Wersja 1.2
Zasady prywatności dotyczące usługi Samsung SmartThings
Niniejsze Zasady prywatności uzupełniają Politykę Prywatności Samsung (dostępną pod adresem https://account.samsung.com/membership/pp) oraz wyjaśniają praktyki w zakresie prywatności stosowane przez Samsung Electronics Co., Ltd., spółkę prawa Korei Południowej z siedzibą pod adresem 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, i Samsung Electronics (UK) Limited, spółkę prawa angielskiego z siedzibą pod adresem Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS (łącznie „Samsung”) w odniesieniu do informacji zbieranych za pośrednictwem usługi Samsung SmartThings, oznaczonych marką Samsung urządzeń w ramach Internetu rzeczy oraz innych połączonych usług i aplikacji. Niniejsze Zasady prywatności zawierają dodatkowe informacje na temat sposobów zbierania, używania, udostępniania i przechowywania informacji osobistych Użytkownika w związku z usługą Samsung SmartThings (lub „Usługami”) i powinny zawsze być interpretowane łącznie z Polityką Prywatności Samsung.
W przypadku niespójności lub sprzeczności między postanowieniami niniejszych Zasad prywatności a postanowieniami Polityki Prywatności Samsung postanowienia tych Zasad prywatności mają charakter rozstrzygający.
Samsung Electronics Co., Ltd. i Samsung Electronics (UK) Ltd. są współadministratorami danych na potrzeby przetwarzania danych osobowych.
Jeśli Samsung zaktualizuje niniejsze Zasady prywatności, Użytkownik zostanie zawczasu poinformowany (za pośrednictwem wiadomości e-mail lub wyświetlanego na ekranie komunikatu) o nowych Zasadach prywatności i będzie musiał się z nimi zapoznać, aby kontynuować korzystanie z usługi Samsung SmartThings.
Informacja o ostatniej aktualizacji niniejszych Zasad prywatności znajduje się na górze strony („Wersja”).
Aby przejść do odpowiedniego punktu, należy kliknąć jedno z poniższych łączy:
Jakie typy informacji zbiera o Użytkowniku usługa Samsung SmartThings?
Jak korzysta się z zebranych informacji?
Jak Użytkownik może usunąć informacje uzyskane przez usługę Samsung SmartThings?
Komu Samsung ujawnia informacje osobiste Użytkownika?
Jak Samsung chroni informacje osobiste Użytkownika
Międzynarodowe przekazywanie danych
Zatrzymywanie danych osobowych
Opcje wyboru i uprawnienia Użytkownika
Jakie typy informacji zbiera o Użytkowniku usługa Samsung SmartThings?
Podczas korzystania przez Użytkownika z usługi Samsung SmartThings Samsung będzie zbierać następujące kategorie informacji:
Informacje o koncie Użytkownika: usługa Samsung SmartThings będzie zbierać informacje o koncie Użytkownika, które są niezbędne w celu zainicjowania i świadczenia na rzecz Użytkownika usługi Samsung SmartThings. Informacje te będą obejmować imię i nazwisko, identyfikator konta Samsung account, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu, nazwę użytkownika i hasło. Informacje o koncie Użytkownika będą obejmować nie tylko informacje podane przez Użytkownika w aplikacji Samsung SmartThings w celu utworzenia konta Samsung account, ale również informacje o koncie w aplikacji partnera zewnętrznego, z której Użytkownik skorzystał w celu uzyskania dostępu do usługi Samsung SmartThings. Wspomniane informacje o koncie będą przetwarzane w przypadku każdej usługi lub aplikacji nawiązującej połączenie z aplikacją Samsung SmartThings.
