Oznámení o ochraně osobních údajů SmartThings
Poslední aktualizace: 8. prosince 2020
Ve společnosti Samsung Electronics Co., Ltd. víme, jak důležitá je pro naše zákazníky ochrana osobních údajů. Jsme správcem údajů pro SmartThings a vytvořili jsme toto oznámení o ochraně osobních údajů, abychom se ujistili, že chápete, jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje.
Našezásady ochrany osobních údajů se také vztahují na používání SmartThings. Naše zásady ochrany osobních údajů obsahují další informace o tom, jak používáme vaše údaje. Obsahují také informace o tom, jak nás kontaktovat. Kromě tohoto oznámení o ochraně osobních údajů si prosím přečtěte naše Zásady ochrany osobních údajů. Toto oznámení o ochraně osobních údajů má však vždy přednost před Zásadami ochrany osobních údajů.
JAKÉ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME?
Prostřednictvím SmartThings o vás různými způsoby shromažďujeme a uchováváme informace.
Informace, které poskytujete přímo
• Vaše informace o účtu: SmartThings bude shromažďovat vaše informace o účtu, které jsou potřebné k nastavení a poskytování služeb SmartThings. Mezi takové informace patří například vaše jméno, ID účtu Samsung account, e-mailová adresa, poštovní adresa, telefonní číslo, uživatelské jméno a heslo. Vaše informace o účtu budou obsahovat nejen informace, které zadáte do aplikace SmartThings pro vytvoření úičtu Samsung account, ale také informace o účtu aplikací partnerů služby třetích stran,, kterým umožníte přístup ke SmartThings.
Informace o vašem používání SmartThings
• Informace o využití aplikace, spotřebiče a zařízení:
Informace o využití aplikace: budeme shromažďovat vaše informace o využití vytvořené během vašeho používání aplikace SmartThings, jako jsou loga aplikací, názvy skupin, pravidel a míst a další informace o konfiguraci.
Informace o využití zařízení: jelikož služba SmartThings může sestávat z několika sad domácích spotřebičů, snímačů, rozbočovačů SmartThings, inteligentních žárovek, domácích kamer a jiných zařízení připojených ke SmartThings („domácí zařízení“), služba SmartThings také shromažďuje informace o využití domácích zařízení IoT, jako je model, název, název skupiny nebo uživatelský název domácího zařízení IoT, nebo název místa přiřazeného k zařízení, informace o okolním prostředí sítě, mezinárodní směrový kód země, operátor mobilní sítě, verze OS, IP adresa a číslo MEI, informace o snímači a konfiguraci, protokoly chyb a závad, identifikátor zařízení (např ICCID) a název název zařízení a automatizace.
Hlavním účelem zpracování takových informací je poskytnutí služby, kterou požadujete, můžeme však tyto informace použít i pro následující účely. Pokud použijete například snímač pohybu, služba SmartThings shromáždí informace zachycené snímačem, například protokoly indikující pohyb ve vašem domě, o tom, že světla byla automaticky zapnuta nebo vypnuta, nebo pokud je ve vašem domě neočekávaný pohyb, který umožní odeslat záznam.
Informace o využití spotřebiče: Služba SmartThings ¨také shromažďuje informace o využití nastavení domácích spotřebičů připojených ke službě SmartThings, zapnete-li tyto funkce. Bude shromažďována například teplota vaší chladničky, detaily o tom, kdy zapínáte a vypínáte klimatizaci a jiné informace o vámi vybraných funkcích. Tyto informace používáme k zobrazení stavu zařízení / spotřebiče v mobilní aplikaci SmartThings, ale také abychom pochopili, jak používáte domácí zařízení IoT a také k níže uvedených účelům.
Protokoly technických chyb:v případě, že potřebujete speciální technickou pomoc v souvislosti s používáním aplikace SmartThings nebo domácích zařízení IoT, budeme shromažďovat protokoly obsahující detaily technických chyb na vašem zařízení. Tyto protokoly budou používány k poskytování technické pomoci, které požadujete, tyto protokoly můžeme také použít k vylepšování aplikace SmartThings a domácích zařízení IoT.
• Videozáznamy a zvukové záznamy pořízené domácí kamerou: Pokud připojíte ke SmartThings zařízení pro nahrávání videa nebo zvuku, bude SmartThings shromažďovat videozáznamy nebo zvukové záznamy pořízené tímto zařízením, na základě vašich možností, k poskytování služby,, kterou požadujete v aplikaci SmartThings.
• Obrázky a videoklipy: Jestliže se rozhodnete svoje obrázky nebo videoklipy (nenahrané pomocí domácí sledovací kamery) nahrané do zařízení sdílet s ostatními uživateli nebo zařízeními ve službě SmartThings, služba SmartThings tyto obrázky a videoklipy bude shromažďovat.
