dotyczące urządzenia oraz Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy Użytkownika połączonych z usługą SmartThings z danymi dotyczącymi Użytkownika zgromadzonymi z innych źródeł, w szczególności z konta Samsung Account Użytkownika, aby dostarczać Użytkownikowi lepiej dopasowane do jego zainteresowań treści marketingowe. Samsung przetwarza dane osobowe w celach określonych powyżej. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych przez Samsung obejmują przetwarzanie w celach:
(i) Dotrzymania naszych zobowiązań wobec Użytkownika, tj. udostępnienie Użytkownikowi usługi SmartThings;
(ii) Promowania naszych interesów handlowych (np. zarządzanie naszą relacją z użytkownikiem); oraz
(iii) Przestrzegania przepisów prawa i regulacji.
UDOSTĘPNIANIE INFORMACJI
Samsung może udostępniać informacje osobowe Użytkownika (1) swoim spółkom zależnym lub stowarzyszonym oraz (2) dostawcom usług świadczącym usługi w imieniu firmy Samsung. Samsung nie zezwala swoim dostawcom usług na przechowywanie, ujawnianie ani wykorzystywanie informacji osobowych, chyba że jest to niezbędne do świadczenia usług w imieniu firmy Samsung lub dopełnienia wymogów prawnych. Ponadto Samsung może udostępniać informacje osobowe Użytkownika operatorom sieci bezprzewodowych, jak i osobom trzecim, które obsługują urządzenia, aplikacje oraz usługi połączone przez Użytkownika z usługą SmartThings. W przypadku utworzenia przez Użytkownika SmartThings Location Group, niektóre informacje osobowe, które udostępniane są SmartThings, w tym dane dotyczące położenia geograficznego, mogą być udostępnione członkom Location Group Użytkownika.
Samsung może również ujawniać informacje osobowe na temat Użytkownika (1), jeśli jest to wymagane przez prawo lub postępowanie sądowe (takie jak nakaz sądowy lub wezwanie do sądu); (2) w odpowiedzi na żądania organów administracji publicznej, np. organów ochrony porządku publicznego; (3) w celu stwierdzenia, wykonania lub obrony praw Samsung; (4) w przypadku przekonania Samsung, że ujawnienie takie jest konieczne lub stosowne, aby zapobiec szkodom, w tym szkodom na osobie, oraz stratom finansowym; (5) w związku z dochodzeniem w sprawie rzeczywistej lub domniemanej działalności przestępczej; lub (6) w innych przypadkach za zgodą Użytkownika. Ponadto Samsung może, na żądanie Użytkownika, udostępniać informacje osobowe gromadzone za pośrednictwem SmartThings.
Samsung zastrzega sobie prawo do przenoszenia informacji osobowych na temat Użytkownika w przypadku sprzedaży lub przeniesienia (lub takiego zamiaru) całości lub części swojej działalności lub aktywów (w tym w przypadku fuzji, przejęcia, spółki typu joint venture, reorganizacji, dywestycji, rozwiązania lub likwidacji).
JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY INFORMACJE O UŻYTKOWNIKU I GDZIE SĄ ONE PRZECHOWYWANE?
Z zastrzeżeniem wszelkich obowiązujących przepisów prawa, które mogą wymagać od nas dłuższego przechowywania, poniżej przedstawiono okresy przechowywania danych osobowych Użytkownika. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje dane osobowe poprzez menu ustawień usługi SmartThings. Należy jednak pamiętać, że usunięcie danych osobowych Użytkownika może ograniczyć lub uniemożliwić mu dostęp do całości lub części funkcji usługi SmartThings.
|
Rodzaj danych |
Okres przechowywania danych |
|
Informacje o koncie |
(i) Do czasu, gdy Użytkownik poprosi nas o usunięcie lub (ii) Do czasu usunięcia konta Samsung account przez Użytkownika, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej |
|
Informacje dotyczące korzystania z aplikacji, urządzeń domowych i urządzeń |
(i) Do czasu, gdy Użytkownik poprosi nas o usunięcie lub (ii) Do czasu usunięcia konta Samsung account przez Użytkownika, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej |
|
Informacje głosowe oraz informacje dotyczące telewizora Smart TV |
(i) Do czasu, gdy Użytkownik poprosi nas o usunięcie lub (ii) Do czasu usunięcia konta Samsung account przez Użytkownika, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej |
|
Filmy wideo i pliki audio |
Automatycznie usuwane po 30 dniach (chyba że Użytkownik zażąda usunięcia ich / usunie swoje konto Samsung Account wcześniej). |
|
Informacje o lokalizacji |
(i) Do czasu, gdy Użytkownik poprosi nas o usunięcie; (ii) Do czasu usunięcia konta Samsung account przez Użytkownika, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej |
Podczas korzystania z usługi SmartThings dane będą przesyłane, przechowywane i przetwarzane w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Korei, USA, Irlandii, Kanadzie, Chinach, Indiach i Filipinach.
AKTUALIZACJE NINIEJSZYCH ZASAD PRYWATNOŚCI
Niniejsze Zasady prywatności mogą być aktualizowane w celu powiadomienia Użytkownika o zmianach w sposobie zbierania i przetwarzania danych Użytkownika w usłudze SmartThings przez firmę Samsung lub o zmianach w powiązanych przepisach prawa. Data ostatniej aktualizacji dokumentu znajduje się na górze niniejszych Zasad prywatności.