Informacje dotyczące korzystania z aplikacji, sprzętu i urządzeń: Samsung będzie podczas korzystania przez Użytkownika z aplikacji Samsung SmartThings zbierać informacje o korzystaniu przez Użytkownika z różnych urządzeń, sprzętu i aplikacji, w tym informacje z dzienników aplikacji, informacje dotyczące grup, reguł i nazw lokalizacji oraz inne informacje na temat konfiguracji. Ze względu na fakt, że usługa Samsung SmartThings może obejmować różne zestawy sprzętu gospodarstwa domowego, czujniki, koncentratory Samsung SmartThings, inteligentne żarówki, kamery służące do monitorowania domu itp. („Urządzenia Domowego Internetu Rzeczy”), usługa ta zbiera również informacje dotyczące korzystania z Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy, w tym model, nazwę, nazwę grupy lub nazwę zwyczajową Urządzenia Domowego Internetu Rzeczy oraz nazwę lokalizacji przypisanej do takiego urządzenia; Zbieranie informacji na temat połączenia sieciowego i środowiska sieciowego; kod sieci komórkowej (MCC); nazwę operatora sieci komórkowej, wersję systemu operacyjnego, adres IP i numer IMEI, dane z czujników i dane konfiguracji; informacje z dzienników awarii; informacje o korzystaniu z tych urządzeń, Materiały eksploatacyjne – informacje, identyfikatory urządzeń (na przykład numer ICCID) oraz nazwę automatyzacji i informacje o konfiguracji urządzenia. Głównym celem przetwarzania tych informacji jest świadczenie usługi zamówionej przez Użytkownika. Jeśli na przykład Użytkownik zdecyduje się na korzystanie z czujnika ruchu, usługa Samsung SmartThings będzie zbierać informacje pozyskane przez taki czujnik, w tym informacje zarejestrowane w stosownych dziennikach rejestrujących ruch osoby mieszkającej w domu Użytkownika, aby automatycznie włączać światło lub powiadamiać Użytkownika o nieznanej osobie znajdującej się w jego domu. Usługa Samsung SmartThings będzie również zbierać informacje o konfiguracji lub korzystaniu ze sprzętu gospodarstwa domowego do niej podłączonego, ilekroć taka funkcja jest włączona. Informacje te będą obejmować m.in. informacje o temperaturze w lodówce, informacje dotyczące okresów korzystania z klimatyzatora oraz inne informacje dotyczące wybranych przez Użytkownika funkcji. Informacje te będą zbierane nie tylko po to, aby wyświetlać status danego urządzenia/sprzętu za pośrednictwem aplikacji mobilnej Użytkownika, ale również po to, aby zrozumieć sposób korzystania przez Użytkownika z Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy i nadal usprawniać usługę Samsung SmartThings. Oprócz wspomnianych danych osobowych oraz tylko w przypadkach, gdy Użytkownik będzie potrzebować określonej pomocy technicznej w związku z korzystaniem z aplikacji Samsung SmartThings lub Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy, Samsung będzie też zbierać informacje z odpowiednich dzienników, w których wymienione są błędy techniczne dotyczące urządzeń Użytkownika. Informacje z takich dzienników będą używane wyłącznie w celu świadczenia Użytkownikowi potrzebnych usług pomocy technicznej oraz udoskonalania aplikacji Samsung SmartThings i Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy.
Filmy nagrane przez kamerę monitorującą mieszkanie: w przypadku użytkowników, którzy podłączają do usługi Samsung SmartThings urządzenia rejestrujące dźwięk lub obraz, usługa Samsung SmartThings będzie rejestrować filmy nagrywane przez kamerę monitorującą dom (na podstawie wyborów dokonanych przez Użytkownika), aby świadczyć zamówioną przez Użytkownika usługę za pośrednictwem aplikacji Samsung SmartThings.
Informacje głosowe: w przypadku użytkowników, którzy podłączają do usługi Samsung SmartThings asystenta głosowego Samsung, zbierane będą informacje o rozmowach Użytkownika z tym asystentem głosowym Samsung, aby oferować Użytkownikowi lepsze odpowiedzi i udoskonalać jakość działania tego asystenta.
