SmartThings Adatvédelmi nyilatkozat

Hatálybalépés napja: 2022. október 24.

A Samsung Electronics Co., Ltd.-nél (“Samsung”) tisztában vagyunk azzal, hogy mennyire fontos az adatvédelem az ügyfeleink számára. A SmartThings vonatkozásában a Samsung az adatkezelő. Jelen Adatvédelmi nyilatkozatot azért adtuk ki, hogy Ön tisztában legyen azzal, miként gyűjtjük és használjuk az Ön személyes adatait.

Adatvédelmi szabályzatunk, amely elérhető a https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy oldalon, a SmartThings Ön általi használatára is vonatkozik. Az Adatvédelmi szabályzat további információkat tartalmaz arról, hogy miként használjuk az Ön adatait. A szabályzat arra vonatkozó információkat is tartalmaz, hogy melyek az Ön jogai és miként tud velünk kapcsolatba lépni. Kérjük, hogy a jelen Adatvédelmi nyilatkozat mellett olvassa el Adatvédelmi szabályzatunkat is. A jelen Adatvédelmi nyilatkozat azonban mindig elsőbbséget élvez az Adatvédelmi szabályzattal szemben azzal kapcsolatban, hogy miként használjuk az Ön adatait a SmartThings vonatkozásában.

MILYEN ADATOKAT GYŰJTÜNK?

A SmartThings útján a Samsung számos módon gyűjti és kezeli az Önre vonatkozó adatokat.

Az Ön által közvetlenül megadott adatok

• Az Ön fiókjának adatai: A SmartThings gyűjteni fogja az Ön fiókjának azon adatait, amelyek szükségesek a SmartThings szolgáltatás elindításához és nyújtásához. Ebbe beletartoznak olyan adatok, mint az Ön neve, Samsung account-azonosítója, e-mail-címe, levelezési címe, telefonszáma és felhasználóneve. Az Ön fiókjának adatai nem csak a Samsung account létrehozásához a SmartThings alkalmazásban megadott információkat foglalják magukban, hanem a harmadik fél szolgáltató partnerektől származó alkalmazásokban található fiókadatokat is, amelyek lehetővé teszik a SmartThings elérését, valamint bármely további, a Samsung account-jába regisztrált eszközt (például mobil eszközöket).

A SmartThings Ön általi használatára vonatkozó információk

Az Ön által megadott adatok mellett a SmartThings használatáról is gyűjtünk adatokat, az eszközén található szoftver útján és más módokon. Az alábbiakat gyűjtjük:

• Alkalmazáshasználati adatok: Egyéb konfigurációs adatokkal együtt gyűjtjük a SmartThings alkalmazás használata közben keletkező használati adatokat, például az alkalmazásnaplókat, a csoportok, szabályok és helyek nevét, a SmartThings alkalmazással való interakciók részleteit (mint a meglátogatott alkalmazás és weboldalak, valamint a használt funkciók).

• Otthoni IoT-eszköz adatok: Mivel a SmartThings több háztartási készüléket, érzékelőt, SmartThings hubot, intelligens izzót, termékeket, otthoni megfigyelő kamerát és más, a SmartThings-hez csatlakoztatott eszközt (“Otthoni IoT-eszközök”) tartalmazhat, a SmartThings az Otthoni IoT-eszközeivel kapcsolatos használati információkat is gyűjti, ilyen például az Otthoni IoT-eszköz típusa, neve, csoportneve vagy beceneve, helyneve, valamint az eszközhöz rendelt egyéb beállítások, esemény és esemény-beállítások (például ha beállít egy napirend emlékeztetőt, hogy megjelenjen az Otthoni IoT-eszközön), a hálózati kapcsolati információk (beleértve az SSID-azonosítót és jelszót) és a környező hálózati környezeti információk, az eszköz országkódja, az eszköz hálózati operátora, operációs rendszer verziója, IP-cím és IMEI-szám, érzékelő és konfigurációs adatok, hiba- és működési naplók, eszközazonosító (pl. ICCID), illetve az eszköz és az automatizálás neve. Az ilyen adatok kezelésének elsődleges célja az Ön által kért szolgáltatás nyújtása (bár adatelemzésre és arra is felhasználhatók, hogy testreszabott marketingkommunikációt küldjünk Önnek, ha ehhez külön hozzájárult). Az alábbiakban felsorolunk néhány példát arra, hogy miként használjuk az Ön adatait a szolgáltatás nyújtásához. Például abban az esetben, ha Ön mozgásérzékelőt használ, a SmartThings összegyűjti az érzékelő által észlelt információkat (például azokat a naplókat, amelyekben az otthonában történt mozgást rögzíti, hogy a fények automatikusan be- vagy kikapcsoltak-e, vagy hogy nem várt mozgás van az otthonában), hogy el tudjon küldeni egy riasztást. A SmartThings emellett gyűjti a SmartThings-hez csatlakoztatott háztartási készülékek használati/beállítási adatait is, ha Ön ezeket a funkciókat bekapcsolja. A szolgáltatás gyűjti például a hűtőszekrény belső hőmérsékletének adatait, a légkondicionáló használatának időtartamára vonatkozó adatokat és az Ön által kiválasztott egyéb funkciókkal kapcsolatos adatokat is, amelynek célja egyrészt az eszközök és készülékek állapotának megjelenítése a alkalmazással, másrészt pedig az, hogy megértsük az Otthoni IoT-eszközök Ön általi használatának módját, így pedig folytathassuk a szolgáltatásaink fejlesztését. A fent említett személyes adatokon kívül gyűjtjük az Ön dump logs fájljait is, amelyek az Ön eszközei technikai hibáit felsoroló fájlok. Ezeket a dump logs fájlokat csak a szükséges technikai segítségnyújtáshoz, valamint a SmartThings alkalmazás és az Otthoni IoT-eszközök fejlesztéséhez fogjuk használni.

