Verze 1.1

Oznámení o ochraně soukromí pro službu Samsung SmartThings

Toto Oznámení o ochraně soukromí doplňuje Zásady ochrany osobních údajů společnosti Samsung uvedené na webu https://account.samsung.com/membership/pp a vysvětluje postupy ochrany osobních údajů společnosti Samsung Electronics Co., Ltd. jakožto společnosti založené podle zákonů Jižní Koreje se sídlem na adrese 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, a společnosti Samsung Electronics (UK) Limited jakožto společnosti založené podle zákonů Anglie se sídlem na adrese Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS (společně „Samsung“, „my“, „nás“, „naše“) týkající se informací shromažďovaných prostřednictvím služby Samsung SmartThings, zařízení značky Samsung podporujících Internet věcí a dalších připojených služeb a aplikací. Toto Oznámení o ochraně soukromí obsahuje informace, jakým způsobem budou ve spojení se službou Samsung SmartThings (nebo „Službami“) shromažďovány, využívány, sdíleny a ukládány vaše osobní informace, a měli byste si ho vždy přečíst spolu se Zásadami ochrany osobních údajů společnosti Samsung.

V případě jakékoli nekonzistence nebo konfliktu podmínek tohoto Oznámení o ochraně soukromí a Zásad ochrany osobních údajů společnosti Samsung má přednost toto Oznámení o ochraně soukromí.

Společnosti Samsung Electronics Co., Ltd. a Samsung Electronics (UK) Ltd. jsou společnými správci zpracovaných osobních údajů.

Pokud toto Oznámení o ochraně soukromí aktualizujeme, na nové podmínky budete předem upozorněni e-mailem nebo zprávou na obrazovce a před dalším použitím služby Samsung SmartThings si je budete muset přečíst.

Pomocí odkazu „Verze“ u horního okraje této stránky můžete zjistit, ze kdy pochází poslední verze tohoto Oznámení o ochraně soukromí.

Klepnutím na jeden z následujících odkazů přeskočíte na uvedenou sekci:

ž Jaké typy informací o vás shromažďuje služba Samsung SmartThings?

ž K jakým účelům se shromážděné informace použijí?

ž Jak můžete odstranit informace získané službou Samsung SmartThings?

ž Komu můžeme sdělit vaše osobní informace?

ž Jak chráníme vaše osobní informace

ž Mezinárodní přenos dat

ž Uchování osobních údajů

ž Vaše práva a volby

ž Jak nás můžete kontaktovat

Jaké typy informací o vás shromažďuje služba Samsung SmartThings?

Při používání služby Samsung SmartThings o vás budeme shromažďovat následující typy informací:

ž Informace o vašem účtu: Služba Samsung SmartThings shromažďuje informace o vašem účtu, které jsou nezbytné ke spuštění a poskytování služby Samsung SmartThings. Mezi takové informace patří například jméno, ID účtu Samsung account, e-mailová adresa, poštovní adresa, telefonní číslo, uživatelské jméno a heslo. Shromažďují se nejen informace, které zadáte v aplikaci Samsung SmartThings při vytvoření účtu Samsung account, ale také informace z aplikace nezávislého partnera služby, přes kterou přistupujete ke službě Samsung SmartThings. Uvedené informace o účtu jsou potřeba ke komunikaci mezi jednotlivými službami/aplikacemi a aplikací Samsung SmartThings.

