Notificare privind confidențialitatea SmartThings

Data intrării în vigoare: 10 decembrie 2024

Samsung Electronics Co., Ltd. (“Samsung”) acordă o deosebită atenție confidențialității clienților săi. Samsung este operator de date pentru SmartThings. Am elaborat prezenta Notificare privind confidențialitatea pentru a ne asigura că înțelegeți cum colectăm și utilizăm informațiile dvs. cu caracter personal.

Politica noastră de confidențialitate de la https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy se aplică, de asemenea, utilizării de către dvs. a SmartThings. Politica noastră de confidențialitate include mai multe informații despre modul în care utilizăm datele dvs. Aceasta include, de asemenea, informații despre drepturile dvs. și despre modul în care ne puteți contacta. Vă rugăm să citiți Politica noastră de confidențialitate împreună cu această Notificare privind confidențialitatea. Totuși, această Notificare privind confidențialitatea va prevala întotdeauna asupra Politicii de confidențialitate în legătură cu modul în care utilizăm informațiile dvs. pentru SmartThings.

CE INFORMAȚII COLECTĂM?

Prin intermediul SmartThings, Samsung obține și păstrează informații despre dvs. în diferite moduri.

Informații pe care le furnizați direct

• Informații despre contul dvs.: SmartThings va colecta informații despre contul dvs., care sunt necesare pentru a iniția și a vă oferi serviciul SmartThings. Acestea vor include informații cum ar fi numele dvs., ID-ul Samsung account, adresa de e-mail, adresa poștală, numărul de telefon și numele de utilizator. Informațiile despre contul dvs. nu vor include numai informațiile pe care le introduceți în aplicația SmartThings pentru a crea un cont Samsung account, ci și informațiile despre cont din aplicațiile de la parteneri de servicii terță parte cărora le permiteți să acceseze SmartThings, precum și orice dispozitive înregistrate sau conectate la contul dvs. Samsung account (cum ar fi orice dispozitive mobile).

Informații privind utilizarea de către dvs. a SmartThings

Pe lângă informațiile pe care le comunicați, vom colecta informații despre utilizarea de către dumneavoastră a SmartThings prin software-ul existent pe dispozitivul dumneavoastră, precum și prin alte metode. Vom colecta:

• Informații privind utilizarea aplicației: vom colecta informații privind utilizarea care se creează pe parcursul utilizării de către dvs. a aplicației SmartThings, cum ar fi jurnalele aplicației, grupuri, reguli și denumiri de locații, precum și interacțiunile dvs. și intrările cu SmartThings (cum ar fi configurațiile, paginile aplicației și paginile web pe care le vizitați și caracteristicile pe care le utilizați), împreună cu alte informații de configurare.

• Informații despre dispozitivul IoT pentru acasă: Deoarece SmartThings poate cuprinde mai multe seturi de aparate, senzori, hub-uri SmartThings, becuri inteligente, camere de monitorizare a casei și alte dispozitive conectate la SmartThings („Dispozitive IoT casnice”), SmartThings va colecta și informații de utilizare legate de Dispozitivele dvs. IoT casnice, cum ar fi modelul, denumirea, denumirea sau pseudonimul grupului pentru Dispozitivul IoT casnic, precum și denumirea locației și alte setări atribuite dispozitivului, evenimentul și setările evenimentului (de exemplu, în cazul configurării unui memento de programare pentru a fi afișat pe Dispozitivul dvs. IoT casnic), informații de conectare la rețea (inclusiv SSID și parola) și informații privind conexiunea la rețea și informații privind rețelele învecinate, codul de țară al dispozitivului, operatorul rețelei a dispozitivului, versiunea sistemului de operare, adresa IP și IMEI, date privind senzorul și configurarea, jurnalele de eroare și defecțiune, identificatorul dispozitivului (de ex. ICCID), precum și numele dispozitivului și automatizării. Scopul principal al prelucrării acestor informații este de a furniza serviciul solicitat (deși acesta poate fi utilizat și pentru analiza datelor și pentru a ne permite să furnizăm comunicări de marketing personalizate, în cazul în care ne-ați acordat consimțământul dvs. separat). Mai jos sunt prezentate exemple referitoare la utilizarea informațiilor dvs. pentru a vă furniza serviciul. De exemplu, atunci când utilizați un senzor de mișcare, SmartThings va colecta informațiile detectate de senzor (cum ar fi jurnalele care indică mișcarea unei persoane care locuiește în casa dvs., faptul că luminile au fost activate sau dezactivate automat sau pentru a vă anunța dacă vreo persoană necunoscută intră prin efracție în casa dvs.) pentru a permite transmiterea unei alerte. SmartThings va colecta, de asemenea, informaţiile de utilizare/setări ale aparatelor electrocasnice conectate la SmartThings, dacă activați aceste funcţii. De exemplu, informațiile privind temperatura din frigiderul dvs., informații temporale care vă arată cât timp ați utilizat aparatul de aer condiționat și alte informații privind funcțiile pe care le-ați ales vor fi colectate nu numai pentru a afișa starea dispozitivului/aparatului respectiv prin intermediul aplicației, ci și pentru a înțelege modul în care utilizați Dispozitivele IoT casnice, astfel încât să putem continua să ne îmbunătățim serviciile. Pe lângă datele cu caracter personal menționate mai sus, vom colecta jurnalele dvs. dump, care conțin fișiere care prezintă erorile tehnice ale dispozitivelor dvs. Aceste jurnale de tip dump vor fi utilizate numai pentru a vă oferi asistență tehnică de care aveţi nevoie şi pentru a îmbunătăţi aplicaţia SmartThings şi Dispozitivele IoT casnice.

