Уведомление о конфиденциальности в отношении SmartThings

Дата вступления в силу: 10 декабря 2024 года

Мы, в Samsung Electronics Co., Ltd. (“Samsung”) понимаем важность конфиденциальности для наших клиентов. Данное Уведомление о конфиденциальности призвано помочь вам понять, как именно мы собираем и используем ваши личные данные.

Наша Политика конфиденциальности, с которой можно ознакомиться, перейдя по ссылке https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy, также распространяется на использование SmartThings. В нашей Политике конфиденциальности содержится еще более подробная информация о том, как мы используем ваши данные. В ней также указано, какими правами вы обладаете, и как связаться с нами. Ознакомьтесь с содержанием нашей Политики конфиденциальности в дополнение к настоящему Уведомлению о конфиденциальности. Учитывая вышесказанное, настоящее Уведомление о конфиденциальности всегда имеет преимущественную силу над Политикой конфиденциальности в отношении того, как мы используем вашу информацию для целей SmartThings.

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?

С помощью SmartThings Samsung получает и хранит информацию о вас различными способами.

Информация, предоставляемая вами напрямую

• Информация о Вашем аккаунте: SmartThings собирает информацию о Вашем аккаунте, которая необходима для инициирования и предоставления Вам услуг SmartThings. Это будет такая информация, как Ваше имя, идентификатор Samsung account, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона и имя пользователя. Информация о Вашем аккаунте включает в себя не только информацию, которую Вы вводите в приложении SmartThings для создания Samsung account, но и информацию об аккаунте в приложениях сторонних сервис-партнеров, которым Вы разрешаете доступ к SmartThings, а также любые устройства, зарегистрированные в Вашем Samsung account или подключенные к нему (например, любые мобильные устройства).

Информация об использовании вами службы SmartThings

В дополнение к предоставляемой вами информации мы собираем информацию об использовании вами SmartThings посредством ПО, установленного на ваших устройствах, и другими способами. Мы будем собирать такие данные:

• Информация об использовании приложений: мы собираем информацию, создаваемую во время использования вами приложения SmartThings, например журналы, группы, правила приложений, названия местоположений и ваши входные данные и взаимодействия с SmartThings (например, конфигурации, приложения и веб-страницы, которые вы посещаете, и функции, которые вы используете), а также другую информацию о конфигурации.

• Информация об использовании бытовой электроники с выходом в интернет: Поскольку SmartThings может включать несколько наборов бытовой техники, датчиков, хабов SmartThings, интеллектуальных ламп, продуктов, камер видеонаблюдения и других устройств, подключенных к SmartThings (“Бытовая электроника с выходом в интернет”), SmartThings также собирает информацию об использовании Бытовой электроники с выходом в интернет, например модель бытового устройства с выходом в интернет, название, название группы или псевдоним, название местоположения и другие параметры, присвоенные данному устройству, события и параметры событий (например, если вы настроили напоминание о событии для отображения на вашем Устройстве с выходом в интернет), информацию о сетевом подключении (в том числе идентификатор SSID и пароль) и окружающей сетевой среде, мобильный код страны, данные об операторе мобильной связи, версии ОС, IP-адрес и IMEI, данные датчиков и настроек, журналы ошибок и неисправностей, идентификатор устройства (напр., ICCID), а также название устройства и средства автоматизации. Основной целью обработки такой информации является предоставление запрошенной вами услуги (хотя при предоставления вами согласия она также может быть использована для анализа данных и направления персонализированных маркетинговых сообщений). Ниже приведены примеры использования вашей информации для предоставления вам услуги. Например, при использовании датчика движения SmartThings собирает информацию, обнаруженную датчиком (например, журналы, регистрирующие движение в вашем доме, данные о том, что свет был автоматически включен или выключен, или о том, что в вашем доме обнаружено неожиданное движение), для отправки вам соответствующего оповещения. SmartThings также будет собирать информацию об использовании и настройках бытовых устройств, подключенных к SmartThings, если вы включите эти функции. Например, информацию о температуре внутри холодильника, информацию о времени, показывающую, как долго вы пользовались кондиционером, а также другую информацию о выбранных функциях, которая собирается не только для отображения статуса устройства или бытового прибора в мобильном приложении, но и для понимания использования вами Бытовой электроники с выходом в интернет и, следовательно, дальнейшего улучшения качества наших услуг. В дополнение к вышеупомянутым персональным данным, мы будем собирать ваши dump logs, которые представляют собой файлы с перечислением технических ошибок ваших устройств. Эти dump logs будут использоваться только для предоставления вам необходимой технической помощи и улучшения приложения SmartThings и Бытовой электроники с выходом в интернет.

