Ver. 1.1
Fortrolighedsbemærkning til Samsung SmartThings
Denne Fortrolighedsbemærkning er et tillæg til Samsungs fortrolighedspolitik på https://account.samsung.com/membership/pp og forklarer politikkerne om beskyttelse af personlige oplysninger hos Samsung Electronics Co., Ltd., der er et firma, som er indregistreret i henhold til lovgivningen i Sydkorea og har hovedkontor på 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, og Samsung Electronics (UK) Limited, et firma, der er indregistreret i henhold til lovgivningen i England og har hovedkontor på Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS (samlet “Samsung”, “vi”, “os”, “vores”), for så vidt angår de oplysninger, der indsamles via Samsung SmartThings, Samsung-mærkede IoT-enheder (Internet of Things) og andre tilknyttede tjenester og applikationer. Denne Fortrolighedsbemærkning indeholder oplysninger om, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges, deles og opbevares i forbindelse med Samsung SmartThings (eller “Tjenester”), og skal altid læses sammen med Samsungs fortrolighedspolitik.
Hvis der er uoverensstemmelser eller konflikt mellem vilkårene i denne Fortrolighedsbemærkning og Samsungs Fortrolighedspolitik, gælder vilkårene i denne Fortrolighedsbemærkning.
Samsung Electronics Co., Ltd. og Samsung Electronics (UK) Ltd. er samlet set kontrolansvarlige, når det gælder behandlingen af data.
Hvis vi opdaterer denne Fortrolighedsbemærkning, får du besked om de nye vilkår på forhånd via e-mail eller meddelelse på skærmen, og du skal læse dem, hvis du vil fortsætte din brug af Samsung SmartThings.
Du kan se, hvornår denne Fortrolighedsbemærkning sidst er blevet revideret, under “Version” øverst på siden.
Klik på et af linkene herunder for at gå til det angivne afsnit:
? Hvilke slags oplysninger vil Samsung SmartThings indsamle om dig?
? Hvordan bruges de indsamlede oplysninger?
? Hvordan sletter du oplysninger, som Samsung SmartThings har indhentet?
? Hvem sender vi dine personlige oplysninger til?
? Sådan beskytter vi dine personlige oplysninger
? International dataoverførsel
? Opbevaring af personlige data
Hvilke slags oplysninger vil Samsung SmartThings indsamle om dig?
Når du bruger Samsung SmartThings-tjenesten, indsamler vi følgende kategorier af oplysninger:
? Dine kontooplysninger: Samsung SmartThings indsamler dine kontooplysninger, der er nødvendige for at starte og levere Samsung SmartThings-tjenesten til dig. Disse omfatter oplysninger som f.eks. navn, Samsung account-id, e-mailadresse, forsendelsesadresse og telefonnummer, brugernavn og adgangskode. Dine kontooplysninger omfatter ikke blot de oplysninger, du angiver i Samsung SmartThings-applikationen for at oprette en Samsung account, men også kontooplysningerne i den applikation fra tredjepartstjenestepartneren, som du går gennem for at få adgang til Samsung SmartThings. Disse kontooplysninger behandles for at gøre det muligt for hver tjeneste og/eller applikation at interagere med din Samsung SmartThings-applikation.
