Ver.1.1
Personvernmerknad for Samsung SmartThings
Denne personvernmerknaden er et tillegg til Samsungs personvernerklæring på https://account.samsung.com/membership/pp og forklarer praksisen når det gjelder beskyttelse av personlig informasjon hos Samsung Electronics Co., Ltd., et firma som er registrert i henhold til lovgivningen i Sør-Korea og har hovedkontor på 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, og Samsung Electronics (UK) Limited, et firma som er registrert i henhold til lovgivningen i England og har hovedkontor på Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS (samlet kalt “Samsung”, “vi”, “oss”, “vår”) når det gjelder informasjonen som samles inn via Samsung SmartThings, Samsung-merkede IoT-enheter (Internet of Things) og andre tilknyttede tjenester og applikasjoner. Personvernmerknaden gir informasjon om hvordan personlig informasjon samles inn, brukes, deles og lagres i forbindelse med Samsung SmartThings (“Tjenester”), og den bør alltid leses i sammenheng med Samsungs personvernerklæring.
Ved inkonsekvens eller konflikt mellom vilkårene i denne personvernmerknaden og Samsungs personvernerklæring, skal vilkårene i denne personvernmerknaden gjelde.
Samsung Electronics Co., Ltd. og Samsung Electronics (UK) Ltd. er samlet ansvarlige for behandlingen av personlige data.
Hvis vi oppdaterer denne personvernmerknaden, vil du få melding om de nye vilkårene på forhånd via e-post eller en melding på skjermen, og du må lese vilkårene hvis du vil fortsette å bruke Samsung SmartThings.
Du kan se når denne personvernmerknaden sist ble endret, under “Versjon” øverst på denne siden.
Klikk på en av koblingene nedenfor for å hoppe til den angitte delen:
? Hvilken type informasjon vil Samsung SmartThings samle inn om deg?
? Hvordan brukes den innsamlede informasjonen?
? Hvordan kan du slette informasjon som er innsamlet via Samsung SmartThings?
? Hvem videreformidler vi din personlige informasjon til?
? Hvordan vi beskytter din personlige informasjon
? Internasjonal dataoverføring
Hvilken type informasjon vil Samsung SmartThings samle inn om deg?
Når du bruker Samsung SmartThings-tjenesten, samler vi inn følgende informasjonskategorier:
? Din kontoinformasjon: Samsung SmartThings samler inn kontoinformasjonen din, som er nødvendig for å starte og levere Samsung SmartThings-tjenesten til deg. Dette omfatter informasjon som navn, Samsung account-ID, e-postadresse, forsendelsesadresse, telefonnummer, brukernavn og passord. Din kontoinformasjon omfatter ikke bare informasjonen du angir i Samsung SmartThings-applikasjonen for å opprette en Samsung account, men også kontoinformasjon i applikasjonen fra tredjepartstjenestepartneren, som du går gjennom for å få tilgang til Samsung SmartThings. Denne kontoinformasjonen behandles for å gjøre det mulig for hver tjeneste og/eller applikasjon å samhandle med Samsung SmartThings-applikasjonen vår.