• Видео- и аудиоклипы, записанные домашней камерой видеонаблюдения: Если вы подключите устройства записи видео или аудио к SmartThings, SmartThings будет собирать видео или аудиоклипы, записанные таким устройством, на основе вашего выбора, для предоставления услуги, которую вы запросите в приложении SmartThings.

• Изображения, видеоклипы: Если вы решите поделиться своими изображениями или видеоклипами (записанными не домашней камерой видеонаблюдения), сохраненными на вашем устройстве, с другими пользователями или устройствами SmartThings, SmartThings будет также собирать данные изображения и видеоклипы.

• Голосовая информация: Если вы используете голосовые команды для управления SmartThings, информация о ваших разговорах, в том числе голосовые команды, будет передаваться через серверы SmartThings для обработки вашей команды.

• Информация о геолокации: Если вы согласитесь на сбор и использование данных о местоположении, ваши геолокационные данные будут собираться для предоставления услуги или функции, требующей информации о местоположении. Если вы хотите прекратить обработку информации о вашем местоположении, вы можете отключить данную функцию в настройках SmartThings.

• Информация о Smart TV: При подключении Samsung Smart TV к SmartThings будет собираться информация о купленном контенте Smart TV, включая номера квитанций об оплате или подарочных карт, а также информация, предоставляемая вами для того, чтобы настраивать напоминания и уведомления календаря на устройстве Smart TV.

• Информация о SmartThings Cooking: Eсли вы пользуетесь сервисом SmartThings Cooking, мы будем собирать информацию о его использовании вами, включая ваши предпочтительные ингредиенты и кухни, предпочтения в отношении питания и кулинарный опыт, а также информацию, полученную от Family Hub, такую как реакции, ответы и контент. Любая информация, которую вы вводите в SmartThings Cooking, переопределяет существующую информацию в Family Hub. Например, если вы укажете свои предпочтения в отношении питания через SmartThings Cooking, данные на Family Hub будут обновлены, чтобы учесть эти предпочтения. Вы можете добавлять, удалять или изменять свои предпочтения в отношении питания с помощью SmartThings Cooking или Family Hub.

• Информация о SmartThings Pet: Если вы используете SmartThings Pet, мы будем собирать информацию о вашем использовании SmartThings Pet, включая имя питомца, пол, дату рождения, Картинки, Журнал выгула, Действия, породу, вес, а также информацию в рамках коммуникации о вашем питомце, например, поведение, симптомы и медицинский анамнез.

• Информация в режиме «Карта» в SmartThings: если вы используете режим «Карта» в SmartThings — информация, связанная с создаваемыми вами картами (например, изображение, адрес, поэтажный план, расположение дверей, окон и устройств, а также расположение комнат)

• Информация о сервисе SmartThings Clothing Care: если вы используете сервис SmartThings Clothing Care, мы собираем информацию о его использовании вами, включая выбранный вами тип одежды и рекомендуемый режим обработки одежды, например информацию об отображении заметок, цикле и дополнительных параметрах.