? Oplysninger om brug af applikationer, apparater og enheder: Vi indsamler dine brugsoplysninger, der oprettes under din brug af Samsung SmartThings-applikationen, f.eks. applogfiler, grupper, regler og stednavne og andre konfigurationsoplysninger. Da Samsung SmartThings kan bestå af adskillige sæt af apparater til hjemmebrug, sensorer, Samsung SmartThings-hubs, smarte pærer, hjemmeovervågningskameraer osv. (“IoT-enheder til hjemmebrug”), indsamler Samsung SmartThings også brugsoplysninger, der er relateret til IoT-enheder til hjemmebrug, f.eks. model, navn, gruppenavn eller kaldenavn for IoT-enheden til hjemmebrug samt stednavn, der er tildelt enheden, mobillandekode, udbyder af mobilnetværk, OS-version, IP-adresse og IMEI, sensor- og konfigurationsdata, logfiler med fejl og funktionssvigt, brugsoplysninger, enheds-id (f.eks. ICCID) og enhedens automatiseringsnavn og konfigurationsoplysninger. Hovedformålet med at behandle sådanne oplysninger er at yde den tjeneste, du har anmodet om. Når du f.eks. vælger at bruge en bevægelsessensor, indsamler Samsung SmartThings de oplysninger, som sensoren registrerer. Det kan f.eks. være logfiler, der angiver bevægelsen af en person, der bor hos dig. Formålet er automatisk at kunne tænde lyset eller give dig en besked, hvis en ukendt person trænger ind i dit hjem. Samsung SmartThings indsamler også oplysninger om brug/indstillinger for apparater til hjemmebrug, der er forbundet med Samsung SmartThings, hvor denne funktion er aktiveret. F.eks. vil oplysninger om temperaturen i dit køleskab, tidsoplysninger om, hvor lang tid du har brugt aircondition, og andre oplysninger om de funktioner, du har, blive indsamlet. Det sker ikke blot for at vise enhedens/apparatets status via din mobilapplikation, men også for at forstå din brug af IoT-enheder til hjemmebrug, så vi kan blive ved med at forbedre Samsung SmartThings-tjenesten. Ud over de tidligere nævnte personlige data, og kun i de tilfælde hvor du har brug for teknisk hjælp til brugen af Samsung SmartThings-applikationen eller IoT-enheder til hjemmebrug, indsamler vi dine dumplogfiler, der er filer, hvor de tekniske fejl i dine enheder angives. De førnævnte dumplogs bruges kun med henblik på at yde dig den tekniske assistance, du har brug for, og til at forbedre Samsung SmartThings-applikationen og IoT-enhederne til hjemmebrug.
? Videoklip, der er optaget med hjemmeovervågningskameraet: For brugere, der tilslutter video- eller lydoptagelsesenheder til Samsung SmartThings, indsamler Samsung SmartThings de videoklip, der er optaget af hjemmeovervågningskameraet, baseret på de valg, du har truffet, for at yde den tjeneste, du anmoder om via Samsung SmartThings-applikationen.
? Taleoplysninger: For brugere, der tilslutter Samsungs taleassistent til Samsung SmartThings, bliver oplysninger om din samtale med Samsung-taleassistenten indsamlet, så du kan få bedre feedback, og så vi kan forbedre tjenestekvaliteten af taleassistenten.
? Placeringsoplysninger: For brugere, der separat giver samtykke til indsamlingen og brugen af placeringsdata, bliver geoplaceringsdata indsamlet for at levere avancerede automatiseringsfunktioner, f.eks. meddelelse om solopgang/solnedgang og for automatisk at vække dine IoT-enheder til hjemmebrug, når du kommer hjem. Hvis du vil stoppe behandlingen af dine placeringsoplysninger, kan du deaktivere “Brug placeringsoplysninger” under Samsung SmartThings-indstillinger.
? Oplysninger om Smart TV: For brugere, der tilslutter Samsung Smart TV til Samsung SmartThings, indsamles oplysninger om det Smart TV-indhold, disse brugere køber, herunder brugerværdikuponer eller gavekortnumre, samt oplysninger, der gør brugerne i stand til at angive remindere for Smart TV og få mulighed for kalendermeddelelser på Smart TV´et.
Samsung SmartThings indsamler også oplysninger om dit Smart TV og andre enheder, der føjes til og tilsluttes Samsung SmartThings-applikationen og Samsung SmartThings-hubben, samt din brug af enheder på de måder, som vi beskriver for dig på tidspunktet for indsamlingen, eller på anden vis i forhold til dit separate samtykke.
