Vers. 1.2
Datenschutzhinweise für Samsung SmartThings
Diese Datenschutzhinweise ergänzen die Datenschutzrichtlinie von Samsung unter https://account.samsung.com/membership/pp und erläutern die Datenschutzpraktiken von Samsung Electronics Co., Ltd., einem nach dem Recht Südkoreas eingetragenen Unternehmen mit Sitz in 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, und Samsung Electronics (UK) Limited, einem nach englischem Recht eingetragenen Unternehmen mit Sitz in Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS (zusammen „Samsung“, „wir“, „uns“, „unser“) im Hinblick auf die über Samsung SmartThings, Geräte zum Internet der Dinge unter der Marke Samsung und andere verbundene Dienste und Anwendungen erfassten Daten. Diese Datenschutzhinweise enthalten Informationen darüber, wie Ihre persönlichen Informationen im Zusammenhang mit Samsung SmartThings (oder „Dienste“) erfasst, verwendet, geteilt und gespeichert werden und sind stets in Verbindung mit der Samsung-Datenschutzrichtlinie zu sehen.
Im Falle eines Widerspruchs oder Konflikts zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzhinweise und der Samsung-Datenschutzrichtlinie haben die Bestimmungen dieser Datenschutzhinweise Vorrang.
Samsung Electronics Co., Ltd. und Samsung Electronics (UK) Ltd. sind gemeinsam die für die Verarbeitung persönlicher Daten verantwortlichen Unternehmen.
Wenn wir diese Datenschutzhinweise aktualisieren, werden Sie per E-Mail oder per Bildschirmmitteilung im Voraus über die neuen Bedingungen benachrichtigt, und Sie werden aufgefordert, diese zu lesen, um Samsung SmartThings weiter verwenden zu können.
Anhand der Angabe zur „Version“ oben auf dieser Seite können Sie erkennen, wann diese Datenschutzhinweise zuletzt aktualisiert wurden.
Klicken Sie auf einen der unten angezeigten Links, um zum aufgeführten Abschnitt zu gelangen:
Welche Arten von Informationen erfassen Samsung SmartThings über Sie?
Wie werden die erfassten Informationen genutzt?
Wie können Sie von Samsung SmartThings erhaltene Informationen löschen?
An wen geben wir Ihre persönlichen Informationen weiter?
So schützen wir Ihre persönlichen Informationen
Internationale Datenübertragung
Aufbewahrung persönlicher Daten
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Kontakt
Welche Arten von Informationen erfassen Samsung SmartThings über Sie?
Wenn Sie den Dienst Samsung SmartThings verwenden, erfassen wir die folgenden Kategorien an Informationen:
Ihre Kontoinformationen: Samsung SmartThings erfassen Ihre Kontoinformationen, die zur Ausführung des Dienstes Samsung SmartThings und dessen Bereitstellung an Sie erforderlich sind. Hierzu gehören Daten wie Name, Samsung Account-ID, E-Mail-Adresse, Anschrift und Telefonnummer, Benutzername und Passwort. Ihre Kontoinformationen umfassen nicht nur die Daten, die Sie in der Anwendung Samsung SmartThings eingeben, um einen Samsung Account zu erstellen, sondern auch die Kontoinformationen in der Anwendung des als Drittanbieter agierenden Dienstpartners, über die Ihr Zugriff auf Samsung SmartThings erfolgt. Diese Kontoinformationen werden verarbeitet, damit jeder Dienst und/oder jede Anwendung mit unserer Anwendung Samsung SmartThings interagieren kann.
