הודעת פרטיות עבור SmartThings

תאריך כניסה לתוקף: 10 בדצמבר 2024

אנו ב-Samsung Electronics Co., Ltd.‎ (״Samsung״) יודעים עד כמה הפרטיות חשובה ללקוחות שלנו. ניסחנו את הודעת הפרטיות הזו כדי לוודא שאתה מבין כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך.

מדיניות הפרטיות שלנו, הנמצאת בכתובת https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy, תקפה גם לשימוש שלך ב-SmartThings. מדיניות הפרטיות שלנו מכילה מידע נוסף על אופן השימוש שלנו בנתונים שלך. היא כוללת גם מידע על הזכויות שלך ועל האופן שבו תוכל ליצור עימנו קשר. אנא קרא את מדיניות הפרטיות שלנו בנוסף להודעת פרטיות זו. עם זאת, הודעת פרטיות זו תמיד תגבר על מדיניות הפרטיות בנוגע לאופן השימוש שלנו במידע שלך עבור SmartThings.

איזה מידע אנו אוספים?

באמצעות SmartThings, ‏Samsung מקבלת מידע אודותיך ושומרת אותו בדרכים שונות.

מידע שאתה מספק בצורה ישירה

• פרטי החשבון שלך: SmartThings יאסוף את פרטי החשבון שלך, הנחוצים כדי להפעיל את שירות SmartThings ולספק לך אותו. איסוף זה יכלול מידע כגון שמך, מזהה Samsung Account, כתובת דוא”ל, כתובת דואר, מספר טלפון ושם משתמש. פרטי החשבון שלך לא יכללו רק את המידע שתזין ביישום SmartThings כדי ליצור Samsung Account, אלא גם את פרטי החשבון ביישומים משותפי שירות של צד שלישי שלהם אתה מאפשר לגשת ל-SmartThings, כמו גם כל מכשיר שנרשם או מחובר ל-Samsung Account שלך (כגון כל מכשיר נייד).

מידע אודות השימוש שלך ב-SmartThings

בנוסף למידע שאתה מספק, אנו נאסוף מידע אודות השימוש שלך ב-SmartThings באמצעות תוכנה במכשירים שלך ובאמצעים אחרים. אנו נאסוף את המידע הבא:

• מידע אודות שימוש ביישומים: נאסוף את פרטי השימוש שלך שנוצרו במהלך השימוש שלך ביישום SmartThings, כגון יומני אפליקציות, קבוצות, כללים ושמות מיקומים, והאינטראקציות שלך עם SmartThings (כגון הגדרות, היישומים ודפי האינטרנט שבהם אתה מבקר ותכונות שבהן אתה משתמש), יחד עם מידע אחר לגבי הגדרות.

