Obavijest o zaštiti privatnosti za uslugu SmartThings
Posljednja aktualizacija: 27. travnja 2020.
Tvrtka Samsung Electronics Co., Ltd. zna koliko je privatnost važna našim klijentima. Mi kontroliramo podatke za uslugu SmartThings i pripremili smo ovu Obavijest o privatnosti kako bismo bili sigurni da razumijete na koji način prikupljamo i upotrebljavamo vaše osobne podatke.
Naša Politika privatnosti također se odnosi i na vaše korištenje usluge SmartThings. Naša Politika privatnosti sadržava dodatne informacije o načinu na koji upotrebljavamo vaše podatke. Uključuju i informacije o tome kako nam se možete obratiti. Pročitajte našu Politiku privatnosti zajedno uz ovu Obavijest o privatnosti. Međutim, ova Obavijest o privatnosti uvijek ima prednost u primjeni pred Politikom privatnosti.
KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO?
Putem usluge SmartThings prikupljamo i održavamo podatke o vama na različite načine.
Podaci koje nam izravno pružate
• Podaci o vašem računu: SmartThings prikupit će podatke o vašem računu, a to je potrebno kako bismo postavili i pružili vam uslugu SmartThings. To uključuje podatke kao što su vaše ime, ID na usluzi Samsung account, adresa e-pošte, poštanska adresa i telefonski broj, korisničko ime i lozinka. Podaci o vašem računu uključivat će ne samo podatke koje unesete u aplikaciju SmartThings da biste kreirali račun na usluzi Samsung account, već i podatke o računu aplikacija trećih strana servisnih partnera kojima dopuštate pristup aplikaciji SmartThings.
Informacije o vašem korištenju usluge SmartThings
• Informacije o korištenju aplikacija, aparata i uređaja:
Podaci o korištenju aplikacija: prikupljamo vaše podatke o korištenju nastale tijekom vaše upotrebe aplikacije SmartThings, kao što su zapisi aplikacije, grupe, pravila i nazivi lokacija te drugi konfiguracijski podaci.
Podaci o korištenju uređaja: budući da se usluga SmartThings može sastojati od nekoliko setova kućanskih aparata, senzora, čvorišta SmartThings, pametnih žarulja, kućnih nadzornih kamera i drugih uređaja povezanih s uslugom SmartThings („uređaji Home IoT”), usluga SmartThings također će prikupljati podatke o korištenju koji se odnose na vaše uređaje Home IoT, kao što su model, naziv, naziv ili nadimak grupe Home IoT i naziv lokacije dodijeljene uređaju, podaci o mrežnoj vezi i podaci o mrežnom okruženju, mobilni pozivni broj države, operater mobilne mreže, verzija operativnog sustava, IP adresa i IMEI broj, senzor i konfiguracijski podaci, zapisi pogrešaka i kvarova, identifikator uređaja (npr. ICCID) te naziv uređaja i automatizacije.
Glavna svrha obrade takvih podataka je pružanje usluge koju ste tražili, međutim, možemo koristiti podatke i u svrhe navedene u nastavku. Primjerice, kada koristite senzor pokreta, usluga SmartThings prikupljat će podatke koje je detektirao senzor kao što su zapisi kretanja u vašem domu, jesu li svjetla automatski uključena ili isključena ili ako postoji neočekivano kretanje u vašem domu kako bi se moglo poslati upozorenje.
Informacije o korištenju kućnog uređaja: Usluga SmartThings također će prikupljati podatke o korištenju/postavkama kućanskih aparata povezanih s uslugom SmartThings, ako uključite te značajke. Primjerice, temperatura hladnjaka, pojedinosti o uključenju i isključenju vašeg klima uređaja te druge podatke o funkcijama koje ste izabrali za prikupljanje. Koristimo ove podatke radi prikaza statusa uređaja/aparata u domu u vašoj mobilnoj aplikaciji SmartThings te da bismo shvatili vaše korištenje uređaja Home IoT te u svrhe navedene u nastavku.
Zapisi o tehničkim pogreškama: u slučaju da vam je potrebna specifična tehnička pomoć u vezi vašeg korištenja aplikacije SmartThings ili uređaja Home IoT, prikupit ćemo vaše zapise kvarova koji sadrže pojedinosti o tehničkim pogreškama na vašim uređajima. Ti zapisi kvarova upotrebljavat će se za pružanje tehničke podrške koja vam je potrebna te možemo upotrijebiti ove zapise i za poboljšanje aplikacije SmartThings i uređaja Home IoT.