Samsung indsamler ikke bevidst eller med overlæg følsomme personlige data fra dig, men du skal være opmærksom på, at vi ikke sikrer, at følsomme oplysninger ikke utilsigtet bliver delt med os, når du bruger Samsung SmartThings-applikationen og andre IoT-enheder til hjemmebrug. Samsung bevarer dine personlige oplysninger i overensstemmelse med vores politikker for dataopbevaring og sletter personlige data, som vi ikke behøver indsamle.
Hvordan bruges de indsamlede oplysninger?
Samsung SmartThings bruger de indsamlede oplysninger, der er beskrevet herover, til følgende formål:
? for at gøre dig i stand til at styre IoT-enheder til hjemmebrug, Smart TV og andre enheder via Samsung SmartThings-applikationen;
? for at levere tjenester eller funktioner, du anmoder om via Samsung SmartThings-applikationen;
? for at svare på dine anmodninger og forespørgsler og for at kommunikere med dig om Samsung SmartThings;
? for at yde hjælp, når du anmoder om teknisk support til Samsung SmartThings-applikationen eller IoT-enhederne til hjemmebrug;
? for at give brugere, der kontakter kundeservicecentreret, en fjerntjeneste til vedligeholdelse i forbindelse med fejl eller funktionssvigt, der knytter sig til Samsungs apparater til hjemmebrug, der er forbundet til Samsung SmartThings;
? for at knytte dine kontooplysninger sammen med den valgte tredjepartstjenestepartneres applikationer, enheder, funktioner og tjenester;
? for at drive, evaluere og forbedre vores forretning (herunder udvikle nye produkter og tjenester, forstærke og forbedre vores produkter, tjenester og Samsung SmartThings, analysere vores produkter og tjenester, aggregere og anonymisere data og udføre dataanalyse samt udføre bogføring, revision og andre interne funktioner);
? for brugere, der aktiverer “Tilpasningstjeneste” i Samsung account, for at bruge data, der er indsamlet via Samsung SmartThings-appen (dataene bruges til de formål, der er beskrevet i “Fortrolighedsbemærkning til Tilpasningstjeneste”. Hvis du vil stoppe med at bruge dataene til Tilpasningstjenesten, skal du gå til [https://account.samsung.com/mobile/account/CustomizedServiceContentOAuth2.do] for at få flere oplysninger);
? for Samsung Smart TV-brugere for (i) at gøre brugere i stand til at købe digitalt indhold til Smart TV, (ii) give en oversigt over det købte digitale indhold til Smart TV, (iii) gøre brugere i stand til at angive remindere for digitalt indhold til Smart TV og for at (iv) give brugerne mulighed for at modtage kalendermeddelelser på Samsung Smart TV og
? for at overholde og håndhæve juridiske krav, relevante branchestandarder og vores politikker, herunder denne Fortrolighedsbemærkning, fortrolighedspolitik for Samsung account og Vilkår og betingelser for Samsung SmartThings.
Samsungs juridiske grundlag for at behandle personlige data omfatter behandling, der er: nødvendig for at opfylde kontrakten mellem dig og Samsung (f.eks. for at levere Tjenesterne til dig og til at identificere og godkende dig, så du kan bruge visse Tjenester), nødvendig for at overholde juridiske krav (f.eks. for at overholde gældende bogføringsregler og for at foretage obligatorisk videregivelse af oplysninger til politimyndighederne), nødvendig i forhold til Samsungs legitime interesser (f.eks. for at håndtere vores relation med dig og for at forbedre Tjenesterne) og er baseret på at få dit separate samtykke (f.eks. for at kunne kommunikere med dig om vores produkter og tjenester og for at kunne give dig marketingoplysninger), der efterfølgende til enhver tid kan trækkes tilbage ved at kontakte os, sådan som det er angivet i afsnittet Sådan kan vi kontaktes i denne Fortrolighedsbemærkning, uden at påvirke lovligheden af den samtykkebaserede behandling før tilbagetrækningen af et sådant samtykke.
