Data de entrada em vigor: 9 de abril de 2026

Na Samsung Electronics Co., Ltd. (“Samsung”), reconhecemos a importância da privacidade para os nossos clientes. De acordo com a legislação aplicável, a Samsung é a controladora de dados para o SmartThings (o “Serviço”). Criamos este Aviso de Privacidade para garantir que você saiba como coletamos e usamos os seus dados pessoais. Se você for menor de idade (menor de 18 anos), consulte nosso Aviso de Privacidade para Menores do SmartThings com seu pai/mãe ou responsável legal, que ajudará você a entender melhor quais informações coletamos e como as utilizamos.

A nossa Política de Privacidade (disponível em https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy) também se aplica ao seu uso do Serviço. A nossa Política de Privacidade contém mais informações sobre como usamos os seus dados. Ela também inclui informações sobre os seus direitos e como falar conosco. Leia atentamente a Política de Privacidade, além deste Aviso de Privacidade. No entanto, este Aviso de Privacidade sempre prevalecerá sobre a Política de Privacidade em relação à forma como utilizamos suas informações para o Serviço.

QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Por meio do SmartThings, a Samsung obtém e mantém informações sobre você de diversas maneiras.

Informações fornecidas diretamente por você

• Informações da sua conta: o SmartThings coletará as informações da sua conta, que são necessárias para iniciar e fornecer o serviço SmartThings a você. Isso incluirá informações como seu nome, ID da Samsung account, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e nome de usuário. As informações da sua conta não incluirão apenas as informações que você insere no aplicativo SmartThings para criar uma Samsung account, mas também as informações da conta em aplicativos de parceiros de serviços terceirizados aos quais você permite acesso ao SmartThings, bem como quaisquer dispositivos cadastrados ou conectados à sua Samsung account (como quaisquer dispositivos móveis).

Informações sobre o seu uso do SmartThings

Além das informações fornecidas por você, coletaremos informações sobre você por meio do software nos seus dispositivos e por outros meios. Coletaremos:

• Informações sobre o uso do aplicativo: coletaremos suas informações de uso criadas durante o uso do aplicativo SmartThings, como registros do aplicativo, grupos, regras e nomes de locais, suas interações e contribuições com o SmartThings (como configurações, o aplicativo e as páginas da web que você visita e os recursos que você usa, bem como respostas referentes a seus interesses e membros da família, caso você opte por usar serviços personalizados), além de outras informações de configuração.

• Informações sobre Dispositivos IoT Domésticos: como o SmartThings pode consistir em vários conjuntos de eletrodomésticos, sensores, hubs do SmartThings, lâmpadas inteligentes, produtos, câmeras de monitoramento residencial e outros dispositivos conectados ao SmartThings (“Dispositivos IoT Domésticos”), o SmartThings também coletará informações de uso relacionadas aos seus Dispositivos IoT Domésticos, como modelo, nome, nome ou apelido do grupo, nome da localização, fuso horário e outras configurações atribuídas ao dispositivo, eventos e configurações de eventos (por exemplo, se você configurou um lembrete de agendamento para exibir no seu Dispositivo IoT Doméstico), informações de conexão de rede (incluindo SSID e senha) e informações do ambiente de rede circundante, código do país do dispositivo, operadora de rede do dispositivo, versão do sistema operacional, endereço IP e IMEI, dados de sensores e configuração, registros de erros e mau funcionamento, identificador de aparelho (por exemplo, ICCID) e o nome do dispositivo e da automação. O principal fim do processamento dessas informações é fornecer o serviço que você solicitou (embora elas também possam ser usadas para análise de dados e para nos permitir fornecer comunicações de marketing personalizadas, caso você tenha nos dado seu consentimento específico). Abaixo, encontram-se exemplos relacionados ao uso de suas informações para lhe fornecer o serviço. Por exemplo, ao usar um sensor de movimento, o SmartThings coletará as informações detectadas pelo sensor (como registros que indicam movimento em sua casa, que as luzes foram acesas ou apagadas automaticamente ou se houve movimento inesperado em sua casa) para possibilitar o envio de um alerta. O SmartThings também coletará informações de uso/configurações de eletrodomésticos conectados ao SmartThings, caso você ative esses recursos. Por exemplo, as informações de temperatura dentro da sua geladeira, o tempo de uso do ar-condicionado e outras informações sobre as funções selecionadas serão coletadas não apenas para exibir o status do dispositivo/eletrodoméstico no seu aplicativo, mas também para entendermos seu uso de Dispositivos IoT Domésticos e, assim, continuarmos a aprimorar nossos serviços. Além dos dados pessoais mencionados acima, coletaremos os arquivos de log de erros, que são arquivos que listam os erros técnicos de seus dispositivos. Esses arquivos de log de erros serão usados ​​apenas para fornecer a assistência técnica necessária e para aperfeiçoar o aplicativo SmartThings e os Dispositivos IoT Domésticos.

