Zasady prywatności usługi SmartThings


Ostatnia aktualizacja: 7 stycznia 2020 r.

Spółka Samsung Electronics Co., Ltd. wie, jak ważna dla jej klientów jest prywatność. Jesteśmy administratorem danych usługi SmartThings i opracowaliśmy niniejsze Zasady prywatności, aby się upewnić, że Użytkownicy rozumieją, w jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy ich dane osobowe.

Nasza Polityka prywatności również ma zastosowanie do korzystania z usługi SmartThings. Nasza Polityka prywatności zawiera więcej informacji na temat sposobu korzystania przez nas z danych osobowych użytkowników. Można w niej też znaleźć nasze dane kontaktowe. Prosimy o zapoznanie się z Polityką prywatności oraz niniejszymi Zasadami prywatności. Jednak niniejsze Zasady prywatności mają zawsze pierwszeństwo przed Polityką prywatności.





JAKIE INFORMACJE GROMADZIMY?

Za pośrednictwem usługi SmartThings zbieramy i zachowujemy informacje dotyczące użytkowników na wiele sposobów.

Informacje przekazywane bezpośrednio przez Użytkownika

• Informacje o koncie: SmartThings gromadzi dane konta, które są niezbędne do rozpoczęcia i dostarczania usługi SmartThings. Obejmuje to informacje takie jak imię i nazwisko Użytkownika, identyfikator konta Samsung account, adres e-mail, adres korespondencyjny oraz numer telefonu, nazwę użytkownika oraz hasło. Informacje o koncie nie tylko zawierają informacje, które Użytkownik wprowadza w aplikacji SmartThings, aby utworzyć konto Samsung account, ale także informacje o kontach w aplikacjach zewnętrznych partnerów usług, które umożliwiają dostęp do usługi SmartThings.

