SmartThings personvernmerknad

 



Sist oppdatert: 23. oktober 2020

Hos Samsung Electronics Co., Ltd. vet vi hvor viktig personvern er for kundene våre. Vi er behandlingsansvarlig for SmartThings og har opprettet denne personvernmerknaden for å sikre at du forstår hvordan vi innhenter og bruker dine personopplysninger.

Vår Personvernerklæring gjelder også for din bruk av SmartThings. Våre personvernerklæring inneholder mer informasjon om hvordan vi bruker dataene dine. De inkluderer også informasjon om hvordan du kontakter oss. Les vår personvernerklæring i tillegg til denne personvernmerknaden. Denne personvernmerknaden skal imidlertid alltid ha forrang over personvernerklæringen.

 




HVILKE OPPLYSNINGER INNHENTER VI?

Gjennom SmartThings innhenter og beholder vi informasjon om deg på ulike måter.


Opplysninger du gir oss direkte


• Kontoinformasjonen din: SmartThings vil innhente kontoinformasjonen din, som er nødvendig for å sette opp og levere SmartThings-tjenesten til deg. Dette omfatter informasjon som navn, Samsung account-ID, e-postadresse, forsendelsesadresse, telefonnummer, brukernavn og passord. Kontoinformasjonen din vil ikke bare inkludere informasjonen du legger inn i SmartThings-appen for å opprette en Samsung account, men også kontoinformasjonen til apper fra tredjeparts tjenestepartnere som du gir tilgang til SmartThings.



Informasjon om din bruk av SmartThings


• App, apparat og enhetsbruksinformasjon:

Informasjon om bruk av apper: Vi innhenter bruksinformasjonen din som opprettes når du bruker SmartThings-appen, for eksempel applogger, grupper, regler og posisjonsnavn og annen konfigurasjonsinformasjon.

Enhetsbruksinformasjon: Ettersom SmartThings kan bestå av flere sett med hjemmeapparater, sensorer, SmartThings-hubber, smartpærer, hjemmeovervåkningskameraer og andre enheter som er koblet til SmartThings («IoT-enheter for hjemmebruk»), vil SmartThings også innhente bruksinformasjon relatert til dine IoT-enheter for hjemmebruk, som f.eks. IoT for hjemmebruk-enhetsmodell, navn, gruppenavn eller kallenavn, og stedsnavn som er tilordnet til enheten, informasjon om nettverkstilkobling, mobillandkode, mobilnettleverandør, operativsystemversjon, IP-adresse og IMEI, sensor- og oppsettdata, feillogger, enhetsidentifikator (dvs. ICCID) og enhet- og automatiseringsnavn.

Hovedformålet med slik informasjon er å levere den tjenesten du har bedt om; vi vil imidlertid også kunne bruke opplysningene for de formålene som spesifiseres nedenfor.   Når du for eksempel bruker en bevegelsessensor, vil SmartThings innhente informasjonen som registreres av sensoren, som f.eks. logger som indikerer bevegelse i hjemmet ditt, at lysene automatisk er slått av eller på, eller om det forekommer uventet bevegelse i hjemmet ditt for å legge til rette for sending av varsel.

Informasjon om bruk av apparat: SmartThings vil også innhente informasjon om bruk/innstillinger av hjemmeapparater som er koblet til SmartThings, hvis du slår på disse funksjonene. For eksempel vil temperaturen på kjøleskapet ditt, detaljer om når du slår av og på luftkondisjoneringsanlegget og andre opplysninger om de funksjonene du har valgt, bli innhentet. Vi bruker denne informasjonen til å vise enhetens/apparatets status i din SmartThings mobil-app men også for å forstå bruken din av IoT-enheter for hjemmebruk og for de formålene som spesifiseres nedenfor.

Logger over tekniske feil: i tilfelle du trenger spesifikk teknisk assistanse i forhold til din bruk av SmartThings-appen eller IoT-enheter for hjemmebruk, vil vi innhente dine dump-logger som inneholder detaljer om de tekniske feilene i enhetene dine. Disse dump-loggene vil bli brukt til å gi deg den tekniske hjelpen du ber om og vi vil også kunne bruke loggene for å forbedre SmartThings-appen og IoT-enheter for hjemmebruk.

• Video- og lydklipp registrert av hjemmeovervåkningskameraet: Hvis du kobler video- eller lydopptaksenheter til SmartThings, vil SmartThings innhente video- eller lydklipp som er registrert av en slik enhet, basert på dine valg, for å levere den tjenesten du ber om i SmartThings-appen.