• Vídeos e áudios gravados pela câmera de monitoramento residencial: se você conectar dispositivos de gravação de vídeo ou áudio ao SmartThings, o SmartThings coletará os vídeos ou áudios gravados por esses dispositivos, com base nas suas escolhas, para fornecer o serviço que você solicitar no aplicativo SmartThings.

• Imagens, videoclipes: se você optar por compartilhar suas imagens ou videoclipes (não gravados pela Câmera de Monitoramento Residencial) armazenados em seu dispositivo com outros usuários ou dispositivos do SmartThings, o SmartThings coletará as imagens e os videoclipes.

• Informações de voz: se você usar comandos de voz para controlar o SmartThings, as informações sobre suas conversas, incluindo comandos de voz, serão retransmitidas pelos servidores do SmartThings para processar seu comando.

• Informações de localização: se você consentir com a coleta e o uso de dados de localização, seus dados de geolocalização serão coletados para fornecer o serviço ou recurso que requer informações de localização. Se você não quiser que suas informações de localização sejam processadas, poderá desativá-las nas configurações do SmartThings.

• Informações da Smart TV: se você conectar uma Samsung Smart TV ao SmartThings, serão coletadas informações sobre o conteúdo da Smart TV que você comprar, incluindo números de vouchers ou cartões-presente e informações que você fornecer para definir lembretes e notificações de calendário em sua Smart TV.

• Informações sobre o SmartThings Cooking: se você usar o SmartThings Cooking, coletaremos informações sobre o seu uso do SmartThings Cooking, incluindo seus ingredientes e culinárias favoritos, preferências alimentares e experiência culinária, além de informações que você recebe do Family Hub, como respostas, comentários e conteúdo. As informações que você inserir no SmartThings Cooking substituirão as informações existentes no seu Family Hub. Por exemplo, se você inserir suas preferências alimentares por meio do SmartThings Cooking, seu Family Hub será atualizado para incluir essas preferências. Você pode adicionar, remover ou alterar suas preferências alimentares usando o SmartThings Cooking ou o Family Hub.

• Informações do SmartThings Pet: se você usar o SmartThings Pet, coletaremos informações sobre o seu uso do SmartThings Pet, incluindo nome, foto, gênero, data de nascimento, raça, peso, atividades, histórico de passeios e qualquer comunicação que você tenha tido sobre seu animal de estimação, como comportamento, sintomas e histórico médico.

• Informações da Exibição de Mapa do SmartThings: se você usar a Exibição de Mapa do SmartThings, informações relacionadas aos mapas que você criar (como imagem, endereço, planta baixa, posicionamento de portas, janelas e dispositivos e o layout dos quartos)

• Informações de Rotina do SmartThings: Se você usar o Assistente de Criação de Rotina, coletaremos as informações que você inserir para gerar rotinas automatizadas com base na sua solicitação. Além disso, se você configurar rotinas usando informações sobre o sono, coletaremos informações relacionadas ao sono, como o horário de despertar e o tempo total de sono.

• Informações do SmartThings Family Care: se você usar o SmartThings Family Care, coletaremos suas informações de perfil, incluindo contatos de emergência, quando a pessoa que recebe os cuidados criar um perfil. Também coletaremos informações relacionadas ao uso que você faz do SmartThings Family Care, como horários e lembretes de medicação, consultas médicas, contagem de passos e sintomas. Com o consentimento específico do receptor dos cuidados, a geolocalização do dispositivo, as informações de uso e os registros de atividade também serão coletados e compartilhados com o cuidador quando ele usar o recurso de notificações de local. Além disso, se o cuidador ativar o recurso Verificar choro, coletaremos informações sobre quando e quantas vezes um bebê próximo ao dispositivo do receptor de cuidados chorou. Observe que não coletamos, gravamos ou transferimos nenhuma informação de voz para fornecer esse recurso.