Informacje o lokalizacji: w przypadku użytkowników, którzy wyrazili osobną zgodę na zbieranie i korzystanie z danych o lokalizacji, zbierane są dane geolokalizacyjne, aby zapewniać zaawansowane funkcje automatyzacji, na przykład powiadomienia o wschodach i zachodach słońca, oraz aby automatycznie uaktywniać Urządzenia Domowego Internetu Rzeczy w momencie powrotu Użytkownika do domu. Jeśli Użytkownik chce zakończyć przetwarzanie swoich informacji o lokalizacji, powinien w ustawieniach usługi Samsung SmartThings wyłączyć funkcję „Użyj informacji o lokalizacji”.
Informacje dotyczące telewizora Smart TV: w przypadku użytkowników, którzy podłączają do usługi Samsung SmartThings telewizor Samsung Smart TV, zbierane będą informacje dotyczące zakupionej przez tych użytkowników zawartości dla telewizora Smart TV, w tym numery kuponów lub kart podarunkowych, informacje pozwalające użytkownikom na ustawianie przypomnień dla telewizora Smart TV oraz informacje pozwalające użytkownikom na ustawianie powiadomień kalendarza na telewizorze Smart TV.
Usługa Samsung SmartThings będzie również zbierać informacje o telewizorze Smart TV i innych urządzeniach Użytkownika, które będą dodawane i podłączane do aplikacji Samsung SmartThings i koncentratora Samsung SmartThings, oraz o korzystaniu przez Użytkownika z takich urządzeń w sposób opisany Użytkownikowi przez Samsung w momencie zbierania tych informacji lub w inny sposób za oddzielną zgodą Użytkownika.
Samsung nie zbiera od Użytkownika w sposób świadomy lub umyślny żadnych wrażliwych informacji osobistych, ale nie gwarantuje też, że informacje te nie będą nieumyślnie udostępniane Samsung podczas korzystania z aplikacji Samsung SmartThings i innych Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy. Samsung będzie zatrzymywać informacje osobiste Użytkownika zgodnie ze swoimi zasadami zatrzymywania danych i usunie wszystkie informacje osobiste, których nie musi zbierać.
Jak korzysta się z zebranych informacji?
Usługa Samsung SmartThings będzie korzystać z zebranych informacji opisanych powyżej, aby:
umożliwić Użytkownikowi sterowanie Urządzeniami Domowego Internetu Rzeczy, telewizorem Smart TV i innymi urządzeniami za pośrednictwem aplikacji Samsung SmartThings;
udostępniać usługi lub funkcje zamówione przez Użytkownika za pośrednictwem aplikacji Samsung SmartThings;
odpowiadać na żądania i zapytania Użytkownika oraz komunikować się z nim na temat usługi Samsung SmartThings;
na żądanie Użytkownika świadczyć usługi pomocy technicznej dotyczące aplikacji Samsung SmartThings lub Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy;
świadczyć na rzecz użytkowników, którzy kontaktują się z centrum obsługi klienta, usługę zdalnej aktualizacji w przypadku wykrycia błędów lub awarii związanych ze sprzętem gospodarstwa domowego Samsung podłączonym do usługi Samsung SmartThings;
powiązywać informacje o koncie Użytkownika z wybranymi aplikacjami, urządzeniami, funkcjami i usługami Partnerów Zewnętrznych.