• Képek, video- és audioklipek: Ha képet, videót vagy hangot rögzítő eszközöket csatlakoztat a SmartThings-hez (beleértve azokat, melyeket az otthoni megfigyelő eszköz rögzít), az Ön választásai alapján a SmartThings gyűjti az ilyen eszközök által rögzített kép, video- vagy audioklipeket (beleértve azt is, amikor úgy dönt, hogy megosztja az ilyen médiafájlokat SmartThings felhasználókkal vagy eszközökkel), hogy a SmartThings alkalmazásban az Ön által kért szolgáltatást biztosíthassuk.

• Hangadatok: Ha hangutasításokat használ a SmartThings vezérlésére, a beszélgetéseivel kapcsolatos információkat, beleértve a hangutasításokat is, a SmartThings szervereken keresztül továbbítjuk az Ön parancsának feldolgozásához.

• Helyadatok: Ha hozzájárul a helyadatok gyűjtéséhez és felhasználásához, akkor a helyadatokat olyan szolgáltatások vagy funkciók biztosítása érdekében gyűjtjük, amelyek helyadatokat igényelnek. Ha nem járul hozzá a helyadatai kezeléséhez, akkor a SmartThings beállításaiban kikapcsolhatja ezt.

• Smart TV adatok: Ha Samsung Smart TV-t csatlakoztat a SmartThings-hez, akkor gyűjteni fogjuk az Ön által vásárolt Smart TV-tartalommal kapcsolatos információkat, ideértve az utalvány vagy az ajándékkártya számát, és azokat az információkat, amelyeket megad az emlékeztetők és a naptári értesítések beállításához a Smart TV-n.

• SmartThings Cooking információk: Ha a SmartThings Cooking alkalmazást használja, információkat gyűjtünk a SmartThings Cooking használatáról, beleértve kedvenc összetevőit és ételeit, étkezési szokásait és főzési tapasztalatait, valamint a Family Hubtól kapott információkat, például válaszokat és tartalmat. A SmartThings Cooking alkalmazásba bevitt bármely információ felülírja a Family Hubban meglévő adatait. Ha például a SmartThings Cooking segítségével adja meg az étkezési szokásait, a Family Hub frissül ezen étkezési szokásokkal. A SmartThings Cooking vagy a Family Hub segítségével hozzáadhatja, eltávolíthatja vagy módosíthatja étkezési szokásait.

• SmartThings Kedvenc információk: Ha a SmartThings Kedvenc alkalmazást használja, információkat gyűjtünk a SmartThings Kedvenc használatáról, beleértve a kisállatának nevét, nemét, születési dátumát, fajtáját, súlyát, és bármilyen más, a kisállatára vonatkozó kommunikációt, mint a viselkedése, tünetei, korábbi egészségügyi előzményei.

Információkat gyűjtünk az Ön Smart TV-jéről és azon egyéb eszközeiről is, amelyeket a SmartThings alkalmazáshoz és a SmartThings hubhoz hozzáad és azokkal összekapcsol, valamint ezeknek az eszközöknek az Ön általi használatáról, olyan módon, amelyet az adatgyűjtés időpontjában fogunk Önnel ismertetni, vagy - az Ön külön hozzájárulásával - más módon.