Anwendungs-, Vorrichtungs- und Gerätenutzungsdaten: Wir erfassen Ihre bei der Nutzung der Anwendung Samsung SmartThings erstellten Nutzungsdaten, wie etwa App-Protokolle, Gruppen, Regeln und Standortbezeichnungen, sowie sonstige Konfigurationsdaten. Da Samsung SmartThings diverse Haushaltsgeräte, Sensoren, Samsung SmartThings-Hubs, intelligente Lampen, Hausüberwachungskameras usw. umfassen können („Heim-IoT-Geräte“), erfassen Samsung SmartThings auch Nutzungsdaten in Verbindung mit den Heim-IoT-Geräten, wie etwa Modell, Bezeichnung, Gruppenbezeichnung oder Kurzbezeichnung des Heim-IoT-Geräts und die dem Gerät zugewiesene Standortbezeichnung; Trägt Informationen zur Netzwerkverbindung und der zugehörigen Netzwerkumgebung zusammen; Informatie over de netwerkverbinding en de omringende netwerkomgeving verzamelen; Mobilnetzländerkennung; Mobilnetzwerkbetreiber; Betriebssystemversion; IP-Adresse und IMEI; Sensor- und Konfigurationsdaten; Fehler- und Störungsprotokolle; Nutzungsdaten; Informationen zum Verbrauchsmaterial; Gerätekennung (z. B. ICCID); und Regelname sowie Konfigurationsinformationen des Geräts. Der Hauptzweck der Verarbeitung derartiger Daten besteht darin, den von Ihnen angeforderten Dienst bereitzustellen. Wenn Sie sich beispielsweise zur Nutzung eines Bewegungssensors entschließen, stellen Samsung SmartThings die vom Sensor erfassten Informationen zusammen, wie etwa Protokolle, die die Bewegungen einer bei Ihnen wohnenden Person wiedergeben, um automatisch das Licht einzuschalten oder Sie zu warnen, wenn ein Unbekannter Ihre Wohnung betritt. Samsung SmartThings erfassen auch die Nutzungs-/Einstellungsdaten von mit Samsung SmartThings verbundenen Haushaltsgeräten, wenn diese Funktion aktiviert ist. Beispielsweise werden die Temperaturinformationen in Ihrem Kühlschrank, die Zeitdaten, die die Nutzungsdauer der Klimaanlage angeben, und andere Informationen über die ausgewählten Funktionen nicht nur erfasst, um den Status des Geräts/der Vorrichtung über Ihre Mobilfunkanwendung anzuzeigen, sondern auch, um Ihre Nutzung der Heim-IoT-Geräte zu untersuchen, sodass wir den Dienst Samsung SmartThings weiter verbessern können. Zusätzlich zu den vorherigen persönlichen Daten und nur in Fällen, in denen Sie spezielle technische Unterstützung bei der Nutzung der Anwendung Samsung SmartThings oder der Heim-IoT-Geräte benötigen, erfassen wir Ihre Sicherungsprotokolle, also Dateien, in denen die technischen Fehler Ihrer Geräte aufgeführt sind. Die zuvor erwähnten Sicherungsprotokolle dienen ausschließlich dazu, Ihnen die benötigte technische Unterstützung zu bieten und die Anwendung Samsung SmartThings und Heim-IoT-Geräte zu verbessern.
Von der Heimüberwachungskamera aufgezeichnete Videoclips: Für Benutzer, die Video- oder Audio-Aufzeichnungsgeräte mit Samsung SmartThings verbinden, erfassen Samsung SmartThings die von der Heimüberwachungskamera aufgezeichneten Videoclips entsprechend Ihrer Auswahl, um den von Ihnen über die Anwendung Samsung SmartThings angeforderten Dienst bereitzustellen.
Sprachdaten: Für Benutzer, die den Sprachassistenten von Samsung mit Samsung SmartThings verbinden, werden Informationen über Ihre Kommunikation mit dem Sprachassistenten von Samsung erfasst, um Ihnen bessere Rückmeldungen zu geben und die Dienstqualität des Sprachassistenten zu verbessern.
Standortdaten: Für Benutzer, die der Erfassung und Nutzung von Standortdaten gesondert zustimmen, werden die geografischen Standortdaten erfasst, um erweiterte Automatisierungsfunktionen, beispielsweise Hinweise zu Sonnenauf- und -untergang, bereitzustellen und Ihre Heim-IoT-Geräte automatisch zu aktivieren, wenn Sie nach Hause kommen. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer Standortdaten beenden möchten, können Sie „Standortinfos verwenden“ in den Einstellungen für Samsung SmartThings deaktivieren.
Smart TV-Informationen: Für Benutzer, die Samsung Smart TV mit Samsung SmartThings verbinden, werden Informationen über die von diesen Benutzern erworbenen Smart TV-Inhalte, einschließlich Benutzervoucher- oder Gutscheinnummern, sowie Informationen, mit denen Benutzer Erinnerungen für Smart TV setzen und Kalenderbenachrichtigungen auf dem Smart TV einrichten können, erfasst.
Samsung SmartThings erfassen auch Informationen über Ihr Smart TV und andere Geräte, die der Anwendung Samsung SmartThings und dem Samsung SmartThings-Hub hinzugefügt bzw. damit verbunden werden, sowie über Ihre Verwendung derartiger Geräte, und zwar auf eine Weise, die wir Ihnen zum Zeitpunkt der Erfassung beschreiben werden, oder anderweitig mit Ihrem gesonderten Einverständnis.