prowadzić, oceniać i doskonalić działalność Samsung (m.in. w zakresie opracowywania nowych produktów i usług; rozszerzania i doskonalenia produktów i usług Samsung, w tym usługi Samsung SmartThings; analizy produktów i usług Samsung; agregowania, anonimizacji i analizy danych, a także prowadzenia księgowości, audytów i wykonywania innych funkcji wewnętrznych);
w przypadku użytkowników, którzy włączają opcję „Usługa Niestandardowa” na koncie Samsung account: korzystać z danych zebranych przez aplikację Samsung SmartThings (dane te będą służyć celom opisanym w „Zasadach prywatności dotyczących Usługi Niestandardowej”, jeśli natomiast Użytkownik chce zaprzestać korzystania z tych danych na potrzeby Usługi Niestandardowej, powinien odwiedzić stronę [https://account.samsung.com/mobile/account/CustomizedServiceContentOAuth2.do], gdzie uzyska więcej informacji na ten temat);
w przypadku użytkowników telewizorów Samsung Smart TV: (i) umożliwiać użytkownikom zakup zawartości cyfrowej dla telewizora Smart TV, (ii) zestawiać historię zakupionej zawartości cyfrowej dla telewizora Smart TV, (iii) umożliwiać użytkownikom ustawianie przypomnień dotyczących zawartości cyfrowej dla telewizora Smart TV oraz (iv) umożliwiać użytkownikom otrzymywanie powiadomień kalendarza na telewizorze Samsung Smart TV; oraz
przestrzegać i egzekwować przestrzeganie stosownych przepisów prawa, norm branżowych oraz zasad Samsung, w tym niniejszych Zasad prywatności, Polityki prywatności dotyczącej konta Samsung account oraz Zasad i warunków dotyczących usługi Samsung SmartThings.
Podstawa prawna Samsung do przetwarzania danych osobowych obejmuje także przetwarzanie, które jest konieczne do realizacji umowy zawartej między Użytkownikiem a Samsung (na przykład na potrzeby świadczenia Usług i identyfikacji oraz autoryzacji użytkownika do korzystania z Usług); konieczne do spełnienia wymagań prawnych (na przykład obowiązujących zasad w zakresie księgowości oraz żądań przekazania danych organom ścigania); konieczne z punktu widzenia uzasadnionych interesów Samsung (na przykład do zarządzania stosunkami z Użytkownikiem i poprawy Usług); a także zależne od uzyskania odrębnej zgody Użytkownika (na przykład na kontaktowanie się z nim w sprawie produktów i usług oraz przekazywania informacji marketingowych), którą można później wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z Samsung w sposób określony w punkcie „Kontakt z Samsung” niniejszych Zasad prywatności, co jednak nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce przed cofnięciem zgody.
Jak Użytkownik może usunąć informacje uzyskane przez usługę Samsung SmartThings?
Informacje zebrane i przetworzone przez usługę Samsung SmartThings zostaną usunięte w momencie, gdy Użytkownik usunie swoje konto Samsung account. Użytkownik może również zażądać usunięcia danych zebranych przez usługę Samsung SmartThings w dowolnym momencie, nawet przed usunięciem swojego konta Samsung account. W tym celu Użytkownik może skorzystać z opcji „Informacje osobiste” dostępnego w menu „Ustawienia” tej aplikacji. W niektórych przypadkach całkowite usunięcie informacji zapisanych na serwerach Samsung może zająć trochę czasu.
Komu Samsung ujawnia informacje osobiste Użytkownika?
Samsung może ujawnić informacje Użytkownika wewnętrznie w ramach prowadzonej działalności odpowiednim zespołom, w tym w szczególności zespołom właściwym do obsługi klienta i obsługi prawnej, a także zespołom właściwym do spraw marketingu, o ile Użytkownik zgodził się na otrzymywanie wiadomości marketingowych. Samsung nie ujawnia informacji Użytkownika podmiotom zewnętrznym na potrzeby prowadzonych przez te podmioty niezależnych działań marketingowych lub biznesowych, chyba że Użytkownik wyrazi na to oddzielną zgodę. Samsung może jednak ujawniać informacje Użytkownika następującym podmiotom:
Partnerzy zewnętrzni: Samsung może ujawniać informacje Użytkownika partnerom biznesowym w zakresie usługi Samsung SmartThings, w tym operatorom sieci bezprzewodowych i osobom trzecim, które obsługują aplikacje i usługi połączone przez Użytkownika z usługą Samsung SmartThings. Informacje te są ujawniane przede wszystkim w celu umożliwienia Użytkownikowi korzystania z usługi Samsung SmartThings w połączeniu z usługą świadczoną przez takiego partnera zewnętrznego. Wspomniani partnerzy mogą oferować własne aplikacje i usługi, a w przypadku korzystania z ich usług inne informacje nieuwzględnione w niniejszych Zasadach prywatności mogą być zbierane i używane na własne potrzeby biznesowe tych partnerów. W zakresie, w jakim jakiekolwiek połączone aplikacje, urządzenia lub funkcje nie są własnością lub nie pozostają pod kontrolą Samsung, Samsung nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo, prywatność lub przetwarzanie jakichkolwiek informacji zebranych przez takich partnerów zewnętrznych lub im udostępnionych. Samsung zdecydowanie zaleca zapoznanie się z mającymi zastosowanie do wspomnianych partnerów zewnętrznych oświadczeniami o prywatności za pośrednictwem usług, aplikacji lub witryn internetowych tych partnerów.