• מידע אודות מכשירי IoT ביתיים: מכיוון ש-SmartThings עשוי להיות מחובר אל מספר מערכות של מכשירי חשמל ביתיים, חיישנים, רכזות SmartThings, נורות חכמות, מוצרים, מצלמות ניטור ביתיות ומכשירים אחרים המחוברים אל SmartThings (״מכשירי IoT ביתיים״), SmartThings יאסוף גם את פרטי השימוש הקשורים למכשירי ה-IoT הביתיים שלך, כגון דגם מכשיר ה-IoT הביתי, שם המכשיר, שם או כינוי הקבוצה, שם המיקום והגדרות אחרות שהוקצו למכשיר, אירועים והגדרות אירועים (למשל, אם אתה מגדיר תזכורת ללוח הזמנים שתוצג במכשיר ה-IoT הביתי שלך), מידע אודות חיבור הרשת (כולל מזהה ערכת שירותים [SSID] וסיסמה) ומידע אודות סביבת הרשת, קוד המדינה של המכשיר, מפעיל הרשת של המכשיר, גרסת מערכת הפעלה, כתובת IP ו-IMEI, נתוני חיישנים ותצורה, קובצי log של שגיאות ותקלות, מזהה המכשיר (למשל ICCID) ושם המכשיר והאוטומציה. המטרה העיקרית של עיבוד מידע זה היא לספק את השירות שביקשת (אף על פי שהוא עשוי לשמש גם לניתוח נתונים וכדי לאפשר לנו לספק הודעות שיווקיות מותאמות אישית, במקרים שבהם מסרת לנו את הסכמתך בנפרד). דוגמאות הקשורות לשימוש במידע שלך כדי לספק לך את השירות מופיעות להלן. לדוגמה, כאשר אתה משתמש בחיישן תנועה, SmartThings יאסוף את המידע שזוהה על ידי החיישן (כגון קובצי log המעידים על תנועה בביתך, הפעלה או כיבוי של האורות באופן אוטומטי, או אם זוהתה תנועה לא צפויה בביתך) כדי לאפשר שליחת התראה. SmartThings אוסף גם מידע אודות שימוש/הגדרות של מכשירי חשמל ביתיים המחוברים ל-SmartThings, אם תפעיל תכונות אלה. לדוגמה, ייאסף מידע בנוגע לטמפרטורה במקרר שלך, מידע המציג את משך הזמן שבו השתמשת במזגן ומידע אחר אודות הפונקציות שבחרת, לא רק כדי להציג את מצב המכשיר באמצעות היישום שלך, אלא גם כדי שנוכל להבין את השימוש שלך במכשירי IoT ביתיים וכך להמשיך ולשפר את השירותים שלנו. בנוסף לנתונים האישיים המצוינים לעיל, אנו נאסוף את קובצי ה-dump logs שלך, שהם קבצים המציינים את השגיאות הטכניות במכשירים שלך. קובצי dump logs אלה ישמשו רק כדי לספק לך את הסיוע הטכני הדרוש לך וכדי לשפר את יישום SmartThings ואת מכשירי ה-IoT הביתיים.

• קטעי וידאו ושמע שהוקלטו במצלמת הניטור הביתית: אם אתה מחבר מכשירי הקלטת וידאו או שמע ל-SmartThings, SmartThings יאסוף את קטעי הווידאו או השמע שהוקלטו על ידי מכשיר זה, על סמך בחירותיך, כדי לספק את השירות שאתה מבקש ביישום SmartThings.

• תמונות, קטעי וידאו: אם תבחר לשתף את התמונות או את קטעי הווידאו שלך (שלא הוקלטו במצלמת הניטור הביתית) המאוחסנים במכשיר שלך עם משתמשי SmartThings אחרים או עם מכשירים אחרים, SmartThings יאסוף את התמונות ואת קטעי הווידאו.

• מידע קולי: אם אתה משתמש בפקודות קוליות כדי לשלוט ב-SmartThings, המידע אודות השיחות שלך, כולל פקודות קוליות, יועבר דרך השרתים של SmartThings כדי לעבד את הפקודות שלך.

• מידע אודות מיקום: אם תסכים לאיסוף נתוני המיקום שלך ולשימוש בהם, נתוני המיקום הגיאוגרפי שלך ייאספו כדי לספק את השירות או התכונה שדורשים את פרטי המיקום. אם אינך רוצה שפרטי המיקום שלך יעובדו, תוכל לכבות אפשרות זו בהגדרות SmartThings.

• מידע אודות Smart TV: אם אתה מחבר את Samsung Smart TV ל-SmartThings, ייאסף מידע אודות התוכן שאתה רוכש ב-Smart TV, כולל מספרי שובר או כרטיס מתנה, וייאסף מידע שאתה מספק להגדרת תזכורות והתראות לוח שנה ב-Smart TV שלך.

• נתוני SmartThings Cooking: אם אתה משתמש ב-SmartThings Cooking, נאסוף נתונים על השימוש שלך ב-SmartThings Cooking, לרבות הרכיבים והמטבחים המועדפים עליך, יחד עם העדפות מבחינת דיאטה וחוויות בישול, ונתונים שתקבל מ-Family Hub, כגון משוב, תשובות ותוכן. כל מידע שתזין לתוך SmartThings Cooking יחליף מידע קיים ב-Family Hub. לדוגמה, אם תזין את ההעדפות שלך מבחינת דיאטה ב-SmartThings Cooking, ה-Family Hub שלך יתעדכן כדי לכלול את אותן ההעדפות. תוכל להוסיף, להסיר או לשנות את ההעדפות שלך מבחינת דיאטה ב-SmartThings Cooking או ב-Family Hub.