Tudatosan vagy szándékosan semmilyen érzékeny személyes adatot nem gyűjtünk Öntől. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy nem garantálhatjuk azt, hogy érzékeny adatok nem szándékos módon kerülnek megosztásra velünk a SmartThings alkalmazás és más Otthoni IoT-eszközök használata közben, például a hang- vagy videofelvételei, amikor hang- vagy videofelvevő eszközt csatlakoztat a SmartThings-hez. Ha érzékeny jellegű adatokat küld a SmartThings-nek, ezeket az alábbiakban felsorolt célokból is gyűjtjük és kezeljük, azonban ezeket az adatokat nem használjuk fel marketing célokra, testreszabott ajánlatokhoz nyújtására vagy szolgáltatásaink fejlesztésére.

Egyéb adatokat is gyűjthetünk Önről, az eszközeiről és alkalmazásairól, valamint a SmartThings Ön általi használatáról a gyűjtés idején ismertetett módszerekkel, illetve egyéb módon is az Ön hozzájárulásával.

HOGYAN HASZNÁLJUK AZ ÖN ADATAIT?

A gyűjtött adatokat a következő célokra használjuk:

• az Ön azonosítására és hitelesítésére;
• Otthoni IoT-eszközök vezérlésének lehetővé tételéhez az Ön számára a SmartThings alkalmazásban;
• a SmartThings alkalmazásban Ön által igényelt szolgáltatások vagy funkciók nyújtására;
• a kérései és kérdései megválaszolására, és az Önnel való kommunikációhoz a SmartThings kapcsán;
• segítségnyújtásra, ha Ön technikai támogatást igényel a SmartThings alkalmazáshoz vagy az Otthoni IoT-eszközökhöz és más karbantartási szolgáltatásokhoz;
• távoli karbantartási szolgáltatás nyújtására a SmartThings-hez csatlakoztatott Otthoni IoT-eszközökkel kapcsolatos hibák esetén, ha Ön kapcsolatba lép egy ügyfélszolgálati központtal;
• fiókja adatainak összekapcsolására vagy más módon történő interakcióra harmadik fél szolgáltató partnerek egyes alkalmazásaival, eszközeivel, szolgáltatásaival és funkcióival;
• vállalkozásunk működtetése, értékelése és fejlesztése érdekében (ideértve az új termékek és szolgáltatások fejlesztését; termékeink, szolgáltatásaink és a SmartThings bővítését és javítását; a kommunikációink kezelését; a termékeink és szolgáltatásaink elemzését; adatok összesítését és anonimizálását, valamint adatelemzések végzését; valamint számviteli, könyvvizsgálati és egyéb belső műveletek végzését);
• testre szabott ajánlások nyújtására az Otthoni IoT-eszközökkel és más hasznos szolgáltatásokkal vagy funkciókkal kapcsolatban;
• ha bekapcsolja a testreszabott szolgáltatást a Samsung account-jában, a SmartThings alkalmazáson keresztül gyűjtött adatok felhasználása céljából az itt megjelölt célokra. További információkat a testreszabott szolgáltatásról ide kattintva találhat;
• ha Ön rendelkezik Samsung Smart TV-vel, akkor (i) a Smart TV digitális tartalom megvásárlásának lehetővé tételére, (ii) a vásárolt Smart TV digitális tartalom előzményeinek biztosítására, (iii) emlékeztetők beállításának lehetővé tételére a Smart TV digitális tartalmához, és (iv) naptári értesítések fogadásának lehetővé tételére a Samsung Smart TV készüléken;
• ha Ön külön hozzájárulását adta ahhoz, hogy marketing célú kommunikációt kapjon tőlünk, egyesíthetjük az Ön eszközére és a SmartThings-hez csatlakoztatott Otthoni IoT-eszközökre vonatkozó adatokat a más forrásokból, különösen a Samsung accountjából gyűjtött adatokkal, hogy relevánsabb marketinganyagokat biztosíthassunk Önnek;
• hogy könnyebben hozzáférhessen a Samsung account-jához kapcsolódó termékekből és szolgáltatásokból származó személyes adataihoz.
• az Ön Samsung accountjához kapcsolódó termékekből és szolgáltatásokból származó személyes adataihoz történő könnyebb hozzáférés lehetővé tétele e.
• a Samsung Electronics, vagy bármelyik kapcsolt vállalkozásunk, üzleti partnerünk és/vagy ügyfelünk jogainak, vagyontárgyainak és/vagy biztonságának védelmére.