Informacje na temat sposobu korzystania z usługi SmartThings przez Użytkownika

• Informacje o użytkowaniu aplikacji, urządzeń domowych i urządzeń: zbieramy informacje o użytkowaniu utworzone podczas korzystania przez Użytkownika z aplikacji SmartThings, takie jak dzienniki aplikacji, grupy, reguły i nazwy lokalizacji oraz inne informacje dotyczące konfiguracji. Ze względu na fakt, że usługa SmartThings może obejmować różne zestawy sprzętu gospodarstwa domowego, czujniki, koncentratory SmartThings, inteligentne żarówki, kamery służące do monitorowania domu itp. („Urządzenia Domowego Internetu Rzeczy”), usługa ta zbiera również informacje dotyczące korzystania z Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy, w tym model, nazwę, nazwę grupy lub nazwę zwyczajową Urządzenia Domowego Internetu Rzeczy oraz nazwę lokalizacji przypisanej do takiego urządzenia; kod sieci komórkowej (MCC); nazwę operatora sieci komórkowej, wersję systemu operacyjnego, adres IP i numer IMEI, dane z czujników i dane konfiguracji; informacje z dzienników awarii; informacje o korzystaniu z tych urządzeń, identyfikatory urządzeń (na przykład numer ICCID) oraz nazwę automatyzacji. Głównym celem przetwarzania takich informacji jest dostarczenie żądanej usługi. Przykładowo, gdy Użytkownik używa czujnika ruchu, usługa SmartThings będzie gromadzić informacje wykryte przez czujnik, takie jak dane dziennika, które wskazują ruch osoby mieszkającej w domu, informację, że lampki zostały automatycznie włączone lub wyłączone, lub alerty o obecności nieznanych osób w domu Użytkownika. W przypadku włączenia tych funkcji usługa SmartThings będzie również gromadzić informacje o użytkowaniu/ustawieniach urządzeń domowych podłączonych do usługi SmartThings. Informacje te będą obejmować m.in. informacje o temperaturze w lodówce, informacje dotyczące okresów korzystania z klimatyzatora oraz inne informacje dotyczące wybranych przez Użytkownika funkcji. Informacje te będą zbierane nie tylko po to, aby wyświetlać status danego urządzenia/sprzętu za pośrednictwem aplikacji mobilnej Użytkownika, ale również po to, aby zrozumieć sposób korzystania przez Użytkownika z Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy i nadal usprawniać usługę SmartThings. Oprócz wymienionych wcześniej danych osobowych i tylko w przypadku, gdy potrzebna jest specjalna pomoc techniczna w korzystaniu z aplikacji SmartThings lub Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy, będziemy gromadzić dzienniki, czyli pliki, w których wymienione są błędy techniczne urządzeń. Te dzienniki będą używane wyłącznie w celu zapewnienia pomocy technicznej, której potrzebuje Użytkownik, oraz do ulepszenia aplikacji SmartThings i Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy.
• Filmy i pliki audio nagrane przez kamerę monitorującą mieszkanie: W przypadku użytkowników, którzy podłączają do usługi SmartThings urządzenia rejestrujące dźwięk lub obraz, usługa Samsung SmartThings będzie rejestrować filmy lub pliki wideo nagrywane przez kamerę monitorującą dom (na podstawie wyborów dokonanych przez Użytkownika), aby świadczyć zamówioną przez Użytkownika usługę za pośrednictwem aplikacji SmartThings.
• Dane głosowe: W przypadku połączenia usługi Bixby z usługą SmartThings, informacje o rozmowach prowadzonych za pośrednictwem usługi Bixby, w tym polecenia głosowe, będą gromadzone w celu uzyskania lepszych informacji zwrotnych i poprawy jakości usługi Bixby.
• Informacje dotyczące lokalizacji: Jeśli Użytkownik wyrazi zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie danych lokalizacyjnych, gromadzone będą dane geolokalizacyjne w celu zapewnienia zaawansowanych funkcji automatyzacji, na przykład powiadomień o wschodzie/zachodzie Słońca oraz automatycznego wybudzania Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy po przybyciu Użytkownika do domu. Jeśli Użytkownik chce zakończyć przetwarzanie swoich informacji o lokalizacji, powinien w ustawieniach usługi SmartThings wyłączyć funkcję „Użyj informacji o lokalizacji”.
• Informacje dotyczące telewizora Smart TV: W przypadku użytkowników, którzy podłączają do usługi SmartThings telewizor Samsung Smart TV, zbierane będą informacje dotyczące zakupionej przez tych użytkowników zawartości dla telewizora Smart TV, w tym numery kuponów lub kart podarunkowych, informacje pozwalające użytkownikom na ustawianie przypomnień dla telewizora Smart TV oraz informacje pozwalające użytkownikom na ustawianie powiadomień kalendarza na telewizorze Smart TV.
Usługa SmartThings będzie również zbierać informacje o telewizorze Smart TV i innych urządzeniach Użytkownika, które będą dodawane i podłączane do aplikacji SmartThings i koncentratora SmartThings, oraz o korzystaniu przez Użytkownika z takich urządzeń w sposób opisany Użytkownikowi przez Samsung w momencie zbierania tych informacji lub w inny sposób za oddzielną zgodą Użytkownika.
Nie gromadzimy świadomie ani celowo żadnych wrażliwych danych osobowych. Należy jednak pamiętać, iż nie możemy zagwarantować, że informacje wrażliwe nie zostaną nam udostępnione w trakcie korzystania z aplikacji SmartThings i innych Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy. Informacje wrażliwe przekazywane do usługi SmartThings będą również zbierane i przetwarzane w celach określonych poniżej.





W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY INFORMACJE UŻYTKOWNIKA?