• נתוני SmartThings Pet: אם אתה משתמש ב-SmartThings Pet, אנו נאסוף נתונים על אודות השימוש שלך ב-SmartThings Pet, לרבות שם בעל החיים, מינו, תאריך לידתו, גזעו, תמונות, פעילויות, היסטוריית טיולים, משקלו וכל תכתובת שהייתה לך לגביו, כגון בנוגע להתנהגותו, התסמינים וההיסטוריה הרפואית שלו.

• מידע על תצוגת מפה של SmartThings: אם אתה משתמש בתצוגת מפה של SmartThings, מידע הקשור למפות שאתה יוצר (כגון תמונה, כתובת, תוכנית קומה, מיקומי דלתות, חלונות ומכשירים, והפריסה לחדרים)

• נתוני SmartThings Clothing Care: אם אתם משתמשים ב-SmartThings Clothing Care, אנחנו נאסוף מידע בנוגע לשימוש שלכם ב-SmartThings Clothing Care, כולל סוג הבגדים שאתם מתעניינים בהם והמרשם שלכם עבור ניהול בגדים כגון תזכורת תצוגה, מסלול ומידע לגבי אפשרויות.

• נתוני SmartThings Family Care
  
  • אנו אוספים מידע הקשור לפרופיל (כולל אנשי קשר למקרה חירום) כאשר אתה משתמש בשירות Family Care ויוצר פרופיל;
  • אנו גם אוספים מידע על אירועים (למשל, לוח זמנים לתרופות ותזכורות, ביקורים רפואיים) שהזנת ללוח השנה שלך, כולל ספירת צעדים, מידע על מוסדות רפואיים, תסמינים ותרופות, כמו גם לוחות זמנים של התראות שהגדרת (למשל, שליחת הודעות לחברי קבוצה אחרים, קבלת הודעות במכשיר אחר המחובר לשירות). חברים אחרים בקבוצת המשפחה שלך יכולים להזין מידע עליך וכל מידע שתזין ליומן שלך ייראה לכל שאר חברי הקבוצה, כולל נתוני בריאות. אנו נאסוף את הסכמתך הנפרדת לפני איסוף נתוני בריאות; וכן
  • בהסכמתך הנפרדת, המיקום הגיאוגרפי של המכשיר שלך ייאסף כאשר אתה משתמש בתכונת התראות המקום. אנו נאסוף התראות על מקום שתגדיר, כמו גם לוחות זמנים להתראות שתגדיר (למשל שליחת התראות לחברי קבוצה אחרים או קבלת התראות במכשיר אחר המחובר לשירות).

כמו כן, אנו נאסוף מידע אודות ה-Smart TV שלך ואודות מכשירים אחרים שאתה מוסיף ומתחבר אליהם באמצעות יישום SmartThings ובאמצעות רכזת SmartThings, ואודות השימוש שלך במכשירים אלה, בדרכים שנתאר בפניך בעת האיסוף או בדרכים אחרות שעבורן נבקש את הסכמתך בנפרד.

כמו כן, אנו עשויים לאסוף פרטים אחרים אודותיך, אודות המכשירים והיישומים שלך ואודות השימוש שלך ב-SmartThings בדרכים שנתאר בפניך בעת האיסוף או בדרכים אחרות שעבורן נבקש את הסכמתך.

כיצד אנו משתמשים במידע שלך?

