Δήλωση Απορρήτου SmartThings

Ημερομηνία ισχύος: 28 Δεκεμβρίου 2020

Στη Samsung Electronics Co., Ltd. (“Samsung”), γνωρίζουμε πόσο σημαντικό είναι το ιδιωτικό απόρρητο των πελατών μας. Η Samsung είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για το SmartThings. Συντάξαμε την παρούσα Ειδοποίηση απορρήτου προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι κατανοείτε τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες.

Η Πολιτική Απορρήτου στη διεύθυνση https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy ισχύει επίσης για τη χρήση του SmartThings. Η Πολιτική Aπορρήτου μας περιέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας. Περιλαμβάνει, επίσης, πληροφορίες για τα δικαιώματά σας και το πώς θα επικοινωνήσετε μαζί μας. Διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου μας επιπλέον της παρούσας Ειδοποίησης Απορρήτου. Ωστόσο, αυτή η Δήλωση Απορρήτου θα υπερισχύει πάντοτε έναντι της Πολιτικής Απορρήτου σε σχέση με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για το SmartThings.

ΠΟΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Μέσω του SmartThings, η Samsung λαμβάνει και διατηρεί πληροφορίες για εσάς με διάφορους τρόπους.

Πληροφορίες που παρέχετε άμεσα

• Τα στοιχεία του λογαριασμού σας: Το SmartThings θα συλλέγει τα στοιχεία του λογαριασμού σας, τα οποία είναι απαραίτητα για την εκκίνηση και την παροχή της υπηρεσίας SmartThings σε εσάς. Περιλαμβάνονται πληροφορίες όπως το όνομά σας, το αναγνωριστικό Samsung account, η διεύθυνση email, η ταχυδρομική διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου, το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης. Τα στοιχεία λογαριασμού σας δεν θα περιλαμβάνουν μόνο τα στοιχεία που εισάγετε στην εφαρμογή SmartThings για τη δημιουργία ενός Samsung account, αλλά και τα στοιχεία λογαριασμού σε εφαρμογές από τρίτους συνεργάτες υπηρεσιών, στις οποίες επιτρέπετε να αποκτούν πρόσβαση στο SmartThings.

Πληροφορίες σχετικά με το πώς χρησιμοποιείτε το SmartThings

Επιπροσθέτως των πληροφοριών που παρέχετε εσείς, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση από εσάς του SmartThings μέσω λογισμικού στις συσκευές σας και με άλλα μέσα. Συλλέγουμε:

• Πληροφορίες χρήσης εφαρμογής: θα συλλέγουμε πληροφορίες για τη χρήση σας, που δημιουργούνται κατά τη διάρκεια της χρήσης της εφαρμογής SmartThings, όπως αρχεία καταγραφής εφαρμογής, ονόματα ομάδων, κανόνων και τοποθεσιών, μαζί με άλλες πληροφορίες διαμόρφωσης.

