Obvestilo o zasebnosti SmartThings

Datum začetka veljavnosti: 14. Pohod 2024

V družbi Samsung Electronics Co., Ltd. (“Samsung”) se zavedamo, kako pomembna je zasebnost za naše stranke. Družba Samsung je upravljavec podatkov za storitev SmartThings. To obvestilo o zasebnosti smo pripravili zato, da boste razumeli, kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke.

Naš Pravilnik o zasebnosti na naslovu https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy velja tudi za uporabo storitve SmartThings. Naš Pravilnik o zasebnosti vsebuje več informacij o tem, kako uporabljamo vaše podatke. Prav tako vsebuje informacije o vaših pravicah in naše kontaktne podatke. Prosimo vas, da poleg tega obvestila o zasebnosti preberete tudi naš pravilnik o zasebnosti. Kljub temu to obvestilo o zasebnosti vedno prevlada nad Pravilnikom o zasebnosti v zvezi s tem, kako uporabljamo vaše podatke za storitev SmartThings.

KATERE PODATKE ZBIRAMO?

Preko storitve SmartThings v družbi Samsung podatke o vas pridobivamo in hranimo na različne načine.

Podatki, ki nam jih pošljete neposredno

• Podatki o vašem računu: Storitev SmartThings bo zbirala podatke o vašem računu, kar je potrebno za začetek in zagotavljanje storitve SmartThings. To zajema podatke, kot so vaše ime, ID računa Samsung account, e-poštni naslov, poštni naslov, telefonska številka in uporabniško ime. Podatki o vašem računu ne bodo vključevali le podatkov, ki jih vnesete v aplikacijo SmartThings za ustvarjenje računa Samsung account, temveč tudi podatke o računu v aplikacijah drugih ponudnikov storitev, ki jim omogočate dostop do storitve SmartThings, kot tudi v vseh napravah, ki so registrirane za vaš račun Samsung account (kot npr. mobilne naprave).

Podatki o vaši uporabi storitve SmartThings

Poleg podatkov, ki nam jih pošljete, bomo zbirali tudi podatke o vaši uporabi naše storitve SmartThings preko programske opreme na vaših napravah ter na druge načine. Zbirajo se naslednji podatki:

• Podatki o uporabi aplikacij: Zbirali bomo podatke o uporabi, ki nastanejo med vašo uporabo aplikacije SmartThings, kot so dnevniki aplikacij, skupine, pravila in imena lokacij, vaše interakcije s storitvijo SmartThings (kot so podatki o aplikacijah in spletnih straneh, ki jih obiskujete, ter funkcijah, ki jih uporabljate), ter druge konfiguracijske podatke.

• Podatki o domači IoT napravi: Ker lahko storitev SmartThings vključuje več domačih aparatov, senzorjev, zvezdišč SmartThings, pametnih žarnic, izdelkov, nadzornih kamer za domačo rabo in drugih naprav, povezanih s SmartThings (“domače IoT naprave”), bo storitev SmartThings zbirala tudi podatke o uporabi, ki so povezani z domačimi IoT napravami, kot so npr. model domače IoT naprave, ime, ime ali vzdevek skupine, ime lokacije in druge nastavitve, ki so dodeljene napravi, dogodek in nastavitve dogodkov (npr. če nastavite, da je na vaši domači IoT napravi nastavljen prikaz opomnika za urnik), podatki o omrežni povezavi (med drugim SSID in geslo) in podatki o omrežnem okolju, koda države naprave, operater omrežja naprave, različica OS, IP-naslov in IMEI, podatki o senzorjih in konfiguracijah, dnevniki napak in okvar, identifikator naprave (npr. ICCID) ter ime naprave in avtomatizacije. Glavni namen za obdelavo takih podatkov je zagotavljanje storitve, ki ste jo zahtevali (čeprav se lahko uporabljajo tudi za analizo podatkov in omogočanje pošiljanja prilagojenih trženjskih sporočil, če ste nam podali ločeno soglasje). Primeri, povezani z uporabo vaših podatkov za zagotavljanje storitve, so navedeni spodaj. Npr. ko uporabljate senzor gibanja, bo storitev SmartThings zbirala informacije, ki jih zazna senzor (kot so dnevniki, ki prikazujejo premikanje v vašem domu, da so se luči samodejno vklopile ali izklopile ali da se je v vašem domu pojavilo nepričakovano premikanje), kar omogoča pošiljanje opozorila. Storitev SmartThings bo hkrati zbirala podatke o uporabi/nastavitvah domačih gospodinjskih aparatov, ki so povezani s storitvijo SmartThings, če te funkcije vključite. Storitev bo podatke, kot so npr. podatki o temperaturi v hladilniku, o času uporabe klimatske naprave ter drugi podatki o izbranih funkcijah, zbirala ne le za prikaz stanja naprave/aparata v aplikaciji, temveč tudi za lažje razumevanje vaše uporabe domačih IoT naprav, s čimer bomo lahko še naprej izboljševali naše storitve. Poleg zgoraj navedenih osebnih podatkov bomo zbirali vaše dnevnike dump logs, ki so datoteke s seznamom tehničnih napak na vaših napravah. Te dnevnike dump logs bomo uporabljali samo zato, da vam bomo lahko ponudili tehnično podporo, ki jo potrebujete, ter izboljšali aplikacijo SmartThings in domače IoT naprave.