• Imagini, videoclipuri și clipuri audio: Dacă conectați la SmartThings dispozitive care efectuează înregistrări audio, video și de imagini (inclusiv cele înregistrate de dispozitivul de monitorizare a locuinței), SmartThings va colecta imaginile, videoclipurile și clipurile audio înregistrate pe aceste dispozitive, pe baza alegerilor dvs. (inclusiv atunci când alegeți să partajați aceste fișiere media cu alți utilizatori sau dispozitive SmartThings), pentru a furniza serviciul pe care l-ați solicitat în aplicația SmartThings.

• Informații despre voce: Dacă utilizați comenzi vocale pentru a controla SmartThings, informațiile despre conversațiile dvs., inclusiv comenzile vocale, vor fi transmise prin servere SmartThings pentru a vă procesa comanda.

• Informații despre locație: Dacă vă dați acordul privind colectarea și utilizarea datelor despre locație, datele dvs. de localizare geografică vor fi colectate pentru a furniza serviciul sau caracteristica care necesită informații despre locație. Dacă nu prelucrați informațiile despre locație pentru a fi procesate, le puteți dezactiva din setările SmartThings.

• Informații Smart TV: În cazul în care conectați un Samsung Smart TV la SmartThings, vor fi colectate informațiile despre conținutul Smart TV pe care îl achiziționați, inclusiv numerele voucherelor sau ale cardurilor cadou, precum și informațiile care vă permit să setați memento-uri și notificări în calendar pe Smart TV.

• Informaţii SmartThings Cooking: Dacă utilizaţi SmartThings Cooking, vom colecta informaţii despre utilizarea de către dvs. a SmartThings Cooking, inclusiv ingredientele şi bucătăriile preferate, regimul alimentar preferat şi experienţa de gătit, precum şi informaţiile pe care le primiţi de la Family Hub, cum ar fi răspunsuri şi conţinut. Orice informaţii pe care le introduceţi în SmartThings Cooking vor avea prioritate asupra informaţiilor existente din Family Hub. De exemplu, dacă vă introduceţi regimul alimentar preferat prin SmartThings Cooking, Family Hub va fi actualizat astfel încât să includă aceste preferinţe. Puteţi adăuga, elimina sau modifica preferinţele dvs. de regim alimentar folosind fie SmartThings Cooking, fie Family Hub.

• Informaţii SmartThings Pet: Dacă utilizați SmartThings Pet, vom colecta informații despre profilul animalului dvs. de companie, inclusiv numele, fotografia, sexul, data nașterii, rasa, greutatea, numărul de înregistrare a animalului și istoricul de vaccinare, precum și orice activități pe care le-ați avut cu animalul dvs. de companie, de exemplu, comportamentul și istoricul plimbărilor, cum ar fi data, ora și durata plimbărilor.

• Informațiile despre Vizualizare Hartă din SmartThings: dacă utilizați Vizualizare Hartă din SmartThings, informațiile referitoarele la hărțile pe care le creați (cum ar fi imaginea, adresa, planul etajului, amplasarea ușilor, a ferestrelor și a dispozitivelor, precum și aspectul camerelor)

• Informaţii SmartThings Clothing Care: Dacă utilizaţi SmartThings Clothing Care, vom colecta informaţii despre modul în care utilizaţi SmartThings Clothing Care, inclusiv tipul de haine care vă interesează şi reţeta utilizată pentru gestionarea hainelor, cum ar fi afişare notiţă, informaţii despre curs şi opţiuni.