? Informasjon om bruk av applikasjoner, apparater og enheter: Vi samler inn bruksinformasjonen din som opprettes når du bruker Samsung SmartThings-applikasjonen, for eksempel applogger, grupper, regler og posisjonsnavn og annen konfigurasjonsinformasjon. Samsung SmartThings kan bestå av flere sett med apparater for hjemmebruk, sensorer, Samsung SmartThings-huber, smarte lyspærer, hjemmeovervåkingskameraer osv. (“IoT-enheter for hjemmebruk”), og Samsung SmartThings samler derfor også inn bruksinformasjon som er relatert til IoT-enheter for hjemmebruk, for eksempel modell, navn, gruppenavn eller kallenavn for IoT-enheten for hjemmebruk samt posisjonsnavn som er tildelt enheten, mobillandskode, mobiloperatør, OS-versjon, IP-adresse og IMEI, sensor- og konfigurasjonsdata, loggfiler for feil og funksjonssvikt, bruksinformasjon, enhets-ID (f.eks. ICCID) og enhetens automatiseringsnavn og konfigurasjonsinformasjon. Hovedformålet med å behandle slik informasjon, er å levere tjenesten du har bedt om. Når du for eksempel velger å bruke en bevegelsessensor, samler Samsung SmartThings inn informasjonen som registreres av sensoren. Det kan for eksempel være loggfiler som angir bevegelsen til en person som bor hos deg. Formålet er å slå på lyset eller gi deg et varsel hvis en ukjent person bryter seg inn i boligen din. Samsung SmartThings samler også inn informasjon om bruk/innstillinger for apparater for hjemmebruk som er koblet til Samsung SmartThings, der denne funksjonen er aktivert. Eksempelvis samles det inn informasjon om temperaturen i kjøleskapet ditt, informasjon om hvor lenge du har brukt klimaanlegget, og annen informasjon om funksjonene du har. Innsamlingen skjer ikke bare for å vise statusen til enheten/apparatet via mobilapplikasjonen din, men også for å forstå din bruk av IoT-enheter for hjemmebruk, slik at vi kan fortsette med å forbedre Samsung SmartThings-tjenesten. I tillegg til tidligere personlige data, og bare i de tilfellene der du trenger bestemt teknisk støtte i bruken av Samsung SmartThings-applikasjonen eller IoT-enhetene for hjemmebruk, samler vi inn dumplogger, som er filer der de tekniske feilene på enhetene er oppført. De nevnte dumploggene blir bare brukt for å levere den tekniske støtten du trenger, og for å forbedre Samsung SmartThings-applikasjonen og IoT-enhetene til hjemmebruk.
? Videoklipp som er tatt opp med hjemmeovervåkingskameraet: For brukere som kobler video- eller lydopptaksenheter til Samsung SmartThings, samler Samsung SmartThings inn videoklippene som er tatt opp med hjemmeovervåkingskameraet, basert på valgene du har tatt, for å levere tjenesten du ber om, via Samsung SmartThings-applikasjonen.
? Taleinformasjon: For brukere som kobler Samsungs taleassistent til Samsung SmartThings, blir informasjon om samtalen med Samsungs taleassistent samlet inn, slik at du kan få bedre tilbakemelding, og slik at vi kan forbedre kvaliteten på taleassistenttjenesten.
? Posisjonsinformasjon: For brukere som separat gir sitt samtykke til innsamling og bruk av posisjonsdata, blir geoplasseringsdata samlet inn for å levere avanserte automatiseringsfunksjoner, for eksempel varsel om soloppgang/solnedgang, og for å vekke IoT-enhetene for hjemmebruk automatisk når du kommer hjem. Hvis du vil stoppe behandlingen av posisjonsinformasjonen din, kan du deaktivere “Bruk posisjonsinformasjon” under Samsung SmartThings-innstillingene.
? Smart TV-informasjon: For brukere som kobler Samsung Smart TV til Samsung SmartThings, samles det inn informasjon om Smart TV-innholdet disse brukerne kjøper, inkludert brukerverdikuponger eller gavekortnumre, samt informasjon som gjør det mulig for brukerne å angi påminnelser for Smart TV og aktivere kalendervarsler på Smart TV-en.
Samsung SmartThings samler også inn informasjon om Smart TV-en din og andre enheter som tilføyes og kobles til Samsung SmartThings-applikasjonen og Samsung SmartThings-huben, samt din bruk av slike enheter på måter vi beskriver for deg på tidspunktet for innsamlingen, eller på andre måter med samtykke fra deg.