• Informações do SmartThings Energy: coletamos informações que você insere no SmartThings Energy (por exemplo, concessionária de energia, tarifa, preferência por economia de energia)

Também coletaremos informações sobre sua Smart TV e outros dispositivos que você adicionar e conectar com o aplicativo SmartThings e o SmartThings Hub, bem como sobre seu uso desses dispositivos, de maneiras que descreveremos a você no momento da coleta ou mediante seu consentimento específico.

Também poderemos coletar outras informações sobre você, seus dispositivos e aplicativos, bem como sobre o seu uso do SmartThings, das maneiras descritas na hora da coleta ou de outra forma com o seu consentimento.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• para identificar e autenticar você;
• para permitir que você controle seus Dispositivos IoT Domésticos no aplicativo SmartThings;
• para fornecer os serviços ou recursos que você solicita no aplicativo SmartThings;
• para responder às suas solicitações e perguntas e para nos comunicarmos com você sobre o SmartThings;
• para prestar assistência quando você solicitar suporte técnico para o aplicativo SmartThings ou Dispositivos IoT Domésticos e outros serviços de manutenção;
• para lhe fornecer serviço de manutenção remota para erros relacionados a Dispositivos IoT Domésticos conectados ao SmartThings, caso entre em contato com a central de atendimento ao cliente;
• para vincular as informações da sua conta ou interagir de outras formas com aplicativos, dispositivos, recursos e serviços selecionados de parceiros de serviço terceirizados;
• para operar, avaliar e aprimorar nossos negócios (inclusive no desenvolvimento de novos produtos e serviços; aprimoramento e melhoria dos nossos produtos, serviços e do SmartThings; análise dos nossos produtos e serviços, ao agregar e anonimizar dados e análise de dados; e nas funções internas de contabilidade, auditoria e outras);
• para fornecer sugestões personalizadas relacionadas a Dispositivos IoT Domésticos e outros serviços ou recursos úteis;
• se você ativar o Serviço de Personalização na sua Samsung account, para usar dados coletados pelo aplicativo SmartThings para os fins descritos neste instrumento. Você pode saber mais sobre nosso Serviço de Personalização clicando aqui;
• se você deu consentimento separadamente para o processamento de seus dados de saúde, para fornecer relatórios sobre o ambiente de sono que você pedir ou os recursos do SmartThings Family Care que envolvem o processamento de tais dados
• se você tiver uma Samsung Smart TV, para (i) permitir que você compre conteúdo digital para Smart TV, (ii) fornecer um histórico de conteúdo digital comprado para Smart TV, (iii) permitir que você defina lembretes para conteúdo digital para Smart TV e (iv) permitir que você receba notificações de calendário em sua Samsung Smart TV;
• nos casos em que você tenha consentido separadamente em receber comunicações de marketing de nossa parte, podemos combinar informações sobre o seu dispositivo e os Dispositivos IoT Domésticos que você conecta ao SmartThings com dados que coletamos sobre você de outras fontes, em particular da sua Samsung account, para fornecer marketing mais relevante;
• para cumprir leis, obrigações regulatórias e processos legais; e
• para proteger os direitos, propriedades e/ou segurança da Samsung Electronics ou de qualquer uma de nossas afiliadas, parceiros de negócios ou clientes.

A Samsung processa informações pessoais para os fins descritos acima. A fundamentação jurídica da Samsung para processar informações pessoais está descrita abaixo:

A Samsung processa as informações pessoais por meios automatizados e não automatizados para os fins descritos acima e de acordo com a legislação aplicável. Nós processaremos seus dados de acordo com a legislação aplicável de acordo com uma fundamentação jurídica adequada, como para cumprir com a lei, com obrigações regulatórias e processos legais, a fim de fornecer-lhe o Serviço e executar um contrato com você, de acordo com um interesse legítimo fornecido, ou consentimento, conforme aplicável. A fundamentação jurídica poderá diferir de um país para outro, mas contaremos com a devida fundamentação jurídica, conforme previsto na lei de proteção de dados e em outras leis do seu país.

COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Nós divulgaremos suas informações internamente na nossa empresa e para as entidades a seguir, mas somente para os fins descritos acima.