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:

• כדי לזהות אותך ולאמת את זהותך;
• כדי לאפשר לך לשלוט במכשירי ה-IoT הביתיים שלך ביישום SmartThings;
• כדי לספק שירותים או תכונות שאתה מבקש ביישום SmartThings;
• כדי להשיב לבקשות ולשאלות שלך וכדי לתקשר איתך בנוגע ל-SmartThings;
• כדי לספק סיוע כאשר אתה מבקש תמיכה טכנית עבור יישום SmartThings או מכשירי IoT ביתיים ושירותי תחזוקה אחרים;
• כדי לספק לך שירות תחזוקה מרחוק עבור שגיאות הקשורות למכשירי IoT ביתיים המחוברים ל-SmartThings, אם אתה פונה למרכז שירות הלקוחות;
• כדי לקשר את פרטי החשבון שלך או ליצור אינטראקציה אחרת עם יישומים, מכשירים, תכונות ושירותים נבחרים של שותפי שירות מצד שלישי;
• כדי לתפעל, להעריך ולשפר את פעילותנו העסקית (לרבות פיתוח מוצרים ושירותים חדשים; שדרוג ושיפור המוצרים, השירותים ויישום SmartThings שלנו; ניתוח המוצרים והשירותים שלנו באמצעות צבירת נתונים והסרת פרטיהם המזהים, וכן ביצוע ניתוח נתונים, חשבונאות, ביקורת ופעילויות פנימיות אחרות);
• כדי לספק המלצות מותאמות אישית הקשורות למכשירי IoT ביתיים ושירותים או תכונות שימושיים אחרים;
• אם תפעיל את שירות ההתאמה ב-Samsung account שלך, הוא ישתמש בנתונים שנאספו באמצעות יישום SmartThings למטרות המפורטות כאן. תוכל ללמוד עוד על שירות ההתאמה שלנו על ידי לחיצה כאן;
• אם ברשותך Samsung Smart TV, כדי (1) לאפשר לך לרכוש תוכן דיגיטלי ב-Smart TV, ‏(2) לספק היסטוריה של תוכן דיגיטלי שנרכש ב-Smart TV, ‏(3) לאפשר לך להגדיר תזכורות לתוכן דיגיטלי ב-Smart TV, וכן (4) לאפשר לך לקבל התראות לוח שנה ב-Samsung Smart TV שלך;
• במקרים שמסרת את הסכמתך באופן נפרד לקבלת הודעות שיווקיות מאיתנו, אנו עשויים לשלב מידע על מכשירך ועל מכשירי ה-IOT הביתיים שחיברת ל-SmartThings עם נתונים אשר אספנו עליך ממקורות אחרים, במיוחד מה-Samsung account שלך, כדי לספק לך תוכן שיווקי מתאים יותר;
• כדי לציית לחוקים, למחויבויות רגולטוריות ולהליכים משפטיים; וכן

כדי להגן על הזכויות, הרכוש ו/או האבטחה של Samsung Electronics, או של כל אחד מהחברות המסונפות, השותפים העסקיים ו/או הלקוחות שלנו.

עם מי אנו משתפים את המידע שלך?

אנו נחשוף את המידע שלך באופן פנימי בתוך החברה שלנו ובקרב הגורמים הבאים, אך רק עבור המטרות המפורטות לעיל.

• חברות מסונפות: חברות אחרות בקבוצת Samsung Electronics הנמצאות בשליטתנו או בבעלותנו;
• שותפים עסקיים: שותפים שאנו פועלים יחד עימם כדי לספק לך את SmartThings, כגון מוצרים או שירותים של צד שלישי שאתה יכול לחבר ל-SmartThings כדי שתוכל לשלוט במוצרים או בשירותים אלה. שותפים עסקיים אלה שולטים במידע האישי שלך ומנהלים אותו;
• ספקי שירות: חברות שנבחרו בקפידה המספקות שירותים עבורנו או בשמנו, כגון ספקי פלטפורמת ענן המחזיקים בנתונים עבורנו. ספקים אלה גם מחויבים להגן על המידע שלך;
• גורמים אחרים, בהתאם לדרישות החוק או לצורך הגנה על SmartThings: למשל, ייתכן שיהיה צורך לחשוף את המידע שלך לפי חוק, הליך משפטי או צו בית משפט מטעם רשויות ממשלתיות. ייתכן שגורמים אלה גם יבקשו מאיתנו את המידע שלך למטרות של אכיפת חוק, ביטחון לאומי, סיכול טרור או נושאים אחרים הקשורים לביטחון הציבור;
• גורמים אחרים בהקשר של עסקאות תאגידיות: ייתכן שנחשוף את המידע שלך בפני צד שלישי במסגרת עסקת מיזוג או העברה, רכישה או מכירה, או במקרה של פשיטת רגל; וכן
• גורמים אחרים, בכפוף להסכמתך או להוראתך: בנוסף לסוגי החשיפה שמתוארים בהודעת הפרטיות הזו, אנו עשויים לשתף מידע אודותיך עם גורמי צד שלישי כאשר אתה מסכים לכך בנפרד, או כאשר אתה מבקש לבצע את השיתוף.