Hvordan sletter du oplysninger, som Samsung SmartThings har indhentet?
Oplysninger, der er indsamlet og behandlet af Samsung SmartThings, slettes, når du sletter din Samsung account. Du kan også når som helst anmode om sletningen af data, der er blevet indsamlet af Samsung SmartThings, selv før du sletter din Samsung account, via “Personlige oplysninger” i menuen “Indstillinger” i denne applikation. Bemærk, at der i nogle tilfælde kan gå et stykke tid, før de oplysninger, der er gemt på vores servere, er helt slettet.
Hvem sender vi dine personlige oplysninger til?
Vi kan videregive dine oplysninger internt i vores virksomhed til de relevante teams, f.eks., uden begrænsning, kundeserviceteamet, det juridiske team og marketingteamsene, hvis du har valgt at modtage marketingmeddelelser. Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter til deres uafhængige marketing- eller forretningsformål uden dit separate samtykke. Men vi kan dele dine oplysninger med følgende enheder:
? Tredjepartstjenestepartnere: Vi kan dele dine oplysninger med Samsung SmartThings-forretningspartnere, herunder udbydere af trådløs forbindelse og tredjeparter, der driver apps og tjenester, du forbinder til Samsung SmartThings. Hovedformålet er at knytte din brug af vores Samsung SmartThings-tjeneste til tredjepartens tjeneste. Disse enheder kan levere deres egne applikationer eller tjenester, og når du bruger deres tjenester, kan andre oplysninger, der ikke er beskrevet i denne Fortrolighedsbemærkning, blive indsamlet og brugt til deres egne forretningsmæssige formål. I det omfang en tilknyttet enhed, app eller funktion ikke ejes eller kontrolleres af os, er vi ikke ansvarlige for sikkerheden, fortroligheden eller databehandlingen af oplysninger, der er indsamlet af eller delt med sådanne tredjepartstjenestepartnere. Vi anbefaler på det kraftigste, at du gennemgår erklæringerne om fortrolighed, der gælder for sådanne tredjeparter, via deres tjenester, applikationer eller websteder.
? Associerede virksomheder og tjenesteudbydere: Vi kan dele dine personlige oplysninger med vores datterselskaber og associerede virksomheder samt tredjepartstjenesteudbydere, der hjælper os med at levere og vedligeholde Samsung SmartThings-tjenesten og forbedre tjenestekvaliteten. Vi giver dem ikke tilladelse til at bruge eller videregive oplysninger, medmindre det er nødvendigt for at udføre de anmodede tjenester på vores vegne eller for at overholde juridiske krav.
? Andre brugere, der bruger de samme IoT-enheder til hjemmebrug som dig: Da Samsung SmartThings-applikationen gør det muligt at oprette din egen Samsung SmartThings-placeringsgruppe og dele driftsstatussen med andre brugere, der er i den samme placeringsgruppe, kan oplysninger, der relaterer sig til din brug af Samsung SmartThings, også blive videregivet til sådanne brugere i den samme placeringsgruppe. Hvis du er en bruger i placeringsgruppen og ikke er villig til at videregive dine brugsoplysninger til andre brugere i placeringsgruppen, skal du fjerne dig selv fra gruppen. Hvis du er den primære bruger, kan du trække visse medlemmer ud af den gruppe, som enheden er tildelt.
? Vi, vores datterselskaber og associerede selskaber og vores tredjepartstjenesteudbydere kan også videregive oplysninger om dig, (1) hvis vi er pålagt at gøre det i henhold til loven eller en juridisk proces (f.eks. en dom eller stævning), (2) som svar på anmodninger fra offentlige myndigheder, f.eks. politimyndighederne, (3) for at fastslå, udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder, (4) når vi mener, at en videregivelse er nødvendig og relevant for at undgå fysisk eller anden skade eller økonomisk tab, (5) i forbindelse med en undersøgelse af formodet eller faktisk ulovlig aktivitet, (6) i det tilfælde et muligt eller faktisk salg eller overdragelse af hele eller en del af vores virksomhed eller aktiver (herunder i tilfælde af en fusion, opkøb, joint venture, omorganisering, frasalg, opløsning eller likvidation) eller (7) på anden vis med dit separate samtykke.