• Afiliadas: outras empresas do Grupo Samsung Electronics que controlamos ou possuímos;
• Parceiros de negócios: parceiros com os quais trabalhamos em conjunto para fornecer o SmartThings a você, como produtos ou serviços de terceiros que você pode conectar ao SmartThings para controlar esses produtos ou serviços. Esses parceiros de negócios controlam e gerenciam as suas informações pessoais;
• Operadoras: empresas cuidadosamente selecionadas que prestam serviços para nós ou em nosso nome, como plataformas na nuvem que mantêm dados em nosso nome. Essas operadoras também estão empenhadas em proteger as suas informações;
• Outras partes, quando exigido por lei ou conforme necessário para proteger o SmartThings: por exemplo, a divulgação das suas informações pode ser necessária por lei, processo legal ou ordem judicial das autoridades governamentais. Elas também podem nos solicitar suas informações para fins de cumprimento da lei, segurança nacional, antiterrorismo ou outras questões relacionadas à segurança pública;
• Outras partes em conexão com operações corporativas: podemos divulgar suas informações a terceiros em função de uma fusão ou transferência, aquisição ou venda ou em caso de falência; e
• Outras partes, com o seu consentimento ou mediante sua solicitação: além das divulgações descritas neste Aviso de Privacidade, podemos compartilhar informações sobre você com terceiros quando você consentir ou solicitar em separado esse compartilhamento.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Seu uso do Serviço envolverá a transferência, o armazenamento e o processamento de seus dados pessoais, incluindo, conforme aplicável, quaisquer categorias sensíveis ou especiais de dados pessoais, para outros países. Os países para os quais efetuamos transferências internacionais incluem, entre outros, República da Coreia, Estados Unidos, Canadá, Índia e Filipinas. Em alguns casos, seus dados pessoais podem simplesmente ser acessados remotamente de um país listado acima, enquanto em outros eles podem ser fisicamente transferidos para um dos países listados para processamento. O fim dessas transferências internacionais depende da necessidade comercial relevante, mas seus dados serão usados somente para os fins descritos acima. Algumas transferências podem ser temporárias, enquanto outras podem continuar até que o fim do processamento aplicável seja cumprido. Todas as transferências internacionais estão sujeitas a exigências legais, para assegurar que seus dados pessoais sejam processados com segurança e conforme o esperado.

POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

O tempo pelo qual os seus dados serão mantidos dependerá da fundamentação jurídica que serviu de base para o processamento dos seus dados e/ou os fins do processamento. Por exemplo, os dados que processamos para cumprir o nosso contrato com você exigem a manutenção dos dados pelo período em que você usar o Serviço. Enquanto você for um usuário ativo do Serviço, manteremos e processaremos esses dados. Dados como as informações da sua conta, informações sobre o dispositivo e identificadores se enquadram nessa categoria.

Os dados que processamos para promover os nossos interesses comerciais, como o uso do Serviço, são mantidos apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletados. Por exemplo, esses dados poderão ser coletados para realizar análises, a fim de que possamos aperfeiçoar o Serviço, ou poderemos processar dados para manter um registro de consultas feitas por você por meio do Serviço a fim de melhorar a sua experiência com os serviços de atendimento ao cliente.

Além disso, poderemos processar os seus dados com base no seu consentimento. Se retirar o seu consentimento, continuaremos a processar os dados coletados antes da sua retirada até que os fins para os quais esses dados foram coletados tenham sido alcançados.

Observe que, embora tenhamos como objetivo manter os seus dados pelo período determinado acima, os seus dados poderão ser processados por mais tempo de acordo com a legislação aplicável. Por exemplo, se uma lei específica ordenar que exijamos uma determinada parte dos dados, cumpriremos e preservaremos esses dados até a expiração do período de manutenção necessário.

Enquanto os seus dados forem mantidos por nós, estarão sempre sujeitos às devidas proteções.

SEUS DIREITOS

Fornecemos a você determinados direitos e escolhas em relação aos dados pessoais que obtemos sobre você no Serviço ou por meio dele, em conformidade com a legislação aplicável. Para saber mais sobre seus direitos específicos em seu país, consulte a nossa Política de Privacidade (disponível em https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy). Esses direitos podem incluir a solicitação quanto ao processamento ou não dos dados pessoais e detalhes sobre o que coletamos (inclusive com relação ao fim do processamento e compartilhamento), para excluí-los, corrigi-los, limitar, restringir ou se opor ao processamento, para retirar consentimento, para desindexar você, e para reivindicar indenização por danos causados pelo processamento ilegal de seus dados pessoais.