• Πληροφορίες συσκευών IoT σπιτιού: Επειδή το SmartThings ενδέχεται να αποτελείται από διάφορα σύνολα οικιακών συσκευών, αισθητήρες, κόμβους SmartThings, έξυπνους λαμπτήρες, προϊόντα, κάμερες επίβλεψης σπιτιού και άλλες συσκευές συνδεδεμένες στο SmartThings (“Συσκευές IoT σπιτιού”), το SmartThings θα συλλέγει επίσης πληροφορίες χρήσης που σχετίζονται με τις Συσκευές IoT σπιτιού, όπως μοντέλο συσκευής IoT σπιτιού, όνομα, όνομα ή ψευδώνυμο ομάδας, όνομα τοποθεσίας και άλλες ρυθμίσεις που εκχωρούνται στη συσκευή, συμβάν και ρυθμίσεις συμβάντων (για παράδειγμα, εάν ρυθμίσετε μια υπενθύμιση προγράμματος για προβολή στη συσκευή IoT σπιτιού), πληροφορίες σύνδεσης δικτύου και πληροφορίες περιβάλλοντος δικτύου, κωδικό χώρας κινητής τηλεφωνίας, εταιρεία δικτύου κινητής τηλεφωνίας, έκδοση λειτουργικού συστήματος, διεύθυνση IP και IMEI, δεδομένα αισθητήρα και διαμόρφωσης, αρχεία καταγραφής σφαλμάτων και δυσλειτουργιών, αναγνωριστικό συσκευής (π.χ. ICCID) και όνομα συσκευής και αυτοματοποίησης. Ο κύριος σκοπός της επεξεργασίας αυτών των πληροφοριών είναι η παροχή της υπηρεσίας που ζητήσατε (παρόλο που μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθούν για ανάλυση δεδομένων και να μας δώσει τη δυνατότητα να παρέχουμε προσαρμοσμένες επικοινωνίες μάρκετινγκ, όπου μας έχετε δώσει την ξεχωριστή συγκατάθεσή σας). Παραδείγματα σχετικά με τη χρήση των πληροφοριών σας για να σας παρέχουμε την υπηρεσία αναφέρονται παρακάτω. Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιείτε έναν αισθητήρα κίνησης, το SmartThings θα συλλέγει τις πληροφορίες που εντοπίζονται από τον αισθητήρα (όπως αρχεία καταγραφής που υποδηλώνουν κίνηση στο σπίτι σας, ότι τα φώτα έχουν ενεργοποιηθεί ή σβήσει αυτόματα ή εάν υπάρχει απροσδόκητη κίνηση στο σπίτι σας) ώστε να επιτραπεί η αποστολή ειδοποίησης. Το SmartThings θα συλλέγει επίσης πληροφορίες χρήσης/ρυθμίσεων των οικιακών συσκευών που είναι συνδεδεμένες στο SmartThings, εφόσον ενεργοποιήσετε αυτές τις λειτουργίες. Για παράδειγμα, οι πληροφορίες θερμοκρασίας στο εσωτερικό του ψυγείου σας, οι πληροφορίες χρόνου που δείχνουν τη διάρκεια χρήσης του κλιματιστικού σας και άλλες πληροφορίες για τις λειτουργίες που έχετε επιλέξει θα συλλέγονται όχι μόνο για την προβολή της κατάστασης της συσκευής μέσω της εφαρμογής κινητού, αλλά και για την κατανόηση της χρήσης των Συσκευών IoT σπιτιού από εσάς ώστε να συνεχίσουμε να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Εκτός από τα προαναφερόμενα προσωπικά δεδομένα, θα συλλέγουμε τα αρχεία ένδειξης σφαλμάτων, τα οποία είναι αρχεία που αναφέρουν τα τεχνικά σφάλματα των συσκευών σας. Αυτά τα αρχεία ένδειξης σφαλμάτων θα χρησιμοποιούνται μόνο για την παροχή της τεχνικής βοήθειας που χρειάζεστε και για τη βελτίωση της εφαρμογής SmartThings και των Συσκευών IoT σπιτιού.

• Αποσπάσματα βίντεο και ήχου που καταγράφονται από την κάμερα επίβλεψης σπιτιού: Αν συνδέσετε συσκευές καταγραφής βίντεο ή ήχου στο SmartThings, το SmartThings θα συλλέγει τα αποσπάσματα βίντεο ή ήχου που καταγράφονται από αυτή τη συσκευή, σύμφωνα με τις επιλογές σας, για την παροχή της υπηρεσίας που έχετε ζητήσει στην εφαρμογή SmartThings.

• Εικόνες, βίντεο κλιπ: Εάν επιλέξετε να κοινοποιήσετε τις εικόνες ή τα βίντεο κλιπ (που δεν έχουν εγγραφεί από την κάμερα επίβλεψης σπιτιού) που έχουν αποθηκευτεί στη συσκευή σας σε άλλους χρήστες ή συσκευές SmartThings, το SmartThings θα συλλέξει τις εικόνες και τα βίντεο κλιπ.

• Φωνητικές πληροφορίες: Εάν χρησιμοποιείτε φωνητικές εντολές για να ελέγχετε το SmartThings, οι πληροφορίες σχετικά με τις συνομιλίες σας, συμπεριλαμβανομένων των φωνητικών εντολών, θα αναμεταδίδονται μέσω των διακομιστών SmartThings για την επεξεργασία των εντολών σας.

