Ver. 1.2
Obavijest o privatnosti za Samsung SmartThings
Obavijest o privatnosti nadopunjava Pravila privatnosti tvrtke Samsung na adresi https://account.samsung.com/membership/pp i sadrži objašnjenja prakse zaštite privatnosti tvrtke Samsung Electronics Co., Ltd., koja je osnovana prema zakonima Južne Koreje sa sjedištem na adresi 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, i tvrtke Samsung Electronics (UK) Limited, koja je osnovana prema zakonima Engleske sa sjedištem na adresi Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS, (zajedno „Samsung”, „mi”, „nas”, „naš”) u vezi s podacima koji se prikupljaju putem usluge Samsung SmartThings, uređaja interneta stvari tvrtke Samsung te drugih povezanih usluga i aplikacija. Ova Obavijest o privatnosti pruža detaljne informacije o načinu prikupljanja, upotrebe, dijeljenja i pohrane vaših osobnih podataka u vezi s uslugom Samsung SmartThings (ili „Uslugama”) i treba je uvijek pročitati zajedno s Pravilima privatnosti tvrtke Samsung.
U slučaju nedosljednosti ili proturječja između ove Obavijesti o privatnosti i Pravila privatnosti tvrtke Samsung, prednost imaju uvjeti ove Obavijesti o privatnosti.
Samsung Electronics Co., Ltd. i Samsung Electronics (UK) Ltd. zajednički su voditelji obrade podataka pri obradi osobnih podataka.
Ako ažuriramo ovu Obavijest o privatnosti, prethodno ćemo vas e-poštom ili putem poruke na zaslonu obavijestiti o novim odredbama i morat ćete ih pročitati kako biste mogli nastaviti upotrebljavati Samsung SmartThings.
Datum zadnje izmjene ove Obavijesti o privatnosti možete potražiti pod stavkom „Verzija” na vrhu ove stranice.
Kliknite na jednu od veza u nastavku kako biste skočili na odjeljak na popisu:
Koje će vrste podataka Samsung SmartThings prikupljati o vama?
Kako se upotrebljavaju prikupljeni podaci?
Kako možete izbrisati podatke koje je prikupila usluga Samsung SmartThings?
Kome otkrivamo vaše osobne podatke?
Kako štitimo vaše osobne podatke?
Međunarodni prijenos podataka
Vaša prava i mogućnosti izbora
Koje će vrste podataka Samsung SmartThings prikupljati o vama?
Tijekom vaše upotrebe usluge Samsung SmartThings prikupljamo podatke sljedećih kategorija:
Podaci o vašem računu: Samsung SmartThings prikuplja podatke o vašem računu, koji su potrebni kako bismo pokrenuli i pružali vam uslugu Samsung SmartThings. To uključuje podatke kao što su ime, ID za Samsung account, adresa e-pošte, poštanska adresa i telefonski broj, korisničko ime i lozinka. Podaci o vašem računu ne uključuju samo podatke koje unesete u aplikaciju Samsung SmartThings kako biste izradili Samsung account, nego i podatke o računu u partnerskoj aplikaciji za usluge treće strane putem koje pristupate usluzi Samsung SmartThings. Ti će se podaci o računu obraditi kako bi svaka usluga i/ili aplikacija mogla stupiti u interakciju s našom aplikacijom Samsung SmartThings.