• Сведения о сервисе “Семейный уход” в SmartThings
  
  • Мы собираем информацию, связанную с профилем (включая контакты для экстренной помощи), когда вы пользуетесь сервисом “Семейный уход” и создаете профиль;
  • Мы также собираем информацию о событиях (например, о расписании приема лекарств, напоминаниях и визитах к врачу), которую Вы вводите в календарь, включая количество шагов, информацию о медицинских учреждениях, симптомах и лекарствах, а также настроенные Вами графики уведомлений (например, отправка уведомлений другим участникам группы или получение уведомлений на другом устройстве, подключенном к Сервису). Другие участники Вашей семейной группы могут вводить информацию о Вас, и любая информация, которую Вы вводите в календарь, включая сведения о здоровье, будет видна всем остальным участникам группы. Перед сбором сведений о состоянии здоровья мы запросим у Вас отдельное согласие; а также
  • С вашего отдельного согласия геолокация вашего устройства будет собираться, когда вы используете функцию уведомлений о местонахождении. Мы будем собирать все уведомления о местоположении, которые вы настроили, а также расписания уведомлений, которые вы установили (например, отправка уведомлений другим членам группы или получение уведомлений на другом устройстве, подключенном к Сервису).

Мы также собираем информацию о вашем устройстве Smart TV и других устройствах, которые вы добавляете в приложение SmartThings и подключаете к хабу SmartThings, а также об использовании этих устройств в порядке, описание которого мы предоставим вам во время сбора данных, или в иной форме с вашего отдельного согласия.

Мы также можем собирать другие сведения о вас, ваших устройствах и приложениях, а также об использовании вами SmartThings теми способами, о которых мы сообщаем вам в момент сбора информации или другим способом с вашего разрешения.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Цели использования нами собранной информации:

• для идентификации и аутентификации вас;
• для предоставления вам возможности управлять вашей Бытовой электроникой с выходом в интернет в приложении SmartThings;
• для предоставления услуг или функций, которые вы запрашиваете в приложении SmartThings;
• для реагирования на ваши запросы и вопросы, а также взаимодействия с вами в рамках использования SmartThings;
• для оказания помощи при запросе технической поддержки для приложения SmartThings или Бытовой электроники с выходом в интернет и других услуг по техническому обслуживанию;
• для предоставления вам услуг по дистанционному обслуживанию в отношении ошибок, связанных с Бытовой электроникой с выходом в интернет, подключенной к SmartThings, если вы обратитесь в центр обслуживания клиентов;
• для привязки данных вашей учетной записи или иного взаимодействия с выбранными приложениями, устройствами, функциями и услугами сторонних сервисных партнеров;
• для управления, оценки и совершенствования нашего бизнеса (включая разработку новых продуктов и услуг, расширение и совершенствование наших продуктов, услуг и службы SmartThings, анализ наших продуктов и услуг посредством агрегирования и обезличивания данных и осуществление информационной аналитики, а также выполнение учетных, аудиторских и других внутренних функций);
• для предоставления индивидуальных рекомендаций, относящихся к Бытовой электронике с выходом в интернет, и других полезных услуг или функций;
• при включении службы персонализации в учетной записи Samsung она будет использовать данные, собираемые с помощью приложения SmartThings, в целях, указанных в настоящем документе. Вы можете узнать больше о нашей службе персонализации, перейдя по ссылке;
• если у вас имеется телевизор Samsung Smart TV, для (i) предоставления вам возможности приобретать цифровой контент Smart TV, (ii) предоставления информации о ранее приобретенном цифровом контенте Smart TV, (iii) предоставления вам возможности настраивать напоминания для цифрового контента Smart TV и (iv) предоставления вам возможности получать уведомления календаря на вашем телевизоре Samsung Smart TV;
• если вы дали отдельное согласие на получение от нас маркетинговых сообщений, мы можем комбинировать информацию о вашем устройстве и Бытовой электронике с выходом в интернет, с помощью которых вы подключаетесь к SmartThings, с данными, собранными нами о вас из других источников (например, из Samsung Account), чтобы повысить релевантность маркетинга;
• для соблюдения законов, нормативных обязательств и судебных разбирательств; а также

для защиты прав, имущества и (или) безопасности компании Samsung Electronics, а также всех наших аффилированных компаний, бизнес-партнеров и (или) клиентов.