ž Informace o využití aplikace, spotřebiče a zařízení: Shromažďujeme informace o využití vytvořené během používání aplikace Samsung SmartThings, jako jsou loga aplikací; názvy skupin, pravidel a míst; a další informace o konfiguraci. Jelikož služba Samsung SmartThings může sestávat z několika sad domácích spotřebičů, snímačů, rozbočovačů Samsung SmartThings Hub, inteligentních žárovek, domácích kamer apod. („domácí zařízení IoT“), služba Samsung SmartThings také shromažďuje informace o využití domácích zařízení IoT, jako je model, název, název skupiny nebo uživatelský název domácího zařízení IoT, a název místa přiřazeného k zařízení; mezinárodní směrový kód země; operátor mobilní sítě; verze OS; IP adresa a číslo IMEI; informace o snímači a konfiguraci; protokoly chyb a závad; informace o využití; identifikátor zařízení (např. ICCID); a název automatizace a informace o konfiguraci týkající se zařízení. Hlavním účelem zpracování takových informací je poskytnutí služby, kterou požadujete. Pokud se například rozhodnete používat snímač pohybu, služba Samsung SmartThings shromáždí informace zachycené snímačem (například protokoly zaznamenávající pohyb obyvatele domu) a automaticky zapne světlo nebo vás upozorní na vniknutí neznámé osoby do domu. Služba Samsung SmartThings také shromažďuje informace o využití/nastavení domácích spotřebičů připojených ke službě Samsung SmartThings, je-li tato funkce zapnutá. Příkladem mohou být informace, jako teplota chladničky, doba používání klimatizace a další informace o vybraných funkcích, které se shromažďují nejen k vykázání stavu zařízení/spotřebiče v mobilní aplikaci, ale také k analýze použití domácích zařízení IoT, kterou využijeme k dalšímu zlepšování služby Samsung SmartThings. Pouze v případech, kdy potřebujete speciální technickou pomoc ohledně používání aplikace Samsung SmartThings nebo domácích zařízení IoT, budeme kromě výše uvedených osobních údajů shromažďovat protokoly s výpisy o stavu systému, což jsou soubory obsahující seznamy technických chyb zařízení. Výše zmíněné protokoly budou využívány pouze k poskytnutí potřebné technické pomoci a zlepšování aplikace Samsung SmartThings a domácích zařízení IoT.

ž Videozáznamy pořízené domácí kamerou (týká se uživatelů, kteří ke službě Samsung SmartThings připojí zařízení pro záznam obrazu nebo zvuku): Na základě uživatelských voleb shromažďuje služba Samsung SmartThings videozáznamy pořízené domácí kamerou s cílem poskytnout službu, kterou požadujete prostřednictvím aplikace Samsung SmartThings.

ž Hlasové informace (týká se uživatelů, kteří ke službě Samsung SmartThings připojí hlasový asistent Samsung): Shromažďují se informace o vašich konverzacích s hlasovým asistentem Samsung s cílem poskytnout vám lepší zpětnou vazbu a zvýšit kvalitu služby hlasového asistenta.

ž Informace o poloze (týká se uživatelů, kteří zvlášť odsouhlasí shromažďování a používání informací o poloze): Shromažďují se údaje o zeměpisné poloze s cílem poskytnout pokročilé automatizované funkce, jako je upozornění na východ/západ slunce, a automaticky probudit domácí zařízení IoT při vašem návratu domů. Pokud chcete zrušit zpracování údajů o vaší poloze, v nastaveních aplikace Samsung SmartThings vypněte možnost „Použít informace o poloze“.

ž Informace o Smart TV (týká se uživatelů, kteří ke službě Samsung SmartThings připojí televizi Samsung Smart TV): Shromažďují se informace o zakoupeném obsahu Smart TV, včetně čísla uživatelského poukazu nebo dárkové karty, a informace umožňující nastavit připomenutí Smart TV a zapnout oznámení kalendáře Smart TV.

Služba Samsung SmartThings také shromažďuje informace o Smart TV a dalších zařízeních, která přidáte a připojíte k aplikaci Samsung SmartThings a rozbočovači Samsung SmartThings Hub, a o vašem používání takových zařízení způsoby, které vám popíšeme v momentě samotného shromáždění nebo jinak s vaším samostatným souhlasem.

