SmartThings

Fortrolighedserklæring for SmartThings

Sidst opdateret: 7. januar 2020

Hos Samsung Electronics Co., Ltd. ved vi, hvor vigtigt privatlivets fred er for vores kunder. Vi er den dataansvarlige for SmartThings og har udarbejdet denne fortrolighedserklæring for at sikre, at du forstår, hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger.

Vores fortrolighedspolitik gælder også for din brug af SmartThings. Vores fortrolighedspolitik indeholder flere oplysninger om, hvordan vi bruger dine oplysninger. Den indeholder også oplysninger om, hvordan du kontakter os. Du bedes læse vores fortrolighedspolitik i tillæg til denne fortrolighedserklæring. Denne fortrolighedserklæring vil dog altid have forrang over fortrolighedspolitikken.

HVILKE OPLYSNINGER INDSAMLER VI?

Gennem SmartThings indsamler og opretholder vi oplysninger om dig på forskellige måder.

Oplysninger, som du giver direkte

• Dine kontooplysninger: SmartThings indsamler dine kontooplysninger, som er nødvendige for at starte og levere SmartThings-tjenesten til dig. Disse omfatter oplysninger som f.eks. navn, Samsung Account-ID, e-mailadresse, forsendelsesadresse og telefonnummer, brugernavn og adgangskode. Dine kontooplysninger vil ikke kun indeholde de oplysninger, du indtaster i SmartThings-appen for at oprette en Samsung Account, men også kontooplysningerne fra apps fra tredjepartstjenestepartnere, som du giver adgang til SmartThings.

Oplysninger om din brug af SmartThings

• Oplysninger om brug af apps, apparater og enheder: Vi indsamler dine brugsoplysninger, der oprettes under din brug af SmartThings-appen, f.eks. applogfiler, grupper, regler og stednavne, og andre konfigurationsoplysninger. Da SmartThings kan bestå af flere sæt hjemmeapparater, sensorer, SmartThings-hubs, intelligente pærer, overvågningskameraer til hjemmet og andre enheder, der er forbundet til SmartThings ("IoT-enheder til hjemmebrug"), vil SmartThings også indsamle brugsoplysninger relateret til dine IoT-enheder til hjemmebrug såsom IoT-enhedens model, navn, gruppenavn eller kaldenavn og placeringsnavn, der er tildelt enheden, oplysninger om netværksforbindelsen og det omgivende netværksmiljø, mobillandekode, mobilnetværksoperatør, OS-version, IP-adresse og IMEI, sensor- og konfigurationsdata, fejl- og fejlfunktionslogge, enhedsidentifikator (f.eks. ICCID) og enheds- og automationsnavnet. Hovedformålet med behandling af sådanne oplysninger er at levere den tjeneste, du har anmodet om. Når du f.eks. bruger en bevægelsessensor, indsamler SmartThings de oplysninger, sensoren registrerer, såsom logfiler, som angiver bevægelsen af en person, der bor i dit hjem, eller at lamperne er blevet automatisk tændt eller slukket, eller for at advare dig, hvis en ukendt person trænger ind i dit hjem. SmartThings indsamler også oplysninger om brug/indstillinger af hjemmeapparater, der er forbundet til SmartThings, hvis du aktiverer disse funktioner. F.eks. vil oplysninger om temperaturen i dit køleskab, tidsoplysninger om, hvor lang tid du har brugt klimaanlæg, og andre oplysninger om de funktioner, du har valgt, blive indsamlet. Det sker ikke blot for at vise enhedens/apparatets status via din mobilapp, men også for at forstå din brug af IoT-enheder til hjemmebrug, så vi kan blive ved med at forbedre SmartThings-tjenesten. Ud over de tidligere personoplysninger, og kun hvis du har brug for specifik teknisk assistance i brugen af SmartThings-app eller IoT-enheder til hjemmebrug, indsamler vi dine fejllogge, som er filer, hvor de tekniske fejl på dine enheder er anført. Disse fejllogge vil kun blive brugt til at give dig den tekniske assistance, du har brug for, og til at forbedre SmartThings-appen og IoT-enheder til hjemmebrug.
• Video- og lydklip registreret af kameraet til overvågning af hjemmet: Hvis du tilslutter video- eller lydoptagelsesenheder til SmartThings, vil SmartThings indsamle video- eller lydklip, der registreres af en sådan enhed baseret på dine valg, for at levere den tjeneste, du anmoder om i SmartThings-appen.
•Stemmeoplysninger: Hvis du forbinder Bixby til SmartThings, vil oplysninger om dine samtaler med Bixby, herunder stemmekommandoer, blive indsamlet for at give dig bedre feedback og forbedre Bixbys kvalitet.
• Placeringsoplysninger: Hvis du giver dit samtykke til indsamlingen og brugen af placeringsdata, indsamles dine geoplaceringsdata for at levere avancerede automatiseringsfunktioner, f.eks. meddelelser om solopgang og -nedgang, og til at vække dine IoT-enheder til hjemmebrug automatisk, når du kommer hjem. Hvis du ønsker at stoppe behandlingen af dine placeringsoplysninger, kan du slå "Brug placeringsoplysninger" fra i SmartThings-indstillingerne.
• Oplysninger om Smart TV: Hvis du forbinder et Samsung Smart TV til SmartThings, vil oplysninger om det Smart TV-indhold, du køber, herunder kupon- eller gavekortnumre, og oplysninger, som lader dig indstille påmindelser og kalendermeddelelser på dit Smart TV, blive indsamlet.
Vi indsamler også oplysninger om dit Smart TV og andre enheder, som du tilføjer og forbinder til SmartThings-appen og SmartThings Hub, og din brug af disse enheder på måder, som vi vil beskrive for dig på indsamlingstidspunktet, eller på anden vis med dit separate samtykke.
Vi indsamler ikke bevidst eller forsætligt følsomme personoplysninger fra dig. Vi gør dog opmærksom på, at vi ikke kan garantere, at følsomme oplysninger ikke utilsigtet deles med os under brugen af SmartThings-appen og andre IoT-enheder til hjemmebrug. Hvis du indsender oplysninger af følsom karakter til SmartThings, bliver disse også indsamlet og behandlet med henblik på de formål, der er angivet nedenfor.

