SmartThings

Obavijest o zaštiti privatnosti za uslugu SmartThings

Posljednje ažuriranje: 7. siječnja 2020.

Tvrtka Samsung Electronics Co., Ltd. zna koliko je privatnost važna našim klijentima. Sastavili smo ovu Obavijest o privatnosti kako bismo bili sigurni da razumijete na koji način prikupljamo i upotrebljavamo vaše osobne podatke.

Naša Pravila o zaštiti privatnosti također se odnose i na vaše korištenje usluge SmartThings. Naša Pravila o zaštiti privatnosti sadržavaju dodatne informacije o načinu na koji upotrebljavamo vaše podatke. Uključuju i informacije o tome kako nam se možete obratiti. Pročitajte naša Pravila o zaštiti privatnosti zajedno uz ovu Obavijest o privatnosti. Međutim, ova Obavijest o privatnosti uvijek ima prednost u primjeni pred Pravilima o zaštiti privatnosti.

KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO?

Putem usluge SmartThings prikupljamo i održavamo podatke o vama na različite načine.

Podaci koje nam izravno pružate

• Podaci o vašem računu: SmartThings prikupit će podatke o vašem računu, a to je potrebno kako bismo pokrenuli i pružili vam uslugu SmartThings. To uključuje podatke kao što su vaše ime, ID na usluzi Samsung account, adresa e-pošte, poštanska adresa i telefonski broj, korisničko ime i lozinka. Podaci o vašem računu uključivat će podatke koje unesete u aplikaciju SmartThings da biste kreirali račun na usluzi Samsung account, kao i podatke o računu aplikacija servisnih partnera trećih strana kojima dopuštate pristup aplikaciji SmartThings.

Podaci o vašem korištenju usluge SmartThings

• Podaci o korištenju aplikacija, aparata i uređaja: prikupljamo vaše podatke o korištenju nastale tijekom vaše upotrebe aplikacije SmartThings, kao što su zapisi aplikacije, grupe, pravila i nazivi lokacija te drugi konfiguracijski podaci. Budući da se usluga SmartThings može sastojati od nekoliko setova kućnih aparata, senzora, čvorišta SmartThings, pametnih žarulja, kućnih kamera za praćenje i drugih uređaja povezanih s uslugom SmartThings („uređaji Home IoT”), usluga SmartThings također će prikupljati podatke o korištenju koji se odnose na vaše uređaje Home IoT, kao što su model, naziv, naziv ili nadimak grupe Home IoT i naziv lokacije dodijeljene uređaju, podaci o mrežnoj vezi i podaci o mrežnom okruženju, mobilni kȏd države, operater mobilne mreže, verzija operativnog sustava, IP adresa i IMEI broj, senzor i konfiguracijski podaci, zapisi pogrešaka i kvarova, identifikator uređaja (npr. ICCID) te naziv uređaja i automatizacije. Glavna svrha obrade takvih podataka jest pružanje usluge koju ste zatražili. Na primjer, kada koristite senzor pokreta, usluga SmartThings prikupljat će podatke koje je detektirao senzor kao što su zapisi koji ukazuju na kretanje osobe koja živi u vašem domu, jesu li svjetla automatski uključena ili isključena ili kako bi vas upozorili u slučaju da nepoznata osoba uđe u vaš dom. Usluga SmartThings također će prikupljati podatke o korištenju/postavkama kućnih aparata povezanih s uslugom SmartThings, ako uključite te značajke. Na primjer, podaci o temperaturi u vašem hladnjaku, vremenski podaci koji pokazuju koliko ste dugo upotrebljavali klimatizacijski uređaj i drugi podaci o funkcijama koje ste odabrali prikupljat će se ne samo kako bi se putem vaše mobilne aplikacije prikazao status uređaja/aparata, nego i kako bismo saznali na koji način upotrebljavate uređaje Home IoT te nastavili poboljšavati uslugu SmartThings. Osim prethodnih osobnih podataka, i samo u slučaju da vam je potrebna posebna tehnička pomoć u korištenju aplikacije SmartThings ili uređaja Home IoT, prikupljat ćemo vaše zapise kvarova, a to su datoteke u kojima su navedene tehničke pogreške vaših uređaja. Ti zapisi kvarova upotrebljavat će se samo za pružanje tehničke podrške koja vam je potrebna i poboljšanje aplikacije SmartThings i uređaja Home IoT.
• Videozapisi i audio isječci snimljeni kućnom kamerom za praćenje: Ako povežete videozapise ili uređaje za snimanje zvuka s uslugom SmartThings, ona će prikupljati videozapise ili audio isječke snimljene takvim uređajem, na temelju vaših izbora, u svrhu pružanja usluge koju zatražite u aplikaciji SmartThings.
• Glasovni podaci: Ako povežete uslugu Bixby s uslugom SmartThings, prikupljat će se podaci o vašim razgovorima s uslugom Bixby, uključujući glasovne naredbe, u svrhu pružanja boljih povratnih informacija i poboljšanja kvalitete usluge Bixby.
• Podaci o lokaciji: Ako pristajete na prikupljanje i korištenje podataka o lokaciji, vaši podaci o geolokaciji prikupljaju se kako bi se pružile napredne značajke automatizacije, primjerice obavijesti o izlasku/zalasku sunca, i za automatsko buđenje uređaja Home IoT kada dođete kući. Ako želite obustaviti obradu podataka o svojoj lokaciji, u postavkama usluge SmartThings možete isključiti funkciju „Koristi podatke o lokaciji”.
• Podaci o Smart TV-u: Ako spojite Samsung Smart TV s uslugom SmartThings, prikupljat će se podaci o sadržaju Smart TV-a koji kupite, uključujući brojeve vaučera ili poklon kartica, te podaci koji vam omogućuju postavljanje podsjetnika i kalendarskih obavijesti na vašem Smart TV-u.
Također ćemo prikupljati podatke o vašem Smart TV-u i drugim uređajima koje dodate i povežete s aplikacijom SmartThings i SmartThings Hub te podatke o vašoj upotrebi tih uređaja na načine koje ćemo vam opisati u trenutku prikupljanja ili na neki drugi način uz vašu zasebnu privolu.
Ne prikupljamo osjetljive osobne podatke od vas svjesno i namjerno. Međutim, napominjemo da ne možemo jamčiti da se osjetljivi podaci neće s nama dijeliti nenamjerno tijekom korištenja aplikacije SmartThings i drugih uređaja Home IoT. Ako usluzi SmartThings pošaljete osjetljive podatke, i oni će se prikupiti i obraditi u svrhe navedene u nastavku.