Společnost Samsung od vás vědomě či záměrně neshromažďuje žádné citlivé osobní informace, avšak nemůžeme zaručit, že při používání aplikace Samsung SmartThings a dalších domácích zařízení IoT nedojde k nevědomému sdílení citlivých informací. Společnost Samsung bude uchovávat vaše osobní informace v souladu se svými zásadami uchování osobních údajů a odstraní veškeré osobní informace, které nemusí shromažďovat.

K jakým účelům se shromážděné informace použijí?

Služba Samsung SmartThings použije výše popsané shromažďované informace k následujícím účelům:

ž ovládání domácích zařízení IoT, Smart TV a dalších zařízení z aplikace Samsung SmartThings;

ž poskytnutí služeb nebo funkcí, o které požádáte prostřednictvím aplikace Samsung SmartThings;

ž reakce na vaše požadavky a dotazy a vzájemná komunikace ohledně služby Samsung SmartThings;

ž poskytnutí pomoci, když požádáte o technickou podporu prostřednictvím aplikace Samsung SmartThings nebo domácích zařízení IoT;

ž poskytnutí služby vzdálené údržby, pokud se uživatelé obrátí na centrum zákaznických služeb kvůli chybám nebo závadám domácích spotřebičů Samsung připojených ke službě Samsung SmartThings;

ž propojení informací o účtu s vybranými aplikacemi, zařízeními, funkcemi a službami nezávislých partnerů služby;

ž provozování, vyhodnocování a zdokonalování naší činnosti (včetně vyvíjení nových produktů a služeb; zdokonalování a vylepšování našich produktů, služeb a aplikace Samsung SmartThings; analýzy našich produktů a služeb, agregace a anonymizace údajů a provádění analýzy údajů; a vedení účetnictví, provádění auditů a jiných interních funkcí);

ž (týká se uživatelů, kteří v účtu Samsung account povolí možnost „Přizpůsobená služba“) použití údajů shromážděných prostřednictvím aplikace Samsung SmartThings (Údaje budou použity k účelům popsaným v „Oznámení o ochraně soukromí pro Přizpůsobenou službu“. Pokud si nepřejete, aby Přizpůsobená služba nadále používala tyto údaje, přejděte na stránku [https://account.samsung.com/mobile/account/CustomizedServiceContentOAuth2.do]);

ž (týká se uživatelů Samsung Smart TV) (i) nákup digitálního obsahu Smart TV, (ii) náhled do historie zakoupeného digitálního obsahu Smart TV, (iii) nastavení připomenutí pro digitální obsah Smart TV a (iv) přijímání oznámení kalendáře Samsung Smart TV;

ž zajištění shody s platnými zákonnými požadavky, relevantními průmyslovými standardy a našimi zásadami, včetně tohoto Oznámení o ochraně soukromí, Zásad ochrany osobních údajů účtu Samsung account a Smluvními podmínkami pro službu Samsung SmartThings, a jejich dodržování.

Právní základ společnosti Samsung pro zpracování osobních údajů zahrnuje zpracování, které je: nezbytné pro naplnění smlouvy mezi vámi a společností Samsung (například aby vám byly poskytovány Služby a abyste byli identifikováni a ověřeni tak, abyste mohli využívat některé Služby); nezbytné pro splnění zákonných požadavků (například aby byla dodržena platná pravidla evidence a pro povinné předávání údajů soudním orgánům); nezbytné pro legitimní zájmy společnosti Samsung (například abychom mohli spravovat náš vztah s vámi a zlepšovat Služby); a založené na vašem zvláštním souhlasu (například abychom s vámi mohli komunikovat o našich produktech a službách a poskytovali vám marketingové informace), který může být následně kdykoli odvolán, jestliže nás budete kontaktovat postupem uvedeným v sekci Jak nás můžete kontaktovat tohoto Oznámení o ochraně soukromí, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním.

Jak můžete odstranit informace získané službou Samsung SmartThings?