Samsung samler ikke inn sensitive personlige data fra deg bevisst eller med hensikt, men vær oppmerksom på at vi ikke sørger for at sensitiv informasjon ikke utilsiktet blir delt med oss når du bruker Samsung SmartThings-applikasjonen og andre IoT-enheter for hjemmebruk. Samsung oppbevarer den personlige informasjonen din i overensstemmelse med våre retningslinjer for oppbevaring av personlig informasjon, og vi sletter personlig informasjon vi ikke trenger å samle inn.
Hvordan brukes den innsamlede informasjonen?
Samsung SmartThings bruker den innsamlede informasjonen som er beskrevet ovenfor, til følgende formål:
? for å gjøre det mulig for deg å styre IoT-enhetene for hjemmebruk, Smart TV-en og andre enheter via Samsung SmartThings-applikasjonen,
? for å levere tjenester eller funksjoner du ber om, via Samsung SmartThings-applikasjonen,
? for å svare på forespørsler og spørsmål fra deg og kommunisere med deg om Samsung SmartThings,
? for å levere støtte når du ber om teknisk støtte for Samsung SmartThings-applikasjonen eller IoT-enhetene for hjemmebruk,
? for å gi brukere som kontakter kundeservicesenteret, en fjerntjeneste for vedlikehold i forbindelse med feil eller funksjonssvikt knyttet til Samsungs apparater for hjemmebruk som er koblet til Samsung SmartThings,
? for å knytte din kontoinformasjon sammen med de valgte tredjepartstjenesteleverandørenes applikasjoner, enheter, funksjoner og tjenester,
? for å drive, evaluere og forbedre virksomheten vår (inkludert utvikle nye produkter og tjenester, utvide og forbedre produktene, tjenestene og Samsung SmartThings, analysere produktene og tjenestene våre, samle inn og anonymisere data og utføre dataanalyser samt føre og revidere regnskaper og utføre andre interne funksjoner),
? for brukere som aktiverer “Tilpasningstjeneste” i Samsung account, for å bruke data som er innsamlet via Samsung SmartThings-appen (Dataene brukes til formålene som er beskrevet i “Personvernmerknad for Tilpasningstjeneste”. Hvis du vil stoppe bruken av data til Tilpasningstjeneste, kan du gå til [https://account.samsung.com/mobile/account/CustomizedServiceContentOAuth2.do] for å få mer informasjon.),
? for Samsung Smart TV-brukere for å (i) gjøre brukerne i stand til å kjøpe digitalt innhold til Smart TV-en, (ii) gi en oversikt over det kjøpte digitale innholdet til Smart TV-en, (iii) gjøre brukerne i stand til å angi påminnelser for digitalt innhold til Smart TV-en, og (iv) gi brukerne mulighet til å motta kalendervarsler på Samsung Smart TV, og
? for å etterleve og håndheve gjeldende rettslige krav, relevante bransjestandarder og våre egne retningslinjer, blant annet denne personvernmerknaden, personvernerklæringen for Samsung account og vilkårene og betingelsene for Samsung SmartThings.
Samsungs rettslige grunnlag for å behandle personlige data omfatter behandling som er: nødvendig for å oppfylle avtalen mellom deg og Samsung (for eksempel for å levere Tjenestene til deg og for å identifisere og godkjenne deg, slik at du kan bruke visse Tjenester), nødvendig for å etterkomme rettslige krav (for eksempel for å etterkomme regnskapsregler og for lovpålagt formidling av opplysninger til rettshåndhevende myndigheter), nødvendig ut fra Samsungs legitime interesser (for eksempel for å håndtere relasjonen vår til deg og forbedre Tjenestene), og på grunnlag av innhenting av ditt separate samtykke (for eksempel til å kommunisere med deg om produktene og tjenestene våre og gi deg markedsføringsinformasjon), som når som helst kan trekkes tilbake ved å kontakte oss slik det er beskrevet i punktet Hvordan kontakte oss i denne Personvernmerknaden, uten at det påvirker lovligheten av behandling basert på samtykket før det ble trukket tilbake.
Hvordan kan du slette informasjon som er innsamlet via Samsung SmartThings?