A Samsung a személyes adatokat a fentiekben ismertetett célokból kezeli. A Samsung személyes adatok kezelésére vonatkozó jogalapját az alábbiakban ismertetjük:

A SmartThings alkalmazásból Önről gyűjtött személyes adatokat a fent felsorolt célokra használjuk fel és kapcsoljuk össze az Ön által használt egyéb szolgáltatásokból vagy funkciókból származó adatokkal, az Ön eszközeivel és más forrásokkal (mint például azzal, amikor Ön a Samsung accountját egyéb Samsung alkalmazásokba való bejelentkezéshez használja), valamint az Ön különféle webhelyeken, csatlakoztatott eszközökön, harmadik felek webhelyein és eszközein, alkalmazásaiban, egyéb online funkciókban ,szolgáltatásokban folytatott online tevékenységeire vonatkozó információkkal..

KIVEL OSZTJUK MEG AZ ÖN ADATAIT?

Az Ön adatait belsőleg, vállalatunkon belül, valamint a következő szervezetekkel fogjuk megosztani, de kizárólag a fentiekben leírt célokból.

• Társult vállalkozások: egyéb olyan Samsung Electronics csoportvállalatok, amelyek az irányításunk alatt állnak vagy a tulajdonunkat képezik;
• Üzleti partnerek: azok a partnerek, akikkel együttműködünk, hogy SmartThings szolgáltatást nyújtsunk Önnek, például harmadik féltől származó olyan termékek vagy szolgáltatások, amelyeket a SmartThings-hez csatlakozhat, hogy ezeket a termékeket vagy szolgáltatásokat vezérelje. Ezek az üzleti partnerek ellenőrzik és kezelik az Ön személyes adatait;
• Szolgáltatók: körültekintően kiválasztott vállalatok, amelyek számunkra vagy a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak, például olyan felhőplatform szolgáltatók, akik adatokat tartanak fenn a nevünkben. E szolgáltatók is elkötelezettek az Ön adatainak védelme mellett;
• Egyéb felek, ha azt jogszabály írja elő vagy a SmartThings védelme érdekében szükséges mértékben: például jogszabály, jogi eljárás, bírósági végzés vagy kormányzati hatóság előírhatja számunkra, hogy közöljük az Ön adatait. E szervezetek bűnüldözési, nemzetbiztonsági, antiterrorizmussal összefüggő vagy egyéb, közbiztonsággal kapcsolatos ügyek céljából is kérhetik az Ön adatait tőlünk;
• Egyéb felek vállalati tranzakciókkal kapcsolatban: Közölhetjük az Ön adatait harmadik felekkel összeolvadás vagy átruházás, vétel vagy értékesítés részeként is, illetve csődeljárás esetén; valamint
• Egyéb felek az Ön hozzájárulásával vagy utasítására: A jelen Adatvédelmi nyilatkozatban leírt közlések mellett megoszthatjuk az Ön adatait harmadik felekkel abban az esetben is, ha Ön külön hozzájárulását adja az ilyen megosztáshoz vagy azt kéri.

MENNYI IDEIG ŐRIZZÜK MEG AZ ÖN ADATAIT ÉS HOVÁ KERÜLNEK?

Az Ön adatai megőrzésének hossza attól függ, hogy mi az a jogalap, amelyre támaszkodva adatkezelést folytatunk. Például az Önnel fennálló szerződés teljesítése érdekében kezelt adatokat a SmartThings Ön általi használatának időtartama alatt kötelesek vagyunk megőrizni. Mindaddig, amíg Ön a SmartThings aktív felhasználója, ezeket az adatokat megőrizzük és kezeljük. Az olyan adatok, mint például az Ön fiókadatai, eszközadatai és azonosítói ebbe a kategóriába esnek.

Azokat az adatokat, amelyeket az üzleti érdekeink elősegítése érdekében kezelünk, például a SmartThings Ön általi használatára vonatkozó adatokat, csak addig őrizzük meg, amíg azok azon célokból szükségesek, amelyek érdekében gyűjtöttük azokat. Például az ilyen adatokat gyűjthetjük elemzések végzése céljából, hogy fejleszteni tudjuk a SmartThings szolgáltatást, vagy a SmartThings útján vagy azzal kapcsolatban elküldött kérdéseivel kapcsolatos nyilvántartások vezetése érdekében is kezelhetünk adatokat, az ügyfélszolgálati élménye fejlesztésére.