• Informații privind SmartThings Family Care
  
  • colectăm informații legate de profil (inclusiv persoanele de contact pentru situații de urgență) atunci când utilizați serviciul Family Care și creați un profil;
  • De asemenea, colectăm informațiile despre evenimente (de exemplu, programul de administrare a medicamentelor, mementourile și vizitele medicale) pe care le introduceți în calendarul dvs., inclusiv numărul de pași, informațiile despre instituțiile medicale, simptomele și medicamentele, precum și programele de notificare pe care le configurați (de exemplu, trimiterea de notificări către ceilalți membri ai grupului, primirea notificărilor pe alt dispozitiv conectat la Serviciu). Ceilalți membri din grupul familiei dvs. pot introduce informații despre dvs. și orice informații pe care le introduceți în calendar vor fi văzute de toți ceilalți membri ai grupului, inclusiv informațiile despre starea de sănătate. Vom colecta consimțământul dvs. separat înainte de a colecta informații despre starea de sănătate și
  • cu consimțământul dvs. separat, geolocația dispozitivului dvs. va fi colectată atunci când utilizați caracteristica de notificări privind locația. Vom colecta orice notificări privind locația pe care le configurați, precum și programele de notificare pe care le configurați (de exemplu, trimiterea de notificări către ceilalți membri ai grupului sau primirea notificărilor pe alt dispozitiv conectat la Serviciu).

De asemenea, vom colecta informații despre Smart TV și alte dispozitive pe care le adăugați și conectați la aplicația SmartThings și Hub SmartThings, precum și utilizarea de către dvs. a acestor dispozitive în moduri pe care le vom descrie la momentul colectării sau în alt mod, cu consimțământul dvs. separat.

De asemenea, putem colecta alte informații despre dvs., dispozitivele și aplicațiile dvs., precum și utilizarea de către dvs. a SmartThings în modalitățile descrise la momentul colectării sau în alt mod pe baza consimțământului dvs.

CUM UTILIZĂM INFORMAȚIILE DVS.?

Utilizăm informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:

• pentru a vă identifica și autentifica;
• pentru a vă permite să vă controlați Dispozitivele IoT casnice în aplicația SmartThings;
• pentru a furniza servicii sau caracteristici pe care le solicitați în aplicația SmartThings;
• pentru a răspunde solicitărilor și întrebărilor dvs. și pentru a comunica cu dvs. despre SmartThings;
• pentru a oferi ajutor atunci când solicitați asistență tehnică pentru aplicația SmartThings sau Dispozitivele IoT casnice și alte servicii de întreținere;
• pentru a vă furniza servicii de întreținere la distanță pentru erori legate de Dispozitivele IoT casnice conectate la SmartThings, dacă contactați un centru de asistență pentru clienți;
• pentru a conecta informațiile contului dvs. sau interacționa în alt mod cu aplicațiile, dispozitivele, funcțiile și serviciile selectate ale partenerilor de servicii terți;
• pentru a derula, evalua și îmbunătăți activitatea noastră comercială, inclusiv pentru dezvoltarea și îmbunătățirea produselor și serviciilor noi și existente, gestionarea și îmbunătățirea comunicărilor noastre, analizarea Serviciilor și a bazei noastre de clienți (inclusiv efectuarea de cercetări de piață, solicitându-vă opiniile despre produsele și serviciile noastre, și desfășurarea de sondaje privind satisfacția clienților, cu acordul dvs. separat, dacă este necesar) și agregarea și anonimizarea datelor;
• pentru a furniza recomandări personalizate referitoare la Dispozitivele IoT casnice și alte servicii sau caracteristici utile;
• dacă activați Serviciul personalizat în Samsung account, pentru a utiliza datele colectate prin aplicația SmartThings în scopurile din prezentul document. Puteţi afla mai multe despre Serviciul de personalizare, făcând clic aici;
• dacă aveți un Samsung Smart TV, pentru (i) a vă permite să achiziționați conținut digital Smart TV, (ii) a vă oferi un istoric al conținutului digital Smart TV achiziționat, (iii) a vă permite să setați memento-uri pentru conținutul digital Smart TV și (iv) a vă permite să primiți notificări în calendar pe Samsung Smart TV;
• în cazul în care ați consimțit separat să primiți comunicări de marketing de la noi, putem combina informații despre dispozitivul dvs. și Dispozitivele IOT casnice pe care le conectați la SmartThings, cu date pe care le-am colectat despre dvs. din alte surse, în special din contul dvs. Samsung account, pentru a vă furniza materiale de marketing mai relevante;
• pentru a vă permite să aveți acces mai ușor la datele personale care vă aparțin, generate de produsele și serviciile asociate Samsung account.
• atunci când v-ați exprimat acordul separat în legătură cu prelucrarea datelor dvs. privind starea de sănătate, pentru a vă oferi caracteristicile SmartThings Family Care, care necesită prelucrarea acestor date;
• atunci când v-ați exprimat acordul separat în legătură cu prelucrarea datelor dvs. despre geolocație, pentru a vă oferi caracteristicile SmartThings Family Care, care necesită prelucrarea acestor date;
• pentru a respecta legea, obligațiile de reglementare și procesele legale;
• pentru a proteja drepturile, proprietatea și/sau siguranța Samsung Electronics sau ale oricăruia dintre afiliații, partenerii de afaceri și/sau clienții noștri.