• Videozapisi i audio isječci snimljeni kućnom nadzornom kamerom: Ako povežete videozapise ili uređaje za snimanje zvuka s uslugom SmartThings, ona će prikupljati videozapise ili audio isječke snimljene takvim uređajem na temelju vaših izbora, u svrhu pružanja usluge koju zatražite u aplikaciji SmartThings.
• Slike, isječci videozapisa: Ako odaberete dijeljenje svojih slika ili videozapisa (koji nisu snimljeni kućnom nadzornom kamerom) pohranjenih na vašem uređaju s drugim korisnicima aplikacije SmartThings, aplikacija SmartThings prikupljat će slike i videozapise.
• Glasovni podaci: Ako povežete uslugu Bixby s uslugom SmartThings, prikupljat će se podaci o vašim razgovorima s uslugom Bixby, uključujući glasovne naredbe, u svrhu pružanja boljih povratnih informacija i poboljšanja kvalitete usluge Bixby.
• Podaci o lokaciji Ako pristajete na prikupljanje i korištenje podataka o lokaciji, vaši podaci o geolokaciji prikupljaju se kako bi se pružile napredne značajke automatizacije, primjerice obavijesti o izlasku/zalasku sunca i za automatsko buđenje uređaja Home IoT kada dođete kući. Ako želite obustaviti obradu podataka o svojoj lokaciji, u postavkama usluge SmartThings možete isključiti funkciju „Koristi podatke o lokaciji”.
• Podaci o Smart TV-u: Ako spojite Samsung Smart TV s uslugom SmartThings, prikupljat će se podaci o sadržaju Smart TV-a koji kupite, uključujući brojeve vaučera ili poklon kartica, te podaci koji vam omogućuju postavljanje podsjetnika i kalendarskih obavijesti na vašem Smart TV-u.
Također ćemo prikupljati podatke o vašem Smart TV-u i drugim uređajima koje dodate i povežete s aplikacijom SmartThings i SmartThings Hub te podatke o vašoj upotrebi tih uređaja na načine koje ćemo vam opisati u trenutku prikupljanja ili na neki drugi način uz vašu zasebnu privolu.
Ne prikupljamo osjetljive osobne podatke od vas svjesno i namjerno. Međutim, molimo da imate na umu da ne možemo jamčiti da se osjetljivi podaci neće nenamjerno dijeliti s nama dok se koristi aplikacija SmartThings te drugi kućni IoT uređaji, kao što su sadržaj audio ili videozapisa kada povežete audio ili video uređaje za snimanje na SmartThings. Ako dostavite osjetljive podatke aplikaciji SmartThings, ti podaci će se prikupljati i obrađivati u svrhe navedene u nastavku, međutim mi nećemo upotrebiti te podatke za marketing, pružanje prilagođenih preporuka ili poboljšanje naših usluga.
KAKO UPOTREBLJAVAMO VAŠE PODATKE?
• kako bismo vam omogućili kontrolu uređaja Home IoT u aplikaciji SmartThings;
• kako bismo vam pružili usluge ili značajke koje zatražite u aplikaciji SmartThings;
• kako bismo odgovorili na vaše zahtjeve i upite te komunicirali s vama o usluzi SmartThings;
• kako bismo pružili pomoć kada zatražite tehničku podršku za aplikaciju SmartThings ili uređaje Home IoT te druge usluge održavanja;
• kako bismo vam pružili usluge održavanja na daljinu za pogreške povezane s uređajima Home IoT koji su spojeni s uslugom SmartThings, ako kontaktirate službu za korisnike;
• kako bismo povezali vaše podatke o računu ili na drugi način komunicirali s odabranim aplikacijama, uređajima, značajkama i uslugama servisnih partnera trećih strana;
• za vođenje, ocjenjivanje i unaprjeđenje našeg poslovanja (uključujući razvoj novih proizvoda i usluga; unaprjeđenje i poboljšanje naših proizvoda, usluga i aplikacije SmartThings; analizu naših proizvoda i usluga; prikupljanje i anonimiziranje podataka i obavljanje analize podataka; te obavljanje računovodstvenih, revizijskih i drugih internih poslova);
• kako bismo pružili prilagođene preporuke povezane s uređajima Home IoT i druge korisne usluge ili značajke;
• ako uključite Prilagođene usluge na svom Samsung accountu, prikupljene podatke koristimo preko aplikacije SmartThings kako bismo personalizirali sadržaj na vašem uređaju preko Prilagođene usluge. Možete saznati više o našoj Prilagođenoj usluzi klikom ovdje;
• ako imate Samsung Smart TV, kako bismo vam (i) omogućili kupnju digitalnog sadržaja Smart TV-a, (ii) pružili uvid u povijest kupljenog digitalnog sadržaja Smart TV-a, (iii) omogućili postavljanje podsjetnika za digitalni sadržaj Smart TV-a i (iv) omogućili primanje kalendarskih obavijesti na vašem Samsung Smart TV-u;
• kako bismo ispunili zakonske zahtjeve; i
• kako bismo zaštitili prava, imovinu i/ili sigurnost tvrtke Samsung Electronics ili bilo kojeg našeg povezanog društva, poslovnog partnera i/ili klijenta.