Samsung erfasst nicht wissentlich oder willentlich sensible persönliche Daten von Ihnen; beachten Sie jedoch bitte, dass wir nicht sicherstellen, dass sensible Daten bei der Nutzung der Anwendung Samsung SmartThings und anderer Heim-IoT-Geräte nicht unbeabsichtigt an uns weitergegeben werden. Samsung bewahrt Ihre persönlichen Informationen im Einklang mit unseren Datenaufbewahrungsrichtlinien auf und löscht persönliche Informationen, die wir nicht erfassen müssen.
Wie werden die erfassten Informationen genutzt?
Samsung SmartThings nutzen die oben beschriebenen erfassten Daten für folgende Zwecke:
um Ihnen die Steuerung von Heim-IoT-Geräten, Smart TV und anderen Geräten über die Anwendung Samsung SmartThings zu ermöglichen;
um von Ihnen über die Anwendung Samsung SmartThings angeforderte Dienste oder Funktionen bereitzustellen;
um auf Ihre Anforderungen und Anfragen zu reagieren und mit Ihnen hinsichtlich Samsung SmartThings zu kommunizieren;
um von Ihnen für die Anwendung Samsung SmartThings oder für Heim-IoT-Geräte angeforderte technische Unterstützung bereitzustellen;
um Benutzern, die sich an das Kundendienstzentrum wenden, einen Fernwartungsdienst für Fehler und Störungen bei mit Samsung SmartThings verbundenen Haushaltsgeräten von Samsung zur Verfügung zu stellen;
um Ihre Kontoinformationen mit Anwendungen, Geräten, Funktionen und Diensten von ausgewählten Drittanbieter-Dienstpartnern zu verknüpfen;
um unsere Geschäfte durchzuführen, zu bewerten und zu verbessern (einschließlich Entwicklung neuer Produkte und Dienste; Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte, Dienste und Samsung SmartThings; Analyse unserer Produkte und Dienste; Zusammenfassung und Anonymisierung von Daten und Durchführung von Datenanalysen sowie Buchhaltung, Buchprüfung und andere interne Funktionen);
für Benutzer, die „Personalisierter Dienst“ in ihrem Samsung Account aktivieren, um über die Anwendung Samsung SmartThings erfasste Daten zu nutzen. (Die Daten werden für die in „Datenschutzhinweise zum personalisierten Dienst“ beschriebenen Zwecke verwendet. Wenn Sie die Daten für den personalisierten Dienst nicht mehr nutzen möchten, finden Sie unter [https://account.samsung.com/mobile/account/CustomizedServiceContentOAuth2.do] weitere Informationen.);
um für Benutzer von Samsung Smart TV (i) den Kauf digitaler Smart TV-Inhalte zu ermöglichen, (ii) eine Historie von gekauften digitalen Smart TV-Inhalten bereitzustellen, (iii) das Einstellen von Erinnerungen für digitale Smart TV-Inhalte zu ermöglichen und (iv) den Erhalt von Kalenderbenachrichtigungen auf Samsung Smart TV zu ermöglichen; und
um geltende rechtliche Anforderungen, einschlägige Branchenstandards und unsere Richtlinien, einschließlich dieser Datenschutzhinweise, der Samsung Account-Datenschutzrichtlinie und der Geschäftsbedingungen für Samsung SmartThings, zu erfüllen und durchzusetzen.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung persönlicher Daten durch Samsung bildet eine Verarbeitung, die: für die Erbringung des Vertrags zwischen Ihnen und Samsung (beispielsweise um die Dienste an Sie bereitzustellen und Sie zu identifizieren und zu authentifizieren, damit Sie bestimmte Dienste nutzen können) erforderlich ist; zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen (beispielsweise zur Erfüllung anwendbarer Buchhaltungsgrundsätze und gegebenenfalls für obligatorische Meldungen an Strafverfolgungsbehörden) erforderlich ist; für legitime Interessen von Samsung (beispielsweise zur Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen und zur Verbesserung der Dienste) erforderlich ist; und gegebenenfalls auf Einholung Ihrer gesonderten Zustimmung basiert (zum Beispiel, dass wir mit Ihnen bezüglich unserer Produkte und Dienste in Verbindung treten und Ihnen Marketing-Materialien zukommen lassen), die nachträglich jederzeit zurückgenommen werden kann, indem Sie sich über die Angaben im Abschnitt Kontakt in diesen Datenschutzhinweisen an uns wenden, ohne dabei die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung einzuschränken, die vor dem Widerruf stattgefunden hat.
Wie können Sie von Samsung SmartThings erhaltene Informationen löschen?