• Slike, videoposnetki in zvočni posnetki: Če naprave za snemanje slikovnih, video ali zvočnih posnetkov povežete s storitvijo SmartThings (vključno s tistimi, ki jih posname nadzorna naprava za domačo rabo), bo storitev SmartThings zbirala slikovne, video in zvočne posnetke, ki so jih ustvarile te naprave, na podlagi vaše izbire (tudi kadar se odločite, da jih delite z drugimi uporabniki ali napravami SmartThings), da zagotovite storitev, ki ste jo zahtevali v aplikaciji SmartThings.

• Glasovni podatki: Če za upravljanje storitve SmartThings uporabljate glasovne ukaze, se bodo informacije o vaših pogovorih, vključno z glasovnimi ukazi, posredovale prek strežnikov SmartThings za obdelavo vašega ukaza.

• Podatki o lokaciji: Če soglašate z zbiranjem in uporabo podatkov o lokaciji, se vaši geolokacijski podatki zbirajo za zagotavljanje storitve ali funkcije, ki zahteva podatke o lokaciji. Če se ne strinjate z obdelavo podatkov o vaši lokaciji, jih lahko izklopite v nastavitvah storitve SmartThings.

• Podatki Smart TV: Če Samsung Smart TV povežete s storitvijo SmartThings, se bodo zbirale informacije o kupljeni vsebini na Smart TV, kot so npr. številke kuponov in darilnih kartic, prav tako pa se bodo zbirale informacije, ki jih posredujete za nastavitev opomnikov in koledarskih obvestil na napravi Smart TV.

• Podatki SmartThings Cooking: Če uporabljate aplikacijo SmartThings Cooking, bomo zbirali podatke o vaši uporabi aplikacije SmartThings Cooking, vključno z vašimi najljubšimi sestavinami in jedmi, prehranjevalnimi navadami in kuharskimi izkušnjami ter podatki, ki jih prejmete prek sistema Family Hub, kot so odzivi, odgovori in vsebine. Z vsemi podatki, ki jih vnesete v aplikacijo SmartThings Cooking, boste prepisali obstoječe podatke v sistemu Family Hub. Če na primer vnesete svoje najljubše jedi prek aplikacije SmartThings Cooking, se bo vaš sistem Family Hub posodobil tako, da bo vključeval te jedi. Svoje najljubše jedi lahko dodate, odstranite ali jih spreminjate prek aplikacije SmartThings Cooking ali sistema Family Hub.

• Podatki SmartThings Pet: Če uporabljate aplikacijo SmartThings Pet, bomo zbirali podatke o vaši uporabi aplikacije SmartThings Pet, vključno z imenom vašega ljubljenčka, njegovim spolom, Fotografije, Dejavnosti, Zgodovina sprehodov, datumom rojstva, pasmo, težo in morebitno komunikacijo, ki ste jo imeli o obnašanju vašega ljubljenčka, simptomih in pretekli zdravstveni anamnezi.