KAKO UPOTREBLJAVAMO VAŠE PODATKE?

• kako bismo vam omogućili kontrolu uređaja Home IoT u aplikaciji SmartThings;
• kako bismo pružili usluge ili značajke koje zatražite u aplikaciji SmartThings;
• kako bismo odgovorili na vaše zahtjeve i upite te komunicirali s vama o usluzi SmartThings;
• kako bismo pružili pomoć kada zatražite tehničku podršku za aplikaciju SmartThings ili uređaje Home IoT te druge usluge održavanja;
• kako bismo vam pružili usluge održavanja na daljinu za pogreške povezane s uređajima Home IoT koji su spojeni s uslugom SmartThings, ako kontaktirate službu za korisnike;
• kako bismo povezali vaše podatke o računu ili na drugi način komunicirali s odabranim aplikacijama, uređajima, značajkama i uslugama servisnih partnera trećih strana;
• za vođenje, ocjenjivanje i unaprjeđenje našeg poslovanja (uključujući razvoj novih proizvoda i usluga; unaprjeđenje i poboljšanje naših proizvoda, usluga i aplikacije SmartThings; analizu naših proizvoda i usluga; prikupljanje i anonimiziranje podataka i obavljanje analize podataka; te obavljanje računovodstvenih, revizijskih i drugih internih poslova);
• kako bismo pružili prilagođene preporuke povezane s uređajima Home IoT i druge korisne usluge ili značajke;
• ako uključite uslugu Prilagodbe na usluzi Samsung account, kako bismo koristili podatke prikupljene putem aplikacije SmartThings u svrhe navedene u ovom tekstu. Možete saznati više o našoj usluzi Prilagodbe pritiskom ovdje;
• ako imate Samsung Smart TV, kako bismo vam (i) omogućili kupnju digitalnog sadržaja Smart TV-a, (ii) pružili uvid u povijest kupljenog digitalnog sadržaja Smart TV-a, (iii) omogućili postavljanje podsjetnika za digitalni sadržaj Smart TV-a i (iv) omogućili primanje kalendarskih obavijesti na vašem Samsung Smart TV-u;
• kako bismo se pridržavali zakona i propisa; i
• kako bismo zaštitili prava, imovinu i/ili sigurnost tvrtke Samsung Electronics ili bilo kojeg našeg povezanog društva, poslovnog partnera i/ili klijenta.

Obrađujemo osobne podatke u prethodno opisane svrhe. Naša pravna osnova za obradu osobnih podataka obuhvaća obradu u svrhu:
(i) ispunjenja obećanja koja smo vam dali, kao što je pružanje usluge SmartThings;
(ii) promoviranja naših poslovnih interesa (primjerice, upravljanje našim odnosom s vama); i
(iii) pridržavanja zakona i propisa.

KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE PODATKE I KAKO IH UKLANJAMO?

U skladu s bilo kojim primjenjivim zakonom u okviru kojeg može biti utvrđeno duže razdoblje čuvanja, u nastavku je navedeno koliko dugo čuvamo Vaše osobne podatke.

Vrsta podataka	Razdoblje čuvanja
Podaci o računu	(i) dok ne zatražite od nas da ih izbrišemo, ili (ii) dok ne izbrišete svoj račun na usluzi Samsung account, ovisno o tome što se dogodi prije
Podaci o korištenju aplikacija, aparata i uređaja	(i) dok ne zatražite od nas da ih izbrišemo, ili (ii) dok ne izbrišete svoj račun na usluzi Samsung account, ovisno o tome što se dogodi prije
Videozapisi i audio isječci, glasovni podaci i podaci Smart TV-a	(i) dok ne zatražite od nas da ih izbrišemo, ili (ii) dok ne izbrišete svoj Samsung račun, ovisno o tome što se dogodi prije
Podaci o lokaciji	(i) dok ne zatražite od nas da ih izbrišemo, (ii) dok ne izbrišete svoj račun na usluzi Samsung Account, ovisno o tome što se dogodi prije

Kada upotrebljavate SmartThings, vaši će se podaci prenositi, pohranjivati i obrađivati u zemljama Europskog gospodarskog prostora, Republici Koreji, Sjedinjenim Američkim Državama, Irskoj, Kanadi, Kini, Indiji i Filipinima.

AKTUALIZACIJA OVE OBAVIJESTI O PRIVATNOSTI

Ovu Obavijest o privatnosti možemo ažurirati kako bismo vas obavijestili o promjenama u načinu na koji prikupljamo i obrađujemo vaše podatke u sklopu usluge SmartThings ili promjenama u pogledu povezanih zakona i propisa. Datum posljednjeg ažuriranja dokumenta naveden je na vrhu ove Obavijesti o privatnosti.