Informasjon som er innsamlet og behandlet av Samsung SmartThings, slettes når du sletter Samsung account. Du kan også på et hvilket som helst tidspunkt be om at data som er innsamlet av Samsung SmartThings, slettes, til og med før du sletter din Samsung account, via “Personlig informasjon” på “Innstillinger”-menyen i denne applikasjonen. Vær oppmerksom på at det i noen tilfeller kan ta litt tid før informasjonen som er lagret på serverne våre, slettes fullstendig.
Hvem videreformidler vi din personlige informasjon til?
Vi kan videreformidle informasjonen din internt i virksomheten vår til de gjeldende teamene, for eksempel, uten begrensning, kundeserviceteamet, det juridiske teamet og markedsføringsteamene, hvis du har valgt å motta markedsføringsmeldinger. Vi vil ikke gi informasjonen din til tredjeparter for deres uavhengige markedsførings- eller forretningsformål uten samtykke fra deg. Vi kan likevel dele informasjon om deg med følgende parter:
? Tredjepartstjenesteleverandører: Vi kan dele informasjonen din med Samsung SmartThings-forretningspartnere, inkludert leverandører av trådløse nettverk og tredjeparter som driver apper og tjenester du kobler til Samsung SmartThings. Hovedformålet er å knytte bruken din av vår Samsung SmartThings-tjeneste til tredjepartens tjeneste. Disse enhetene kan levere egne applikasjoner eller tjenester, og når du bruker deres tjenester, kan annen informasjon som ikke er beskrevet i denne personvernmerknaden, samles inn og brukes til tredjepartens egne forretningsformål. I den grad en tilknyttet enhet, app eller funksjon ikke eies eller kontrolleres av oss, er vi ikke ansvarlige for sikkerheten, personvernet eller databehandlingen av informasjon som er samlet inn av eller delt med slike tredjepartstjenesteleverandører. Vi anbefaler på det sterkeste at du ser gjennom personvernerklæringene som gjelder for slike tredjeparter, via tjenestene, applikasjonene og nettsidene deres.
? Tilknyttede selskaper og tjenesteleverandører: Vi kan dele din personlige informasjon med våre datterselskaper og tilknyttede selskaper som hjelper oss med å levere og vedlikeholde Samsung SmartThings-tjenesten og forbedre tjenestekvaliteten. Vi gir dem ikke tillatelse til å bruke eller videreformidle informasjon, med mindre det er nødvendig for å utføre de forespurte tjenestene på vegne av oss eller for å etterkomme rettslige krav.
? Andre brukere som bruker de samme IoT-enhetene for hjemmebruk som deg: Siden Samsung SmartThings-applikasjonen gjør det mulig å opprette din egen Samsung SmartThings-plasseringsgruppe og dele driftsstatusen med andre brukere som er i samme posisjonsgruppe, kan informasjon som er relatert til din bruk av Samsung SmartThings, også fremlegges for slike brukere i den samme posisjonsgruppen. Hvis du er en bruker i posisjonsgruppen og ikke er villig til å fremlegge bruksinformasjonen til andre brukere i posisjonsgruppen, må du fjerne deg selv fra gruppen. Hvis du er den primære brukeren, kan du trekke visse medlemmer ut av gruppen som enheten er tilordnet.
? Vi, våre datterselskaper og tilknyttede selskaper samt våre tredjepartstjenesteleverandører kan også videreformidle informasjon om deg (1) dersom vi gjennom lov eller rettslig avgjørelse er forpliktet til det (f.eks. etter kjennelser eller vitneinnkallelser), (2) som svar på forespørsler fra myndighetsorganer, for eksempel rettshåndhevende myndigheter, (3) for å etablere, utøve eller forsvare våre juridiske rettigheter, (4) når vi finner at videreformidling er nødvendig eller hensiktsmessig for å hindre fysisk eller annen skade eller økonomisk tap, (5) i forbindelse med etterforskning av mistenkte eller faktiske ulovlige handlinger, (6) i forbindelse med et mulig eller faktisk salg eller en overdragelse av hele eller deler av virksomheten eller eiendelene våre (inkludert fusjon, oppkjøp, joint venture, reorganisering, salg, oppløsning eller likvidasjon) eller (7) etter samtykke fra deg.