• Bilder, video-klipp: Hvis du velger å dele dine bilder eller video-klipp (ikke tatt opp med hjemovervåkningskameraet) som er lagret på enheten din med andre SmartThings-brukere, vil SmartThings innhente bildene og video-klippene.

• Taleinformasjon: Hvis du kobler Bixby til SmartThings, vil informasjon om samtalene dine med Bixby, inkludert talekommandoer, bli innhentet for å gi deg bedre tilbakemelding og for å forbedre kvaliteten på Bixby.

• Stedsinformasjon Hvis du samtykker i innhenting og bruk av lokasjonsdata, innhentes dine geolokasjonsdata for å tilby avanserte automatiseringsfunksjoner, for eksempel soloppvåkning/solnedgang, og for å vekke opp dine IoT-enheter for hjemmebruk automatisk når du ankommer hjemme. Hvis du vil stoppe behandlingen av stedsinformasjonen din, kan du slå av «Bruk lokaliseringsinformasjon» i SmartThings-innstillingene.

• Smart TV-informasjon: Hvis du kobler en Samsung Smart TV til SmartThings, vil informasjon om Smart TV-innhold du kjøper, inkludert kupong- eller gavekortnumre, og informasjon som lar deg stille inn påminnelser og kalendervarsler på Smart TV-en bli innhentet.


Vi vil også innhente informasjon om din Smart TV og andre enheter du legger til og koble til SmartThings-appen og SmartThings-hub, og din bruk av disse enhetene på måter vi vil beskrive til deg på innsamlingstidspunktet eller på annen måte med ditt separate samtykke.

Vi innhenter ikke med hensikt sensitive personopplysninger fra deg. Men vennligst merk deg at vi ikke kan garantere at sensitive opplysninger ikke utilsiktet blir delt med oss under bruk av SmartThings-appen og andre IoT-enheter for hjemmebruk, så som innhold fra dine lyd- eller video-opptak når du kobler lyd- eller video-opptaksenhetene til SmartThings. Hvis du sender inn informasjon til SmartThings som er av sensitive art, vil også de bli innhentet og behandlet for de formålene som spesifiseres nedenfor, men vi vil ikke bruke disse opplysningene for markedsføring, for å gi deg tilpassede anbefalinger eller for å forbedre tjenestene våre.




HVORDAN BRUKER VI OPPLYSNINGENE DINE?


• for å gjøre det mulig for deg å kontrollere dine IoT-enheter for hjemmebruk i SmartThings-appen;

• for å tilby tjenester eller funksjoner du ber om i SmartThings-appen;

• for å svare på dine forespørsler og spørsmål, og kommunisere med deg om SmartThings;

• for å gi assistanse når du ber om teknisk støtte for SmartThings-appen eller IoT-enheter for hjemmebruk og andre vedlikeholdstjenester;

• for å gi deg ekstern vedlikeholdstjeneste for feil knyttet til IoT-enheter for hjemmebruk koblet til SmartThings hvis du kontakter et kundeservicesenter;

• for å koble kontoinformasjonen din eller på annen måte samhandle med utvalgte apper, enheter, funksjoner og tjenester til tredjeparts tjenestepartnere;

• for å drive, evaluere og forbedre virksomheten vår (inkludert å utvikle nye produkter og tjenester, utvide og forbedre produktene og tjenestene våre og SmartThings, analysere våre produkter og tjenester, samle og anonymisere opplysninger og utføre dataanalyser samt føre og revidere regnskap og utføre andre interne funksjoner);

• for å tilby tilpassede anbefalinger relatert til IoT-enheter for hjemmebruk og andre nyttige tjenester eller funksjoner;

• hvis du skrur på Tilpassede tjenester i din Samsung account, vil vi bruke data innhentet gjennom SmartThings-appen  til å skreddersy innholdet på enheten din ved hjelp av Tilpassede tjenester. Du kan lære med om våre Tilpassede tjenester ved å gå hit;

• hvis du har et Samsung Smart TV, for å (i) gjøre det mulig for deg å kjøpe digitalt innhold fra Smart TV, (ii) levere digitalt Smart TV digitalt innhold, (iii) la deg stille inn påminnelser for Smart TV digitalt innhold, og (iv) la deg motta kalendervarsler på Samsung Smart TV;

 • for å overholde lover og forskrifter; og

• for å beskytte Samsung Electronics, og/eller våre tilknyttede selskapers, samarbeidspartneres eller kunders rettigheter, eiendom eller sikkerhet.