• Podatki SmartThings zemljevida : če uporabljate informacije pogleda zemljevida SmartThings, povezane z zemljevidi, ki jih ustvarite (kot so slika, naslov, tloris, postavitve vrat, oken in naprav ter postavitev prostorov)

• Podatki SmartThings Clothing Care: Če boste uporabljali SmartThings Clothing Care, bomo zbirali podatke o vaši uporabi aplikacije SmartThings Clothing Care, vključno z vrsto oblačil, ki vas zanima, in vašimi navodili za upravljanje oblačil, kot so beležka na zaslonu ter informacije o programu in možnosti.

Prav tako bomo zbirali podatke o vaši napravi Smart TV in drugih napravah, ki jih dodate in povežete z aplikacijo SmartThings in zvezdiščem SmartThings, kot tudi o vaši uporabi teh naprav na načine, ki vam jih bomo opisali v času zbiranja oz. kako drugače na podlagi vašega ločenega soglasja.

Vaših občutljivih osebnih podatkov ne zbiramo zavestno ali namerno. Vendar pa upoštevajte, da vam ne moremo zagotoviti, da vaših občutljivih osebnih podatkov ne bomo nenamerno prejeli pri uporabi aplikacije SmartThings in drugih domačih IoT naprav, kot je vsebina vaših zvočnih ali video posnetkov, kadar s storitvijo SmartThings povežete naprave za snemanje zvoka ali videa. Če v storitev SmartThings pošljete občutljive podatke, bodo tudi ti podatki zbrani in obdelani za spodaj navedene namene, vendar teh podatkov ne bomo uporabljali za trženje, za zagotavljanje prilagojenih priporočil ali za izboljšanje naših storitev.

Prav tako lahko zbiramo druge podatke o vas, vaših napravah in aplikacijah ter vaši uporabi storitve SmartThings na načine, ki vam jih opišemo v času zbiranja ali kako drugače z vašim soglasjem.

KAKO UPORABLJAMO VAŠE PODATKE?

Zbrane podatke uporabljamo za naslednje namene:

• za vašo identifikacijo in preverjanje vaše pristnosti;
• da vam omogočimo nadzor nad vašimi domačimi IoT napravami v aplikaciji SmartThings;
• za zagotavljanje storitev ali funkcij, ki jih zahtevate v aplikaciji SmartThings;
• za odzivanje na vaše zahteve in vprašanja in za komunikacijo z vami o aplikaciji SmartThings;
• za zagotavljanje pomoči pri zahtevanju tehnične podpore za aplikacijo SmartThings ali pri domačih IoT napravah in drugih storitev vzdrževanja;
• za zagotavljanje storitve vzdrževanja na daljavo pri napakah domačih IoT naprav, povezanih s storitvijo SmartThings, če se obrnete na center za pomoč strankam;
• za povezovanje podatkov o vašem računu ali drugačno komunikacijo z določenimi aplikacijami, napravami, funkcijami in storitvami drugih ponudnikov storitev;
• za upravljanje, ocenjevanje in izboljševanje našega poslovanja (vključno z razvojem novih izdelkov in storitev, dodelovanjem in izboljševanjem naših izdelkov, storitev in storitve SmartThings, za analizo naših izdelkov in storitev, za združevanje, anonimizacijo in analizo podatkov, za izvajanje računovodskih, revizijskih in drugih internih funkcij);
• za zagotavljanje priporočil po meri v zvezi z domačimi IoT napravami in drugimi uporabnimi storitvami ali funkcijami;
• če vklopite storitev prilagajanja v vašem računu Samsung account za uporabo podatkov, ki so bili za te namene zbrani preko aplikacije SmartThings. Več o naši storitvi prilagajanja lahko izveste s klikom tukaj;
• če imate Samsung Smart TV, za (i) omogočanje nakupa digitalne vsebine za Smart TV, (ii) omogočanje vpogleda v zgodovino kupljene digitalne vsebine za Smart TV, (iii) nastavljanje opomnikov za digitalno vsebino za Smart TV, in (iv) omogočanje prejemanja koledarskih obvestil na vaši napravi Samsung Smart TV;
• če ste ločeno privolili v prejemanje trženjskih sporočil od nas, lahko združimo podatke o vaši napravi in domačih IoT napravah, ki jih povežete s storitvijo SmartThings, s podatki, ki smo jih zbrali o vas iz drugih virov, zlasti prek vašega računa Samsung account, z namenom zagotavljanja bolj relevantnih trženjskih materialov;
• omogoča vam enostavnejši dostop do vaših osebnih podatkov, ustvarjenih iz izdelkov in storitev, povezanih z vašim računom Samsung account.
• za zagotavljanje skladnosti z zakonodajo, regulativnimi obveznostmi in pravnimi postopki in
• za zaščito pravic, lastnine in/ali varnosti družbe Samsung Electronics ali katerih koli naših povezanih družb, poslovnih partnerjev in/ali strank.