• Voice Hlasové informace: Pokud připojíte Bixby ke SmartThings, budou shromažďovány informace o vašich rozhovorech s Bixby, včetně hlasových příkazů s cílem poskytnout vám lepší zpětnou vazbu a zvýšit kvalitu Bixby.
• Informace o poloze Pokud dáte souhlas se shromažďováním a používáním údajů o poloze, vaše údaje o zeměpisné poloze se shromažďují s cílem poskytnout pokročilé automatické funkce, jako jsou např. upozornění na východ/západ slunce a automaticky probudit vaše domácí zařízení IoT při vašem návratu domů. Pokud chcete ukončit zpracování vašich informací o poloze, můžete v nastavení služby SmartThings vypnout „informace o používání polohy“.
• Informace Smart TV: Pokud ke službě SmartThings připojíte televizi Samsung Smart TV, budou shromažďovány informace o zakoupeném obsahu Smart TV, včetně čísla uživatelského poukazu nebo dárkové karty, a informace, které vám umožní nastavit připomenutí a oznámení kalendáře na vaší Smart TV.
Budeme také shromažďovat informace o Smart TV a dalších zařízeních, které přidáte a připojíte k aplikacím SmartThings a SmartThings Hub, a o vašem používání těchto zařízení způsoby, které vám popíšeme v momentě samotného shromažďování nebo jinak s vaším samostatným souhlasem.
Neshromažďujeme od vás vědomě ani záměrně žádné citlivé osobní informace. Uvědomte si však, že nemůžeme garantovat, že při používání aplikace SmartThings a dalších domácích zařízení IoT nedojde k nevědomému sdílení citlivých informací, jako je obsah vašich zvukových či video nahrávek při připojení audio nebo video nahrávacích zařízení ke službě SmartThings. Pokud do SmartThings odešlete informace, které jsou citlivé, budou rovněž shromažďěny a zpracovány k níže uvedeným účelům, nepoužijeme však tyto informace pro marketing, pro poskytování přizpůsobených doporučení ani pro zlepšení našich služeb.
JAK POUŽÍVÁME VAŠE INFORMACE?
• abychom vám umožnili zapnout vaše domácí zařízení IoT pomocí aplikace SmartThings:
• abychom vám poskytli služby nebo funkce, kterré požadujete v aplikaci SmartThings;
• abychom reagovali na vaše požadavky a dotazy a pro komunikaci s vámi o službě SmartThings;
• abychom vám poskytli pomoc, když požádáte o technickou podporu prostřednictvím aplikace SmartThings nebo domácích zařízení IoT a dalších služeb údržby;
• abychom vám poskytli službu vzdálené údržby, pokud se obrátíte na centrum zákaznických služeb kvůli chybám nebo závadám domácích spotřebičů IoT ke službě SmartThings;
• k propojení informací o účtu nebo k jiné interakci s vybranými aplikacemi, zařízeními, funkcemi a službami partnerů služeb třetích stran;
• k provozování, vyhodnocování a zdokonalování našich obchodních zájmů a naší obchodní činnosti (včetně vývoje nových produktů a služeb, zdokonalování a vylepšování našich produktů a služeb, správy naší komunikace, analýzy našich produktů, zákaznické základny a služeb, provádění průzkumu trhu, provádění analýzy dat, vedení účetnictví, provádění auditu a jiných interních funkcí);
• abychom mohli poskytovat přizpůsobená doporučení týkající se domácích spotřebičů IoT a jiných užitečných služeb nebo funkcí;
• Pokud zapnete ve svém účtu Samsung Přizpůsobenou službu, použijeme údaje shromažďované prostřednictvím aplikace SmartThings k personalizaci obsahu na vašem zařízení použitím Přizpůsobené služby. Další informace o naší Přizpůsobené službě naleznete zde;
• Máte-li službu Samsung Smart TV, používáme vaše údaje k tomu abychom vám (i) umožnili zakoupit digitální obsah Smart TV; (ii) umožnili náhled do historie zakoupeného digitálního obsahu Smart TV; (iii) poskytli nastavení připomenutí pro digitální obsah Smart TV; a (iv) přijímání oznámení kalendáře Samsung Smart TV;
• dodržování právních předpisů a nařízení; a
• k ochraně práv, majetku a / nebo zabezpečení společnosti Samsung Electronics nebo kterékoli z našich přidružených společností, obchodních partnerů a / nebo zákazníků.