Samsung procesează informațiile cu caracter personal în scopurile descrise anterior. Temeiul juridic în baza căruia Samsung prelucrează informații cu caracter personal este descris mai jos:

Utilizăm și combinăm informațiile pe care le colectăm despre dvs. din SmartThings cu date de la alte servicii sau caracteristici pe care le utilizați, de pe dispozitivele dvs. și din alte surse, cum ar fi momentul în care utilizați Samsung account pentru conectarea la alte aplicații Samsung, precum și informații despre activitățile dvs. online pe site-uri web și pe dispozitivele conectate de-a lungul timpului, precum și pe site-uri web, dispozitive, aplicații și alte caracteristici și servicii online terțe, în scopurile menționate mai sus.

CU CINE PARTAJĂM INFORMAȚIILE DVS.?

Vom divulga informațiile dvs. la nivel intern în cadrul departamentelor noastre și către următoarele entități, însă numai în scopurile descrise mai sus.

• Afiliați: alte companii membre ale Grupului Samsung Electronics, pe care le controlăm sau le deținem;
• Parteneri de afaceri: parteneri cu care colaborăm pentru a vă furniza SmartThings, cum ar fi produse sau servicii terțe, pe care le puteți conecta la SmartThings pentru a controla respectivele produse sau servicii. Acești parteneri de afaceri controlează și gestionează informațiile dvs. cu caracter personal;
• Furnizorii de servicii: companii atent selectate, care oferă servicii pentru sau în numele nostru, cum ar fi furnizorii de platforme de servicii cloud care întrețin datele în numele nostru. Acești furnizori s-au angajat, la rândul lor, să vă protejeze informațiile;
• Alte entități, dacă acest lucru este solicitat prin lege sau astfel cum este necesar pentru protejarea SmartThings: de exemplu, poate fi necesar conform legii, procedurilor judiciare sau în baza unui ordin judecătoresc emis de autoritățile guvernamentale să fie divulgate informațiile dvs. De asemenea, acestea ne pot solicita informațiile dvs. în scopul aplicării legii, securității naționale, combaterii terorismului sau pentru alte aspecte legate de securitatea publică;
• Altor părți în legătură cu tranzacțiile corporative: Putem divulga informațiile dvs. unui terț, ca parte a unei fuziuni, transfer, achiziții sau vânzări, sau în cazul falimentului; și
• Altor părți cu acordul dumneavoastră sau la indicația dumneavoastră: Pe lângă divulgările descrise în prezenta Notificare privind confidențialitatea, putem partaja informațiile care vă privesc cu terții în momentul în care consimțiți la aceasta în mod separat sau când solicitați o astfel de partajare.
• Ceilalți membri ai familiei dvs., în cadrul furnizării serviciilor SmartThings Family Care

CÂT TIMP PĂSTRĂM INFORMAȚIILE DVS. ȘI UNDE AJUNG ACESTEA?

Durata pe parcursul căreia vor fi păstrate datele dvs. depinde de temeiul juridic în baza căruia au fost prelucrate datele dvs. De exemplu, datele pe care le prelucrăm pentru a executa contractul cu dvs. ne impun să păstrăm datele pe tot parcursul perioadei în care dvs. utilizați SmartThings. Câtă vreme sunteți un utilizator activ al SmartThings, vom păstra și prelucra aceste date. Datele precum informațiile contului dvs., informațiile despre dispozitive și datele de identificare se încadrează în această categorie.