Podmioty stowarzyszone i dostawcy usług: Samsung może udostępniać informacje osobiste Użytkownika swoim podmiotom zależnym i stowarzyszonym oraz usługodawcom zewnętrznym, którzy pomagają Samsung w świadczeniu, aktualizowaniu i udoskonalaniu usługi Samsung SmartThings. Samsung nie zezwala swoim podmiotom stowarzyszonym i dostawcom usług na ujawnianie ani korzystanie z tych informacji, chyba że będzie to niezbędne w celu świadczenia zamówionych usług w imieniu Samsung lub spełnienia wymogów prawnych.
Inni użytkownicy korzystający z tych samych Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy co Użytkownik: aplikacja Samsung SmartThings umożliwia Użytkownikowi tworzenie własnych grup lokalizacji Samsung SmartThings i udostępnianie ich statusu operacyjnego innym użytkownikom z tej samej grupy lokalizacji, informacje dotyczące korzystania przez Użytkownika z usługi Samsung SmartThings mogą być zatem również ujawniane takim użytkownikom z tej samej grupy lokalizacji. Jeśli Użytkownik należy do danej grupy lokalizacji i nie chce ujawniać innym użytkownikom z tej grupy swoich informacji o korzystaniu z Urządzeń Domowego Internetu Rzeczy, powinien wycofać się z tej grupy. Jeśli Użytkownik jest użytkownikiem głównym, może wycofać z danej grupy niektórych użytkowników, do których dane urządzenie jest przypisane.
Samsung, podmioty zależne i stowarzyszone Samsung oraz odpowiedni zewnętrzni dostawcy usług również mogą ujawniać informacje o Użytkowniku, (1) jeśli zobowiązują ich do tego przepisy prawa lub pisma sądowe (takie jak postanowienie sądu lub wezwanie do sądu); (2) w odpowiedzi na żądania organów administracji publicznej, np. organów ochrony porządku publicznego; (3) w celu stwierdzenia, wykonania lub obrony praw Samsung; (4) w przypadku przekonania Samsung, że ujawnienie takie jest konieczne lub stosowne, aby zapobiec szkodom, w tym szkodom na osobie, lub stratom finansowym; (5) w związku z dochodzeniem w sprawie rzeczywistej lub domniemanej działalności przestępczej; (6) w przypadku potencjalnej lub rzeczywistej transakcji sprzedaży lub przekazania przez Samsung całości lub części swojego przedsiębiorstwa lub majątku (w ramach m.in. fuzji, przejęcia, reorganizacji, zbycia, utworzenia dorozumianej spółki osobowej, rozwiązania lub likwidacji) lub (7) w innych przypadkach za osobną zgodą Użytkownika.
Jak Samsung chroni informacje osobiste Użytkownika
Aby chronić uzyskane w ramach usługi Samsung SmartThings informacje osobiste przed nielegalnym lub nieupoważnionym uszkodzeniem, utraceniem, modyfikowaniem, dostępem, ujawnieniem, użyciem lub ingerowaniem w nie, Samsung stosuje zabezpieczenia administracyjne, techniczne i fizyczne. Należy jednak pamiętać, że mimo podejmowania przez Samsung uzasadnionych działań służących ochronie informacji Użytkownika, nie istnieją w pełni bezpieczne systemy lub połączenia szerokopasmowe.