Sådan beskytter vi dine personlige oplysninger
Vi har administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger, der er beregnet til at beskytte personlige oplysninger, som vi indhenter via Samsung SmartThings, mod ulovlig eller uautoriseret destruktion, forstyrrelse, tab, ændring, adgang, videregivelse eller brug. Men vær opmærksom på, at selvom vi gør en rimelig indsats for at beskytte dine oplysninger, er der ikke noget computersystem eller nogen trådløs forbindelse, der er fuldstændig sikker.
Din brug af Samsung SmartThings kan omfatte overdragelse, opbevaring og behandling af dine oplysninger i et land, hvori du ikke er bosiddende, i overensstemmelse med denne politik. Sådanne lande kan, uden begrænsning, omfatte Republikken Korea, USA og Japan. Bemærk, at lovene om databeskyttelse og anden lovgivning i de lande, hvortil dine oplysninger kan blive overført, muligvis ikke er så omfattende som i dit land. Vi tager de relevante forholdsregler i overensstemmelse med gældende lov for at sikre, at dine personlige oplysninger forbliver beskyttet. En kopi af disse klausuler kan fås ved at kontakte os som angivet i afsnittet Sådan kan vi kontaktes i denne Fortrolighedsbemærkning.
Vi tager de nødvendige forholdsregler for at sikre, at oplysningerne om dig kun opbevares baseret på følgende logik:
? som minimum i den periode, i hvilken oplysningerne bruges til at levere Samsung SmartThings-tjenesten til dig;
? i overensstemmelse med lov, en kontrakt, eller for så vidt angår vores lovbestemte forpligtelser eller
? kun så længe det er nødvendigt for behandlingen af det formål, de er indsamlet for, eller længere, hvis det kræves i henhold til kontrakt, gældende lov eller til statistiske formål, der er underlagt relevante sikkerhedsforanstaltninger.
Samsung respekterer dine valg og stræber efter at tilbyde dig flere måder at styre dine oplysninger på. Du kan når som helst afbryde specifikke IoT-enheder til hjemmebrug fra Samsung SmartThings for at stoppe dataindsamlingen fra sådanne enheder. Når du frakobler en enhed, bliver de data, der er opbevaret på vores server, ikke slettet med det samme og gemmes i overensstemmelse med juridiske krav, men data fra en sådan enhed bliver ikke længere indsamlet, medmindre du tilkobler den samme enhed til Samsung SmartThings.
I overensstemmelse med gældende lov er du berettiget til at gøre indsigelse mod eller anmode om begrænsning på behandlingen af dine personlige oplysninger, og du kan anmode om adgang til, rettelse af eller fjernelse af dine egne personlige oplysninger.
Bemærk imidlertid, at hvis du afviser at give Samsung SmartThings mulighed for at indsamle eller dele visse oplysninger, kan du muligvis ikke bruge alle de funktioner, der er tilgængelige via Samsung SmartThings.
Samsung sikrer også din ret til dataportabilitet. Du kan være berettiget til at udtrække dine data i forbindelse med dine kontooplysninger fra den server, hvor dine data, der er blevet indsamlet via Samsung SmartThings-applikationen, lagres. Gå til “Personlige oplysninger” i menuen “Indstillinger” i Samsung SmartThings-appen, og klik på knappen “Download” for at udtrække dine data.
Du kan også indgive en klage til en tilsynsførende myndighed, hvis du anser vores behandling af dine personlige data som en overtrædelse af gældende lov.
Hvis du har specifikke spørgsmål, kan du kontakte os (EU-datakontrolansvarlig) på:
European Data Protection Officer
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
Du kan også kontakte os på vores side med support til Fortrolighed (www.samsung.com/request-desk).