Datele pe care le prelucrăm pentru a ne promova interesele comerciale, cum ar fi utilizarea de către dvs. a SmartThings, sunt păstrate doar câtă vreme sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate. De exemplu, aceste date pot fi colectate pentru realizarea de analize, astfel încât noi să putem dezvolta îmbunătățiri ale serviciului SmartThings sau putem prelucra datele pentru a păstra o evidență a solicitărilor de informații pe care le faceți dvs. prin intermediul sau despre SmartThings pentru a îmbunătăți experiența dvs. cu serviciul de asistență pentru clienți.

În plus, putem prelucra datele care vă aparțin pe baza consimțământului dvs. Dacă vă retrageți consimțământul, vom înceta prelucrarea datelor dvs. care se bazează pe consimțământul dvs., dar acest lucru nu va avea un impact asupra prelucrării datelor colectate înainte de retragere, până la atingerea scopurilor pentru care au fost colectate aceste date.

Vă rugăm să rețineți că, deși intenționăm să păstrăm datele dvs. pe perioada de timp descrisă mai sus, datele dvs. pot fi prelucrate pe o perioadă mai lungă potrivit legislației aplicabile. De exemplu, dacă un statut specific prevede să păstrăm anumite date, ne vom conforma și vom păstra datele respective până în momentul în care expiră perioada de păstrare impusă.

Câtă vreme datele dvs. sunt păstrate de noi, acestea vor face întotdeauna obiectul unor garanții corespunzătoare.

Utilizarea de către dvs. a serviciului SmartThings va implica transferul, stocarea și prelucrarea informațiilor dvs. cu caracter personal către și în alte țări; aceste țări includ, fără limitare, țări din Spațiul Economic European, Republica Coreea, Statele Unite, Canada, India și Filipine. Toate transferurile internaționale de date se supun cerințelor legale pentru a asigura că informațiile dvs. cu caracter personal sunt prelucrate în siguranță și conform așteptărilor.

CUM PĂSTRĂM ÎN SIGURANȚĂ INFORMAȚIILE DVS.?

Tratăm protecția datelor cu multă seriozitate. Am implementat măsuri de protecție fizice și tehnice pentru a păstra în siguranță informațiile pe care le colectăm. Cu toate acestea, rețineți că, deși luăm măsuri rezonabile pentru a vă proteja informațiile, niciun site web, nicio transmitere prin internet, niciun sistem informatic și nicio conexiune wireless nu sunt complet sigure.

CARE SUNT DREPTURILE DVS.?

Informațiile dvs. cu caracter personal vă aparțin. Ne puteți solicita să vă oferim detalii despre informațiile pe care le-am colectat și ne puteți solicita să le ștergem sau să corectăm orice inadvertențe. De asemenea, ne puteți solicita să restricționăm sau să limităm prelucrarea, partajarea sau transferul informațiilor dvs. cu caracter personal, precum și să vă furnizăm informațiile dvs. cu caracter personal pe care le-am colectat, astfel încât să le puteți utiliza în scopuri proprii. Cu toate acestea, solicitarea ștergerii informațiilor dvs. cu caracter personal ar putea duce și la pierderea accesului la SmartThings. Nu vom șterge datele pe care suntem obligați prin lege să le păstrăm.

Pentru a face o solicitare cu privire la drepturile dvs. sau pentru a solicita informații, contactați-ne folosind metodele prezentate la secțiunea CONTACTAȚI-NE.

CONTACTAȚI-NE

Ne puteți contacta pentru a vă actualiza preferințele, pentru a vă exercita drepturile, pentru a trimite o cerere sau pentru a ne adresa întrebări.

De asemenea, ne puteți contacta la:

Operator de date
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republica Coreea

Samsung Electronics are sedii în toată Europa, pentru a ne asigura că solicitarea sau întrebările dvs. vor fi gestionate de echipa de protecție a datelor din regiunea dvs.

Cel mai simplu mod de a ne contacta este prin Pagina noastră de asistență pentru confidențialitate de la https://www.samsung.com/request-desk.

De asemenea, ne puteți contacta la:
Responsabilul european cu protecția datelor
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS, Regatul Unit

Puneți depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă în cazul în care considerați că prelucrarea de către noi a informațiilor dvs. cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă. Detaliile de contact pentru toate autoritățile de supraveghere din UE pot fi găsite la adresa: https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

ACTUALIZĂRI ALE ACESTEI NOTIFICĂRI PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA

Această Notificare privind confidențialitatea poate fi actualizată pentru a vă informa cu privire la modificările modului în care colectăm și prelucrăm informațiile dvs. în cadrul serviciului SmartThings sau modificările legilor aferente. Data cea mai recentă la care documentul a fost actualizat este afișată în partea de sus a prezentei Notificări privind confidențialitatea.

versiune: 1.12.0