Podaci o aplikaciji, uređaju i upotrebi uređaja: prikupljamo vaše podatke o upotrebi koji su stvoreni tijekom vaše upotrebe aplikacije Samsung SmartThings, kao što su zapisnici aplikacije, grupe, pravila i nazivi lokacija te drugi podaci o konfiguraciji. Budući da usluga Samsung SmartThings može obuhvaćati nekoliko skupina uređaja, senzora, koncentratora za Samsung SmartThings, pametnih žarulja, kamera za nadzor doma itd. („Kućanski IoT uređaji”), Samsung SmartThings prikuplja i podatke o upotrebi koji su povezani s Kućanskim IoT uređajima, kao što su model Kućanskog IoT uređaja, naziv, naziv ili nadimak grupe te naziv lokacije koji je dodijeljen uređaju, Prikupljanje podataka o mrežnoj vezi i podataka o okruženju mrežne veze, kod zemlje za mobilne mreže, operater mobilne mreže, verzija OS-a, IP adresa i IMEI, podaci senzora i konfiguracijski podaci, zapisnici o pogreškama i kvarovima, podaci o upotrebi, Informacije o potrošnim dijelovima, identifikator uređaja (npr. ICCID) i naziv automatizacije uređaja i podaci o konfiguraciji. Osnovna je svrha obrade takvih informacija pružanje usluge koju ste zatražili. Na primjer, ako odlučite upotrebljavati senzor pokreta, Samsung SmartThings prikupljat će podatke koje otkrije senzor, kao što su zapisnici koji upućuju na kretanje osoba koje se nalaze u vašem domu kako bi se automatski uključilo svjetlo ili kako biste dobili upozorenje ako neka nepoznata osoba neovlašteno uđe u vaš dom. Samsung SmartThings prikuplja i podatke o upotrebi/postavkama kućanskih uređaja koji su povezani s uslugom Samsung SmartThings ako je ta značajka omogućena. Na primjer, podaci o temperaturi u vašem hladnjaku, vremenski podaci koji pokazuju koliko ste dugo upotrebljavali klimatizacijski uređaj i drugi podaci o funkcijama koje ste odabrali prikupljat će se ne samo kako bi se putem vaše mobilne aplikacije prikazao status uređaja / kućanskog uređaja, nego i kako bismo saznali na koji način upotrebljavate Kućanske IoT uređaje i da bismo i dalje poboljšavali uslugu Samsung SmartThings. Osim prethodno navedenih osobnih podataka, samo u slučajevima kada vam je potrebna određena tehnička pomoć za upotrebu aplikacije Samsung SmartThings ili Kućanskih IoT uređaja prikupljat ćemo zapisnike stanja pri padu sustava, a to su datoteke u kojima se navedene tehničke pogreške vaših uređaja. Prethodno navedeni zapisnici stanja pri padu sustava upotrebljavat će se samo da bismo vam pružili potrebnu tehničku pomoć i poboljšali aplikaciju Samsung SmartThings i Kućanske IoT uređaje.
Videoisječci koje je snimila kućna nadzorna kamera: od korisnika koji povežu uređaje za snimanje slike ili zvuka s uslugom Samsung SmartThings ta će usluga prikupljati videoisječke koje snimi kućna nadzorna kamera na temelju vaših odabira kako bi korisnicima pružila zatraženu uslugu putem aplikacije Samsung SmartThings.
Glasovni podaci: od korisnika koji povežu glasovnog pomoćnika tvrtke Samsung s uslugom Samsung SmartThings prikupljat će se podaci o njihovom razgovoru s glasovnim pomoćnikom tvrtke Samsung kako bi korisnici dobili bolje povratne informacije i kako bi se poboljšala kvaliteta usluge glasovnog pomoćnika.
Podaci o lokaciji: za korisnike koji zasebno pristanu na prikupljanje i upotrebu podataka o lokaciji prikupljaju se podaci o geolokaciji kako bi se pružale napredne automatske funkcije, npr. obavijesti o izlasku/zalasku sunca te kako bi se vaši Kućanski IoT uređaji automatski aktivirali kad dođete kući. Ako želite zaustaviti obradu vaših podataka o lokaciji, u postavkama usluge Samsung SmartThings možete onemogućiti postavku „Upotrijebi podatke o lokaciji”.
Podaci o Smart TV-u: od korisnika koji povežu Samsung Smart TV s uslugom Samsung SmartThings prikupljat će se podaci o sadržaju na Smart TV-u koji ti korisnici kupe, uključujući brojeve korisničkih kupona ili darovnih kartica, te informacije koje korisnicima omogućuju postavljanje podsjetnika za Smart TV i omogućivanje obavijesti kalendara na usluzi Smart TV.
Na načine koje ćemo vam izložiti u trenutku prikupljanja podataka ili na neki drugi način uz vaš zasebni pristanak Samsung SmartThings prikuplja i podatke o vašem Smart TV-u i drugim uređajima koji će se dodati aplikaciji Samsung SmartThings i koncentratoru za Samsung SmartThings i povezati s njima te podatke o vašoj upotrebi tih uređaja.