במשך כמה זמן אנחנו נחזיק במידע שלך ולאן הוא מועבר?

משך הזמן שבו יישמרו הנתונים שלך תלוי בבסיס החוקי עליו מסתמכים לצורך עיבוד הנתונים שלך. לדוגמה, נתונים שאנו מעבדים כדי לבצע את החוזה שלנו עמך דורשים מאיתנו לשמור על הנתונים כל עוד אתה משתמש ב-SmartThings. כל עוד אתה משתמש פעיל ב-SmartThings, אנו נשמור את נתונים אלה ונעבד אותם. נתונים כגון פרטי החשבון שלך, פרטי המכשיר והפרטים המזהים שלך, נכללים בקטגוריה זו.

נתונים שאנו מעבדים על מנת לקדם את האינטרסים העסקיים שלנו, כגון השימוש שלך ב-SmartThings, נשמרים רק כל עוד יש בהם צורך למטרות שלשמן הם נאספו. לדוגמה, נתונים אלה עשויים להיאסף כדי לבצע ניתוח נתונים שיאפשר לנו לפתח שיפורים ב-SmartThings, או שייתכן כי נעבד נתונים כדי לשמור תיעוד של פניות שביצעת באמצעות SmartThings או לגביהם לצורך שיפור חוויית שירות הלקוחות שלך.

בנוסף, אנו עשויים לעבד את הנתונים שלך בהתבסס על הסכמתך. אם תבטל את הסכמתך, אנו נפסיק לעבד את הנתונים שלך המסתמכים על הסכמתך, אך הדבר לא ישפיע על עיבוד הנתונים שנאספו לפני ביטול הסכמתך שיימשך עד להשגת המטרות שלשמן נתונים אלו נאספו.

אנא שים לב, אף שאנו שואפים לשמור את הנתונים שלך למשך תקופת הזמן המתוארת לעיל, ייתכן שהנתונים שלך יעובדו זמן רב יותר בהתאם לחוק החל. לדוגמה, אם חוק מסוים מחייב אותנו לשמור נתונים מסוימים, אנו נציית לו ונשמור את אותם נתונים עד לפקיעת תקופת השמירה הנדרשת.

כל עוד הנתונים שלך יישמרו על ידינו, הם תמיד יהיו כפופים לאמצעי הגנה מתאימים.

העברת נתונים בינלאומית

השימוש שלך ב-SmartThings יכלול את ההעברה, האחסון והעיבוד של המידע האישי שלך למדינות אחרות ובהן. מדינות אלה כוללות, בין היתר, מדינות באזור הכלכלי האירופי, קוריאה הדרומית, ארצות הברית, קנדה, הודו והפיליפינים. כל העברות הנתונים הבינלאומיות כפופות לדרישות החוק כדי לוודא שהמידע האישי שלך יעובד באופן בטוח וכמצופה.

עדכונים להודעת פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את הודעת הפרטיות הזו כדי ליידע אותך על שינויים באופן שבו אנו אוספים את המידע שלך ומעבדים אותו ב-SmartThings או על שינויים בחוקים קשורים. התאריך בו עודכן המסמך לאחרונה מוצג בתחילת הודעת פרטיות זו.

גרסה: 1.10.0.