КОМУ ПЕРЕДАЕТСЯ ВАША ИНФОРМАЦИЯ?

Мы раскрываем вашу информацию внутри компании и следующим организациям, однако только в указанных выше целях.

• Аффилированные компании: другие компании группы Samsung Electronics, которыми мы владеем и которые контролируем;
• Бизнес-партнеры: партнеры, с которыми мы сотрудничаем, чтобы предоставлять вам SmartThings, в частности те, что поставляют продукты или услуги, которые вы можете подключать к SmartThings для управления этими продуктами или услугами. Эти деловые партнеры контролируют вашу персональную информацию и управляют ею;
• Поставщики услуг: тщательно отобранные компании, предоставляющие услуги от нашего имени (например, провайдеры «облачных» платформ, осуществляющие управление данными от нашего имени). Эти поставщики также обязуются оберегать вашу информацию;
• Другие стороны (в соответствии с требованиями закона или в случае необходимости защиты SmartThings). Например, это может потребоваться в силу закона, судебного процесса либо предписания о раскрытии информации, полученного в суде государственными органами. Они могут потребовать от нас вашу информацию для целей защиты правопорядка, национальной безопасности, противодействия терроризму или в других целях, связанных с общественной безопасностью;
• Другие стороны в связи с корпоративными транзакциями: мы можем раскрывать вашу информацию третьей стороне в рамках слияния или передачи прав, приобретения или продажи, а также в случае банкротства;
• Другие стороны с вашего согласия или по вашему указанию: в дополнение к видам раскрытия информации, указанным в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, мы можем передавать информацию о вас третьим сторонам, когда вы отдельно соглашаетесь на это или запрашиваете такую передачу.

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ И КУДА ОНА ПОПАДАЕТ?

Срок хранения ваших данных зависит от правовых оснований обработки ваших данных. Например, при обработке данных для выполнения нашего договора с вами мы должны хранить данные в течение всего времени использования вами SmartThings. В течение всего времени, пока вы являетесь активным пользователем SmartThings, мы будем хранить и обрабатывать такие данные. Под эту категорию подпадают такие данные, как данные учетной записи, информация об устройстве и идентификаторы.

Данные, которые мы обрабатываем для обеспечения наших бизнес-интересов, например данные об использовании вами SmartThings, хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей сбора таких данных. Например, эти данные могут собираться в аналитических целях, что позволяет совершенствовать работу SmartThings; или мы можем обрабатывать данные, чтобы вести учет ваших запросов через SmartThings в целях повышения качества обслуживания.

Кроме того, мы можем обрабатывать ваши данные на основании вашего согласия. Если вы отзовете свое согласие, мы прекратим обработку ваших данных, осуществляемую на основе вашего согласия, но это не повлияет на обработку данных, собранных до получения вашего отказа, в течение времени, необходимого для достижения целей сбора данных.

Обращаем внимание, что, хотя мы и стараемся хранить ваши данные в течение указанного выше периода, обработка данных может занять более длительный срок при наличии соответствующего требования в применимом законодательстве. Например, если определенный закон требует от нас сохранения определенного рода данных, мы будем хранить эти данные до истечения установленного срока.

Пока ваши данные хранятся у нас, к ним всегда будут применяться соответствующие меры защиты.

ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Использование вами SmartThings предусматривает передачу персональной информации в другие страны и их хранение и обработку в других странах; к таким странам относятся, без ограничений, страны Европейской экономической зоны, Республика Корея, США, Канада, Индия и Филиппины. Все трансграничные передачи данных регулируются законодательными требованиями, которые гарантируют безопасность вашей персональной информации.

ПОПРАВКИ И ДОПОЛНЕНИЯ К НАСТОЯЩЕМУ УВЕДОМЛЕНИЮ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем обновлять настоящее Уведомление о конфиденциальности, чтобы информировать вас об изменениях в способах сбора и обработки вашей информации в SmartThings или изменениях в соответствующих законах. Дата последнего обновления документа указывается в верхней части Уведомления о конфиденциальности.

версия: 1.10.0