Družba Samsung osebne podatke obdeluje za zgoraj opisane namene. Pravna podlaga družbe Samsung za obdelavo osebnih podatkov je opisana spodaj:

Podatke, ki jih zbiramo o vas prek naprav SmartThings, uporabljamo in združujemo s podatki iz drugih storitev in funkcij, ki jih uporabljate, iz vaših naprav in iz drugih virov, na primer, ko uporabljate račun Samsung account za prijavo v druge aplikacije Samsung, pa tudi podatki o vaših spletnih aktivnostih na spletnih mestih in v povezanih napravah ter na spletnih mestih, v napravah, aplikacijah in drugih spletnih funkcijah in storitvah tretjih oseb za zgoraj opisane namene.

S KOM DELIMO VAŠE PODATKE?

Vaše podatke bomo razkrili znotraj podjetja in naslednjim subjektom, vendar le za zgoraj opisane namene.

• Pridružena podjetja: druga podjetja skupine Samsung Electronics Group, ki jih upravljamo ali so v naši lasti;
• Poslovni partnerji: partnerji, s katerimi sodelujemo, da vam zagotavljamo storitev SmartThings, kot so izdelki ali storitve tretjih oseb, ki jih lahko povežete s storitvijo SmartThings za nadzor teh izdelkov ali storitev. Ti poslovni partnerji nadzorujejo in upravljajo vaše osebne podatke;
• Ponudniki storitev: skrbno izbrana podjetja, ki zagotavljajo storitve za nas ali v našem imenu, na primer ponudniki platform v oblaku, ki shranjujejo podatke v našem imenu. Ti ponudniki so prav tako zavezani k varovanju vaših podatkov;
• Druge stranke, kadar to zahteva zakonodaja ali če je to potrebno za zaščito storitve SmartThings: na primer razkritje vaših podatkov bo morda zahtevano po zakonu, pravnem postopku ali sodnem nalogu vladnih organov. Prav tako lahko od nas pridobijo vaše podatke za namene kazenskega pregona, državne varnosti, boja proti terorizmu ali drugih zadev, povezanih z javno varnostjo;
• Druge osebe v okviru poslovnih transakcij: vaše podatke lahko razkrijemo tretji osebi v sklopu združitve ali prenosa, nakupa ali prodaje oz. v primeru stečaja; in
• Druge osebe z vašim soglasjem ali po vaših navodilih: poleg razkritij, opisanih v tem obvestilu o zasebnosti, lahko podatke o vas delimo s tretjimi osebami, ko ločeno privolite v ali zahtevate tako delitev podatkov.

KAKO DOLGO HRANIMO VAŠE PODATKE IN KAM GREDO?

Kako dolgo bodo vaši podatki hranjeni, je odvisno od pravne podlage, na kateri sloni obdelava vaših podatkov. Npr. podatke, ki jih obdelujemo zaradi izpolnjevanja naše pogodbe z vami, moramo hraniti celoten čas vaše uporabe storitve SmartThings. Dokler ste aktivni uporabnik storitve SmartThings, bomo te podatke hranili in obdelovali. V to kategorijo spadajo podatki, kot so podatki o vašem računu, podatki o napravi in identifikatorji.

Podatke, ki jih obdelujemo za promocijo naših poslovnih interesov, kot npr. za vašo uporabo storitve SmartThings, hranimo samo toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani. Te podatke lahko npr. zbiramo za namene analize, na podlagi katere lahko izboljšujemo storitev SmartThings, oz. jih obdelujemo za vodenje evidence vprašanj, ki ste nam jih poslali preko ali o storitvi SmartThings, ter tako izboljšujemo vašo izkušnjo storitve za stranke.