• Do umożliwienia Użytkownikowi sterowania Urządzeniami Domowego Internetu Rzeczy w domu w aplikacji SmartThings;
• Do udostępniania usług lub funkcji zamówionych przez Użytkownika za pośrednictwem aplikacji SmartThings;
• Do odpowiadania na żądania i zapytania Użytkownika oraz komunikowania się z nim na temat usługi SmartThings;
• Do świadczenia na żądanie Użytkownika usługi pomocy technicznej dotyczącej aplikacji SmartThings lub Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy oraz innych usług konserwacji;
• Do świadczenia na rzecz użytkowników, którzy kontaktują się z Działem Obsługi Klienta, usługi zdalnej aktualizacji w przypadku wykrycia błędów związanych z Urządzeniami Domowego Internetu Rzeczy podłączonymi do usługi SmartThings;
• Do wiązania informacji o koncie Użytkownika z wybranymi aplikacjami, urządzeniami, funkcjami i usługami Partnerów Zewnętrznych;
• Do prowadzenia, oceniania i doskonalenia działalności Samsung (m.in. w zakresie opracowywania nowych produktów i usług; rozszerzania i doskonalenia produktów i usług Samsung, w tym usługi SmartThings; analizy produktów i usług Samsung; agregowania, anonimizacji i analizy danych, a także prowadzenia księgowości, audytów i wykonywania innych funkcji wewnętrznych);
• Do dostarczania dostosowanych rekomendacji dotyczących Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy w domu oraz innych przydatnych usług lub funkcji;
• Jeżeli Użytkownik włączy Usługę Niestandardową w swoim koncie Samsung account, do wykorzystywania danych zgromadzonych za pośrednictwem aplikacji SmartThings do celów określonych w niniejszym dokumencie. Więcej informacji na temat naszej Usługi Niestandardowej można uzyskać, klikając tutaj;
• W przypadku użytkowników posiadających telewizor Samsung Smart TV do (i) umożliwiania zakupu treści cyfrowych Smart TV, (ii) dostarczania historii zakupionych treści cyfrowych Smart TV, (iii), umożliwiania otrzymywania powiadomień w formacie Smart TV oraz (iv) umożliwiania otrzymywania powiadomień kalendarza w telewizorze Samsung Smart TV;
• Do przestrzegania przepisów i regulacji;
• Do ochrony praw, własności i bezpieczeństwa Samsung Electronics lub dowolnych spółek powiązanych, partnerów biznesowych lub klientów.

Samsung przetwarza dane osobowe w celach określonych powyżej. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych przez Samsung obejmują przetwarzanie:
(i) dotrzymania naszych zobowiązań wobec Użytkownika, tj. udostępnienie Użytkownikowi usługi SmartThings;
(ii) promowania naszych interesów handlowych (np. zarządzanie naszą relacją z użytkownikiem); oraz
(iii) przestrzegania przepisów prawa i regulacji.





JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY INFORMACJE O UŻYTKOWNIKU I GDZIE SĄ ONE PRZECHOWYWANE?

Z zastrzeżeniem wszelkich obowiązujących przepisów prawa, które mogą wymagać od nas dłuższego przechowywania, poniżej przedstawiono okresy przechowywania danych osobowych Użytkownika.

Rodzaj danych Okres przechowywania danych
Informacje o koncie (i) Do czasu, gdy Użytkownik poprosi nas o usunięcie lub

(ii) Do czasu usunięcia konta Samsung account przez Użytkownika, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej
Informacje dotyczące korzystania z aplikacji, urządzeń domowych i urządzeń (i) Do czasu, gdy Użytkownik poprosi nas o usunięcie lub

(ii) Do czasu usunięcia konta Samsung account przez Użytkownika, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej
Filmy wideo i pliki audio, informacje głosowe oraz informacje o telewizorze Smart TV (i) Do czasu, gdy Użytkownik poprosi nas o usunięcie lub

(ii) Do czasu usunięcia konta Samsung account przez Użytkownika, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej
Informacje o lokalizacji (i) Do czasu, gdy Użytkownik poprosi nas o usunięcie;

(ii) Do czasu usunięcia konta Samsung account przez Użytkownika, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Podczas korzystania z usługi SmartThings dane będą przesyłane, przechowywane i przetwarzane w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Korei, USA, Irlandii, Kanadzie, Chinach, Indiach i Filipinach.





AKTUALIZACJE NINIEJSZYCH ZASAD PRYWATNOŚCI

Niniejsze Zasady prywatności mogą być aktualizowane w celu powiadomienia Użytkownika o zmianach w sposobie zbierania i przetwarzania danych Użytkownika w usłudze SmartThings przez firmę Samsung lub o zmianach w powiązanych przepisach prawa. Data ostatniej aktualizacji dokumentu znajduje się na górze niniejszych Zasad prywatności.