Informace shromážděné a zpracované službou Samsung SmartThings se odstraní spolu s účtem Samsung account. Kromě toho můžete kdykoliv požádat o odstranění údajů shromážděných službou Samsung SmartThings i bez odstranění účtu Samsung account, a to prostřednictvím položky „Osobní informace“ v menu „Nastavení“ této aplikace. Vezměte prosím na vědomí, že v některých případech může úplné odstranění informací uložených na našich serverech nějakou dobu trvat.

Komu můžeme sdělit vaše osobní informace?

Vaše osobní Informace můžeme sdělit interně příslušným týmům ve společnosti, mimo jiné například týmu zákaznických služeb nebo právnímu oddělení, a pokud jste zvolili příjem marketingových zpráv, tak marketingovým týmům. Bez vašeho zvláštního souhlasu nikdy nepředáme vaše informace třetím stranám pro jejich vlastní nezávislé marketingové nebo obchodní účely. Můžeme je však sdílet s následujícími subjekty:

ž Nezávislí partneři služby: Osobní informace můžeme sdílet s obchodními partnery služby Samsung SmartThings, včetně poskytovatelů bezdrátového připojení a třetích stran, které provozují aplikace a služby, které propojíte se službou Samsung SmartThings. Hlavním účelem je propojit používání služby Samsung SmartThings se službou třetí strany. Tyto subjekty mohou poskytovat vlastní aplikace nebo služby, při jejichž použití mnohou být shromažďovány informace, které nejsou popsány v tomto Oznámení o ochraně soukromí a které použijí pro vlastní obchodní účely. Vzhledem k tomu, že nevlastníme ani neřídíme žádné propojené zařízení, aplikaci nebo funkci, neodpovídáme za bezpečnost, ochranu soukromí nebo zpracování jakýchkoli informací shromážděných nebo sdílených těmito nezávislými partnery služby. Důrazně doporučujeme, abyste si přečetli prohlášení o ochraně osobních údajů týkající se služeb, aplikací nebo webů takových třetích stran.

ž Pobočky a poskytovatelé služeb: Vaše osobní informace můžeme sdílet s našimi pobočkami, stejně jako s nezávislými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají poskytovat a udržovat službu Samsung SmartThings a zlepšovat její kvalitu. Takové poskytovatele neopravňujeme informace používat nebo zveřejňovat, s výjimkou použití nezbytného k poskytování požadovaných služeb naším jménem nebo pro dodržení zákonných požadavků.

ž Ostatní uživatelé, kteří používají stejná domácí zařízení IoT jako vy: Protože aplikace Samsung SmartThings umožňuje vytvářet vlastní skupiny míst Samsung SmartThings a sdílet provozní stav s ostatními uživateli ze stejné skupiny, informace týkající se vašeho používání služby Samsung SmartThings mohou být rovněž sděleny uživatelům ze stejné skupiny. Pokud jste uživatelem ze skupiny místa a nejste ochotni sdílet své informace o využití s ostatními uživateli ze skupiny, měli byste se ze skupiny odebrat. Jste-li primární uživatel, můžete odstranit některé členy ze skupiny, do které je zařízení přiřazeno.

ž My, ale také naše pobočky, přidružené subjekty a nezávislí poskytovatelé služeb, můžeme prozradit vaše osobní informace, (1) pokud k tomu budeme vyzváni ze zákona nebo na základě soudního sporu (například soudním příkazem nebo obsílkou); (2) na základě požadavku státních orgánů, například soudních orgánů; (3) za účelem zajištění, uplatnění nebo ochrany našich zákonných práv; (4) když budeme přesvědčeni, že to je nezbytné nebo vhodné kvůli zabránění fyzickým nebo jiným újmám, nebo finanční ztrátě; (5) v souvislosti s vyšetřováním podezřelé nebo skutečné nezákonné činnosti; (6) v případě potenciálního nebo realizovaného prodeje nebo převodu celé naší firmy nebo její části, nebo aktiv (včetně případu sloučení, akvizice, společného podnikání, reorganizace, zbavení práva, rozpuštění nebo likvidace); nebo (7) jinak s vaším samostatným souhlasem.