Von Samsung SmartThings erfasste und verarbeitete Informationen werden gelöscht, wenn Sie Ihren Samsung Account löschen. Außerdem können Sie jederzeit, auch bevor Sie Ihren Samsung Account löschen, über „Persönliche Informationen“ im Menü „Einstellungen“ dieser Anwendung die Löschung von durch Samsung SmartThings erfassten Daten anfordern. Bitte beachten Sie, dass es in manchen Fällen einige Zeit dauern kann, bis die auf unseren Servern gespeicherten Informationen vollständig gelöscht sind.
An wen geben wir Ihre persönlichen Informationen weiter?
Wir geben Ihre Informationen intern innerhalb unseres Unternehmens an die entsprechenden Teams weiter, unter anderem an das Kundendienstteam, das Rechtsteam und, wenn Sie sich zum Erhalt von Marketingmitteilungen entschlossen haben, an die Marketing-Teams. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihr gesondertes Einverständnis zu unabhängigen Marketing- oder geschäftlichen Zwecken an Dritte weiter. Wir geben Ihre Daten jedoch möglicherweise an folgende juristische Personen weiter:
Drittanbieter-Dienstpartner: Wir geben Ihre Daten möglicherweise an Geschäftspartner für Samsung SmartThings weiter, einschließlich Mobilfunkanbieter und Drittanbieter, die Apps und Dienste betreiben, mit denen Sie eine Verbindung mit Samsung SmartThings herstellen. Der Hauptzweck besteht darin, unseren Dienst Samsung SmartThings für Ihre Nutzung mit dem Dienst des Drittanbieters zu verknüpfen. Diese juristischen Personen stellen möglicherweise ihre eigenen Anwendungen oder Dienste zur Verfügung, und bei der Nutzung ihrer Dienste werden möglicherweise andere, nicht in diesen Datenschutzhinweisen beschriebene Daten erfasst und für deren eigene geschäftliche Zwecke verwendet. In dem Umfang, in dem ein verknüpftes Gerät, eine verknüpfte App oder eine verknüpfte Funktion sich nicht in unserem Eigentum befindet oder unter unserer Kontrolle steht, sind wir nicht für Sicherheit, Datenschutz oder Datenverarbeitung von jeglichen von derartigen Drittanbieter-Dienstpartnern erfassten oder weitergegebenen Daten verantwortlich. Wir empfehlen ausdrücklich, dass Sie die für derartige Drittanbieter geltenden Datenschutzhinweise über deren Dienste, Anwendungen oder Websites prüfen.
Verbundene Unternehmen und Dienstanbieter: Wir geben Ihre persönlichen Informationen möglicherweise an unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen sowie an als Drittanbieter auftretende Dienstanbieter weiter, die uns dabei unterstützen, den Dienst Samsung SmartThings bereitzustellen und zu warten und die Dienstqualität zu verbessern. Wir ermächtigen sie nicht, die Daten zu verwenden oder offenzulegen, außer in dem Umfang, in dem dies zur Erbringung angeforderter Dienste in unserem Namen oder zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen erforderlich ist.
Andere Benutzer, die dieselben Heim-IoT-Geräte wie Sie verwenden: Da Sie mit der Anwendung Samsung SmartThings Ihre eigenen Samsung SmartThings-Standortgruppen erstellen und den Betriebsstatus mit anderen Benutzern in derselben Standortgruppe teilen können, werden anderen Benutzern in derselben Standortgruppe möglicherweise auch Informationen über Ihre Verwendung von Samsung SmartThings offengelegt. Wenn Sie ein Benutzer der Standortgruppe sind und Ihre Nutzungsinformationen nicht anderen Benutzern in der Standortgruppe gegenüber offenlegen möchten, sollten Sie sich selbst aus der Gruppe entfernen. Wenn Sie der Primärbenutzer sind, können Sie bestimmte Mitglieder aus der Gruppe entfernen, der das Gerät zugewiesen ist.
Wir, unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen und unsere als Drittanbieter agierenden Dienstanbieter sind auch berechtigt, unter folgenden Umständen Daten über Sie offenzulegen: (1) wenn wir gesetzlich oder aufgrund eines Rechtsvorgangs (etwa eines Gerichtsbeschlusses oder einer Vorladung) dazu verpflichtet sind; (2) auf amtliche Anfragen hin, etwa von Strafverfolgungsbehörden; (3) zur Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte; (4) wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung zur Vermeidung von Personen- oder sonstigen Schäden oder finanzieller Verluste erforderlich oder angemessen ist; (5) im Zusammenhang mit einer Untersuchung aufgrund einer mutmaßlichen oder tatsächlichen illegalen Handlung; (6) wenn wir unsere Geschäftstätigkeit oder Vermögenswerte potenziell oder tatsächlich ganz oder teilweise veräußern oder abtreten (einschließlich im Fall einer Fusion, einer Übernahme, eines Gemeinschaftsunternehmens, einer Umstrukturierung, einer Veräußerung, einer Auflösung oder einer Liquidation); oder (7) mit Ihrem gesonderten Einverständnis bei sonstigen Umständen.