Samsung ne prikuplja svjesno niti namjerno ikakve osjetljive osobne podatke, ali napominjemo da ne jamčimo da se osjetljivi podaci neće slučajno podijeliti s nama tijekom upotrebe aplikacije Samsung SmartThings i drugih Kućanskih IoT uređaja. Tvrtka Samsung čuvat će vaše osobne podatke u skladu s našim pravilima o čuvanju podataka te će izbrisati sve osobne podatke koje ne trebamo prikupljati.
Kako se upotrebljavaju prikupljeni podaci?
Samsung SmartThings upotrebljavat će prethodno opisane prikupljene podatke u sljedeće svrhe:
kako bi vam se omogućilo upravljanje Kućanskim IoT uređajima, Smart TV-om i drugim uređajima putem aplikacije Samsung SmartThings;
kako bi vam se pružale usluge i značajke koje ste zatražili putem aplikacije Samsung SmartThings;
kako bismo odgovorili na vaše zahtjeve i upite i komunicirali s vama u vezi s uslugom Samsung SmartThings;
kako bismo vam pružili pomoć kada zatražite tehničku podršku za aplikaciju Samsung SmartThings ili Kućanski IoT uređaj;
kako bismo korisnicima koji se obrate centru službe za korisnike pružili uslugu održavanja na daljinu radi rješavanja pogrešaka i kvarova povezanih s kućanskim uređajima tvrtke Samsung koji su povezani s uslugom Samsung SmartThings;
kako bismo podatke o vašem računu povezali s odabranim aplikacijama, uređajima, značajkama i uslugama partnera za usluge treće strane
radi vođenja, ocjenjivanja i unaprjeđenja našeg poslovanja (uključujući razvoj novih proizvoda i usluga, unaprjeđenje i poboljšanje naših proizvoda, usluga i usluge Samsung SmartThings, analizu naših proizvoda i usluga, prikupljanje i anonimiziranje podataka i obavljanje analize podataka, obavljanje računovodstvenih, revizijskih i drugih internih poslova);
za korisnike koji na računu Samsung account omoguće „Uslugu prilagođavanja”: radi upotrebe podataka koji su prikupljeni putem aplikacije Samsung SmartThings (Ti će se podaci upotrebljavati u svrhe koje su opisane u odjeljku „Obavijesti o privatnosti za Uslugu prilagođavanja”. Ako želite obustaviti upotrebu tih podataka za Uslugu prilagođavanja, dodatne informacije potražite na web-stranici https://account.samsung.com/mobile/account/CustomizedServiceContentOAuth2.do.);
kako bi se korisnicima Samsung Smart TV-a omogućilo da (i) kupe digitalni sadržaj za Smart TV, (ii) pregledavaju povijest kupljenog digitalnog sadržaja za Smart TV, (iii) postave podsjetnike za digitalni sadržaj na Smart TV-u i (iv) primaju obavijesti iz kalendara o Samsung Smart TV-u i
radi pridržavanja i provođenja važećih zakonskih obveza, relevantnih industrijskih normi i naših pravila, uključujući ovu Obavijest o privatnosti, Pravila privatnosti za Samsung account te Uvjete i odredbe za Samsung SmartThings.
Samsungova pravna osnova za obradu osobnih podataka obuhvaća obradu koja je: nužna za izvršavanje ugovora između vas i tvrtke Samsung (npr. za pružanje Usluga te utvrđivanje i provjeru vašeg identiteta kako biste mogli upotrebljavati određene Usluge), nužna za ispunjavanje zakonskih obveza (npr. radi postupanja u skladu s važećim računovodstvenim pravilima i radi obaveznog otkrivanja podataka pravosudnim tijelima), nužna za zakonom zaštićene interese tvrtke Samsung (na primjer, za upravljanje našim odnosom s vama i za poboljšanje Usluga) i koja se temelji na vašem zasebnom pristanku (na primjer, da bismo s vama komunicirali o našim proizvodima i uslugama i pružali vam marketinške informacije), koji naknadno možete u svakom trenutku povući tako da nam se obratite na način koji je određen u odjeljku Kako nam se možete obratiti ove Obavijesti o privatnosti bez utjecaja na zakonitost obrade koja se temelji na pristanku prije njegova povlačenja.