Se você é pai/mãe ou responsável legal de uma criança que utiliza o Serviço, consulte a seção “Meu pai/mãe ou responsável legal pode me supervisionar?” na versão para menores deste Aviso de Privacidade, abaixo, para saber mais sobre os direitos de supervisão parental em relação a seus filhos menores.

FALE CONOSCO

Você pode falar conosco para exercer seus direitos e opções, enviar um pedido ou fazer perguntas. A maneira mais fácil de falar conosco é pela seção Fale Conosco: https://www.samsung.com/.

Você pode falar conosco em:

Data Controller

Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea

Se você reside no Brasil, também pode falar conosco em:

Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda. (Samsung Brazil)
Av. Chucri Zaidan, 1240, Morumbi, São Paulo/SP, CEP 04711-130 – Brazil
Seção Fale conosco em https://www.samsung.com/br/support/contato
Data Protection Officer (DPO): Pamella Carolina Ribeiro Kim Santos – e-mail: protecao.dados@samsung.com

ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO DE PRIVACIDADE

Este Aviso de Privacidade poderá ser atualizado para informar você sobre alterações na forma como coletamos e processamos suas informações no Serviço ou alterações nas leis relacionadas. A data da última atualização do documento é exibida na parte superior deste Aviso de Privacidade. Se atualizarmos o Aviso de Privacidade, informaremos você antecipadamente sobre alterações que considerarmos relevantes, colocando uma notificação nos respectivos serviços ou enviando-lhe um e-mail, quando apropriado.

Version: 1.13.1

Data de entrada em vigor: 17 de março de 2026

Essas informações constituem o nosso Aviso de Privacidade do SmartThings para menores. O Aviso de Privacidade fornece informações, incluindo quais dados pessoais coletamos e como os utilizamos.

Você também encontrará informações mais detalhadas na versão para adultos do Aviso de Privacidade do SmartThings, que você pode consultar com seu pai/mãe ou responsável legal ​​para ajudar você a entender.

Por vezes, poderá ser necessário atualizar este Aviso de Privacidade caso haja alterações na forma como coletamos ou utilizamos os seus dados pessoais, ou caso haja alterações na lei. A data no início deste Aviso de Privacidade é quando ele foi atualizado mais recentemente.

Quem somos nós?

Somos a Samsung Electronics, uma empresa global de tecnologia. O SmartThings é um dos recursos que disponibilizamos para você usar em seu aparelho. Quando você usa o Serviço, a Samsung Electronics Co., Ltd. atua como uma controladora de dados – o que significa que coletamos seus dados e decidimos o que fazer com eles.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são quaisquer informações que possam identificar você. Pode ser seu nome, endereço de e-mail ou até mesmo uma foto.

Para a prestação do Serviço, a Samsung coleta dados pessoais, incluindo:

• Informações da conta e de contato: como o perfil da sua conta, incluindo número de telefone, endereço postal, IDs da conta, ID da Samsung account, endereço de e-mail e dispositivos cadastrados na sua conta. Se você utiliza o Samsung Energy, também coletamos seu histórico de pontos do programa de prêmios a fim de exibi-lo para você;

• Informações que o Serviço obtém de outros Serviços Samsung ou de terceiros: como respostas, comentários e conteúdo do Family Hub e calendários digitais quando você usa a Samsung Smart TV. Também coletamos imagens que são reconhecidas como alimentos quando você abre e fecha a porta da geladeira e quando coloca e retira itens dela;

• Informações sobre o que você está usando: informações sobre o seu aparelho, como o tipo de aparelho que você está usando, quais aparelhos ou serviços você conecta ao Serviço, quais configurações você ativou ou desativou e informações que nos permitem saber qual aparelho é seu (estas são chamadas de identificadores);

• Informações sobre o local onde você está: podemos coletar informações sobre sua localização, inclusive por meio de Bluetooth e Wi-Fi. Se você (ou seu pai/mãe ou responsável legal) nos der permissão, poderemos coletar informações sobre sua localização para sabermos melhor e de forma mais exata onde você está (isso se chama geolocalização). Seu aparelho avisará você quando estivermos coletando sua geolocalização;

• Informações de voz: se você usa o Bixby para controlar o SmartThings, coletamos seus comandos de voz;

• Vídeos, áudio e imagens: se você conectar dispositivos ou serviços que permitam gravações de vídeo ou áudio, ou se compartilhar vídeos e imagens com outros usuários ou dispositivos, coletaremos esses vídeos, áudios e imagens; e

• Informações sobre a sua utilização do Serviço: como, quando e por quanto tempo você usa o Serviço, suas interações, entradas e como você configura as coisas. Dependendo do serviço específico que você conectar ou usar, isso pode incluir itens que você compra (por exemplo, quando você conecta sua TV Samsung e faz compras), informações sobre culinária e que tipos de comida você gosta ou não gosta, rotinas que você configura, informações sobre seus animais de estimação e outras informações sobre o seu uso.