Jak chráníme vaše osobní informace

Provádíme administrativní, technická a fyzická zabezpečení osobních informací, které získáváme prostřednictvím služby Samsung SmartThings, určená k ochraně proti náhodnému, nezákonnému nebo neautorizovanému zničení, narušení, ztrátě, změně, přístupu, zveřejnění nebo použití. Uvědomte si však, že přestože vynakládáme patřičné úsilí k ochraně shromážděných informací, žádný systém ani bezdrátové připojení nejsou zcela bezpečné.

Mezinárodní přenos dat

Při používání služby Samsung SmartThings může docházet k přenosu, ukládání a zpracování poskytnutých informací mimo zemi vašeho pobytu v souladu s těmito zásadami. Může se jednat třeba o Korejskou republiku, Spojené státy nebo Japonsko. Uvědomte si, že zákony na ochranu dat a další zákony v zemích, do kterých mohou být vaše informace přenášeny, nemusí být tak komplexní jako ve vaší zemi. V souladu s platnými zákony podnikneme patřičná opatření, abychom zajistili, že vaše osobní informace zůstanou chráněné. Kopii těchto klauzulí vám můžeme zaslat, pokud nás kontaktujete postupem uvedeným v sekci Jak nás můžete kontaktovat, která je součástí tohoto Oznámení o ochraně soukromí.

Uchování osobních údajů

Přijali jsme přiměřená opatření, která zajišťují, že jsou informace o vás uchovány pouze podle následující logiky:

ž přinejmenším po dobu, po kterou jsou informace používány k poskytování služby Samsung SmartThings;

ž jak to vyžaduje zákon, smlouva, nebo s ohledem na naše zákonné povinnosti; nebo

ž pouze po dobu nezbytně nutnou k účelu, za jakým byly informace shromážděny, nebo jak je vyžadováno příslušnou smlouvou nebo platnými zákony, nebo ke statistickým účelům, s použitím patřičných bezpečnostních opatření.

Vaše práva a volby

Společnost Samsung respektuje vámi učiněné volby a snaží se nabízet různé způsoby, jakými můžete kontrolovat své údaje. Shromažďování údajů můžete kdykoli přerušit odpojením příslušného domácího zařízení IoT od služby Samsung SmartThings. Po odpojení zařízení nemusejí být údaje uložené na našem serveru okamžitě odstraněny a mohou zůstat uchovány dle zákonných požadavků, ale pokud totéž zařízení znovu nepřipojíte ke službě Samsung SmartThings, údaje se z něj již nebudou shromažďovat.

V souladu s platnými zákony máte právo vznést námitku nebo požadovat omezení zpracování vašich osobních informací a v souvislosti s nimi žádat o přístup, opravu nebo odebrání.

Uvědomte si však, že pokud nepovolíte službě Samsung SmartThings shromažďovat nebo sdílet určité informace, pravděpodobně nebudete moci využívat všechny funkce dostupné prostřednictvím služby Samsung SmartThings.

Společnost Samsung vám také zajišťuje právo na přenositelnost údajů. Máte nárok extrahovat své údaje související s informacemi o účtu shromážděné aplikací Samsung SmartThings ze serveru, na kterém jsou uloženy. V aplikaci Samsung SmartThings použijte v menu „Nastavení“ možnost „Osobní informace“ a klepnutím na tlačítko „Stáhnout“ si údaje stáhněte.

Pokud se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů porušuje zákon, můžete také podat stížnost u dozorčího orgánu.

Jak nás můžete kontaktovat

Pokud máte jakékoli konkrétní dotazy, kontaktujte nás (správce údajů pro EU) na adrese:

European Data Protection Officer

Samsung Electronics (UK) Limited

Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS

Rovněž nás můžete kontaktovat prostřednictvím stránky Podpora ochrany osobních údajů (www.samsung.com/request-desk).