So schützen wir Ihre persönlichen Informationen
Wir setzen administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, die die von uns über Samsung SmartThings erhaltenen persönlichen Informationen vor unrechtmäßiger oder unbefugter Vernichtung, Störung, Verlust, Veränderung, Zugriff, Offenlegung oder Nutzung schützen sollen. Bitte beachten Sie jedoch, dass trotz unserer angemessenen Schritte zum Schutz Ihrer Daten kein System und keine drahtlose Verbindung vollständig sicher ist.
Internationale Datenübertragung
Ihre Nutzung von Samsung SmartThings umfasst möglicherweise die Übertragung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten außerhalb des Landes Ihres Wohnsitzes im Einklang mit dieser Richtlinie. Die entsprechenden Länder können insbesondere die Republik Korea, die Vereinigten Staaten von Amerika und Japan umfassen. Bitte beachten Sie, dass Datenschutz- und andere Gesetze von Ländern, in die Ihre Daten möglicherweise übertragen werden, eventuell nicht so umfassend wie die in Ihrem Land sind. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen im Einklang mit geltendem Recht, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Informationen geschützt bleiben. Eine Kopie dieser Klauseln ist bei uns über die Angaben im Abschnitt Kontakt in diesen Datenschutzhinweisen erhältlich.
Aufbewahrung persönlicher Daten
Wir unternehmen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass Daten über Sie nur folgendermaßen aufbewahrt werden:
mindestens über den Zeitraum, in dem die Daten verwendet werden, um Ihnen den Dienst Samsung SmartThings bereitzustellen;
wie gesetzlich, vertraglich oder im Hinblick auf unsere rechtlichen Verpflichtungen erforderlich; oder
nur so lange, wie es für den Zweck notwendig ist, zu dem sie erfasst wurden oder verarbeitet werden, oder länger, wenn dies, vorbehaltlich angemessener Schutzmaßnahmen, zu vertraglichen, gesetzlichen oder statistischen Zwecken erforderlich ist.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Samsung respektiert die von Ihnen getroffenen Entscheidungen und ist bestrebt, Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Kontrolle Ihrer Informationen aufzuzeigen. Sie können jederzeit bestimmte Heim-IoT-Geräte von Samsung SmartThings trennen, um die Datenerfassung derartiger Geräte zu beenden. Wenn Sie ein Gerät trennen, werden die auf unserem Server gespeicherten Daten möglicherweise nicht unverzüglich gelöscht und im Einklang mit rechtlichen Bestimmungen aufbewahrt; die Daten von einem derartigen Gerät werden jedoch nicht mehr erfasst, es sei denn, Sie schließen dasselbe Gerät erneut an Samsung SmartThings an.
Sie sind gemäß anwendbarem Recht berechtigt, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu widersprechen oder eine Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen und Zugriff auf Ihre eigenen persönlichen Informationen oder deren Berichtigung oder Entfernung zu verlangen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie über Samsung SmartThings möglicherweise nicht alle Funktionen nutzen können, wenn Sie es ablehnen, dass Samsung SmartThings bestimmte Daten erfassen oder weitergeben kann.
Samsung sichert auch Ihr Recht auf Übertragbarkeit von Daten. Sie sind möglicherweise berechtigt, Ihre Daten im Zusammenhang mit Ihren Kontoinformationen von dem Server, auf dem Ihre über die Anwendung Samsung SmartThings erfassten Daten gespeichert werden, zu extrahieren. Wenn Sie Ihre Daten extrahieren möchten, rufen Sie im Menü „Einstellungen“ der Samsung SmartThings-App „Persönliche Informationen“ auf und klicken Sie auf die Schaltfläche zum Herunterladen.
Sie sind ebenso berechtigt, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegen geltendes Recht verstößt.
Wenn Sie konkrete Fragen haben, wenden Sie sich bitte unter folgender Adresse an uns (EU-Datenverantwortlicher):
European Data Protection Officer
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
Sie können sich auch über unsere Seite für Datenschutz-Support (www.samsung.com/request-desk) an uns wenden.