• Πληροφορίες τοποθεσίας: Εάν συναινέσετε στη συλλογή και χρήση δεδομένων τοποθεσίας, τα δεδομένα γεωγραφικής θέσης σας συλλέγονται για να παρέχουμε την υπηρεσία ή τη λειτουργία που απαιτεί πληροφορίες τοποθεσίας. Εάν δεν επιθυμείτε την επεξεργασία των πληροφοριών τοποθεσίας σας, μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε από τις ρυθμίσεις του SmartThings.

• Πληροφορίες Smart TV: Εάν συνδέσετε μια Samsung Smart TV στο SmartThings, θα συλλέγονται πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο της Smart TV που αγοράζετε, όπως αριθμοί κουπονιών ή καρτών δώρου, καθώς και πληροφορίες που παρέχετε για να ορίζετε υπενθυμίσεις και ειδοποιήσεις ημερολογίου στη Smart TV σας.

Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες για τη Smart TV και άλλες συσκευές που προσθέτετε και συνδέετε στην εφαρμογή SmartThings και στον Κόμβο SmartThings, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση από εσάς αυτών των συσκευών, με τρόπους που θα σας αναφέρουμε κατά τη συλλογή των πληροφοριών ή άλλως με την ξεχωριστή συγκατάθεσή σας.

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας ή σκόπιμα τυχόν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα από εσάς. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ευαίσθητες πληροφορίες δεν κοινοποιούνται ακούσια σε εμάς κατά τη χρήση της εφαρμογής SmartThings και άλλων συσκευών IoT σπιτιού, όπως το περιεχόμενο των εγγραφών σας ήχου ή βίντεο όταν συνδέετε συσκευές εγγραφής ήχου ή βίντεο στο SmartThings. Εάν υποβάλετε πληροφορίες ευαίσθητης φύσης στο SmartThings, αυτές επίσης συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω. Ωστόσο δεν θα χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ, για να παρέχουμε εξατομικευμένες συστάσεις ή για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε άλλες πληροφορίες για εσάς, τις συσκευές και τις εφαρμογές σας, καθώς και για τη χρήση του SmartThings από εσάς, με τρόπους που θα σας περιγράφονται κατά τη στιγμή της συλλογής ή άλλως, με τη συγκατάθεσή σας.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε θα χρησιμοποιηθούν για τους παρακάτω σκοπούς:

• για την ταυτοποίηση και τον έλεγχο της ταυτότητάς σας,
• για να μπορείτε να ελέγχετε τις Συσκευές IoT σπιτιού στην εφαρμογή SmartThings,
• για την παροχή των υπηρεσιών ή λειτουργιών που ζητάτε στην εφαρμογή SmartThings,
• για την απάντηση σε αιτήματα και ερωτήσεις και την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με το SmartThings,
• για την παροχή βοήθειας όταν ζητάτε τεχνική υποστήριξη για την εφαρμογή SmartThings ή για τις Συσκευές IoT σπιτιού και άλλες υπηρεσίες συντήρησης,
• για την παροχή υπηρεσίας απομακρυσμένης συντήρησης για σφάλματα που σχετίζονται με τις Συσκευές IoT σπιτιού που είναι συνδεδεμένες στο SmartThings εάν επικοινωνήσετε με ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών,
• για τη σύνδεση των στοιχείων λογαριασμού σας ή άλλη αλληλεπίδραση με επιλεγμένες εφαρμογές, συσκευές, λειτουργίες και υπηρεσίες τρίτων συνεργατών υπηρεσιών,
• για να λειτουργούμε, να αξιολογούμε και να βελτιώνουμε την επιχείρησή μας (συμπεριλαμβανομένων της ανάπτυξης νέων προϊόντων και υπηρεσιών, της ενίσχυσης και βελτίωσης των προϊόντων, των υπηρεσιών μας και του SmartThings, της ανάλυσης των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, της συγκέντρωσης και ανωνυμοποίησης δεδομένων και αναλύσεων δεδομένων και της εκτέλεσης λογιστικών, ελεγκτικών και άλλων εσωτερικών λειτουργιών),
• για την παροχή προσαρμοσμένων συστάσεων σχετικά με τις Συσκευές IoT σπιτιού και άλλες χρήσιμες υπηρεσίες ή λειτουργίες,
• εάν ενεργοποιήσετε την Υπηρεσία Προσαρμογής στο Samsung account, για τη χρήση δεδομένων που συλλέγονται μέσω της εφαρμογής SmartThings για τους σκοπούς που περιγράφονται στο παρόν. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την Υπηρεσία Προσαρμογής, κάντε κλικ εδώ.
• εάν έχετε Samsung Smart TV, για (i) να μπορείτε να αγοράζετε ψηφιακό περιεχόμενο για Smart TV, (ii) να παρέχεται ένα ιστορικό των αγορών ψηφιακού περιεχομένου για Smart TV, (iii) να μπορείτε να ορίζετε υπενθυμίσεις για ψηφιακό περιεχόμενο για Smart TV και (iv) να μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις ημερολογίου στη Samsung Smart TV,
• στις περιπτώσεις που έχετε συναινέσει ξεχωριστά στη λήψη μηνυμάτων μάρκετινγκ από εμάς, ενδέχεται να συνδυάσουμε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας και τις Συσκευές IOT σπιτιού, τις οποίες συνδέετε στο SmartThings, με δεδομένα που έχουμε συλλέξει σχετικά με εσάς από άλλες πηγές, συγκεκριμένα από το Samsung Account σας ώστε να σας παρέχουμε πιο σχετικό μάρκετινγκ,
• για τη συμμόρφωση με τον νόμο, τις κανονιστικές υποχρεώσεις και τις νομικές διαδικασίες και
• για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή/και της ασφάλειας της Samsung Electronics ή των συνδεδεμένων εταιρειών, επιχειρηματικών εταίρων ή/και πελατών αυτής.

Η Samsung επεξεργάζεται τις προσωπικές πληροφορίες για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω. Η νομική βάση της Samsung για την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών περιγράφεται παρακάτω:

ΣΕ ΠΟΙΟΝ ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Γνωστοποιούμε τις πληροφορίες σας εσωτερικά στην επιχείρησή μας και στους ακόλουθους φορείς, αλλά μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται ανωτέρω.

• Σε θυγατρικές εταιρείες: άλλες εταιρείες του ομίλου Samsung Electronics Group που ελέγχονται από εμάς ή ανήκουν σε εμάς.
• Σε επιχειρηματικούς εταίρους: εταίροι με τους οποίους συνεργαζόμαστε για να σας παρέχουμε το SmartThings, όπως προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων που μπορείτε να συνδέσετε με το SmartThings για να ελέγχετε αυτά τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες. Οι εν λόγω επιχειρηματικοί εταίροι ελέγχουν και διαχειρίζονται τις προσωπικές πληροφορίες σας.
• Σε παρόχους υπηρεσιών: προσεκτικά επιλεγμένες εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες εκ μέρους μας ή για λογαριασμό μας, όπως οι πάροχοι υπηρεσιών πλατφόρμας cloud που διατηρούν δεδομένα για λογαριασμό μας. Οι εν λόγω πάροχοι είναι επίσης αφοσιωμένοι στην προστασία των πληροφοριών σας.
• Σε άλλα μέρη όταν απαιτείται από τον νόμο ή για την προστασία του SmartThings: Για παράδειγμα, μπορεί να απαιτείται γνωστοποίηση των πληροφοριών σας βάσει νόμου, νομικών διαδικασιών ή δικαστικής απόφασης από κυβερνητικές αρχές. Ενδέχεται επίσης να μας ζητηθούν οι πληροφορίες σας για λόγους επιβολής του νόμου, εθνικής ασφάλειας, καταπολέμησης της τρομοκρατίας ή άλλων ζητημάτων σχετικά με τη δημόσια ασφάλεια.
• Σε άλλους τρίτους σε σχέση με εταιρικές συναλλαγές: ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους στο πλαίσιο συγχώνευσης, μεταβίβασης, εξαγοράς ή πώλησης ή σε περίπτωση πτώχευσης και
• Σε άλλους τρίτους κατόπιν συγκατάθεσης ή υπόδειξής σας: Εκτός από τις γνωστοποιήσεις που περιγράφονται στην παρούσα Ειδοποίηση απορρήτου, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες που σας αφορούν σε τρίτους με ξεχωριστή συγκατάθεσή σας ή εφόσον ζητήσετε την εν λόγω κοινοποίηση.

ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΟ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ ΚΑΙ ΠΟΥ ΔΙΑΒΙΒΑΖΟΝΤΑΙ

Το χρονικό διάστημα διατήρησης των δεδομένων σας εξαρτάται από τη νομική βάση στην οποία στηρίζεται η επεξεργασία των δεδομένων σας. Για παράδειγμα, τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας απαιτούν να διατηρούμε τα δεδομένα καθ’ όλη τη διάρκεια της χρήσης του SmartThings. Εφόσον είστε ενεργός χρήστης του SmartThings, θα διατηρούμε και θα επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα. Δεδομένα όπως τα στοιχεία του λογαριασμού σας, οι πληροφορίες και τα αναγνωριστικά συσκευών εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία.

Τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για την προώθηση των επιχειρηματικών συμφερόντων μας, όπως η χρήση του SmartThings από εσάς, διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν. Για παράδειγμα, αυτά τα δεδομένα ενδέχεται να συλλεχθούν για τη διεξαγωγή αναλύσεων ώστε να μπορέσουμε να αναπτύξουμε βελτιώσεις στο SmartThings ή να επεξεργαστούμε δεδομένα για να διατηρήσουμε ένα αρχείο με τις απορίες που υποβάλατε μέσω του ή σχετικά με το SmartThings ώστε να βελτιώσουμε την εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών που σας προσφέρουμε.

Επιπλέον, ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας βάσει της συγκατάθεσής σας. Εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, θα διακόψουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας που βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, αλλά δεν θα επηρεαστεί η επεξεργασία των δεδομένων που συλλέχθηκαν πριν από την ανάκλησή σας έως ότου επιτευχθούν οι σκοποί για τους οποίους συλλέχθηκαν αυτά τα δεδομένα.

Λάβετε υπόψη ότι, παρόλο που στοχεύουμε στη διατήρηση των δεδομένων σας για το χρονικό διάστημα που περιγράφεται παραπάνω, τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποστούν επεξεργασία για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Για παράδειγμα, εάν ένα συγκεκριμένο καταστατικό προβλέπει να διατηρούμε ένα συγκεκριμένο στοιχείο δεδομένων, θα συμμορφωθούμε και θα διατηρήσουμε αυτά τα δεδομένα έως ότου λήξει η απαιτούμενη περίοδος διατήρησης.

Εφόσον τα δεδομένα σας διατηρούνται από εμάς, θα υπόκεινται πάντα σε ρήτρες διασφάλισης.

Η χρήση του SmartThings θα περιλαμβάνει τη μεταφορά, αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών στοιχείων σας σε άλλες χώρες και εντός άλλων χωρών. Αυτές οι χώρες περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό, χώρες εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, τη Δημοκρατία της Κορέας, τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, την Ινδία και τις Φιλιππίνες. Όλες οι διεθνείς μεταφορές δεδομένων υπόκεινται σε νομικές απαιτήσεις για να διασφαλιστεί ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας διεξάγεται με ασφάλεια και όπως θα περιμένατε.

ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Αυτή η Δήλωση Απορρήτου μπορεί να ενημερωθεί για να πληροφορηθείτε σχετικά με αλλαγές στο πώς συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας στο SmartThings ή τις αλλαγές σε συναφείς νόμους. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης του εγγράφου εμφανίζεται στο επάνω μέρος της παρούσας Ειδοποίησης Απορρήτου.