Kako možete izbrisati podatke koje je prikupila usluga Samsung SmartThings?
Podaci koje je prikupila i obradila usluga Samsung SmartThings brišu se nakon što izbrišete svoj Samsung account. Osim toga, putem opcije „Osobni podaci” u izborniku „Postavke” ove aplikacije možete u svakom trenutku zatražiti brisanje podataka koje je prikupila usluga Samsung SmartThings, čak i prije brisanja svog računa Samsung account. Napominjemo da je u nekim slučajevima potrebno neko vrijeme da se u potpunosti izbrišu podaci spremljeni na našim poslužiteljima.
Kome otkrivamo vaše osobne podatke?
Vaše podatke možemo otkriti interno unutar naše tvrtke relevantnim timovima, kao što su, između ostalog, tim službe za korisnike, pravni tim te marketinški timovi, ako ste pristali na primanje marketinških poruka. Vaše podatke nećemo otkriti trećim stranama za njihove samostalne marketinške ili poslovne svrhe bez vašeg zasebnog pristanka. Međutim, možemo podijeliti vaše podatke sa sljedećim entitetima:
Partneri za usluge trećih strana: vaše podatke možemo dijeliti s poslovnim partnerima usluge Samsung SmartThings, uključujući operatere bežičnih komunikacijskih usluga i treće strane koje upravljaju aplikacijama i uslugama koje povezujete s uslugom Samsung SmartThings. Glavna je svrha povezati vašu upotrebu usluge Samsung SmartThings s uslugom treće strane. Ti entiteti mogu pružati vlastite aplikacije ili usluge, a pri upotrebi njihovih usluga možda će se prikupljati drugi podaci koji nisu opisani u ovoj Obavijesti o privatnosti i koje će upotrebljavat u vlastite poslovne svrhe. U mjeri u kojoj bilo koji povezani uređaj, aplikacija ili značajka nije u našem vlasništvu ili pod našom kontrolom, nismo odgovorni za sigurnost, privatnost ili obradu bilo kakvih podataka koje su prikupili takvi partneri za usluge treće strane ili koji su podijeljeni s njima. Svakako preporučujemo da pregledate izjave o zaštiti privatnosti koje se primjenjuju na takve treće strane putem njihovih usluga, aplikacija ili web-mjesta.
Povezana društva i davatelji usluga: vaše osobne podatke možemo dijeliti s našim podružnicama i povezanim društvima kao i s davateljima usluga treće strane koji nam pomažu u pružanju i održavanju usluge Samsung SmartThings te poboljšavanju kvalitete usluge. Ne dajemo im ovlasti za upotrebu ili otkrivanje podataka osim u onoj mjeri u kojoj je to nužno za pružanje zatraženih usluga u naše ime ili ispunjavanje zakonskih obveza.
Ostali korisnici koji upotrebljavaju iste Kućanske IoT uređaje kao vi: budući da vam aplikacija Samsung SmartThings omogućuje izradu vlastitih grupa lokacija usluge Samsung SmartThings i dijeljenje operativnog statusa s drugim korisnicima koji su u istoj grupi lokacija, takvim se korisnicima u istoj grupi lokacija mogu otkriti i podaci koji su povezani s vašom upotrebom usluge Samsung SmartThings. Ako ste korisnik grupe lokacija i ne želite otkriti svoje podatke o upotrebi drugim korisnicima u grupi lokacija, trebali biste se isključiti iz grupe. Ako ste primarni korisnik, možete isključiti određene članove iz grupe kojoj je dodijeljen uređaj.
Mi, naše podružnice i povezane tvrtke i naši davatelji usluga treće strane također mogu otkriti podatke o vama (1) ako nas na to obvezuje zakon ili pravni postupak (npr. sudski nalog ili sudski poziv), (2) ako to zahtijevaju tijela državne uprave, kao što su pravosudna tijela, (3) radi uspostave, ostvarivanja ili obrane svojih zakonskih prava, (4) kada smatramo da je otkrivanje nužno ili prikladno radi sprječavanja tjelesnih ozljeda ili druge štete ili pak financijskih gubitaka, (5) u vezi s istragom mogućih ili stvarnih nezakonitih radnji, (6) u slučaju moguće ili stvarne prodaje ili prijenosa svog poslovanja ili imovine u cijelosti ili djelomično (uključujući u slučaju udruživanja, pripajanja, zajedničkog ulaganja, reorganizacije, cijepanja tvrtke, raspuštanja ili likvidacije), ili (7) u drugim slučajevima uz vaš zasebni pristanak.