Pokud jste vyjádřili souhlas s přijetím marketingových komunikací od nás, můžeme kombinovat informace o vašem zařízení a domácích zařízeních IOT, které připojíte ke službě SmartThings, s údaji, které jsme o vás shromáždili z jiných zdrojů, zejména z vašeho účtu Samsung account, k tomu, abychom vám poskytli významější marketing. Osobní informace zpracováváme pro účely popsané výše. Náš právní základ pro zpracování osobních údajů zahrnuje zpracování:
(i) za účelem dodržování našich slibů, jako je například poskytnutí služby SmartThings;
(ii) za účelem propagace našich obchodních zájmů (například řízení našich vztahů s vámi); a
(iii) za účelem dodržování právních předpisů a nařízení.
SDÍLENÍ INOFORMACÍ
Vaše osobní informace můžeme sdílet s (1) našimi dceřinými a přidruženými subjekty a s (2) poskytovateli služeb, kteří poskytují služby naším jménem. Naše poskytovatele služeb neopravňujeme k uchovávání, používání nebo zpřístupňování vašich osobních informací, s výjimkou v míře nezbytné k poskytování služeb naším jménem nebo k dodržení zákonných požadavků. Kromě toho můžeme sdílet vaše osobní informace s poskytovateli bezdrátových služeb, jakož i s třetími stranami, které provozují zařízení, aplikace a služby, které připojujete k aplikaci SmartThings. Pokud vytvoříte SmartThings Location Group, určité osobní informace, které sdílíte se SmartThings, včetně vašich geolokačních údajů, mohou být sdíleny s členy vaší Locaiton Group.
Můžeme rovněž zveřejnit vaše osobní informace (1), pokud to od nás vyžaduje zákon nebo právní proces (například soudní příkaz nebo předvolání), (2) v reakci na žádosti vládních úřadů, jako jsou donucovací orgány, (3) ke zjištění, uplatnění nebo obraně našich zákonných práv, (4) pokud se domníváme, že zpřístupnění je nezbytné nebo vhodné k zabránění fyzické nebo jiné újmě nebo finanční ztrátě, (5) v souvislosti s vyšetřováním podezření nebo skutečné nezákonné aktivity, nebo (6) jinak s vaším souhlasem. Kromě toho můžeme osobní informace, které shromažďujeme prostřednictvím SmartThings, sdílet na vaši žádost.
Vyhrazujeme si právo převést jakékoli osobní informace, které o vás máme, v případě, že prodáme nebo převedeme (nebo budeme uvažovat o prodeji či převodu) celý náš podnik nebo majetek nebo jejich část (včetně v případě fúze, akvizice, společného podniku, reorganizace, prodeje, zrušení nebo likvidace).
JAK DLOUHO UCHOVÁVÁME VAŠE INFORMACE A KAM JE PŘEDÁVÁME?
S výhradou jakýchkoli platných zákonů, které mohou vyžadovat, abychom vaše osobní údaje uchovávali déle, je v následujícím textu uvedeno, jak dlouho je uchováváme. Své osobní údaje můžete kdykoli smazat, tím, že přejdete do menu nastavení SmartThings, berte však na vědomí, že vymazání vašich osobních údajů může omezit nebo zabránit přístupu k některým nebo ke všem funkcím služby SmartThings.
|
Typ údajů |
Doba uchovávání |
|
Informace o účtu |
(ii) Dokud nás nepožádáte, abychom je odstranili nebo (ii) Dokud neodstraníte svůj účet Samsung account, podle toho, co nastane dříve |
|
Informace o použití aplikace, spotřebiče a zařízení |
(ii) Dokud nás nepožádáte, abychom je odstranili nebo (ii) Dokud neodstraníte svůj účet Samsung account, podle toho, co nastane dříve |
|
Hlasové informace a informace Smart TV |
(ii) Dokud nás nepožádáte, abychom je odstranili nebo (ii) Dokud neodstraníte svůj účet Samsung account, podle toho, co nastane dříve |
|
Video záznamy a hlasové záznamy |
Budou odstraněny automaticky po 30-ti dnech (pokud nás nepožádáte o jejich odstranění / pokud před tímto okamžikem odstraníte svůj účet Samsung account. |
|
Informace o poloze |
(ii) Dokud nás nepožádáte, abychom je odstranili, (ii) Dokud neodstraníte svůj účet Samsung account, podle toho, co nastane dříve |
Při použití služby SmartThings budou vaše údaje přeneseny, uloženy a zpracovány v zemích Evropského hospodářského prostoru, Korejské republice, Spojených státech amerických, Irsku, Kanadě, Číně, Indii a Filipínách.
AKTUALIZACE TOHOTO OZNÁMENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Toto oznámení o ochraně osobních údajů může být aktualizováno, abychom vás informovali o změnách ve způsobu, jakým shromažďujeme a zpracováváme vaše informace ve SmartThings nebo o změnách souvisejících zákonů a nařízení. Datum, kdy byl dokument naposledy aktualizován, se zobrazuje v horní části tohoto oznámení o ochraně osobních údajů.