• Informações sobre saúde: se você (ou seu pai/mãe ou responsável legal) nos der permissão, quando você usar um recurso que precise dessas informações, como informações de saúde ao usar o Family Care ou informações sobre sono ao criar um relatório do ambiente de sono.

• Informações do SmartThings Family Care: se você usar o SmartThings Family Care, coletaremos seus contatos de emergência. Também coletaremos informações relacionadas ao uso que você faz do SmartThings Family Care, como horários e lembretes de medicação, consultas médicas, contagem de passos e sintomas. Se você (ou seu pai/mãe ou responsável legal) nos der permissão, sua localização, informações de uso e como você usa este serviço também serão coletadas e compartilhadas com o cuidador quando ele usar o recurso de notificações de localização. Além disso, se o cuidador ativar o recurso Verificar choro, coletaremos informações sobre quando e quantas vezes um bebê próximo ao dispositivo do receptor de cuidados chorou. Observe que não coletamos, gravamos ou transferimos nenhuma informação de voz para fornecer esse recurso.

Antes de conectar dispositivos de gravação de vídeo ou áudio, pode haver certas leis que você precisa seguir. Certifique-se de cumprir a lei sempre que usar nossos produtos ou serviços. Gravar outras pessoas sem permissão pode afetar seus direitos de privacidade. Recomendamos que você peça permissão a seu pai/mãe ou responsável legal ​​antes de usar qualquer dispositivo de gravação de vídeo ou áudio.

Caso precisemos coletar esses dados de categoria especial, solicitaremos primeiro sua autorização adicional ou a de seu pai/mãe ou responsável legal.

Como vocês obtêm meus dados pessoais?

Ao criar uma Samsung account, você precisa fornecer alguns dados pessoais, como seu nome, endereço de e-mail e data de nascimento.

Ao utilizar o Serviço, poderemos solicitar que você nos forneça algumas informações diretamente, ou poderemos encontrar essas informações por meio de software instalado em seu aparelho.

Ao coletarmos dados pessoais, coletamos apenas o que precisamos. Em alguns casos, se precisarmos de informações adicionais, solicitaremos primeiro o seu consentimento ou o de seu pai/mãe ou responsável legal.

A lista completa dos dados pessoais que coletamos para o Serviço e a forma como os coletamos está disponível na versão para adultos deste Aviso de Privacidade. Você pode pedir para seu pai/mãe ou responsável legal mostrar isso.

Por que vocês precisam dos meus dados pessoais?

Os dados pessoais podem ser usados ​​para verificar sua identidade ou para fornecer um produto ou serviço, incluindo o Serviço.

Para a prestação do Serviço, utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

• certificar-nos de que é você quem está usando o Serviço;
• permitir que você use o Serviço;
• melhorar o serviço;
• mostrar e fornecer recursos dos quais você possa gostar;
• permitir que você use sua Samsung account com outros aplicativos, recursos ou serviços que não sejam da Samsung;
• permitir que você faça perguntas e dê instruções por meio do Serviço ou sobre ele, e responda a elas;
• ajudar você a corrigir erros e problemas (fornecendo suporte técnico), incluindo suporte técnico remoto. Se você concordar com o Serviço Inteligente, entraremos em contato com você por e-mail, telefone ou mensagem de texto quando houver algum erro em seu dispositivo móvel ou eletrodomésticos conectados ao Serviço e forneceremos suporte técnico;
• para lhe enviar notificações, alertas, sugestões e informações de marketing e publicidade sobre o Serviço e outros produtos e serviços da Samsung; e
• permitir que você use aplicativos e serviços que não são da Samsung, caso estejam disponíveis.