Når du separat har gitt samtykke til å motta markedsføringsmeldinger fra oss, vil vi kunne kombinere informasjon om enheten din og de IOT-enhetene for hjemmebruk som du kobler til SmartThings, med data som vi har innhentet om deg fra andre kilder, især din Samsung Account, for å gi deg mer relevant markedsføring.  Vi behandler personopplysninger til formålene som er beskrevet ovenfor. Vårt juridiske grunnlag for å behandle personlig informasjon inkluderer behandling for å:

(i) Overholde løftene vi har gitt deg, som å tilby deg SmartThings;

(ii) Fremme våre forretningsinteresser (for eksempel, håndtere vårt forhold til deg); og

(iii) Overholde lover og forskrifter.




VIDEREFORMIDLING AV INFORMASJON


Vi kan videreformidle dine personopplysninger til (1) våre datterselskaper og tilknyttede selskaper og til (2) våre tjenesteleverandører som utfører tjenester på våre vegne. Vi gir ikke tjenesteleverandørene våre autorisasjon til å beholde, bruke eller videreformidle dine personopplysninger, med mindre det er nødvendig for å utføre tjenester på vegne av oss eller for å etterkomme rettslige krav. I tillegg kan vi videreformidle dine personopplysninger til operatører av trådløse nettverk, så vel som tredjeparter som drifter enheter, apper og tjenester du kobler til SmartThings. Hvis du oppretter en SmartThings Location Group, kan visse personopplysninger du deler med SmartThings, inkludert dine geoposisjonsdata, videreformidles til medlemmer i din Location Group.

Vi kan også avsløre personopplysninger om deg (1) om vi er påkrevd å gjøre dette under lov eller rettslig prosess (som en rettsordre eller stevning); (2) som svar på forespørsler fra myndighetsbyråer, som politiautoriteter; (3) for å etablere, utøve eller forsvare våre juridiske rettigheter; (4) når vi mener at avsløring er nødvendig eller passende for å forhindre fysisk eller annen skade eller økonomisk tap; (5) i tilknytning til en etterforskning om mistenkt eller faktisk ulovlig aktivitet; eller (6) ellers med ditt samtykke. I tillegg kan vi videreformidle personopplysninger vi innhenter gjennom SmartThings på din forespørsel.

Vi reserverer oss retten til å overføre alle personopplysninger vi har om deg i det tilfellet vi selger eller overfører (eller vurderer salget eller overføringen av) hele eller en del av vår forretning eller våre ressurser (inkludert i tilfellet av en sammenslåing, et oppkjøp, en joint venture, omorganisering, avhendelse, oppløsning eller likvidasjon).




HVOR LENGE BEHOLDER VI INFORMASJONEN DIN OG HVOR GÅR DEN?


I samsvar med gjeldende lovgivning som kan kreve at vi oppbevarer dem lenger, beskriver følgende hvor lenge vi oppbevarer dine personopplysninger. Du kan slette dine personopplysninger når som helst ved å gå inn i innstillingsmenyen for SmartThings, men vennligst merk deg at sletting av dine personopplysninger vil kunne begrense eller forby adgang til enkelte eller alle av funksjonene i SmartThings.

Datatype

Oppbevaringsperiode

Kontoinformasjon

(i) Til du ber oss slette den, eller

(ii) Til du sletter din Samsung account, det som kommer først

App, apparat og enhetsbruksinformasjon

(i) Til du ber oss slette den, eller

(ii) Til du sletter din Samsung account, det som kommer først

Taleinformasjon og Smart TV-informasjon

(i) Til du ber oss slette den, eller

(ii) Til du sletter din Samsung account, det som kommer først

Video- og lydklipp

Automatisk slettet etter 30 dager (med mindre du ber oss om å slette dem/ du sletter din Samsung Account) før dette tidspunkt.

Stedsinformasjon

(i) Til du ber oss slette den,

(ii) Til du sletter din Samsung account, det som kommer først


Når du bruker SmartThings, vil dine data bli overført, lagret og behandlet i land i EØS, Sør-Korea, USA, Irland, Canada, Kina, India og Filippinene.

 




OPPDATERINGER AV DENNE PERSONVERNMERKNADEN


Denne personvernmerknaden kan oppdateres for å gi deg beskjed om endringer i hvordan vi innhenter og behandler informasjonen din i SmartThings eller endringer i relaterte lover og regler. Datoen da dokumentet sist ble oppdatert vises øverst i denne personvernmerknaden.

Siste versjon