Poleg tega lahko vaše podatke obdelujemo tudi na podlagi vašega soglasja. Če umaknete soglasje, bomo prenehali obdelovati vaše podatke, ki temeljijo na vašem soglasju, vendar to ne bo vplivalo na obdelavo podatkov, zbranih pred preklicem soglasja, dokler ne bodo doseženi nameni, za katere so bili ti podatki zbrani.

Čeprav nameravamo vaše podatke hraniti za zgoraj navedeno obdobje, se vaši podatki lahko obdelujejo dlje na podlagi veljavne zakonodaje. Če moramo npr. zaradi določenega statuta hraniti določen podatek, bomo ravnali v skladu s statutom in podatek hranili do poteka veljavnosti obdobja hrambe.

Za vaše podatke bodo v času trajanja hrambe pri nas vedno veljali ustrezni zaščitni ukrepi.

Vaša uporaba storitve SmartThings bo vključevala prenos vaših osebnih podatkov v druge države, njihovo shranjevanje in obdelavo znotraj njih; te države brez omejitev vključujejo države v Evropskem gospodarskem prostoru, Republiko Korejo, ZDA, Kanado, Indijo in Filipine. Za vse mednarodne prenose podatkov veljajo pravne zahteve, s katerimi se zagotavlja varna obdelava vaših osebnih informacij, kot jo lahko pričakujete.

KAKO ZAŠČITIMO VAŠE PODATKE?

Varstvo podatkov jemljemo zelo resno. Uvedli smo fizične in tehnične zaščitne ukrepe za zaščito podatkov, ki jih zbiramo. Pri tem upoštevajte, da kljub temu da izvajamo ustrezne postopke za zaščito vaših podatkov, nobeno spletno mesto, prenos prek interneta, brezžična povezava ali računalniški sistem niso popolnoma varni.

KAKŠNE SO VAŠE PRAVICE?

Vaši osebni podatki pripadajo vam. Od nas lahko zahtevate, da navedemo podrobnosti o tem, katere podatke smo zbrali, in zahtevate, da jih izbrišemo ali popravimo morebitne nepravilnosti. Prav tako lahko od nas zahtevate, da omejimo obdelavo, deljenje ali prenos vaših osebnih podatkov in da vam posredujemo vaše osebne podatke, ki smo jih zbrali, da jih lahko uporabljate za lastne namene. Zahteva za izbris vaših osebnih podatkov lahko povzroči izgubo dostopa do storitve SmartThings. Podatkov, ki jih moramo hraniti po zakonu, ne bomo izbrisali.

Če želite vložiti zahtevo v zvezi s svojimi pravicami ali poslati poizvedbo, lahko stopite v stik z nami na način, ki je opisan v razdelku STOPITE V STIK Z NAMI.

STOPITE V STIK Z NAMI

Na nas se lahko obrnete, če želite posodobiti svoje prednostne nastavitve, uveljavljati svoje pravice, poslati zahtevo ali nam zastaviti vprašanja.

Z nami lahko stopite v stik tudi na naslednjem naslovu:

Upravljavec podatkov
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republika Koreja

Družba Samsung Electronics ima pisarne po vsej Evropi, zato vam lahko zagotovimo, da bo vašo zahtevo oziroma poizvedbo obravnavala ekipa za varstvo podatkov s sedežem v vaši regiji.

Najlažji način, da stopite v stik z nami, je prek naše strani za podporo zasebnosti na naslovu https://www.samsung.com/request-desk.

Z nami lahko stopite v stik tudi na naslednjem naslovu:
Evropski pooblaščenec za varstvo podatkov
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, Združeno kraljestvo

Če menite, da naša obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, lahko vložite pritožbo pri ustreznem nadzornem organu. Kontaktni podatki vseh nadzornih organov Evropske unije so na voljo na naslovu https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

POSODOBITVE TEGA OBVESTILA O ZASEBNOSTI

To Obvestilo o zasebnosti lahko posodobimo, da vas seznanimo s spremembami načina našega zbiranja in obdelave vaših podatkov v storitvi SmartThings oz. s spremembami povezanih zakonov. Datum zadnje posodobitve dokumenta je prikazan na vrhu tega obvestila o zasebnosti.

različica: 1.10.0