Hvordan vi beskytter din personlige informasjon
Vi anvender administrative, tekniske og fysiske tiltak for å beskytte den personlige informasjonen som vi samler inn gjennom Samsung SmartThings, mot ulovlig eller uautorisert ødeleggelse, påvirkning, tap, endring, tilgang, videreformidling eller bruk. Du bør likevel være klar over at ingen systemer eller trådløse tilkoblinger er fullstendig sikre, selv om vi gjennomfører rimelige tiltak for å beskytte informasjonen om deg.
Din bruk av Samsung SmartThings kan omfatte overføring, lagring og behandling av informasjonen din utenfor landet du bor i, i samsvar med denne personvernerklæringen. Slike land kan omfatte, uten begrensning, Sør-Korea, USA og Japan. Vær oppmerksom på at personvernlovgivningen og annen lovgivning i landene som informasjon om deg blir overført til, kanskje ikke er så omfattende som i landet ditt. Vi iverksetter nødvendige tiltak, i overensstemmelse med gjeldende lov, for å sikre at din personlige informasjon beskyttes. Du kan få et eksemplar av disse klausulene ved å kontakte oss slik det er beskrevet i punktet Hvordan kontakte oss i denne personvernmerknaden.
Vi setter i verk nødvendige tiltak for å sikre at informasjon om deg bare lagres basert på følgende logikk:
? minst så lenge informasjonen brukes for å levere Samsung SmartThings-tjenesten til deg,
? i overensstemmelse med loven, en kontrakt eller med hensyn til våre lovpålagte forpliktelser eller
? bare så lenge det er nødvendig for behandlingen av formålet den er innsamlet for, eller lenger dersom kontraktsforpliktelser, gjeldende lover og regler eller statistiske formål krever det, og for å sikre at informasjonen beskyttes gjennom egnede beskyttelsestiltak.
Samsung respekterer dine valg, og vi jobber hardt for å tilby en rekke måter du kan kontrollere informasjonen din på. Du kan når som helst avbryte spesifikke IoT-enheter for hjemmebruk fra Samsung SmartThings for å stoppe datainnsamlingen fra slike enheter. Når du kobler fra en enhet, kan det hende at dataene som lagres på serverne våre, ikke blir slettet umiddelbart og lagres i overensstemmelse med juridiske krav, men data fra en slik enhet blir ikke lenger samlet inn, med mindre du kobler den samme enheten til Samsung SmartThings igjen.
I henhold til gjeldende lover og regler har du rett til å protestere mot eller be om begrensninger i behandlingen av personlig informasjon, og til å be om tilgang til, rettelse av eller fjerning av din personlige informasjon.
Vær imidlertid oppmerksom på at du ikke vil kunne bruke alle funksjonene som er tilgjengelige gjennom Samsung SmartThings, dersom du nekter Samsung SmartThings å samle inn eller videreformidle visse opplysninger.
Samsung sikrer også din rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å trekke ut dataene dine i forbindelse med kontoinformasjonen din fra serveren der dataene dine som ble innsamlet via Samsung SmartThings-applikasjonen, lagres. Gå til “Personlig informasjon” på menyen “Innstillinger” i Samsung SmartThings-appen, og klikk på “Last ned”-knappen for å trekke ut dataene dine.
Du kan også sende en klage til et tilsynsorgan dersom du mener at behandlingen vår av dine personlige data er i strid med gjeldende lovgivning.
Hvis du har spesifikke spørsmål, kan du kontakte oss på (behandlingsansvarlig i EU) på:
European Data Protection Officer
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
Du kan også kontakte oss ved å besøke Personvernsupport-siden (www.samsung.com/request-desk).