Dependendo do local onde você mora, precisamos e podemos usar seus dados pessoais com base no que se chama de fundamentação jurídica. Isso significa que podemos usar seus dados pessoais porque:

1. precisamos usar seus dados pessoais para que o Serviço funcione corretamente;
2. consideramos e determinamos que usar seus dados pessoais para melhorar nossos negócios ou serviços é justo tanto para você quanto para nós;
3. precisamos disso para garantir que cumprimos a lei e administramos nossos negócios corretamente; e/ou
4. você, ou seu pai/mãe ou responsável legal, nos deu permissão para usar seus dados pessoais. Você pode nos informar a qualquer momento se mudar de ideia sobre a coleta desses dados pessoais, e nós interromperemos o uso deles.

A lista completa dos motivos pelos quais precisamos dos seus dados pessoais para o Serviço e por que temos permissão para usá-los está incluída na versão para adultos deste Aviso de Privacidade. Você pode pedir para seu pai/mãe ou responsável legal mostrar isso.

Quem mais poderá ter acesso aos meus dados pessoais?

Em alguns casos, poderá ser necessário compartilhar seus dados pessoais dentro da nossa empresa ou com outras empresas. Podem ser outras empresas da Samsung ou empresas independentes que nos ajudam a fornecer nossos serviços a você. Caso seus dados pessoais sejam enviados para outros países, garantiremos que eles permaneçam seguros e protegidos.

A versão para adultos deste Aviso de Privacidade apresenta uma lista mais abrangente sobre o compartilhamento dos seus dados pessoais, para onde eles podem ser enviados e como os mantemos seguros.

Por quanto tempo vocês mantêm meus dados pessoais?

Só mantemos os seus dados pelo tempo necessário, o que depende do tipo de dados e da finalidade do uso. Quando não são mais necessários, apagamos seus dados. Enquanto seus dados estiverem em nossa posse, garantiremos que eles sejam mantidos em segurança e protegidos.

Posso tomar decisões sobre meus dados pessoais?

Você ainda detém direitos sobre os dados pessoais que coletamos a seu respeito. Isso significa que você e/ou seu pai/mãe ou responsável legal podem solicitar que informemos quais dados pessoais temos sobre você, que os alteremos se estiverem incorretos ou que os excluamos.

Os seus direitos dependem da finalidade para a qual utilizamos os seus dados, e você pode consultar essa lista na versão para adultos deste Aviso de Privacidade.

Meu pai/mãe ou responsável legal ​​pode me supervisionar?

Para ajudar seu pai/mãe ou responsável legal a supervisionar você, caso vocês façam parte do mesmo grupo familiar (crianças são automaticamente incluídas no mesmo grupo familiar), eles podem usar o Controle Parental da Samsung para permitir ou bloquear o uso de determinados aplicativos e serviços da Samsung, controlar suas compras de aplicativos e conteúdo, além de controlar seu acesso a determinados sites da web no aplicativo Samsung Internet.

Além disso, o Controle Parental da Samsung e/ou o Serviço também oferecem recursos ou ferramentas para seu pai/mãe ou responsável legal, como limitar seu uso do Serviço, incluindo o tempo gasto no Serviço, downloads e/ou gerenciar opções de conta e privacidade.

Esses recursos ou ferramentas são especialmente importantes para ajudar a proteger você de certos riscos. Em alguns casos, por exemplo, esses riscos podem incluir o uso de dados mais confidenciais, passar tempo demais no Serviço ou ter contato com estranhos. Para proteger seus direitos e sua privacidade, é muito importante que você respeite as escolhas feitas por seu pai/mãe ou responsável legal ​​e não tente burlar as proteções estabelecidas no Serviço.

Como posso entrar em contato com vocês para tomar decisões sobre meus dados?

Se desejar falar conosco sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio da seção Fale conosco em https://www.samsung.com/.

Se você reside no Brasil, também pode falar conosco em:

Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda. (Samsung Brazil)
Av. Chucri Zaidan, 1240, Morumbi, São Paulo/SP, CEP 04711-130 – Brazil
Seção Fale conosco em https://www.samsung.com/br/support/contato
Data Protection Officer (DPO): Pamella Carolina Ribeiro Kim Santos – e-mail: protecao.dados@samsung.com

Você também pode entrar em contato conosco por meio do nosso Portal de Privacidade em https://www.samsung.com/br/privacy/.

Se você estiver fora do Brasil, pode escrever para:

Data Controller
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea

Version: 1.1.0