Kako štitimo vaše osobne podatke?
Održavamo administrativne, tehničke i fizičke zaštitne mjere koje su osmišljene za zaštitu osobnih podataka koje prikupimo putem usluge Samsung SmartThings od nezakonitog i neovlaštenog uništavanja, povrede, gubitka, preinake, pristupa, otkrivanja i upotrebe. Međutim, napominjemo da, usprkos našim razumnim naporima da zaštitimo vaše podatke, nijedan sustav ili bežična veza nisu potpuno sigurni.
Vaša upotreba usluge Samsung SmartThings može uključivati prijenos, pohranu i obradu vaših podataka izvan vaše zemlje prebivališta, sukladno ovim pravilima. Te zemlje mogu uključivati, između ostalog, Republiku Koreju, Sjedinjene Američke Države i Japan. Napominjemo da zaštita podataka i ostali zakoni država u koje se mogu prenijeti vaši podaci možda nisu jednako opsežni kao oni u vašoj državi. Poduzet ćemo odgovarajuće mjere u skladu s primjenjivim zakonom kako bismo osigurali zaštitu vaših osobnih podataka. Da biste dobili primjerak tih odredbi, obratite nam se na način koji je naveden u odjeljku Kako nam se možete obratiti ove Obavijesti o privatnosti.
Poduzimamo odgovarajuće korake kako bismo osigurali da se podaci o vama čuvaju isključivo pod sljedećim uvjetima:
podaci se čuvaju minimalno onoliko dugo koliko traje upotreba podataka u svrhu pružanja usluge Samsung SmartThings;
podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je to nužno u skladu sa zakonom, ugovorom ili u vezi s našim zakonskim obvezama; ili
podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je to neophodno u svrhu radi koje se prikupljaju, obrađuju ili dulje ako je to potrebno na temelju bilo kojeg ugovora, propisano mjerodavnim zakonom ili u statističke svrhe, uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera.
Vaša prava i mogućnosti izbora
Tvrtka Samsung poštuje vaš izbor i nastoji vam ponuditi različite načine da zadržite kontrolu nad svojim podacima. U svakom trenutku možete prekinuti vezu određenih Kućanskih IoT uređaja s uslugom Samsung SmartThings kako biste zaustavili prikupljanje podataka s tih uređaja. Nakon prekida veze s uređajem podaci koji su pohranjeni na našem poslužitelju možda se neće odmah izbrisati te će se čuvati u skladu s pravnim obavezama, ali podaci s takvog uređaja više se neće prikupljati dok ponovno ne povežete isti uređaj s uslugom Samsung SmartThings.
Imate pravo, u skladu s primjenjivim zakonom, usprotiviti se obradi ili zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka te zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili uklanjanje.
No napominjemo da možda nećete moći upotrebljavati sve značajke koje su dostupne putem usluge Samsung SmartThings ako odbijete dopustiti usluzi Samsung SmartThings prikupljanje ili dijeljenje određenih podataka.
Tvrtka Samsung jamči i vaše pravo na prijenos podataka. Možda imate pravo preuzeti svoje podatke o računu s poslužitelja na kojem su pohranjeni vaši podaci koji su prikupljeni putem aplikacije Samsung SmartThings. Da biste preuzeli svoje podatke, otvorite odjeljak „Osobni podaci” izbornika „Postavke” aplikacije Samsung SmartThings i kliknite gumb „Preuzmi”.
Ako smatrate da naša obrada vaših osobnih podataka nije u skladu s važećim zakonom, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu.
Ako imate posebna pitanja, obratite nam se (voditelju obrade podataka EU-a) na adresu:
European Data Protection Officer
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
Možete nam se obratiti i putem naše stranice podrške privatnosti (www.samsung.com/request-desk).