Ako ste odvojeno pristali na primanje marketinških komunikacija od nas, možemo kombinirati podatke o vašem uređaju i uređajima Home IoT koje spajate na SmartThings, s podacima koje smo o vama prikupili iz drugih izvora, posebno vašeg Samsung accounta, kako bismo vam pružili relevantniji marketing. Obrađujemo osobne podatke u prethodno opisane svrhe. Pravna osnova za našu obradu osobnih podataka obuhvaća obradu u svrhu:
(i) Ispunjenja obećanja koja smo vam dali, kao što je pružanje usluge SmartThings;
(ii) Promoviranja naših poslovnih interesa (primjerice, upravljanje našim odnosom s vama); i
(iii) Pridržavanja zakona i propisa.
KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE PODATKE I GDJE ONI IDU?
U skladu s bilo kojim primjenjivim propisom u okviru kojeg može biti utvrđeno duže razdoblje čuvanja, u nastavku je navedeno koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke. Možete izbrisati svoje osobne podatke u bilo kojem trenutku u izborniku postavke aplikacije SmartThings, ali imajte na umu da brisanje vaših osobnih podataka može ograničiti ili zabraniti pristup nekim ili svim značajkama aplikacije SmartThings.
|
Vrsta podataka |
Razdoblje čuvanja |
|
Podaci o računu |
(i) Dok ne zatražite od nas da ih izbrišemo, ili (ii) Dok ne izbrišete svoj račun na usluzi Samsung account, ovisno o tome što se dogodi prije |
|
Podaci o korištenju aplikacija, aparata i uređaja |
(i) Dok ne zatražite od nas da ih izbrišemo, ili (ii) Dok ne izbrišete svoj račun na usluzi Samsung account, ovisno o tome što se dogodi prije |
|
Glasovne informacije i informacije Smart TV-a |
(i) Dok ne zatražite od nas da ih izbrišemo, ili (ii) Dok ne izbrišete svoj račun na usluzi Samsung account, ovisno o tome što se dogodi prije |
|
Isječci videozapisa i audio isječci |
Brišu se automatski nakon 30 dana (osim ako od nas ne zatražite da izbrišemo ili ako vi izbrišete svoj Samsung account) prije toga. |
|
Podaci o lokaciji |
(i) Dok ne zatražite od nas da ih izbrišemo, (ii) Dok ne izbrišete svoj račun na usluzi Samsung account, ovisno o tome što se dogodi prije |
Kada upotrebljavate SmartThings, vaši će se podaci prenositi, pohranjivati i obrađivati u zemljama Europskog gospodarskog prostora, Republici Koreji, Sjedinjenim Američkim Državama, Irskoj, Kanadi, Kini, Indiji i Filipinima.
AKTUALIZACIJA OVE OBAVIJESTI O PRIVATNOSTI
Ovu Obavijest o privatnosti možemo ažurirati kako bismo vas obavijestili o promjenama u načinu na koji prikupljamo i obrađujemo vaše podatke u sklopu usluge SmartThings ili promjenama u pogledu povezanih propisa. Datum zadnjeg ažuriranja dokumenta naveden je na vrhu ove Obavijesti o privatnosti.