Międzynarodowe przekazywanie danych
Na mocy niniejszej polityki korzystanie przez Użytkownika z usługi Samsung SmartThings może obejmować przekazywanie, przechowywanie i przetwarzanie informacji Użytkownika w kraju innym niż jego kraj zamieszkania. Takimi innymi krajami mogą być m.in. Stany Zjednoczone, Republika Korei i Japonia. Należy pamiętać, że przepisy dotyczące ochrony danych oraz inne przepisy obowiązujące w krajach, do których mogą być przekazywane informacje Użytkownika, mogą być mniej rygorystyczne niż przepisy obowiązujące w kraju Użytkownika. Samsung podejmie odpowiednie działania, zgodne z przepisami prawa właściwego, zmierzające do zapewnienia, że informacje osobiste Użytkownika będą chronione. Egzemplarze takich klauzul można uzyskać, kontaktując się z Samsung w sposób określony w punkcie „Kontakt z Samsung” niniejszych Zasad prywatności.
Zatrzymywanie danych osobowych
Samsung podejmuje odpowiednie środki w celu zapewnienia, że informacje o Użytkowniku są zatrzymywane wyłącznie:
co najmniej przez okres, w którym informacje te są używane w celu udostępniania Użytkownikowi usługi Samsung SmartThings;
zgodnie z przepisami prawa, postawieniami umowy lub zobowiązaniami prawnymi Samsung;
wyłącznie przez czas wymagany w celu, w jakim takie informacje zostały zebrane lub są przetwarzane, lub też dłużej, jeśli wymagają tego postanowienia umowy lub przepisy prawa właściwego, lub też w celach statystycznych, z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń.
Opcje wyboru i uprawnienia Użytkownika
Samsung szanuje wybory Użytkownika i dąży do oferowania mu różnych możliwości kontrolowania informacji. Użytkownik może w dowolnym momencie odłączyć od usługi Samsung SmartThings określone Urządzenia Domowego Internetu Rzeczy, aby przerwać zbieranie danych z takich urządzeń. Po odłączeniu urządzenia stosowne dane przechowywane na serwerze Samsung nie zostaną natychmiast usunięte (będą natomiast zatrzymywane zgodnie z wymogami prawnymi), a dane z takiego urządzenia nie będą już dłużej zbierane, chyba że urządzenie to zostanie ponownie podłączone do usługi Samsung SmartThings.
Zgodnie z przepisami prawa właściwego Użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu swoich informacji osobistych, zażądać ograniczenia tego przetwarzania, a także zażądać dostępu do swoich informacji osobistych oraz ich poprawienia albo usunięcia.
Należy jednak pamiętać, że jeśli nie zezwoli się usłudze Samsung SmartThings na zbieranie lub udostępnianie określonych informacji, korzystanie ze wszystkich jej funkcji może nie być możliwe.
Samsung również dba o prawo Użytkownika do przenoszenia danych. Użytkownik może być uprawniony do wyodrębniania swoich danych związanych z informacjami o koncie Użytkownika z serwera, na którym są przechowywane dane Użytkownika zebrane przez aplikację Samsung SmartThings. Aby wyodrębnić takie dane, należy w menu „Ustawienia” aplikacji Samsung SmartThings przejść do sekcji „Informacje osobiste” i kliknąć przycisk „Pobierz”.
Jeśli Użytkownik uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa właściwego, może też wnieść skargę do stosownego organu nadzorczego.
Ewentualne bardziej szczegółowe pytania należy kierować do Samsung (administrator danych w UE) na adres:
European Data Protection Officer
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
Można też kierować je za pośrednictwem strony pomocy dotyczącej prywatności (www.samsung.com/request-desk).