HVORDAN BRUGER VI DINE OPLYSNINGER?

• Til at gøre det muligt for dig at styre dine IoT-enheder til hjemmebrug i SmartThings-appen.
• Til at levere tjenester eller funktioner, som du anmoder om i SmartThings-appen.
• Til svare på dine anmodninger og spørgsmål og kommunikere med dig om SmartThings.
• Til at yde assistance, når du anmoder om teknisk support til SmartThings-appen eller IoT-enheder til hjemmebrug og andre vedligeholdelsestjenester.
• Til at yde fjernvedligeholdelse for fejl relateret til IoT-enheder til hjemmebrug, der er forbundet til SmartThings, hvis du kontakter et kundeservicecenter.
• Til at forbinde dine kontooplysninger eller på anden måde interagere med udvalgte apps, enheder, funktioner og tjenester fra tredjepartstjenesteudbydere.
• Til at drive, evaluere og forbedre vores virksomhed (herunder udvikling af nye produkter og tjenester, forbedring af vores produkter, tjenester og SmartThings, analyse af vores produkter og tjenester, indsamling og anonymisering af data og udførelse af dataanalyse samt udførelse af regnskabsføring, revision og andre interne funktioner).
• Til at give tilpassede anbefalinger vedrørende IoT-enheder til hjemmebrug og andre nyttige tjenester eller funktioner.
• Hvis du aktiverer tilpasningstjenesten på din Samsung Account, for at bruge data indsamlet via SmartThings-appen til formålene heri. Du kan få mere at vide om vores tilpasningstjeneste her.
• Hvis du har et Samsung Smart TV til (i) at give dig mulighed for at købe digitalt Smart TV-indhold, (ii) at give en historik med købt digitalt Smart TV-indhold, (iii) at lade dig indstille påmindelser om digitalt Smart TV-indhold og (iv) at give dig mulighed for at modtage kalendermeddelelser på dit Samsung Smart TV.
• Til at overholde love og bestemmelser.
• Til at beskytte Samsung Electronics' rettigheder, ejendom og/eller sikkerhed eller vores associerede selskaber, forretningspartnere og/eller kunder.

Vi behandler personoplysninger til de formål, der er beskrevet ovenfor. Samsungs retsgrundlag for behandling af personoplysninger omfatter behandling for at:
(i) overholde vores løfter til dig såsom at levere SmartThings
(ii) fremme vores forretningsinteresser (f.eks. ved at forvalte vores forbindelse med dig)
(iii) overholde love og bestemmelser.

HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE OPLYSNINGER, OG HVOR SENDES DE HEN?

Med forbehold for gældende lov, som kan kræve længere opbevaringsperioder, skitserer følgende, hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger.

Datatype	Opbevaringsperiode
Kontooplysninger	(i) Indtil du beder os om at slette dem, eller (ii) Indtil du sletter din Samsung Account, alt efter hvad der kommer først
Oplysninger om brug af app, apparat og enhed	(i) Indtil du beder os om at slette dem, eller (ii) Indtil du sletter din Samsung Account, alt efter hvad der kommer først
Oplysninger om video- og lydklip, stemme og Smart TV-oplysninger	(i) Indtil du beder os om at slette dem, eller (ii) Indtil du sletter din Samsung Account, alt efter hvad der kommer først
Placeringsoplysninger	(i) Indtil du beder os om at slette dem, eller (ii) Indtil du sletter din Samsung Account, alt efter hvad der kommer først

Når du bruger SmartThings, vil dine data blive overført, opbevaret og behandlet i lande i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Sydkorea, USA, Irland, Canada, Kina, Indien og Filippinerne.

OPDATERINGER AF DENNE DATABESKYTTELSESERKLÆRING

Denne fortrolighedserklæring kan opdateres for at informere dig om ændringer i, hvordan vi indsamler og behandler dine oplysninger i SmartThings, eller ændringer i relevante love og bestemmelser. Datoen, hvorpå dokumentet sidst blev opdateret, vises øverst i denne fortrolighedserklæring.