Emellett az Ön adatait az Ön hozzájárulása alapján is kezelhetjük. Ha Ön visszavonja a hozzájárulását, akkor abbahagyjuk azon adatkezelést, amely az Ön hozzájárulásán alapul, de ez nem fogja érinteni a visszavonás előtti adatkezelést, mindaddig, amíg nem teljesülnek azok a célok, amelyek miatt az ilyen adatokat gyűjtöttük.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy bár törekszünk az Ön adatainak a fentiekben leírtak szerinti időtartamig történő megőrzésére, azokat az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően hosszabb ideig is kezelhetjük. Például, ha egy meghatározott jogszabály azt írja elő, hogy egy bizonyos adatot megőrizzünk, ezt be fogjuk tartani és az adatot az előírt megőrzési időszak lejártáig megőrizzük.

Mindaddig, amíg az adatait őrizzük, azokat mindig megfelelő óvintézkedésekkel fogjuk védeni.

A SmartThings Ön általi használata magában foglalja az Ön személyes adatainak más országokba és az azokon belül történő továbbítását, ottani tárolását és kezelését, korlátozás nélkül ideértve az Európai Gazdasági Térség országait, a Koreai Köztársaságot, az Egyesült Államokat, Kanadát, Indiát és a Fülöp-szigeteket. Minden nemzetközi adattovábbításra jogi előírások vonatkoznak, annak biztosítása érdekében, hogy az Ön személyes adatainak kezelése biztonságosan és az Ön elvárásai szerint történjen.

MIT TESZÜNK AZ ÖN ADATAINAK VÉDELME ÉRDEKÉBEN?

Nagyon komolyan vesszük az adatvédelmet. Fizikai és technikai óvintézkedéseket vezettünk be az általunk gyűjtött adatok biztonságának megőrzése érdekében. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy bár észszerű lépéseket teszünk az ön adatainak védelme érdekében, semmilyen weboldal, internetes átvitel, számítógépes rendszer vagy vezeték nélküli kapcsolat nem teljesen biztonságos.

MILYEN JOGAI VANNAK?

Személyes adatai az Ön tulajdonát képezik. Ön kérheti tőlünk, hogy részletezzük, mit gyűjtöttünk, valamint kérheti, hogy töröljük ezeket, vagy helyesbítsük az esetleges pontatlanságokat. Ön kérheti továbbá, hogy korlátozzuk a személyes adatai kezelését, megosztását vagy továbbítását, valamint hogy adjuk át Önnek az általunk gyűjtött személyes adatait, hogy saját céljaira felhasználhassa őket. Ha azonban a személyes adatai törlését kéri, az az általunk nyújtott SmartThings-hez való hozzáférés elvesztését is eredményezheti. Nem fogjuk törölni azokat az adatokat, amelyeket a jogszabályok szerint meg kell őriznünk.

Ha a jogaival kapcsolatban kérelmet szeretne benyújtani, vagy ha kérdése van, lépjen velünk kapcsolatba a KAPCSOLATFELVÉTEL pontban ismertetett módokon.

KAPCSOLATFELVÉTEL

Beállításainak módosítása, jogainak gyakorlása, kérelem benyújtása vagy kérdés feltevése érdekében felveheti velünk a kapcsolatot.

Az alábbi elérhetőségeken is fordulhat hozzánk:

Adatkezelő
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Koreai Köztársaság

A Samsung Electronics vállalat Európa minden részén rendelkezik irodákkal, így biztosíthatjuk, hogy kérelmeit vagy kérdéseit az adott régió adatvédelmi osztálya kezeli.

Legegyszerűbben az Adatvédelmi támogatás oldalunkon érhet el bennünket: https://www.samsung.com/request-desk.

Az alábbi elérhetőségeken is fordulhat hozzánk:
Európai adatvédelmi tisztviselő
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, UK

Ha úgy véli, hogy személyes adatai általunk történő kezelése sérti az alkalmazandó jogszabályokat, panaszt nyújthat be az illetékes felügyeleti hatóságnál. Az EU valamennyi felügyeleti hatóságának elérhetőségi adatai megtalálhatók a https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080 címen.

JELEN ADATVÉDELMI NYILATKOZAT FRISSÍTÉSEI

A jelen Adatvédelmi nyilatkozatot frissíthetjük annak érdekében, hogy tájékoztassuk Önt a SmartThings szolgáltatásban található adatai általunk történő kezelésének módosulásáról, vagy a kapcsolódó jogszabályok változásairól. A dokumentum legutóbbi frissítésének dátuma a jelen Adatvédelmi nyilatkozat elején található.

verzió: 1.8.1